476509淺析南昌鑫泰五金企業(yè)的成本預(yù)算

1、北京化工大學(xué)北方學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）北京化工大學(xué)北方學(xué)院north college of beijing university of chemical technology（ 201x ）屆本科生畢業(yè)論文姓名： xx 專業(yè)： 會計(jì) 班級： 會計(jì)xxxx班 學(xué)號： 論文題目： 淺析南昌鑫泰五金企業(yè)的成本預(yù)算 指導(dǎo)教師： xxx 2北京化工大學(xué)北方學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）誠信申明本人申明：我所呈交的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下對四年專業(yè)知識而進(jìn)行的研究工作及全面的總結(jié)。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中創(chuàng)新處不包含其它人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得北

2、京化工大學(xué)北方學(xué)院或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而已經(jīng)使用過的材料。與我一同完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的同學(xué)對本課題所做的任何貢獻(xiàn)均已在文中做了明確的說明并表示了謝意。若有不實(shí)之處，本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。本人簽名： 年 月 日淺析南昌鑫泰五金企業(yè)的成本預(yù)算南昌鑫泰五金工具有限公司xx會計(jì)xxxx班 學(xué)號xxxxxxxxx指導(dǎo)教師 xxx講師摘 要伴隨全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)社會主義市場的快速成長，市場競爭在企業(yè)之間越來越激烈，企業(yè)之間的利潤越來越低，企業(yè)為了在市場競爭中立足并獲取更多的利潤，只能靠提高產(chǎn)品的競爭力和加強(qiáng)企業(yè)管理，其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是控制成本，而控制成本的一個(gè)重要措施就是成本預(yù)算管理。

3、具體地說，作為一個(gè)企業(yè)，應(yīng)該形成自己明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并且能將這種全局性的和戰(zhàn)略性的規(guī)劃在企業(yè)中分解為不同的階段性目標(biāo)。企業(yè)的全面預(yù)算管理應(yīng)該基于企業(yè)當(dāng)期所處的戰(zhàn)略目標(biāo)階段來制定和實(shí)施。事實(shí)上，全面預(yù)算管理與戰(zhàn)略目標(biāo)本身具有較好的協(xié)調(diào)性，兩者都是對事物后續(xù)發(fā)展的計(jì)劃和先期安排，但預(yù)算的安排具有短期性，而戰(zhàn)略則更多地表現(xiàn)為一種長期行動，因此，企業(yè)如果能將這兩者配合好就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化目標(biāo)。關(guān)鍵詞：成本預(yù)算 成本管理 核算管理analysis of the cost of the hardware business in nanchang xintai budgetnanchang xi

4、ntai hardware llcabstractwith the global economic integration and the development of china's socialist market economy, the market increasingly fierce competition among enterprises, corporate profits dropping, and enterprises in order to compete in the market foothold and get more profits, can on

5、ly rely on improve the competitiveness of their products and strengthen enterprise management, which is a very important part of controlling costs, while controlling costs is an important measure for the cost of budget management. specifically, as a business, should form their own clear strategic ob

6、jective, and is capable of such a global and strategic planning decomposition into different milestones in the enterprise. enterprises should be based on a comprehensive budget management companies in which the current phase of the strategic objectives to develop and implement. in fact, the overall

7、budget management and strategic objectives themselves have better coordination, both the program and the subsequent development of pre-arrange things, but have a short-term arrangements for the budget, while the strategy is more of a long-term performance action, therefore, if an enterprise can both

8、 meet the good we can maximize the value of the target company.keywords: cost estimates cost management accounting management目 錄前 言1第1章 緒論2第1.1節(jié) 選題意義與價(jià)值2第1.2節(jié) 研究綜述2第1.3節(jié) 研究意義與目的5第1.4節(jié)研究范圍與內(nèi)容5第1.5節(jié)研究視角與方法6第2章 企業(yè)的成本預(yù)算體質(zhì)7第2.1節(jié) 企業(yè)的成本預(yù)算管理模式7第2.2節(jié) 構(gòu)建科學(xué)合理的預(yù)算和控制環(huán)節(jié)7第2.3節(jié) 建立業(yè)績考核體系，形成責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的機(jī)制8第2.4節(jié) 實(shí)施重點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)算

9、控制和現(xiàn)金流量控制8第3章 南昌鑫泰五金企業(yè)成本預(yù)測管理的現(xiàn)狀分析9第3.1節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)簡介9第3.2節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)自身優(yōu)劣勢分析10第3.3節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)成本預(yù)算管理制度11第3.4節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)預(yù)算管理執(zhí)行狀態(tài)的現(xiàn)狀分析13第4章 南昌鑫泰企業(yè)成本預(yù)算管理中存在的主要問題14第4.1節(jié) 財(cái)務(wù)費(fèi)用中的計(jì)算14第4.2節(jié) 預(yù)算控制不力14第4.3節(jié) 預(yù)算評價(jià)機(jī)制15第4.4節(jié) 已經(jīng)出現(xiàn)的實(shí)際情況15結(jié) 論16附 錄17參考文獻(xiàn)23致 謝24iv前 言伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)。這些團(tuán)體充分發(fā)揮才能的人、金錢、物質(zhì)資源優(yōu)勢，在市場競爭中展示出了強(qiáng)大的生命力。企業(yè)集團(tuán)

10、管理不能僅限于集團(tuán)總部。還必須關(guān)心對其子公司、分公司以及其它成員企業(yè)的經(jīng)營和節(jié)制，整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)控制十分重要，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)控制的實(shí)施需要計(jì)劃，對附屬公司的監(jiān)管部門和總部，檢查和考核，預(yù)算管理工作的核心。按照相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，在美國90以上的企業(yè)都要求實(shí)行估算經(jīng)營，歐洲少女國家乃至請求100的企業(yè)都做預(yù)算。在我國，財(cái)政部于2002 年4 月發(fā)表了關(guān)于企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理的引導(dǎo)見解。因?yàn)槭侵笇?dǎo)性觀點(diǎn)，不具有強(qiáng)制性，不少企業(yè)并無真正踐諾。2007 年國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會審議議通了中央企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理暫行辦法,自2007 年6 月25 日起執(zhí)行。此中中央企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算辦理暫行辦法第三、第四指出：

