余世維——贏在執(zhí)行力(學(xué)員版)

1、講解：XX如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力 上海交通大學(xué) 國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所 所長(zhǎng)余世維名仕領(lǐng)袖學(xué)院 院長(zhǎng)富格曼國(guó)際集團(tuán) 董事長(zhǎng) 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn) 按質(zhì)按質(zhì)、按量按量、按時(shí)按時(shí)完完 成自己的工作與任務(wù)。成自己的工作與任務(wù)。 講解：XX3 案 例 平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng) 馬明哲戊戌政變戊戌政變/光緒 vs. 日本維新日本維新/明治 講解：XX4講解：XX5講解：XX6講解：XX7戊戌政變戊戌政變/光緒 vs. 日本維新日本維新/明治 案 例 講解：XX8講解：XX9 問 題 從從韓國(guó)三星韓國(guó)三星的崛起，反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)的崛起，反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度。行力的態(tài)度。 對(duì)對(duì)執(zhí)行偏差執(zhí)

2、行偏差沒有感覺，也不覺得重要。沒有感覺，也不覺得重要。 個(gè)性上不追求個(gè)性上不追求完美完美。 在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)自己盡責(zé)處理一切問題。處理一切問題。 對(duì)對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想不能也不想堅(jiān)持堅(jiān)持。你如何檢查你如何檢查部屬的執(zhí)行力部屬的執(zhí)行力？ 分 析 講解：XX11誰是誰是總指揮總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？ 事前有沒有事前有沒有工作派遣單工作派遣單，將高端愿望解碼成，將高端愿望解碼成 每個(gè)人應(yīng)該做的事？每個(gè)人應(yīng)該做的事？ 是否人人是否人人緊盯緊盯過程且隨時(shí)過程且隨時(shí)調(diào)整調(diào)整？是否已經(jīng)養(yǎng)成是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣？的習(xí)慣？是否在一

3、定的時(shí)段，對(duì)誤失、疏忽、敷衍、是否在一定的時(shí)段，對(duì)誤失、疏忽、敷衍、 損害損害誠(chéng)實(shí)地總結(jié)誠(chéng)實(shí)地總結(jié)？ 是否是否撤換撤換錯(cuò)誤的人選？錯(cuò)誤的人選？講解：XX12執(zhí)行力的三個(gè)核心元素執(zhí)行力的三個(gè)核心元素 人員流程人員流程、 戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略流程、 運(yùn)營(yíng)流程運(yùn)營(yíng)流程。 案 例 華潤(rùn)集團(tuán)總裁華潤(rùn)集團(tuán)總裁 寧高寧（現(xiàn)任中糧總裁）（現(xiàn)任中糧總裁） 上海申沃汽車執(zhí)行副總上海申沃汽車執(zhí)行副總 干頻 講解：XX15講解：XX16 案 例 上海申沃汽車執(zhí)行副總上海申沃汽車執(zhí)行副總 干頻 講解：XX17講解：XX18 問 題 從運(yùn)營(yíng)誤區(qū)，判斷以上三個(gè)流程的從運(yùn)營(yíng)誤區(qū)，判斷以上三個(gè)流程的優(yōu)先順序優(yōu)先順序。 運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng) = 戰(zhàn)

4、略戰(zhàn)略 =人員人員 = 做正確的事做正確的事把事做正確把事做正確 用正確的人用正確的人( ( to do right thingsto do right things ) ) ( ( to do things rightto do things right ) ) ( ( to use right peopleto use right people ) ) 講解：XX 戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)越積極，企業(yè)陷入越積極，企業(yè)陷入 泥沼就越深。泥沼就越深。 三個(gè)核心元素的三個(gè)核心元素的流程優(yōu)先順序流程優(yōu)先順序是是 戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人員人員來保證來保證( (

