百勝分銷系統(tǒng)常見問題匯總ppt課件

1、整理課件整理課件1百勝分銷系統(tǒng)常見問題單據(jù)類設(shè)置 其他統(tǒng)計(jì) 整理課件整理課件2登錄分銷后臺分銷程序登錄提示 ：加密狗登錄未成功 （安裝目錄里可正常登錄）分銷快捷方式登錄提示快捷方式登錄不了，安裝目錄里面的程序可以登錄正常使用快捷方式登錄不了，安裝目錄里面的程序可以登錄正常使用解決方法：解決方法：1.從安裝目錄登錄從安裝目錄登錄 2.360保險(xiǎn)箱，把該程序添加進(jìn)去，然后在保險(xiǎn)箱里面打開使用保險(xiǎn)箱，把該程序添加進(jìn)去，然后在保險(xiǎn)箱里面打開使用 3.網(wǎng)絡(luò)問題網(wǎng)絡(luò)問題 ，關(guān)閉后再重新登錄。多試幾次或者過幾分鐘再登錄，關(guān)閉后再重新登錄。多試幾次或者過幾分鐘再登錄整理課件整理課件3單據(jù)類1、看不到其他用戶做

2、的單據(jù)；選擇不到某倉庫；提示渠道倉庫不能為空2、該單據(jù)日期在盤點(diǎn)日之前，不允許保存3、給商店配貨時，輸入貨號時，提示沒有可選商品4、通知單審核1時提示，主從表數(shù)據(jù)可能存在不一致5、操作單據(jù)的時候提示，該單據(jù)正處理*操作狀態(tài)，操作員*6、提示該單據(jù)日期已被封賬7、記賬時，提示該單據(jù)在銷貨結(jié)算單中已存在8、記賬時，提示非結(jié)算單據(jù)，不可記賬9、新增時提示該單據(jù)號已存在，需對該單據(jù)編號進(jìn)行維護(hù)10、提示配碼數(shù)據(jù)未轉(zhuǎn)換11、導(dǎo)入的時候提示以下商品沒有導(dǎo)入，無效或已停用 整理課件整理課件4單據(jù)類12、商店做移倉單或商店調(diào)配單選擇商店倉庫，提示請選擇具體的倉庫13、該單據(jù)保存時出錯！錯誤原因：違反了PRIM

3、ARY KEY 約束*，不能在對象*中插入重復(fù)鍵14、輸入貨號時提示該商品的所屬品牌在該單據(jù)中不能被使用15、單據(jù)保存時提示如下：2009-05-01is not a valid date.16、渠道調(diào)撥單刷價不成功17、單據(jù)發(fā)出時提示該單據(jù)發(fā)出時出錯18、分銷系統(tǒng)單據(jù)價格選定為期貨批發(fā)價，而詳細(xì)細(xì)信息顯示價格卻是零售價19、掃描商品時，條碼后面有字母的掃描不進(jìn)去的問題，手動輸入?yún)s可以20、制作渠道調(diào)撥單時提示錯誤“dxMx:Dataset not in edit or insert mode”21、單據(jù)提交時報(bào)錯“該單據(jù)提交時出錯，錯誤原因：insert語句與foreign 可以約束FK_D

4、LLSDMX_GUIGE2沖突。”22、掃描時提示“該品牌商品不允許輸入”23、倉庫調(diào)整單等單據(jù)注意事項(xiàng)整理課件整理課件5問題 1情況：1、看不到其他用戶做的單據(jù)2、選擇不到某倉庫，或提示渠道倉庫不能為空（如圖）原因：權(quán)限問題，用戶沒查看這個用戶及倉庫的權(quán)限原因：權(quán)限問題，用戶沒查看這個用戶及倉庫的權(quán)限方法：根據(jù)實(shí)際需求可添加權(quán)限方法：根據(jù)實(shí)際需求可添加權(quán)限整理課件整理課件6原因：最近盤點(diǎn)日之前不允許做單方法：日期應(yīng)該保存在最近盤點(diǎn)日期后問題問題 2整理課件整理課件7問題：給商店配貨時，輸入貨號時，提示沒有可選商品。問題：給商店配貨時，輸入貨號時，提示沒有可選商品。方法：在基礎(chǔ)檔案方法：在基礎(chǔ)

