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文檔簡介

1、行政辦公室員工個人年終總結(jié) 總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時。行政辦公室員工個人年終總結(jié)是為大家預備的,期望對大家有掛念。 篇一: 時間荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順當完

2、成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合力量相比20xx年又邁進了一步。 回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點開放工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面 依據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。 協(xié)作選購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。 有步驟的完善培

3、訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。 二、行政工作方面 1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。 2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。 3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。 4、對內(nèi)做好辦公用品的選購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。 三、公司管理運作方面 1、順應市場的進展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時對

4、各部門的工作提出些指導性的意見。 2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。 4、充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。 作為行政人事部負責人,我充分生疏到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊

5、,除了生疏業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常進行。 篇二: 20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點,留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了樂觀貢獻。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本

6、實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。 1、做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范。 2、做到了收、發(fā)文件的精確準時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉。 3、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。 4、成功組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評。 二、加強服務,樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一

7、年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點: 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫忙協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導來支配的習慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司進展的需要,

8、做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。 三、加強學習,形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。 四、認真履行職責 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格依據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和

9、辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全把握在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫忙部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,

10、深化的了解,掛念他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工寵愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫忙下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于

11、力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。 4、對公司的宣揚力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 六、行政部20xx年工作綱要 20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管理,改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作: 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學習

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