系統(tǒng)維護(hù)合同

1、系統(tǒng)維護(hù)合同系統(tǒng)維護(hù)合同甲方:乙方：乙方為確保系統(tǒng)正常用法，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的售后修理，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)協(xié)議：一、合同期限產(chǎn)品售后效勞合同期限自年月日至年月日止，合同期滿后，雙方可選擇協(xié)商續(xù)約維護(hù)。二、合同金額及付款方式合同金額：人民幣￥元人民幣大寫：元整。付款方式：。三、效勞性質(zhì)及內(nèi)容效勞性質(zhì)：質(zhì)保期過后的系統(tǒng)維護(hù)效勞和技術(shù)支持。效勞范圍：四、效勞要求1、乙方為保障甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方效勞。2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)特別狀況除外趕到甲方公司盡快排除故障；3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí)，乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)供應(yīng)配置，并負(fù)責(zé)安裝；甲方亦可根據(jù)乙方

2、供應(yīng)的技術(shù)要求自行購置配件，乙方應(yīng)供應(yīng)免費(fèi)安裝調(diào)試。4、乙方向甲方供應(yīng)的全部系統(tǒng)中的設(shè)備及配件，乙方將免費(fèi)保修一年。如有特殊注明，那么另行協(xié)商。5、對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)展改動(dòng)如更換設(shè)備、增加點(diǎn)位或變動(dòng)設(shè)備安裝位置等等由乙方另行報(bào)價(jià)。五、雙方責(zé)任1甲方責(zé)任1、甲方應(yīng)根據(jù)合同商定的內(nèi)容按時(shí)向乙方支付維保費(fèi)用。2、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方，并供應(yīng)相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能快速分析與處理故障。3、甲方不得隨便拆卸及轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備的其他連接。4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件保修期外或保修范圍外壽命終止或無法修理時(shí)，甲方需出資購置新件。5、甲方不得要求乙方在效勞過程當(dāng)中供應(yīng)違法效

3、勞。6、甲方必需優(yōu)先考慮在乙方購置所維護(hù)系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備、配件，以保證乙方之利益及避開出現(xiàn)互相推卸責(zé)任現(xiàn)象。2乙方責(zé)任1、為甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行供應(yīng)技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。2、系統(tǒng)在用法中出現(xiàn)故障，乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，確保在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展修復(fù)。3、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不行泄露第三方知道。4、乙方有義務(wù)對(duì)甲方供應(yīng)技術(shù)詢問效勞。5、乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)完好的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備修理資料。六、違約責(zé)任1、甲方無故拖延或回絕履行維保費(fèi)支付商定，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的3/天向乙方支付違約金。延遲超過7個(gè)工作日，那么乙方停頓供應(yīng)效勞。2、由于特別狀況非乙方緣由所致，造成維護(hù)保養(yǎng)效勞拖延或不能正常進(jìn)展，甲方應(yīng)按實(shí)際狀況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)效勞時(shí)間和內(nèi)容，不計(jì)入違約之內(nèi)。3、由于乙方接到通知后未能準(zhǔn)時(shí)對(duì)狀況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快復(fù)原用法，乙方將按合同金額的3/天向甲方支付違約金。七、其他事項(xiàng)本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