11、“企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算本質(zhì)是企業(yè)預(yù)算和決定的基礎(chǔ)上，繚亂戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)預(yù)算年度內(nèi)所有的經(jīng)濟(jì)資源和商業(yè)行為的合理預(yù)算的活動”，“估計(jì)和財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，實(shí)行全面預(yù)算管理”。即請求中央企業(yè)履行全部財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)營。該辦法具有了必然的強(qiáng)制性，但只是局限于中央企業(yè)，而且舉措初衷是怎么籌劃和把持對國有資產(chǎn)的經(jīng)營，并無形成企業(yè)的主體意識和管理思維。我國大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要性，盲目的，企業(yè)預(yù)算管理還存在很多認(rèn)識和實(shí)踐，需要加以改進(jìn)，科學(xué)，全面，合理性。不少企業(yè)尚未認(rèn)識到履行財(cái)務(wù)預(yù)算管理不光是管理方法的變化，更是管理思想、原則及基本理念的變化。所以，我們有必要對企業(yè)的預(yù)算管理舉行

12、全部的研究，從而得出一個(gè)稍微符合本身企業(yè)發(fā)展的預(yù)算管理體制。第1章 緒論第1.1節(jié) 選題的意義與價(jià)值 1.1.1理論意義與價(jià)值在企業(yè)的平常經(jīng)營管理的各種模式中，加強(qiáng)財(cái)政的管理更為重要，尤其是成本預(yù)算的控制和管理上，對此企業(yè)務(wù)必強(qiáng)化成本的估算管理，力圖投資的科學(xué)化和規(guī)范化，以使企業(yè)帶來最大的收益。而在上述所查詢的的中文文獻(xiàn)和外文文獻(xiàn)的中，我們就是想從利益這一角度出發(fā)，主要結(jié)合了發(fā)展過程中所會遇到的相關(guān)問題展開分析和探討，并提出了相干的成本預(yù)算的方法以及建議。1.1.2實(shí)踐意義與價(jià)值成本預(yù)算管理從理論和方法確定了確定預(yù)算準(zhǔn)確性。預(yù)算，使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是成品，實(shí)現(xiàn)最基本的但愿，使基于可靠的總目標(biāo)，降

13、低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第1.2節(jié) 研究綜述1.2.1國內(nèi)研究 1、成本管理王慶紅（2011）加強(qiáng)成本管理增強(qiáng)企業(yè)效益本文主要是通過研究成本管理對企業(yè)效益帶來的影響，提出市場經(jīng)濟(jì)中以市場價(jià)定成本，以便更好的增加企業(yè)效益。王成（2011）論成本管理系統(tǒng)的構(gòu)成與原則寫道成本管理是現(xiàn)代化成本管理的中心環(huán)節(jié)，它通常按照成本預(yù)測、成本計(jì)劃和成本預(yù)算所肯定的方向和職責(zé)，以及標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算結(jié)合變動成本法所提供的實(shí)際數(shù)據(jù)，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中所發(fā)生的各項(xiàng)資源的耗費(fèi)與相對應(yīng)的降低成本措施的執(zhí)行，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和干預(yù)，以保證成本目標(biāo)和成本預(yù)算的任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。 以上學(xué)者認(rèn)為，成本管理是現(xiàn)代化成本管理的核心環(huán)節(jié)。成本管

14、理可以給企業(yè)效益帶來影響，增加企業(yè)效益。并且企業(yè)為了取得更多的利潤，也只能靠提高產(chǎn)品競爭力和管理，而很重要的環(huán)節(jié)就是控制成本。2、成本預(yù)算陳湘瑜（2011）淺談成本預(yù)算管理企業(yè)想要在競爭中立于不敗，必須加強(qiáng)成本預(yù)算管理，不斷提高企業(yè)的競爭力。本文首先闡述了企業(yè)成本預(yù)算管理的內(nèi)涵和含義，然后分析了當(dāng)前企業(yè)成本預(yù)算管理存在的問題，最后就如何加強(qiáng)成本預(yù)算管理提出了一些建議。劉英（2012）對成本預(yù)算與成本決策的相關(guān)探究本文從成本預(yù)算的角度出發(fā)，對企業(yè)成本管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行探討和研究。成本預(yù)算管理是企業(yè)全面預(yù)算管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。安東尼阿特金森也研究了成本決策的概念，指出成本決策是企業(yè)根據(jù)成本預(yù)測提供

15、的數(shù)據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用決策理論和方法，在多個(gè)與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的方案中，選擇出最滿意的方案，以確定目標(biāo)成本。李丹文（2010）企業(yè)成本法預(yù)算研究指明成本預(yù)算可以讓每個(gè)相關(guān)企業(yè)都有自己明確的目標(biāo)，各相關(guān)單位只有通過自己算賬，適時(shí)掌握成本的變化動態(tài)，才能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)生的成本與事先預(yù)算成本之間的差異，才能及時(shí)才去有效的措施，實(shí)現(xiàn)成本控制的職能。進(jìn)而使各相關(guān)單位的關(guān)系由原來的簡單協(xié)作變?yōu)榻?jīng)濟(jì)結(jié)算，促使企業(yè)全員建立成本控制意識。以上學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)想要在競爭中立于不敗，必須加強(qiáng)成本預(yù)算管理，不斷提高企業(yè)的競爭力。并且成本預(yù)算可以讓每個(gè)相關(guān)企業(yè)都有自己明確的目標(biāo)，促使企業(yè)成員建立成本控制意識。3、成本預(yù)算

16、管理張武華（2010）實(shí)物法成本預(yù)算和管理研究中說成本預(yù)算是制定項(xiàng)目經(jīng)營管理目標(biāo)的一項(xiàng)重要工作。成本預(yù)算一般有綜合單價(jià)法和實(shí)物法。文中詳細(xì)的描述了綜合單價(jià)法跟實(shí)物法的定義、綜合單價(jià)法成本預(yù)算的利弊以及實(shí)物法的原理。劉苑（2010）淺議企業(yè)成本預(yù)算管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，全面預(yù)算管理是計(jì)劃、組織、控制、優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)和整合的實(shí)現(xiàn)為目的的企業(yè)資源，為企業(yè)管理決策和融資決策提供科學(xué)依據(jù)。 王和. 2010年我國成本預(yù)算綜述j. 中國保險(xiǎn), 2011本文重要考慮了國內(nèi)企業(yè)成本預(yù)算管理信息系統(tǒng)的計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)更好的完成成本預(yù)算管理供應(yīng)理論依據(jù)，使企業(yè)成為一個(gè)全面的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與成本計(jì)劃，分析生產(chǎn)分

