《電子商務(wù)概論》期末考試試題_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務(wù)概論期末考試試題一、填空與單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1、電子商務(wù)在我國的進(jìn)展經(jīng)受了3個(gè)階段,即與因特網(wǎng)連接階段;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)建立階段;電子商務(wù)應(yīng)用階段2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由_主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)host、終端設(shè)備terminal、_通信設(shè)備和通信線路四大局部構(gòu)成。3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展,電子支付的工具越來越多,這些支付工具可以分為三大類:電子貨幣類、電子信譽(yù)卡類;電子支票類4、intranet的計(jì)算機(jī)環(huán)境,包括網(wǎng)絡(luò);web效勞器,客戶端和防火墻等。5、電子商務(wù)中的任何一筆交易都由信息流、商流、資金流;物流4個(gè)根本局部組成。6、目前,在電子商務(wù)的定義中,“網(wǎng)絡(luò)是指 ca 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)b 因特網(wǎng)

2、c 以因特網(wǎng)為主的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)d 增值網(wǎng)絡(luò)7、tcp/ip是指 ba 傳輸掌握協(xié)議 b傳輸掌握協(xié)議和網(wǎng)間協(xié)議c 網(wǎng)間協(xié)議 d系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)造8、以下哪項(xiàng)不是電子匯兌系統(tǒng)所供應(yīng)的效勞 ca 匯兌b 托收承付c 網(wǎng)上保險(xiǎn)d 托付收款9、下述哪個(gè)說法是正確的 ca dss是一種通用的產(chǎn)品b dss的施行并不存在風(fēng)險(xiǎn)c dss是一個(gè)解決方案d dss是一種it產(chǎn)品10、iap指的是 ba 因特網(wǎng)效勞供應(yīng)商b 因特網(wǎng)接入效勞商c 網(wǎng)絡(luò)平臺的效勞商d 因特網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商一、簡答題1、簡述電子商務(wù)的功能。答:電子商務(wù)通過因特網(wǎng)可供應(yīng)在網(wǎng)上進(jìn)展交易和管理的全過程的效勞,具有以下七大功能。1.廣告宣揚(yáng)

3、;2.詢問洽談;3.網(wǎng)上訂購;4.網(wǎng)上支付;5.效勞傳遞;6.看法征詢;7.交易管理。2、簡述局域網(wǎng)的組成與形式。答:局域網(wǎng)是指用通信線路將某建筑區(qū)域或單位內(nèi)的計(jì)算機(jī)連在一起的專用網(wǎng)絡(luò),局域網(wǎng)一般由傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)絡(luò)效勞器、網(wǎng)絡(luò)用戶工作站和網(wǎng)絡(luò)軟件等組成。3、簡述電子現(xiàn)金的優(yōu)缺點(diǎn)。答:電子現(xiàn)金具有以下特點(diǎn)1銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和受權(quán)關(guān)系。2用戶、商家和e-cash銀行都需用法e-cash軟件。3e-cash銀行負(fù)現(xiàn)用戶和商家之間資金的轉(zhuǎn)移。4身份驗(yàn)證是由e-cash本身完成的。5電子現(xiàn)金具有匿名性。6電子現(xiàn)金具有現(xiàn)金特點(diǎn),可以存、取、轉(zhuǎn)讓,適用于小的交易量。除此之外,電子現(xiàn)金還具有獨(dú)

4、立性、便攜性、可分解性和便利性等特點(diǎn)。然而,電子現(xiàn)金在給我們帶來好處的同時(shí)也會(huì)帶來問題,用法電子現(xiàn)金支付方式存在以下一些問題。1商家認(rèn)可程度低;2本錢較高;3存在貨幣兌換問題;4風(fēng)險(xiǎn)較大;5其他問題:電子現(xiàn)金具有敏捷動(dòng)性和不行跟蹤性,它會(huì)帶來發(fā)行、管理和驗(yàn)證等重要問題。4、簡述因特網(wǎng)的構(gòu)造和特點(diǎn)。答:因特網(wǎng)構(gòu)造是三層構(gòu)造的b/s系統(tǒng)。第一層,用戶效勞層:掃瞄器。其次層,業(yè)務(wù)效勞層:web效勞器。第三層,數(shù)據(jù)效勞層:數(shù)據(jù)庫。該構(gòu)造的特點(diǎn)是:1把應(yīng)用從客戶機(jī)中分別出來,變成一個(gè)簡潔的客戶機(jī),不再支持應(yīng)用;2系統(tǒng)維護(hù)簡潔,擺脫了由于客戶有多個(gè)應(yīng)用而造成的冗雜運(yùn)行環(huán)境的維護(hù);3應(yīng)用的增加、刪減、更新不