5、檔案 客戶（倉庫）客戶（倉庫）商店商店 品牌品牌 重新勾選重新勾選問題問題 3整理課件整理課件8問題：審核1時出現(xiàn)這個提示解決方法：點(diǎn)擊修改 ，后保存， 再審核如果還不行，那可能是由于該單據(jù)是excel導(dǎo)入，數(shù)量明細(xì)合計(jì)與匯總合計(jì)對不上問題問題 4整理課件整理課件9造成這情況的原因是：兩個用戶同時操作同一張單據(jù)造成這情況的原因是：兩個用戶同時操作同一張單據(jù)方法：在相應(yīng)單據(jù)模塊下方法：在相應(yīng)單據(jù)模塊下其他管理其他管理并發(fā)標(biāo)志清空（點(diǎn)擊）并發(fā)標(biāo)志清空（點(diǎn)擊）問題問題 5整理課件整理課件10做單保存時，做單保存時，提示提示一般有兩種原因：一般有兩種原因：一種：盤點(diǎn)日之前做單一種：盤點(diǎn)日之前做單一種：

6、那個月做了月結(jié)，可以在其他管理那邊看下一種：那個月做了月結(jié)，可以在其他管理那邊看下月度結(jié)賬月度結(jié)賬例如。是做月的單據(jù)提示的封帳，那月度結(jié)賬那邊的月份會為例如。是做月的單據(jù)提示的封帳，那月度結(jié)賬那邊的月份會為月；月度反結(jié)賬那邊是月。也就是說明已經(jīng)月已經(jīng)月結(jié)了。做月；月度反結(jié)賬那邊是月。也就是說明已經(jīng)月已經(jīng)月結(jié)了。做下反結(jié)賬，然后退出軟件重新登錄下反結(jié)賬，然后退出軟件重新登錄如果不是以上兩種原因?qū)е拢梢試L試退出軟件更新數(shù)據(jù)如果不是以上兩種原因?qū)е?，可以嘗試退出軟件更新數(shù)據(jù)問題問題 6整理課件整理課件11原因: 之前記賬產(chǎn)生的銷貨結(jié)算單沒去刪掉，導(dǎo)致無法二次記賬方法：登錄財(cái)務(wù)模塊，找到該單據(jù)對應(yīng)的

7、銷貨結(jié)算單，進(jìn)行刪除，就可重新記賬問題問題 7：單據(jù)記賬時提示如下單據(jù)記賬時提示如下整理課件整理課件12問題 8：單據(jù)記賬的時候提示如下：方法：點(diǎn)擊修改（前提：此用戶有記賬前修改價格的權(quán)限），把允許 結(jié)算勾上；保存再記賬 整理課件整理課件13如果是商店配貨單新增的時候提示，那就在對應(yīng)模塊下的編號維護(hù)，選擇商店配貨單 選擇相應(yīng)的分公司渠道，在編號處單擊，會有最近的單據(jù)編號，在這個基礎(chǔ)上+1，按確認(rèn)如果是商店通知單執(zhí)行到配貨單提示這個問題，也相當(dāng)于是配貨單新增時編號重復(fù)。修改配貨單的編號普通用戶無權(quán)限處理，聯(lián)系系統(tǒng)管理員問題問題 9 整理課件整理課件14問題 10 ：提示配碼數(shù)據(jù)未轉(zhuǎn)換，如下在此處