17、析和成本。 以上學(xué)者認(rèn)為，成本預(yù)算管理是以一系列的操作流程來實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的的效益的。并且在日常經(jīng)營中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，特別是在成本管理上，使企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。4、企業(yè)對預(yù)算的管理李志文（2010）關(guān)于企業(yè)實(shí)施成本預(yù)算管理的對策探討中明確指出企業(yè)為了在市場競爭中立足并取得更多的利潤，只能靠提高產(chǎn)品的競爭力和加強(qiáng)企業(yè)管理，此中很重要的一個(gè)關(guān)鍵便是控制成本，而控制成本的一個(gè)重要措施就是成本預(yù)算管理。 趙麗萍（2012）淺析成本預(yù)算控制在企業(yè)中的作用本文依據(jù)成本預(yù)算管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用的成本預(yù)算控制分析，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)考核評價(jià)體系，促進(jìn)企業(yè)成本，規(guī)范，透明的過程，控制成品，而提高成本的科學(xué)使用效率。

18、且文中詳細(xì)的介紹了成本預(yù)算控制過程中應(yīng)重視的問題。周林波（2011）淺析國企如何建立人工成本預(yù)算管理體系一文中指出十年前的人工成本管理是事后被動統(tǒng)計(jì)，如今的人工成本管理是事先預(yù)算管理。在編制人工成本預(yù)算一段中說，前期準(zhǔn)備工作完成后，進(jìn)入人工成本預(yù)算編制的實(shí)質(zhì)階段。將數(shù)目和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，就可以獲得人工成本預(yù)算結(jié)果。以上學(xué)者認(rèn)為，在分析了制造企業(yè)預(yù)算成本的基礎(chǔ)上，要從企業(yè)預(yù)算成本預(yù)測的方面構(gòu)建成本管理與體系。將數(shù)目和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，就是結(jié)果。1.2.2 國外研究（1）taylor collie在project budget monitor and control中寫道本文介紹了控制預(yù)算的最佳方法。首先，監(jiān)

19、控系統(tǒng)一個(gè)高必須建立一個(gè)有效的，必須包括影響成本預(yù)算方向的主要因素并將它依照重要性排序；第三，項(xiàng)目管理者應(yīng)該結(jié)合不同的科學(xué)控制方法以答到項(xiàng)目的成功。且在文中著重提出為了實(shí)現(xiàn)預(yù)算成本的目標(biāo)，項(xiàng)目管理者需要建立一個(gè)高效的管理框架。（2）brain haynes在enterprise cost management objectives budget中指出目前理論界和實(shí)務(wù)界的主流觀點(diǎn)認(rèn)為，訂定切實(shí)可行的預(yù)算并嚴(yán)厲執(zhí)行是企業(yè)邁向成功之路的重要保障但在成本預(yù)算管理實(shí)踐中，很多企業(yè)存在為預(yù)算而預(yù)算、預(yù)算便是成本費(fèi)用控制等方面的了解。如何科學(xué)界定企業(yè)預(yù)算管理的目標(biāo)，恢復(fù)本來面目的預(yù)算，更好地開展預(yù)算實(shí)施是非

20、常重要的。經(jīng)過以上數(shù)據(jù)可以察覺，在企業(yè)的平常經(jīng)營和管理中，強(qiáng)化財(cái)政的管理特別重要，特別是在成本控制和管理上，對此企業(yè)一定要加強(qiáng)各成本之間的預(yù)算管理，以科學(xué)規(guī)范的投資，以使企業(yè)帶來最大的收益。而在上述所查詢的的中文文獻(xiàn)和外文文獻(xiàn)的中，我們就是想從利益這一角度出發(fā)，主要結(jié)合了發(fā)展過程中所會遇到的相關(guān)問題展開分析和探討，并提出了相干的成本預(yù)算方式和提議。第1.3節(jié) 研究意義與目的1.3.1 理論意義隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)利潤愈來愈低，企業(yè)為了在市場競爭中立足并獲取更多的利潤，只可依靠抬高產(chǎn)物在各行之間的競爭力和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，此中尤為重要

21、的一個(gè)關(guān)鍵就是控制成本，而控制成本的一個(gè)重要措施就是成本預(yù)算管理。1.3.2 實(shí)踐意義通過研究南昌鑫泰五金企業(yè)的成本預(yù)算來了解整個(gè)成本預(yù)算的操作系統(tǒng)以及運(yùn)作流程，為所學(xué)專業(yè)的知識豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為自己的豐富一定的閱歷以及經(jīng)驗(yàn)。第1.4節(jié) 研究范圍與內(nèi)容1.4.1 研究方法1.文獻(xiàn)資料法。相關(guān)文獻(xiàn)中獲得的資料和有關(guān)信息的數(shù)據(jù)訪問。根據(jù)集國內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)論文、期刊、專著、報(bào)紙和媒體信息的裝置，根據(jù)其相關(guān)性，作出自己的看法，并提出相應(yīng)的有關(guān)對策。2.理論研究法。用本課題相關(guān)的科學(xué)理論來進(jìn)行分析與判斷。3實(shí)證分析法。通過研究與本課題相關(guān)的案例對本課題的觀點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的闡述。1.4.2 研究內(nèi)容以民營企業(yè)

22、南昌鑫泰企業(yè)的成本預(yù)算為調(diào)查對象，采用實(shí)例論證，采訪調(diào)查，文獻(xiàn)分析等調(diào)查方法，通過調(diào)查與分析，對企業(yè)成本預(yù)算問題存在的背景下，新的系統(tǒng)改進(jìn)。根據(jù)集國內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)論文、期刊、專著、報(bào)紙和媒體信息的裝置，根據(jù)其相關(guān)性，作出自己的看法，并提出相應(yīng)的有關(guān)對策。第1.5節(jié)研究視角與方法1.5.1 研究視角通過財(cái)務(wù)費(fèi)用里的利息支出這個(gè)小地方來了解一個(gè)企業(yè)的成本預(yù)算是我這篇論文的閃光點(diǎn)。大家了解的成本預(yù)算都是從大方面了解，比如說產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)，實(shí)用效果。更重要的是，因?yàn)樨?cái)務(wù)費(fèi)用在成本預(yù)算里所占的比例不大，因此很多人會忽略，而我在實(shí)習(xí)期間因?yàn)橐淮闻既话l(fā)現(xiàn)的這問題決定了我寫這篇論文。1.5.2研究方法 首先在辦理