5、影響用戶個(gè)數(shù)和執(zhí)行環(huán)境;4當(dāng)來自客戶端的訪問頻繁造成第三層的效勞器負(fù)荷過重時(shí),可分散、勻稱負(fù)荷而不影響客戶環(huán)境。5、簡述商家在選擇運(yùn)輸方式時(shí),需要考慮哪些本錢。答:一個(gè)合理的運(yùn)輸方式必需在本錢和效率之間到達(dá)平衡,從而滿足顧客的需求。商家在選擇運(yùn)輸方式時(shí),需要考慮到以下幾項(xiàng)本錢:1與運(yùn)輸工具相關(guān)的本錢;2固定運(yùn)營本錢;3與運(yùn)輸間隔 有關(guān)的本錢;4與運(yùn)輸量有關(guān)的本錢;4運(yùn)營本錢。二、闡述題1、為什么說現(xiàn)代物流是施行電子商務(wù)的關(guān)鍵?電子商務(wù)下物流呈現(xiàn)哪些新特點(diǎn)?答:電子商務(wù)的任何一筆網(wǎng)上交易,都必需涉及信息流、商流、資金流和物流,物流的執(zhí)行結(jié)果好壞將對電子交易的成敗起著非常重要的作用。物流在電子商務(wù)

6、流程中的重要作用包括:1物流是生產(chǎn)過程的保障;合理化、現(xiàn)代化的物流,通過降低費(fèi)用從而降低本錢、優(yōu)化庫存構(gòu)造、削減資金占壓、縮短生產(chǎn)周期,保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進(jìn)展。2物流效勞于商流;在整個(gè)電子商務(wù)的交易過程中,物流事實(shí)上是以商流的后續(xù)者和效勞者的姿勢出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,任何輕松的商流活動(dòng)都將退化為一紙空文。3物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心的根本保證。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上便利了消費(fèi)者,而物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)獨(dú)特化效勞的最終保證,缺少了s現(xiàn)代化的物流系統(tǒng),電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的購物便捷等于零?;ヂ?lián)網(wǎng)的飛速進(jìn)展推動(dòng)了電子商務(wù)時(shí)代的降臨,電子商務(wù)給傳統(tǒng)商務(wù)形式帶來了宏大沖擊,使物流具備了一系列新

7、的特點(diǎn):1.信息化;2.自動(dòng)化;3.網(wǎng)絡(luò)化;4.智能化;5.柔性化。另外,物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會(huì)化、共同化也都是電子商務(wù)下物流形式的新特點(diǎn)。2、試從intranet的規(guī)劃設(shè)計(jì)、技術(shù)分析和施行維護(hù)等方面來闡述intranet的構(gòu)建?答:通過規(guī)劃,明確企業(yè)對于intranet的功能需求,科學(xué)地制訂intranet的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、軟件開發(fā)及其應(yīng)用的方案,可以保證intranet獲得預(yù)期的成效,并在最短時(shí)間內(nèi)得到了收益。規(guī)劃在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,需要進(jìn)展企業(yè)根本狀況的調(diào)查;另一方面,在做規(guī)劃時(shí),不能只注重硬件的投入,還要考慮軟件的配置以及應(yīng)用開發(fā)方面;還有在系統(tǒng)規(guī)劃階段要將整個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用統(tǒng)一為一個(gè)整體來考慮;除了重要骨干的技術(shù)培訓(xùn)外,還必需對企業(yè)全體人員開展有組織的培訓(xùn),進(jìn)步員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度。技術(shù)分析:1.網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建;2.應(yīng)用平臺的選擇;3.操作系統(tǒng)的選擇;4.應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā);5.網(wǎng)絡(luò)建立1主干網(wǎng)設(shè)計(jì);2部門級局域網(wǎng)設(shè)計(jì);3因特網(wǎng)接入網(wǎng)設(shè)計(jì);4遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)設(shè)計(jì)wan;6.網(wǎng)絡(luò)牢靠

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