8、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換在此處點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換整理課件整理課件15問題問題 11整理課件整理課件16問題 12商店系統(tǒng)，做移倉單或商店調(diào)配單雙擊選擇商店倉庫（最后一個倉庫）時，會提示如下方法一：點(diǎn)擊前一個商店，然后再雙擊最后一個商店方法一：點(diǎn)擊前一個商店，然后再雙擊最后一個商店方法二：選擇最后一個商店，然后方法二：選擇最后一個商店，然后右移，再確認(rèn)右移，再確認(rèn)整理課件整理課件17問題：單據(jù)保存的時候提示此錯誤框，問題：單據(jù)保存的時候提示此錯誤框， 方法：此為單據(jù)編號重復(fù)，先另存為單據(jù)或者明細(xì)復(fù)制單據(jù)數(shù)據(jù)，再方法：此為單據(jù)編號重復(fù)，先另存為單據(jù)或者明細(xì)復(fù)制單據(jù)數(shù)據(jù)，再維護(hù)該單據(jù)編號，接著新增維護(hù)該單據(jù)編號，接著新增載入

9、或者明細(xì)粘貼。載入或者明細(xì)粘貼。問題問題 13整理課件整理課件18方法：用系統(tǒng)管理員帳號進(jìn)去，系統(tǒng)管理控制信息系統(tǒng)單據(jù)控制業(yè)務(wù)日期取值原則 選擇日期由用戶選擇。前提：如果發(fā)出日期或單據(jù)日期已跨月（出錯），那需要申請反單問題問題 14整理課件整理課件19原因：單據(jù)上的品牌與此貨號的所屬品牌不一致。原因：單據(jù)上的品牌與此貨號的所屬品牌不一致。方法：需重選品牌方法：需重選品牌此貨號品牌為：貴人鳥此貨號品牌為：貴人鳥問題問題 15整理課件整理課件20問題15：單據(jù)保存時提示如下：2009-05-01is not a valid date.處理方法：處理方法：控制面板控制面板區(qū)域區(qū)域和語言選項(xiàng)和語言選項(xiàng)

10、改改系統(tǒng)日期短日期格系統(tǒng)日期短日期格式式整理課件整理課件21問題 16：渠道調(diào)撥單刷價不成功檢查 是屬于配碼輸入還是詳細(xì)信息中錄入注：配碼輸入：刷價要到配碼輸入那欄刷新價格 檢查 渠道調(diào)撥單的價格設(shè)定，商品目錄該貨號的價格是否有維護(hù) 如果是屬于詳細(xì)信息錄入，而且商品目錄中該貨號已維護(hù)了相應(yīng)的價格那就查看下 該單據(jù)表頭上的折扣是否為0?應(yīng)為1。整理課件整理課件22問題 17：單據(jù)發(fā)出時提示該單據(jù)發(fā)出時出錯方法：檢查貨號。刪掉異常的商品代碼，如圖整理課件整理課件23問題 18：分銷系統(tǒng)單據(jù)價格選定為期貨批發(fā)價，而詳細(xì)細(xì)信息顯示價格卻是零售價問題判斷：分公司操作人員在操作問題判斷：分公司操作人員在操

11、作FA3SY010122629編號的時候，期初表頭價格編號的時候，期初表頭價格選定是選擇現(xiàn)貨批發(fā)價，等詳細(xì)信息輸入完畢后，再去價格選定選擇現(xiàn)貨批發(fā)價。選定是選擇現(xiàn)貨批發(fā)價，等詳細(xì)信息輸入完畢后，再去價格選定選擇現(xiàn)貨批發(fā)價。這樣詳細(xì)信息是不能改變的。這樣詳細(xì)信息是不能改變的。整理課件整理課件24問題 19掃描商品時，條碼后面有字母的掃描不進(jìn)去，手動輸入?yún)s可以問題：掃描的時候只要是后面有字母的就掃不下去，手動輸入?yún)s可以問題：掃描的時候只要是后面有字母的就掃不下去，手動輸入?yún)s可以解決：解決： 輸入法要切換成輸入法要切換成 這個。因?yàn)橛行┹斎敕ú恢С诌@個。因?yàn)橛行┹斎敕ú恢С謊nter鍵鍵 換行，一般