23、一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，它的手續(xù)費(fèi)一般是不計(jì)入賬目的，但是在事后核算時(shí)，卻往往賬目不平衡。再比如說利息的費(fèi)用的計(jì)算時(shí)，公司做活動時(shí)提倡買五箱送一箱，在這情況下，記賬時(shí)是計(jì)入五箱。這種情況下，會使得財(cái)務(wù)費(fèi)用在月底核算時(shí)，賬數(shù)賬目的模糊。通過日常的工作實(shí)習(xí)以及發(fā)現(xiàn)，來發(fā)現(xiàn)成本預(yù)算管理中，企業(yè)對它的疏忽。第2章 南昌鑫泰企業(yè)的成本預(yù)算體質(zhì) 第2.1節(jié) 企業(yè)的成本預(yù)算管理模式企業(yè)要有效施行全面預(yù)算管理，最初要建設(shè)正確，科學(xué)的理念，即全面預(yù)算經(jīng)營是一種使企業(yè)資本取得最好生產(chǎn)率和獲利率的管理模式。這類形式的根蒂是公司管理結(jié)構(gòu)，出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，焦點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。因此，全面預(yù)算管理是一種以人為本的集成式

24、管理。這是業(yè)務(wù)流程的核心功能，資金流，信息流和人力資源整合，規(guī)劃先行通過財(cái)務(wù)運(yùn)作模式-現(xiàn)金流和業(yè)務(wù)流，并根據(jù)授權(quán)實(shí)施的責(zé)任主體，從而實(shí)現(xiàn)三者的統(tǒng)一。 蔣波. 公司財(cái)務(wù)評價(jià)研究綜述j. 全國商情: 經(jīng)濟(jì)理論研究, 2009.再將交易編制和數(shù)量代價(jià)體系整合到訊息體系中。實(shí)現(xiàn)信息的高度共享在企業(yè)的經(jīng)營管理，以實(shí)現(xiàn)“四流”的高效合一。在預(yù)算管理的流程上，預(yù)算管理作為一種全面管理行為，務(wù)必由公司的最高管理層進(jìn)行組織和指揮，由各級業(yè)務(wù)及其它專業(yè)管理部門來編制并實(shí)行預(yù)算。第2.2節(jié) 構(gòu)建科學(xué)合理的預(yù)算和控制環(huán)節(jié)首先，所有單位和部門要嚴(yán)格遵守管理流程和體系，使預(yù)算得到控制，保證保證在不久的將來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略

25、目標(biāo)。預(yù)算管理應(yīng)當(dāng)建立起如此一種同一的意識：預(yù)算對事不對人，企業(yè)在預(yù)算的編制過程當(dāng)中都可以充裕地抒發(fā)其意見和提議，充分地參與預(yù)算編制的進(jìn)程，有足夠的討價(jià)還價(jià)，但是預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的制定，任何個(gè)人和單位都必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行，不因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)個(gè)人和單位的特殊情況就網(wǎng)開一面，從而影響預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。 董超. 我國成本預(yù)算評價(jià)指標(biāo)體系的不足及改進(jìn)j. 遼寧經(jīng)濟(jì), 2009 其次，全面預(yù)算管理在抓好事后考核評價(jià)工作的同時(shí)，應(yīng)更多地建立起有關(guān)預(yù)算管理的監(jiān)控體系，此中，特別是應(yīng)建立起完善完美算實(shí)行監(jiān)控體系，偏差原因在預(yù)算執(zhí)行過程的早期發(fā)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)設(shè)置專業(yè)的預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)控部，專門從事對企業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控的工作

26、。 最后，做預(yù)算周期的管理和應(yīng)用。企業(yè)的預(yù)算輪回應(yīng)該不斷地優(yōu)化和優(yōu)化，而且，能在下個(gè)預(yù)算循環(huán)中，重點(diǎn)監(jiān)控上個(gè)循環(huán)中的薄弱環(huán)節(jié)，從而使企業(yè)的預(yù)算管理漸漸走向完善和良性發(fā)展的軌道第2.3節(jié)建立業(yè)績考核體系，形成責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的機(jī)制關(guān)鍵績效評價(jià)體系的建立，就是根據(jù)企業(yè)成本預(yù)算目標(biāo)，結(jié)合各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，權(quán)利、利，運(yùn)用目標(biāo)管理的原則，從上到下值分解，把全面預(yù)算目標(biāo)層層分解，目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵績效指針，通過制度安排的位置形成的。在同一時(shí)間，將各級補(bǔ)償和關(guān)鍵績效部門的指標(biāo)完成掛鉤，使各級職工以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。在指標(biāo)體系運(yùn)行中注意兩點(diǎn)：其一，建立指標(biāo)時(shí)，要充分考慮生產(chǎn)類；其二，我們必須要堅(jiān)持“以人為本

27、”的原則，及時(shí)評估，及時(shí)獎勵，創(chuàng)造力和創(chuàng)新的認(rèn)識，指出存在的不足和缺陷，以最大限度地提高運(yùn)營商的動員，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。第2.4節(jié) 實(shí)施重點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)算控制和現(xiàn)金流量控制企業(yè)的中心業(yè)務(wù)如銷售收入、采購、成本費(fèi)用等預(yù)算是否得當(dāng)，關(guān)系到全部預(yù)算的合理性和可行性，已是預(yù)算內(nèi)容上必須以重點(diǎn)交易的預(yù)算為中心?，F(xiàn)金流量預(yù)算則是企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)全部謀劃活動和諧運(yùn)行的保證。在企業(yè)預(yù)算管理中，特別是對資本性支出名目的預(yù)算管理，要堅(jiān)決貫徹“量入為出，量力而行”的規(guī)定。建立多層級預(yù)算管理跟蹤報(bào)告系統(tǒng)，按照預(yù)算的重要內(nèi)容的不同程度，分別報(bào)送每日、每周、每月、每季度、年度報(bào)告，集中跟蹤分析預(yù)算目標(biāo)部門、控制，預(yù)算管理

28、委員會按期各公司面對面查抄預(yù)算執(zhí)行情況，探尋預(yù)算執(zhí)行工作中存在的題目，建議整改措施。 第3章 南昌鑫泰五金企業(yè)成本預(yù)測管理的現(xiàn)狀分析第3.1節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)簡介南昌鑫泰企業(yè)是一家私營企業(yè)，建立于2005年，是專門生產(chǎn)螺母、螺釘、螺栓、鉚釘、五金工具等系列的企業(yè)。位于南昌大道150號。企業(yè)的經(jīng)營理念是為客戶提供最好的服務(wù)，最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，最低的價(jià)位。企業(yè)的人員環(huán)境如下表：表3.1 企業(yè)各單位人員 因整理得出的數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部人數(shù)銷售部人數(shù)工人本科生?？粕殬I(yè)教育511206246由上表可以看出，有些員工學(xué)歷較低，需要較多培養(yǎng)時(shí)間。企業(yè)在招募員工之后會對其進(jìn)行系統(tǒng)的工作指導(dǎo)，并按時(shí)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。使員