5、 盡量一開始就做對(duì)盡量一開始就做對(duì) ) )講解：XX 分 析 致加西亞的信致加西亞的信 20一個(gè)故事一個(gè)故事：別問加西亞是誰，：別問加西亞是誰，只管把信送給他。只管把信送給他。講解：XX 我們會(huì)問我們會(huì)問 加西亞是誰？加西亞是誰？加西亞住在哪里？加西亞住在哪里？我怎么去找加西亞？我怎么去找加西亞？如果加西亞不在如果加西亞不在, ,怎么辦？怎么辦？我有沒有車費(fèi)？我有沒有車費(fèi)？我什么時(shí)候去？我什么時(shí)候去？ 21毛病是我們毛病是我們 “ “ 問得太多，做得太少問得太多，做得太少。” 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的要做的 7 7件事件事 綿羊無法領(lǐng)導(dǎo)綿羊無法領(lǐng)導(dǎo) 一群獅子作戰(zhàn)。一群獅子作戰(zhàn)。講解：XX

6、231 1了解你的企業(yè)和員工了解你的企業(yè)和員工 你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)？你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)？ 你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工心你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工心 理？理？ 你是否會(huì)問一些尖銳或一針見血的話，迫你是否會(huì)問一些尖銳或一針見血的話，迫 使手下思考問題，探索答案？使手下思考問題，探索答案？2 2堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ) 你是否知道員工和下層主管都常常有意地你是否知道員工和下層主管都常常有意地 掩蓋事實(shí)？掩蓋事實(shí)？ 你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的 時(shí)候，都把時(shí)候，都把“實(shí)事求是實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)？作為基準(zhǔn)？ 講解：XX253

7、 3樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 你是否集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上？你是否集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上？ 你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個(gè)你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個(gè) 現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)？現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)？ 你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)并你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)并 附帶方法？附帶方法？ 講解：XX264 4跟進(jìn)跟進(jìn) 你是否沒有及時(shí)跟進(jìn)，白白浪費(fèi)了很多很好你是否沒有及時(shí)跟進(jìn)，白白浪費(fèi)了很多很好 的機(jī)會(huì)？的機(jī)會(huì)？一個(gè)新的任務(wù)或工作，等于就是對(duì)你的執(zhí)行一個(gè)新的任務(wù)或工作，等于就是對(duì)你的執(zhí)行 力的考核。力的考核。( (一次斷定，以后也沒什么機(jī)會(huì)一次斷定，

8、以后也沒什么機(jī)會(huì) 了。了。) ) 5 5對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 你是否賞罰分明，讓人們對(duì)公司做出更大你是否賞罰分明，讓人們對(duì)公司做出更大 的貢獻(xiàn)或只造成很小的損害？的貢獻(xiàn)或只造成很小的損害？ 你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？ 6 6提高員工的能力和素質(zhì)提高員工的能力和素質(zhì) 你是否常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一你是否常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一 代領(lǐng)導(dǎo)者？代領(lǐng)導(dǎo)者？ 你是否把與下屬的會(huì)面看成是一次次指導(dǎo)你是否把與下屬的會(huì)面看成是一次次指導(dǎo) 他們的機(jī)會(huì)？他們的機(jī)會(huì)？ 你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的行為，向他提供你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的行為，向他提供 具體而有用的反饋？

9、具體而有用的反饋？講解：XX29在績(jī)效考評(píng)的最后，以文字?jǐn)⑹觯篴 a . . 他必須他必須改進(jìn)改進(jìn)的地方。的地方。b b . . 他下一個(gè)合適的他下一個(gè)合適的崗位崗位與可能與可能上崗的時(shí)間上崗的時(shí)間。c c . . 他應(yīng)該再接受的他應(yīng)該再接受的教育教育與與訓(xùn)練訓(xùn)練。d d . . 他是否他是否接受接受這個(gè)考評(píng)（如不接受，就立刻安這個(gè)考評(píng)（如不接受，就立刻安 排面談。）排面談。）講解：XX307 7了解你自己了解你自己 你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？ 你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？ 你是否不夠強(qiáng)勢(shì)，姑息表現(xiàn)很差的員工？你是否不夠