12、是用這個輸入法輸入換行，一般是用這個輸入法輸入 整理課件整理課件25問題 20制作渠道調(diào)撥單時提示錯誤“dxMx:Dataset not in edit or insert mode”整理課件整理課件26尺碼名稱沖突，用尺碼名稱沖突，用SELECT * FROM LSXHDMX where GG2DM NOT IN (SELECT ggdm from guige2) 查找下哪個貨號的尺碼有問題，然后重新輸入下查找下哪個貨號的尺碼有問題，然后重新輸入下 問題問題 21整理課件整理課件27全部商品都不可以掃描，全部商品都不可以掃描，出現(xiàn)左圖所示提示框出現(xiàn)左圖所示提示框解決方法：解決方法： 重新登錄

13、，不行重新登錄，不行的話，重啟電腦的話，重啟電腦問題問題 22整理課件整理課件281.倉庫調(diào)整單同一天內(nèi)可以做多張單，但對同一個貨號不可調(diào)整兩次。2.總部財(cái)務(wù)做調(diào)整單不用記賬3. 系統(tǒng)單據(jù)控制2問題問題 23整理課件整理課件29統(tǒng)計(jì)1、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)時提示，對象名BSTempTableNameBS*無效2、Error 1020:cant open ADD recordset *3、導(dǎo)出excel提示:導(dǎo)出失敗,失敗原因：拒絕訪問或 interface not supported4、分銷軟件只能查看到某一年或兩年等的貨號5、數(shù)據(jù)分析報(bào)表導(dǎo)出失敗，其他報(bào)表可導(dǎo)出成功6、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)表時，提示fie

14、ldshrq或rqno found7、代理客戶沒驗(yàn)收單據(jù)，庫存統(tǒng)計(jì)已產(chǎn)生庫存？8、以日期以驗(yàn)收日期為準(zhǔn)勾上，統(tǒng)計(jì)不出數(shù)據(jù)，即不勾上可以統(tǒng)計(jì)到數(shù)據(jù)9、庫存數(shù)據(jù)分析快速保存提示錯誤，歸并導(dǎo)出和普通導(dǎo)出可以10、數(shù)據(jù)分析報(bào)表，顯示可用庫存勾上后統(tǒng)計(jì)，可用數(shù)出不來11、批發(fā)訂單數(shù)據(jù)分析報(bào)表，實(shí)時完工數(shù)勾上的作用12、庫存數(shù)據(jù)分析，提示警告“關(guān)鍵字AND附近有語法錯誤”13、報(bào)表快速保存時，提示錯誤“導(dǎo)出excel失敗，失敗原因：OLE error 800A03 EC”，其他方式可導(dǎo)出14、做倉庫進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析報(bào)表的注意事項(xiàng)15、導(dǎo)出數(shù)據(jù)報(bào)錯整理課件整理課件30方法：一、格式設(shè)定標(biāo)題欄右擊清除只選擇渠道

15、名稱 統(tǒng)計(jì) 然后再恢復(fù)默認(rèn) 二、格式設(shè)定標(biāo)題欄右擊清除然后再恢復(fù)默認(rèn)統(tǒng)計(jì)情況：數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)時，提示（如圖）情況：數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)時，提示（如圖）整理課件整理課件31問題：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的時候提示 如上方法：逐行插入 要勾上 一般情況下，只要在帳套管理勾上后，會自動默認(rèn)勾上整理課件整理課件32問題：如果所有報(bào)表或單據(jù)都無法導(dǎo)出方法：關(guān)閉相關(guān)安全軟件沙箱運(yùn)行程序功能，不行再重裝excel1、整理課件整理課件33數(shù)據(jù)分析報(bào)表導(dǎo)出失敗，其他報(bào)表可導(dǎo)出成功原因?yàn)椋哼x擇商品時，從左邊的類別處選擇，然后移動到右邊，按確定進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（此方法容易導(dǎo)致異常）正確做法：選擇商品時，從左邊的類別處選擇，然后勾上“分類商品”進(jìn)