29、工不斷的提升自己的同時(shí)，了解顧客的需求以及自己的能力，兩者相結(jié)合才能做到最優(yōu)秀的員工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。表3.2 企業(yè)人員變動表 因整理而得出的數(shù)據(jù)年份財(cái)務(wù)部銷售部工人各部門負(fù)責(zé)人余數(shù)總和2011441051318201248175242920135112072936從上表我們可以看出，企業(yè)人員變動情況不大。企業(yè)的正常運(yùn)行需要一定的員工保證，企業(yè)的積極組織團(tuán)隊(duì)打造，不僅加強(qiáng)了員工的凝聚力，使得員工有一定的歸屬感，離職人員較少。企業(yè)人員變動少，企業(yè)對員工培訓(xùn)工作更容易進(jìn)行，員工熟練工作流程，有利于企業(yè)五金產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。雖說很多人都覺得五金需求很少，其實(shí)不然，比如說農(nóng)村里的拖拉機(jī)，車子里的配件，建材方

30、面等等?？梢哉f，五金企業(yè)在未來很需要。表3.3 五金需求數(shù)量金額 內(nèi)部數(shù)據(jù)年份 建筑裝飾五金五金配附件機(jī)械五金件201085萬109萬112戶2011109萬158萬140戶2012157萬255萬147戶2013213萬198萬193戶從表中可以看出，不管是建筑裝飾五金還是五金配附件或是機(jī)械五金件的需求量都是呈上升趨勢的，五金在生活中的地位如此重要，可是國內(nèi)的市場的建設(shè)還是被建筑裝飾五金企業(yè)所攻下。而這種踴躍的帶頭作用引起全方面的反彈，特別是出現(xiàn)了大部分，大范圍的增加，完成了全行業(yè)27%的高速增長。企業(yè)對客戶選擇要求增加，有利于成本預(yù)算的快速回籠，使五金銷售的的現(xiàn)金流量加大，有效的降低了五金

31、的資金的周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。第3.2節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)自身優(yōu)劣勢分析3.2.1 南昌鑫泰企業(yè)的優(yōu)勢1、 南昌鑫泰屬于民企，鑫泰企業(yè)為南昌地區(qū)最大的五金供銷處及活動合作商機(jī)構(gòu)，近幾年江西的房地產(chǎn)的高銷，使得五金銷售也大大增加。而南昌鑫泰的口碑好，也使得大部分居民在購買五金材料也會選擇鑫泰。2、 南昌鑫泰企業(yè)已成為江西很多大型企業(yè)的合作伙伴，在行業(yè)里處于領(lǐng)先地位。3、 鑫泰企業(yè)在南昌舉辦的展覽及活動涵蓋了在南昌快速增長的專業(yè)領(lǐng)域，發(fā)展迅速。4、 企業(yè)五金行業(yè)蓬勃發(fā)展且辦展經(jīng)驗(yàn)豐富，辦展水平逐步提高。3.2.2 南昌鑫泰企業(yè)的劣勢1、 五金行業(yè)處于新興市場，五金銷售業(yè)發(fā)展體制不順，還不規(guī)范。2、 只在南昌市區(qū)開

32、店，全面化運(yùn)作及管理模式導(dǎo)致其可能在整個(gè)江西省市場的反應(yīng)滯后。3、 成本要價(jià)居高。 來源于訪談二3.2.3 南昌鑫泰企業(yè)的機(jī)會1、企業(yè)五金銷售業(yè)發(fā)展還處于起步階段，成熟的五金公司不多，市場競爭力不強(qiáng)。 來源于訪談二2、 五金企業(yè)擁有廣闊的市場空間和巨大的發(fā)展?jié)摿?。威脅： 南昌鑫泰五金企業(yè)已經(jīng)有所發(fā)展，其它省份五金企業(yè)均看重江西五金市場未來發(fā)展前景，紛紛進(jìn)入江西五金市場，加之江西本土五金企業(yè)的興起，競爭激烈。綜上所述，南昌鑫泰企業(yè)還是擁有明顯的優(yōu)勢及機(jī)會，發(fā)揮其優(yōu)勢和機(jī)會，避免其劣勢和威脅。第3.3節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)成本預(yù)算管理制度成本費(fèi)用包括主營業(yè)務(wù)成本,營業(yè)稅金及附加,其它業(yè)務(wù)成本,銷售費(fèi)用,

33、管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,著重看下管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理制度。1、 管理費(fèi)用預(yù)算管理管理費(fèi)用名目較多且比較復(fù)雜，很多都屬于固定成本，于是不妨各部門上報(bào)費(fèi)用預(yù)算。表3.4 各五金企業(yè)成本預(yù)算情況 內(nèi)部數(shù)據(jù)年份南昌鑫泰企業(yè)南昌二輕供銷公司好日子企業(yè)嘉俊五金企業(yè)2010350萬元326萬元250萬元287萬元2011410萬元399萬元309萬元316萬元2012480萬元421萬元329萬元356萬元2013500萬元467萬元378萬元410萬元從上表可以看出，2010年到2013年每個(gè)五金企業(yè)的成本預(yù)算都逐漸增加，說明每個(gè)五金企業(yè)都做得很好。成本預(yù)算逐年增加是好事也是壞事。各企業(yè)還需更詳

34、細(xì)更仔細(xì)的進(jìn)行預(yù)算。管理費(fèi)用預(yù)算的體系可采取以下兩種方式：第一種方式是按項(xiàng)目反應(yīng)全年估算水準(zhǔn)；第二種方式是將管理費(fèi)用劃分為變動性和固定性兩部分費(fèi)用，對前者再按估算期的變動性管理費(fèi)用分配率以及預(yù)計(jì)銷售業(yè)務(wù)量舉行測算。2、銷售費(fèi)用預(yù)算管理銷售費(fèi)用預(yù)算，支付，已完成銷售預(yù)算成本預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)，闡發(fā)銷售收入、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系，力圖實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。在安排銷售費(fèi)用時(shí)，要利用本量利分析方法，費(fèi)用的支付應(yīng)能獲取更多的收益。銷售費(fèi)用預(yù)算可以分為變動性銷售費(fèi)用預(yù)算和固定性銷售費(fèi)用預(yù)算。3、財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算，是指對預(yù)算期企業(yè)籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金而產(chǎn)生的費(fèi)用所進(jìn)行的估計(jì)。財(cái)務(wù)費(fèi)用的

