置業(yè)顧問年終工作總結(jié)

1、置業(yè)顧問年終工作總結(jié)時近年末，不經(jīng)意間 XX年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算 來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部， 加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年 多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這 半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而 過。六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于 工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我 隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去 面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機(jī)會，一個 能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng) 聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認(rèn)

2、識了現(xiàn)在 我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧 問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是 中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額， 同時也帶動了這幾年全國 gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地 往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲的一段時間之 一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓 我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn) 識一一原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的 同事，去卩很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時 工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們 的這個團(tuán)隊。這對于次正式參加工作的我而言是十

3、分幸運的 一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我次與 購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看 房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為 鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是 一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不 知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很 可怕的，呵呵。能和客戶有的接觸，雖然不是帶著去看房， 但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解 到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看 法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候 領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車

4、滿縣區(qū)的 轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況， 客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn) 識，同時好讓我能有的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什 么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價 值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往 在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為 我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮 的像是去旅行似的，因為開心啊，機(jī)會難得啊。九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時 不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參與者，能夠和 大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了 解到了咱們項目本身

5、在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個 與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這 些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個 比較直觀的了解與認(rèn)識，這又是一次成長。展會上次幫助同 事售出一套房子，小興奮了一個星期。十月份，我在市區(qū)售 樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同 事的離去，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是 現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用 心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個 比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里 不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以 總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開 就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體 全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被 這個團(tuán)體所接納的心。十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了 組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很 可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓 我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這 是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我 有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟 只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié)，話