課程顧問主管考核制度

1、課程顧問主管考核制度一、考核目的為了客觀公正地評(píng)價(jià)課程顧問主管的績(jī)效和貢獻(xiàn)，更好地激勵(lì)和挖掘員工 的潛能，強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)與責(zé)任意識(shí)，提高公司整體效能，促進(jìn)各校區(qū)業(yè)績(jī)目 標(biāo)及公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本辦法。二、考核范圍適用于總公司及其分公司課程顧問主管崗位。三、考核周期以月度為單位進(jìn)行考核（季度獎(jiǎng)除外） 。四、薪資構(gòu)成課程顧問主管薪資構(gòu)成：崗位工資（底薪） 月度銷售提成 + 季度獎(jiǎng)金五、試用期約定試用期和轉(zhuǎn)正后采用同樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，同樣的底薪提點(diǎn)。六、特別約定試用期三個(gè)月內(nèi)，累計(jì)新簽銷售業(yè)績(jī)需達(dá)到 27 萬，未能達(dá)成的，公司有 權(quán)利與該課程顧問解除勞動(dòng)關(guān)系。試用期過后，連續(xù) 3 個(gè)月新簽銷售

2、業(yè)績(jī)未達(dá)到 18 萬/ 月的，公司有權(quán)利與 該課程顧問解除勞動(dòng)關(guān)系。七、崗位工資課程顧問崗位工資標(biāo)準(zhǔn)： 6000 元-7000 元，由校長根據(jù)課程顧問主管的總體素質(zhì)給出參考意見。八、新簽和續(xù)費(fèi)的定義新簽： 1、學(xué)員在校區(qū)首次報(bào)名的首個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目；2、學(xué)員首次報(bào)名退費(fèi)后再次簽約的。續(xù)費(fèi)： 1、學(xué)員完成一個(gè)學(xué)期后繼續(xù)報(bào)名下一學(xué)期；2 、學(xué)員首次報(bào)名后加報(bào)短期課或另外項(xiàng)目（一個(gè)月內(nèi)加報(bào)其他項(xiàng)目 的情況屬于新簽）的。九、月度銷售提成（按收入計(jì)算） ：課程顧問主管按照每個(gè)月的新簽銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行提成。月度新簽銷售業(yè)績(jī)?cè)?萬元以下的無提成。超過9萬元的，按下表所示比例分段提成。當(dāng)月業(yè)績(jī)（萬）0V 99<

3、YV 1515< YV 212K YV 2727< YV 3333 < Y新簽2%3%4%5%6%7%例：當(dāng)月新簽銷售業(yè)績(jī)?yōu)?6萬時(shí)，提成金額計(jì)算方式當(dāng)月提成金額=90000*2%+60000*3%+10000*4%1800+1800+400= 4000 元十、 銷售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金（季度獎(jiǎng)金）：1、享受團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：3600元（可考慮適當(dāng)調(diào)高）2、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金考核權(quán)重:序號(hào)考核指標(biāo)考核方法考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法指標(biāo)占比1中心季度銷售目標(biāo)完成一票否決指標(biāo)校區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（基本目標(biāo)）全額達(dá)成達(dá)成基本目標(biāo)，此項(xiàng)得 分為40分；達(dá)成挑戰(zhàn) 目標(biāo)，此項(xiàng)得分為50 分；未達(dá)成基本目標(biāo)， 此項(xiàng)得分為0分40

4、%2季度銷售培訓(xùn)執(zhí)行定量指標(biāo)每季度至少3次銷售類培訓(xùn)少完成一次培訓(xùn)扣7分，最低為0分20%3幫助CC促單定量指標(biāo)幫助CC促單，標(biāo)準(zhǔn) 為校區(qū)整體轉(zhuǎn)化率40%以上。轉(zhuǎn)化率40%及以上，此 項(xiàng)得分20分；轉(zhuǎn)化率 30%-40%$比例得分；轉(zhuǎn)化率30%以下，此項(xiàng) 0分。例：轉(zhuǎn)化率為 32%則此項(xiàng)得分為32%/40%*20=16分20%4協(xié)助校長進(jìn)行特殊學(xué)員處理定性指標(biāo)參與協(xié)助特殊學(xué)員 處理（轉(zhuǎn)、退、凍、 延）,如未參與處 理，此項(xiàng)0分。積極參與，并且處理及 時(shí)，效果良好的，得分8-10分；能夠主動(dòng)參 與協(xié)助，但效果不明顯 的，得分為5-7分；不10%能配合協(xié)助的，得分為0-4分5銷售數(shù)據(jù)匯總及分析定量

5、指標(biāo)每周銷售數(shù)據(jù)匯總未交一次扣2分，晚交一次扣1分，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤一次扣1分10%備注：1、挑戰(zhàn)目標(biāo)=基本目標(biāo)十80%達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo)及以上，考核滿分為110分。2 、銷售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金計(jì)算為比值法，即實(shí)得銷售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金=銷售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)*考核得分%十一、 退費(fèi)追責(zé)獎(jiǎng)金核發(fā)后出現(xiàn)退單，在退單發(fā)生當(dāng)月業(yè)績(jī)中扣除退單部分金額后計(jì)算提 成。如遇員工離職的情況，在收費(fèi)當(dāng)月按照簽約時(shí)相對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)提成比例扣除 退單金額部分的提成獎(jiǎng)金。對(duì)于因服務(wù)不佳等非客觀原因?qū)е碌耐速M(fèi)，除了扣 除退單金額部分的提成獎(jiǎng)金以外，還將按照100： 1進(jìn)行處罰。（即退款10000元，處罰100元）。十二、合同簽訂要求與規(guī)定：1、課程顧問主管需嚴(yán)格

6、遵守公司關(guān)于折扣的規(guī)定，不得隨意增加折扣或私自幫家長支付費(fèi)用。如有違反給公司造成收入損失的， 需由員工個(gè)人承 擔(dān)并從工資中扣除。同時(shí)第一次違返給予警告，第二次違返進(jìn)行辭退。2、嚴(yán)格禁止課程顧問主管為增加銷售提成進(jìn)行攢單或壓?jiǎn)蔚那闆r。若違 反，取消當(dāng)月提成。同時(shí)第一次違返給予警告，第二次違返進(jìn)行辭退。3、關(guān)于折扣合同，課程顧問主管的業(yè)績(jī)按折扣后金額計(jì)算；4、簽定當(dāng)日學(xué)員須支付定金，剩余費(fèi)用須在簽定協(xié)議起7日內(nèi)付清；注：如果涉及到跨月，定金在哪個(gè)月結(jié)算的就計(jì)入哪個(gè)月。后期全款在 哪個(gè)月結(jié)算的就計(jì)入哪個(gè)月。5、合同約定定金為合同總額的10%但最低不得少于200元；6、所有折扣合同需經(jīng)校長簽字確認(rèn)。 違反規(guī)定簽約的，不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)考 評(píng)、不發(fā)放業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)情況扣發(fā)工資或辭退。十三、提成與獎(jiǎng)金發(fā)放課