35、產(chǎn)生重要與企業(yè)存、貸款數(shù)額和利率變動直接相關(guān)，該項(xiàng)預(yù)算較難估計(jì)，它涉及到企業(yè)該年的信貸范圍，并牽涉到特意計(jì)劃預(yù)算。所以，最初應(yīng)舉行信貸預(yù)算和專門決策預(yù)算，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算。 周林波.淺析國企如何建立人工成本預(yù)算管理體系m.(2011)表3.5 南昌鑫泰企業(yè)2012年10月成本預(yù)算情況 內(nèi)部數(shù)據(jù)累計(jì)預(yù)算500萬元與上月相比增加33.39萬元提高8.08%財(cái)務(wù)預(yù)算82萬元制造成本預(yù)算310萬元其它成本預(yù)算108萬元本月成本預(yù)算周轉(zhuǎn)率1.02上月成本預(yù)算周轉(zhuǎn)率0.85根據(jù)以上資料，說明企業(yè)有著合理的成本預(yù)算方法和體系。數(shù)據(jù)分析結(jié)果反映了現(xiàn)行成本預(yù)算的監(jiān)控體系仍待優(yōu)化，企業(yè)詳細(xì)的各項(xiàng)預(yù)算并不精確

36、，監(jiān)控體系不完善容易使相關(guān)工作人員容易粗心大意，只有完善制度與嚴(yán)格監(jiān)控相結(jié)合，才能使得工作質(zhì)量大幅度提升。第3.4節(jié) 南昌鑫泰企業(yè)預(yù)算管理執(zhí)行狀態(tài)的實(shí)證分析3.4.1 對成本預(yù)算管理的實(shí)證分析企業(yè)管理者和員工成本預(yù)算管理的理解不全面。其實(shí)成本預(yù)算是業(yè)務(wù)預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算及管理費(fèi)用等一些費(fèi)用等于一體的綜合性預(yù)算體系。成本預(yù)算管理應(yīng)該是多部門的協(xié)調(diào)工作。在成本預(yù)算管理中，由于信息和較高和較低級別的管理者之間的利益沖突存在的不對稱，完成管理以預(yù)算目標(biāo)為基準(zhǔn)的情況下，預(yù)算執(zhí)行者為了利益會設(shè)法保留預(yù)算彈性。所以會蓄意放寬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)帶來預(yù)算松弛問題，直接影響了企業(yè)預(yù)算管理的有效性。3.4.2企業(yè)的預(yù)算

37、控制、監(jiān)督、評價(jià)在成本預(yù)算執(zhí)行過程中的企業(yè)，他們往往會忽略了激勵機(jī)制的作用，對員工收入公平原則的過分強(qiáng)調(diào)，而不能反映的效益優(yōu)先的原則，在時(shí)間的過程中，久而久之，嚴(yán)重影響員工的積極性，感化預(yù)算執(zhí)行力，考察不嚴(yán)，導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式。雖然企業(yè)建立了預(yù)算管理委員會，但是預(yù)算管理組織職責(zé)不明確，沒有預(yù)算操作。它的監(jiān)督機(jī)構(gòu)也不夠完善。目前企業(yè)的預(yù)算管理主要集中在財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門完成預(yù)算編制，別的部門參與配合較少，影響了預(yù)算管理效果。第四章 南昌鑫泰企業(yè)成本預(yù)算管理中對策及建議第4.1節(jié) 財(cái)務(wù)費(fèi)用中的計(jì)算企業(yè)在成本預(yù)算管理時(shí)，一般以各種費(fèi)用的支出來控制費(fèi)用的開支。其實(shí)這樣的是不方便的，因?yàn)橛械捻?xiàng)目在預(yù)算

38、中會發(fā)生一些可自然損耗的修補(bǔ)費(fèi)或者不可避免的磨損時(shí)，這時(shí)，賬目上就會有一定范圍的增加。但是在企業(yè)中的財(cái)務(wù)費(fèi)用的利息的費(fèi)用與手續(xù)費(fèi)的計(jì)算時(shí)，卻是很模糊的一個(gè)部分。首先在辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，它的手續(xù)費(fèi)一般是不計(jì)入賬目的，但是在事后核算時(shí)，卻往往賬目不平衡。再比如說利息的費(fèi)用的計(jì)算時(shí)，公司做活動時(shí)提倡買五箱送一箱，在這情況下，記賬時(shí)是計(jì)入五箱。這種情況下，會使得財(cái)務(wù)費(fèi)用在月底核算時(shí)，賬數(shù)賬目的模糊。第4.2節(jié) 預(yù)算控制不力 在預(yù)算的實(shí)行過程中，由于有各種不一樣的目的，在預(yù)算成本的時(shí)候會刻意夸大自身交易的不一樣。比如環(huán)境的變化，市場的波動和其他關(guān)鍵的 “預(yù)算太死板”、“計(jì)劃趕不上變化”，因此，預(yù)算和指針不

39、能堅(jiān)持執(zhí)行，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)收支管理是很隨意的，使得預(yù)算管理虎頭蛇尾。于是，在預(yù)算的實(shí)行過程當(dāng)中，務(wù)必貫徹硬性的規(guī)定，同時(shí)要想到情況變化、或者是有特殊事情的變革對預(yù)算實(shí)行的感化。而且一定要遵守嚴(yán)酷的程序進(jìn)行預(yù)算調(diào)理，對特殊事項(xiàng)進(jìn)行加強(qiáng)管理，才能保證預(yù)算的準(zhǔn)確度的加強(qiáng)和有效性的預(yù)算節(jié)制。目前，企業(yè)普遍存在的制備，成本預(yù)算管理中實(shí)現(xiàn)光現(xiàn)象，在預(yù)算執(zhí)行跟蹤在預(yù)算編制過程中，預(yù)算控制企業(yè)的調(diào)查，涉及顯著降低，這表明，企業(yè)不支付足夠的重視預(yù)算的執(zhí)行情況。因?yàn)槠髽I(yè)還沒有創(chuàng)建完美的預(yù)算管理系統(tǒng)，缺少了嚴(yán)酷的監(jiān)督制度，施行的隨意度很大。在預(yù)算執(zhí)行的分析，只有簡單的比例預(yù)算和執(zhí)行沒有計(jì)算，分析，預(yù)算的定量的差異，這是