10、強(qiáng)勢(shì)，姑息表現(xiàn)很差的員工？ 執(zhí)行力不佳的執(zhí)行力不佳的 8 8個(gè)原因個(gè)原因 很多人都是很多人都是 “ “說過就等于說過就等于 做了做了?！敝v解：XX321 1、管理者、管理者沒有常抓不懈沒有常抓不懈 虎頭蛇尾?；㈩^蛇尾。 2 2、管理者出臺(tái)規(guī)章制度時(shí)、管理者出臺(tái)規(guī)章制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改。朝令夕改。 3 3、制度本身、制度本身不合理不合理 缺少針對(duì)性、可行性。缺少針對(duì)性、可行性。 4 4、執(zhí)行的過程、執(zhí)行的過程過于繁瑣過于繁瑣 囿于條款，不知變通。囿于條款，不知變通。 講解：XX335 5、缺少缺少良好的良好的方法方法 不會(huì)把工作分解匯總。不會(huì)把工作分解匯總。 6 6、缺少缺少科學(xué)的科學(xué)的

11、監(jiān)督考核機(jī)制監(jiān)督考核機(jī)制 沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。 7 7、只有、只有形式上的培訓(xùn)形式上的培訓(xùn) 忘了改造人的思想與心態(tài)。忘了改造人的思想與心態(tài)。 8 8、缺少大家認(rèn)同的、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化企業(yè)文化 沒有形成凝聚力。沒有形成凝聚力。 講解：XX34 國(guó)內(nèi)企業(yè)家在國(guó)內(nèi)企業(yè)家在“人員流程人員流程” ” 上的缺失上的缺失 （a a）不具備）不具備挑選人才挑選人才的能力。的能力。 講解：XX35用人的邏輯 用他哪里用他哪里？專業(yè)能力專業(yè)能力 + + 專業(yè)素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)用人的邏輯 為什么用他為什么用他？對(duì)公司有用對(duì)公司有用 + + 對(duì)我有幫助對(duì)我有幫助提高生產(chǎn)力提高生產(chǎn)力互補(bǔ)

12、或制衡互補(bǔ)或制衡講解：XX36 （b b）不清楚對(duì)人才的）不清楚對(duì)人才的信任度信任度。（c c）不注重也不開發(fā)他們的）不注重也不開發(fā)他們的價(jià)價(jià) 值值（沒有價(jià)值，也不拿掉）。（沒有價(jià)值，也不拿掉）。 講解：XX37 案 例 上海波特曼麗嘉酒店副總裁上海波特曼麗嘉酒店副總裁 狄高志招聘網(wǎng)招聘網(wǎng)CEO 劉浩 講解：XX38講解：XX39招聘網(wǎng)招聘網(wǎng)CEO 劉浩 案 例 講解：XX40講解：XX41用人的邏輯 怎么用他怎么用他？不能用不能用能能 用用可以重用可以重用一般地用一般地用誠(chéng)誠(chéng) 信信講解：XX42 問 題 從中國(guó)歐萊雅的從中國(guó)歐萊雅的 KPI 要求，檢要求，檢討我們國(guó)人對(duì)問題的討我們國(guó)人對(duì)問題

13、的解碼能力解碼能力。 講解：XX43不會(huì)自己不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題與與“希望希望”或或“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)” 比較如何？比較如何？ 不會(huì)自己不會(huì)自己思考問題思考問題造成這個(gè)結(jié)果的造成這個(gè)結(jié)果的“原原 因因”或或“原因的原因原因的原因”是什么？是什么？ 不會(huì)自己不會(huì)自己解決問題解決問題我自己有什么我自己有什么“方方 法法”？我在別人那里學(xué)到什么？我在別人那里學(xué)到什么“技巧技巧”？許多國(guó)人的解碼能力為什么不強(qiáng)？ 講解：XX44以上的毛病又有一個(gè)基本原因：公司主管或領(lǐng)以上的毛病又有一個(gè)基本原因：公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣習(xí)慣，當(dāng)然也，當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種沒有培養(yǎng)這