16、行統(tǒng)計(jì)。整理課件整理課件34解決方法：解決方法： 格式設(shè)定格式設(shè)定標(biāo)題欄標(biāo)題欄提示：提示：正確設(shè)定順序：正確設(shè)定順序：格式設(shè)定格式設(shè)定格式刪除格式刪除驗(yàn)收日期找不到日期找不到整理課件整理課件35問題：代理客戶沒驗(yàn)收單據(jù)，庫存統(tǒng)計(jì)已產(chǎn)生庫存？方法：狀態(tài)要選擇已驗(yàn)收整理課件整理課件36在庫存數(shù)據(jù)分析里統(tǒng)計(jì)時在庫存數(shù)據(jù)分析里統(tǒng)計(jì)時格式設(shè)定格式設(shè)定 什么地方要勾上什么地方要勾上 ？整理課件整理課件37問題：這個勾打上問題：這個勾打上,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不出來，即：不勾上可以統(tǒng)計(jì)到數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不出來，即：不勾上可以統(tǒng)計(jì)到數(shù)據(jù)方法：點(diǎn)擊方法：點(diǎn)擊 格式刪除格式刪除，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理課件整理課件38庫存數(shù)據(jù)

17、分析快速保存提示錯誤，歸并導(dǎo)出和普通導(dǎo)出可以方法：方法：此處此處 多勾選一個多勾選一個 就可以快速保存導(dǎo)出就可以快速保存導(dǎo)出整理課件整理課件39數(shù)據(jù)分析報(bào)表，顯示可用庫存勾上后統(tǒng)計(jì)，可用數(shù)出不來方法：方法： 點(diǎn)擊下點(diǎn)擊下 格式刪除格式刪除 重新統(tǒng)計(jì)重新統(tǒng)計(jì)整理課件整理課件40批發(fā)訂單數(shù)據(jù)分析報(bào)表，實(shí)時完工數(shù)勾上的作用實(shí)時完工數(shù) 不勾上。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時取決于訂單上的通知數(shù)、完工數(shù) 實(shí)時完工數(shù) 勾上后。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時取決于該訂單執(zhí)行后的通知單及銷貨單的通知數(shù)及完工數(shù)為何同一貨號訂單上完工數(shù)與實(shí)際批發(fā)銷貨單的數(shù)據(jù)不一樣？原因：同一個貨號通知單比訂單多出顏色或尺碼例如：訂單上A貨號有3種顏色 通知單上A貨號有

18、4種顏色整理課件整理課件41庫存數(shù)據(jù)分析，提示警告“關(guān)鍵字AND附近有語法錯誤”解決：格式刪除，再統(tǒng)計(jì)解決：格式刪除，再統(tǒng)計(jì)整理課件整理課件42報(bào)表快速保存時，提示錯誤“導(dǎo)出excel失敗，失敗原因：OLE error 800A03EC”，其他方式可導(dǎo)出整理課件整理課件43報(bào)表快速保存時，提示錯誤“導(dǎo)出excel失敗，失敗原因：OLE error 800A03EC”，其他方式可導(dǎo)出原因：商品選擇方式錯誤解決方法：因?yàn)槭前醋筮咁悇e選擇商品。 應(yīng)該用【分類商品】然后直接【確認(rèn)】整理課件整理課件44做倉庫數(shù)據(jù)分析報(bào)表注意事項(xiàng)接下頁接下頁整理課件整理課件45 倉庫進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析倉庫進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析 如果勾上如果勾上日期以庫存確認(rèn)日期為準(zhǔn)日期以庫存確認(rèn)日期為準(zhǔn)，那驗(yàn)收日期在這段時，那驗(yàn)收日期在這段時間內(nèi)的都會被統(tǒng)計(jì)進(jìn)來。間內(nèi)的都會被統(tǒng)計(jì)進(jìn)來。 如起始日期在如起始日期在4.5號，但是統(tǒng)計(jì)勾上號，但是統(tǒng)計(jì)勾上日期以庫存確認(rèn)日期為準(zhǔn)日期以庫