40、很難確定的預(yù)算差異的原因，沒辦法把預(yù)算執(zhí)行的方式和企業(yè)經(jīng)營的狀態(tài)很好的關(guān)聯(lián)在一起。此外，預(yù)算調(diào)整功率不平衡預(yù)算制度。預(yù)算應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的過程，準(zhǔn)備，實(shí)施，檢測和調(diào)整應(yīng)給予重視，忽略這些鏈接將發(fā)揮預(yù)算的作用。第4.3節(jié) 預(yù)算評價(jià)機(jī)制的創(chuàng)新首先，創(chuàng)新評價(jià)指標(biāo)。不僅影響企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)金融的因素，還包括非財(cái)務(wù)因素。因此在設(shè)立和揀選評價(jià)指標(biāo)時(shí)，最初應(yīng)該思考可以反應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略和方向?qū)崿F(xiàn)影響成本的指針；其次應(yīng)該既包括財(cái)務(wù)指標(biāo)又包括非財(cái)務(wù)指標(biāo)。評價(jià)方法不但要應(yīng)用定量評價(jià)，而且要應(yīng)用定性評價(jià)；不僅要應(yīng)用綜合評價(jià)，而且要應(yīng)用動態(tài)評價(jià)；不僅要采納水平分析，而且要采用結(jié)構(gòu)分析、比率分析和因素分析等方式。在掌握不同

41、的方法，根據(jù)對象的不同分析的具體應(yīng)用。最后，創(chuàng)新激勵機(jī)制。比如說在項(xiàng)目考核時(shí)，如果有從未發(fā)生錯誤的，可以給與一定的獎勵，比如績效，在各方面優(yōu)異者可績效加獎金。第4.4節(jié) 已經(jīng)出現(xiàn)的實(shí)際情況現(xiàn)在所知道的每種費(fèi)用制度側(cè)重于成本控制標(biāo)準(zhǔn)的制定，并不太能夠滿足企業(yè)當(dāng)前 來源于訪談二發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在:(1)控制的標(biāo)準(zhǔn)成本，只要在費(fèi)用可以報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)，將導(dǎo)致總費(fèi)用無法控制; 來源于訪談三(2)各種費(fèi)用可以達(dá)到的效果是不明確的多少，花多少成本能達(dá)到什么樣的目標(biāo)不明確;(3)各種集中管理費(fèi)是不明確的，不能充分調(diào)動積極性的費(fèi)用控制部門。結(jié) 論在企業(yè)施行成本預(yù)算管理的方法中，想要實(shí)行企業(yè)的成本預(yù)算管理，首先要

42、的一點(diǎn)就是要配合的企業(yè)的實(shí)際情況來實(shí)行成本預(yù)算管理的各種放置，這便是我們針對于企業(yè)預(yù)算管理過程中進(jìn)行的分析，從而實(shí)現(xiàn)全面的管理和控制。對于綜合分析的方式上面，我認(rèn)為企業(yè)的成本預(yù)算是一個(gè)很復(fù)雜的工作，所以在這個(gè)過程當(dāng)中，我會分析并列出具體的預(yù)算科目，然后有針對性的進(jìn)行成本的預(yù)算。企業(yè)在產(chǎn)出和管理上需要的成本大量的投放，這些都需要進(jìn)行考察分析，然后想出最好的的成本預(yù)算方案。第二在經(jīng)營方面實(shí)現(xiàn)成本預(yù)算，這是企業(yè)預(yù)算管理中緊要組成部分，對企業(yè)發(fā)展來說，一定會面對著一套的履歷活動，所以要增強(qiáng)經(jīng)營管理預(yù)算也很重要。再次是投資預(yù)算的預(yù)算管理，它主要是反映固定資產(chǎn)的購買相關(guān)企業(yè)，擴(kuò)張或者經(jīng)營預(yù)算管理改個(gè)和更新

43、的情況下，這個(gè)過程的資金運(yùn)作和全面，客觀的分析研究的可行性，以確定投資。再者是在財(cái)務(wù)上進(jìn)行成本預(yù)算管理，在這中保存并通過預(yù)算管理增加的目標(biāo)值，也可以及時(shí)掌握現(xiàn)金流量信息，以保證資金的合理，科學(xué)的流程，實(shí)現(xiàn)資金的平衡管理，提高資金的使用效率。在考慮加強(qiáng)企業(yè)成本預(yù)算應(yīng)注意的問題中，我認(rèn)為，第一必須制定科學(xué)合理的成本預(yù)算管理方案。第二，成本的預(yù)算和控制要加強(qiáng)落實(shí)，升值具體到責(zé)任人。 這樣就可以把持住人為成分而加大各種費(fèi)用，有利于增加企業(yè)的組織能力，最好的進(jìn)行組合各項(xiàng)最好的資源，放置重復(fù)的做事。第三，成本預(yù)算管理權(quán)的基礎(chǔ)，成本預(yù)算控制是一個(gè)系統(tǒng)的過程，加強(qiáng)成本和管理成本預(yù)算過程的控制，必須處理好責(zé)任與

44、利益的關(guān)系，掌握好企業(yè)的成本，劃定出公道的支付尺度和范疇。只要這樣，企業(yè)的成本控制力和管理才能把持住，在這過程當(dāng)中，務(wù)必給予一定的重視。附 錄訪談一訪談人：付麗，北京化工大學(xué)北方學(xué)院學(xué)生，會計(jì)1017班訪談對象：南昌鑫泰五金企業(yè)總經(jīng)理鐘先生訪談時(shí)間：2014年1月10日上午10：00 10：40訪談地點(diǎn)：南昌鑫泰五金企業(yè)總經(jīng)理辦公室1問：您是否可以簡單介紹一下企業(yè)的概況？答：我們企業(yè)是專門生產(chǎn)螺釘、螺母、螺栓、柳釘、五金工具等系列的緊固件企業(yè)。本公司有雄厚的生產(chǎn)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、完整的配套品種、完善的銷售服務(wù)，竭誠為新老顧客提供一個(gè)完美的緊固件配套服務(wù)平臺。2問：企業(yè)的性質(zhì)是怎樣的？答：我

