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文檔簡介
1、逆向思維:試著倒過來想 許多時(shí)候,你只從一個(gè)角度去想事情,很可能讓自己的想法進(jìn)入死胡同,無法尋求到解決問題的有效方法。甚至有些時(shí)候,問題特別麻煩,從正面或側(cè)面根本沒法解決。這個(gè)時(shí)候,假如你試著倒過來想,沒準(zhǔn)就會有出乎意料的驚喜! 有這樣一個(gè)故事: 古時(shí)候,一位老農(nóng)得罪了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)富商,被其陷害關(guān)入了大牢。當(dāng)?shù)赜羞@樣一項(xiàng)法律:當(dāng)一個(gè)人被判死刑,還可以有一次拈鬮的機(jī)會,只有生死兩簽,要么判處死刑,要么救下一命,改為流放。 陷害老農(nóng)的富商,怕這個(gè)老農(nóng)運(yùn)氣好,抓了個(gè)生簽,便打算買通制鬮人,要兩簽均為“死”。老農(nóng)的女兒探知這一消息,大為震動(dòng),認(rèn)為父親必死無疑。但老農(nóng)一聽此事,反倒喜形于色:“我有救了?!?/p>
2、執(zhí)行之日,老農(nóng)果真輕易得活,讓家人和陷害者大驚失色。 他用的是什么方法呢?原來,當(dāng)要拈鬮時(shí),老農(nóng)任憑抓一個(gè)往口里一丟,說:“我認(rèn)命了,看余下的是什么吧?”結(jié)果打開一看,的確是“死”。制鬮人自然不敢說自己造了假,于是斷定其所抓之鬮是“生”。老農(nóng)死里逃命。 這就是“倒過來想”的魅力!在遇到問題時(shí),多從對立面想一想,既能把壞事變好事,又能發(fā)覺很多創(chuàng)造的良機(jī)。 20世紀(jì)60年月中期,全世界都在研究制造晶體管的原料鍺,大家認(rèn)為最大的問題是如何將鍺提煉得更純。 索尼公司的江崎研究所,也全力投入了一種新型的電子管研究。為了研究出高靈敏度的電子管,人們一直在提高鍺的純度上下工夫。當(dāng)時(shí),鍺的純度已達(dá)到了99.9
3、999999%,要想再提高一步,真是比登天還難。 后來,有一個(gè)剛出校門的黑田由子小姐,被安排到江崎研究所工作,擔(dān)當(dāng)提高鍺純度的助理研究員。這位小姐比較馬虎,在試驗(yàn)中老是出錯(cuò),免不了受到江崎博士的批評。后來,黑田小姐發(fā)牢騷說:“看來,我難以勝任這提純的工作,假如讓我往里摻雜質(zhì),我一定會干得很好?!?不料,黑田小姐的話突然觸動(dòng)了江崎的思緒,假如反過來會如何呢?于是,他真的讓黑田小姐一點(diǎn)一點(diǎn)地向純鍺里摻雜質(zhì),看會有什么結(jié)果。 于是,黑田小姐每天都朝相反的方向做試驗(yàn),當(dāng)黑田把雜質(zhì)增加到1000倍的時(shí)候(鍺的純度降到了原來的一半),測定儀器上出現(xiàn)了一個(gè)大弧度的局限,幾乎使她認(rèn)為是儀器出了故障。黑田小姐立
4、刻向江崎報(bào)告了這一結(jié)果。江崎又重復(fù)多次這樣的試驗(yàn),最終發(fā)覺了一種最抱負(fù)的晶體。接著,他們又創(chuàng)造出自動(dòng)電子技術(shù)領(lǐng)域的新型元件,使用這種電子晶體技術(shù),電子計(jì)算機(jī)的體積縮小到原來的1/4,運(yùn)行速度提高了十多倍。此項(xiàng)創(chuàng)造一舉轟動(dòng)世界,江崎博士和黑田小姐分別獲得了諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)和民間諾貝爾獎(jiǎng)。 倒過來想就是如此奇妙,看似難以解決的問題,從它的反面來考慮,連忙迎刃而解了。這種方法不只適用于科學(xué)研究,在企業(yè)經(jīng)營中也能催生出一些好的策略。 x市某制藥企業(yè)剛剛生產(chǎn)一種特效藥,價(jià)錢比較高,企業(yè)又沒有許多預(yù)算做廣告和促銷,所以銷量一直不是很高。有一天,企業(yè)在運(yùn)貨過程中無意將一箱藥品丟失,面臨幾萬元的損失。面對這樣一個(gè)突發(fā)事件,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層沒有簡潔地處罰當(dāng)事人了事,而是將問題倒過來想,試圖從問題的反方一直解決,并快速形成了一個(gè)意在營銷的決策:立刻在各個(gè)媒體上發(fā)表聲明,告知公眾自己丟失了一箱某種品牌的特效藥,價(jià)值珍貴,療效顯著,但是需要在醫(yī)生指導(dǎo)下服用,因此企業(yè)本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,期望拾到者能將藥品送回或妥當(dāng)處理而不要擅自服用。企業(yè)最終并沒有找到丟失的藥品,但是聲明過后,通過媒體、讀者茶余飯后的口口相傳,消費(fèi)者對該藥品、品牌和企業(yè)的熟悉度與信任感明顯提高。很快,藥品的知名度和銷量快速上升,這個(gè)創(chuàng)意為企業(yè)創(chuàng)造的效益已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于丟失藥品導(dǎo)致的損失了。 “倒過來想”的方法可
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