45、們是南昌鑫泰五金企業(yè)屬于私營企業(yè)。3問：企業(yè)的定位是怎樣的？答：企業(yè)是專門生產(chǎn)螺釘、螺母、螺栓、柳釘、五金工具等系列的緊固件企業(yè)，并對非標(biāo)件、疑難件、急用件的研制與開發(fā)，具有快速訂制體質(zhì)。4問：目前企業(yè)都有哪些部門？答：企業(yè)設(shè)有采購部（負(fù)責(zé)采購原材料，日常辦公用品，加工機(jī)械等）、生產(chǎn)部（主要負(fù)責(zé)管理內(nèi)部生產(chǎn)）、銷售部、財(cái)務(wù)部、新產(chǎn)品的研發(fā)的技術(shù)開發(fā)部、人力資源管理。5問：目前企業(yè)大約有多少名員工？答：大概有36名左右工作人員。6問：您對企業(yè)員工的要求是什么？答：首先就是盡職盡責(zé)，為企業(yè)創(chuàng)造利益為己任。當(dāng)然，對表現(xiàn)好的員工我們公司也會有相應(yīng)的獎勵的。7問：目前企業(yè)的經(jīng)營狀況如何？答：企業(yè)狀況良好

46、，我們擁有大量的客戶，并且與商業(yè)往來的大客戶長期建立了良好的合作關(guān)系。8問：企業(yè)經(jīng)營理念是什么？答：我們用心努力為顧客提供最好的服務(wù)，最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，最低的價(jià)位。9問：企業(yè)的服務(wù)宗旨是什么？答：我們不斷完善自身管理機(jī)制，強(qiáng)調(diào)客戶與市場導(dǎo)向，拓寬服務(wù)范圍，提高服務(wù)深度，追求與客戶長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、雙贏的合作關(guān)系，使企業(yè)獲得各界客戶的信賴和支持。11問：您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才能成為合格乃至優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢？答：有遠(yuǎn)見卓識、善于激勵他人并且善于溝通，經(jīng)常從他人角度出發(fā)思考問題更容易發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)改正，多聽他人意見，才不會走上錯路。 12問：您覺得企業(yè)還需做怎樣的改進(jìn)？答：公司肯定是有一些不完善的地方，比如一些

47、內(nèi)部控制制度。模式比較老，缺乏創(chuàng)新，在這個(gè)新時(shí)代，我們更需要創(chuàng)新來激勵公司的發(fā)展。13問：您覺得企業(yè)在今后的發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)該放在哪方面？答：我們公司正大力發(fā)展企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)，并著重品牌塑造。這兩方面講成為我們今后的發(fā)展重點(diǎn)。14問：您對企業(yè)有怎樣的展望？答：堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶更高標(biāo)準(zhǔn)的需求，用我們的智慧和汗水竭盡所能，把產(chǎn)品做精。訪談二訪談人：付麗，北京化工大學(xué)北方學(xué)院學(xué)生，會計(jì)1017班訪談對象：南昌鑫泰五金企業(yè)銷售總監(jiān)陳先生訪談時(shí)間：2014年1月10日上午11：00 11：40訪談地點(diǎn)：南昌鑫泰五金企業(yè)銷售部辦公室1問：請問您在公司多長時(shí)間了？答：我從公司成立開始就來到這里工作

48、。2問：此期間一直做銷售嗎？答：是的，銷售業(yè)是我以前所學(xué)的專業(yè)，所以比較了解，終于得以學(xué)以致用。3問：最近幾年銷售業(yè)績怎么樣？答：我們企業(yè)的銷售業(yè)績還是不錯的，憑借我公司多年的品質(zhì)和信用，銷售業(yè)務(wù)還是在不斷提高。4問：銷售業(yè)務(wù)中是否也存在賒賬欠款？答：對的，賒銷業(yè)務(wù)總是不可避免。5問：這些賒賬是否對公司產(chǎn)生一定影響？答：這是肯定的，賬款回流不順利的話，公司資金很難運(yùn)轉(zhuǎn)。6問：那你通過什么渠道銷售呢？答：我們和很多固定的老顧客有著長期穩(wěn)定的合作，還會通過網(wǎng)絡(luò)訂購、廣告的方式宣傳。7問：貨款都是通過什么方式收回？答：一般情況下是現(xiàn)金或者刷卡，大客戶也有網(wǎng)銀或者支票支付款項(xiàng)。8問：如果賬款沒有按約定

49、收回，您會采取什么方式催賬？答：對方若是我們合作的公司，一般情況先打電話提醒對方的財(cái)務(wù)部門。如果再如果沒有履行約定，我們會先向財(cái)務(wù)詢問，再聯(lián)系總經(jīng)理，或者上門拜訪。對于一些小客戶來說，都是在提貨驗(yàn)貨一切都沒問題之后一次性付清。9問：您認(rèn)為公司在成本預(yù)測的管理中有沒有什么缺陷？答：會有一些不完善的地方，比如難以預(yù)測未來的原材料的價(jià)格，通貨膨脹程度，政府相關(guān)政策的出臺。10問：是否有解決辦法？答：可以在一定程度上控制，需要內(nèi)部規(guī)范管理、規(guī)范操作、運(yùn)用合理的信息化工具。11問：您認(rèn)為成本預(yù)測對銷售業(yè)務(wù)有影響嗎？答：當(dāng)然會有一定的影響，不僅對營銷業(yè)務(wù)，對整個(gè)公司的經(jīng)營都造成很大影響。12問：通過這些年

50、地銷售經(jīng)驗(yàn)，您覺得現(xiàn)在的客戶信用如何？答：長期合作的大客戶，互相有著多年的合作關(guān)系，我們之間建立了一定的信任，這對成本預(yù)測也有很大的幫助。對于沒有長期合作的客戶，信用就比較難說。13問：如何才能做到顧客的信用保證？答：也要建立制度吧，無規(guī)矩不成方圓，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，避免工作人員濫用職權(quán)等，使客戶打消某些念頭。14問：您對以后幾年的銷售業(yè)績有什么樣的期望？答：按照當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我認(rèn)為銷售量會平穩(wěn)增長，至于同步增加應(yīng)收賬款我們有信心會逐步減少。訪談三訪談人：付麗，北京化工大學(xué)北方學(xué)院學(xué)生，會計(jì)1017班訪談對象：南昌鑫泰五金企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)吳先生訪談時(shí)間：2014年1月10日下午02：00 02：40訪談地點(diǎn)：南昌鑫泰五金企業(yè)財(cái)務(wù)部辦公室1問：首先可以請您介紹一下您的工作職責(zé)嗎？答：好的。我在工作中的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)利潤、費(fèi)用預(yù)算的編制和執(zhí)行，費(fèi)用管理體系的建立和監(jiān)控執(zhí)行。2問：今年的財(cái)務(wù)狀況又如何呢？答：財(cái)務(wù)狀況總體來說，還是不錯的，今年公司的凈利潤還是不錯的，總體盈利能力顯著增強(qiáng)。3問：公司的壞賬情況嚴(yán)重嗎？答：影響是有，但不大，我們做了一定的防范措