年度總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要

1、年度總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要2019 年年終總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要會(huì)議地點(diǎn)：醫(yī)院會(huì)議室會(huì)議時(shí)間： 2019年 1 月 20日 19:00主 持 人：周娟記 錄 人 : 周娟參會(huì)人員：刁紅斌、劉春菊、李莉、馬海麗、王針、張娟玲、嚴(yán) 聰麗、趙巧霞、楊瑞寧、張平、夏嵐、李貞、謝金善、房冰、魏贊蕓、 賈康樂、鄒海寧、周娟會(huì)議內(nèi)容：一、刁院長講話： 定崗競聘工作基本完成， 周娟被聘為院辦主任， 今天的會(huì)議由她主持。二、劉副院長講話： 13 年大家辛苦了，感謝大家，新的一年繼 續(xù)努力。三、各科匯報(bào) 2019年全年工作并提出 2019年工作計(jì)劃， 匯報(bào)內(nèi) 容詳見各科年終總結(jié)及工作計(jì)劃。四、各科自由發(fā)言：刁院長 : 敞開心扉，

2、說出自己的觀點(diǎn)。推選一人，匯總大家的建 議、意見。（ 推選結(jié)果：劉春菊、鄒海寧 ）王針：希望醫(yī)院制定出比較細(xì)的各項(xiàng)規(guī)章制度， 本科也會(huì)制定出 詳細(xì)的工作及合療、醫(yī)保工作制度，并和大家交流。張娟玲： 化驗(yàn)室原有設(shè)備老化， 導(dǎo)致一些生化結(jié)果不能及時(shí)出報(bào) 告，希望能增加新設(shè)備。房冰: 引進(jìn)人才應(yīng)有長久、持續(xù)性計(jì)劃。其它醫(yī)院在放射設(shè)備方 面即將上新，我院的設(shè)備更新也刻不容緩。馬海麗：希望各科團(tuán)結(jié)起來，擰成一股繩。希望 2019 年醫(yī)院能 給財(cái)務(wù)科增加財(cái)務(wù)人員一名，能上財(cái)務(wù)軟件。李貞：希望醫(yī)院能報(bào)銷參加學(xué)術(shù)會(huì)議等學(xué)習(xí)的路費(fèi)； 醫(yī)院應(yīng)引進(jìn) 合適的技術(shù)人才；住院患者急查項(xiàng)目（主要指生化檢驗(yàn)項(xiàng)目）希望輔 助科

3、室做好配合； 希望其他科室人員在接觸到內(nèi)科病患時(shí)能推薦到內(nèi) 科進(jìn)一步治療。鄒海寧：現(xiàn)在使用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功能落后，急需改進(jìn)，希望 能上“醫(yī)生站”，以減少差錯(cuò)、減輕藥、護(hù)人員工作量。謝金善：外科要發(fā)展，把丟掉的業(yè)務(wù)撿回來，急需人才（能寫病 歷、管住院病人）；急診班加班應(yīng)該有制度（指加班費(fèi)） ；現(xiàn)階段應(yīng)想 辦法調(diào)動(dòng)大家的積極性。嚴(yán)聰麗：護(hù)理部現(xiàn)有 18 人，不夠標(biāo)準(zhǔn)配置，仍需招護(hù)士，如要 開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”， 人員需求更大； 目前護(hù)理部在排班上已做到治療 班責(zé)任到人， 防止個(gè)別工作主動(dòng)性差的護(hù)士推脫責(zé)任； 希望計(jì)算機(jī)管 理系統(tǒng)能升級，上“醫(yī)生站”；對招聘人員應(yīng)用一定的制約手段，如 押金管理，若招聘

4、人員提前解約，可扣除押金。魏贊蕓： 贊同嚴(yán)關(guān)于對招聘人員采取制約手段的觀點(diǎn)， 可以制定試工期工資，對招聘人員可先試崗一周，再進(jìn)入試工階段，試工合格 再簽勞動(dòng)合同。房冰：可以繼承原黃河廠離職制度， 離院人員需到各科簽字。 夏 嵐：中醫(yī)科準(zhǔn)備開展新項(xiàng)目，但是缺人。李貞 :（ 詢問醫(yī)保卡門診使用相關(guān)問題，王針給予解答。 ） 房冰：建議建立院內(nèi)討論制度，問題相關(guān)科室進(jìn)行討論，制定一 大家認(rèn)可的流程。五、2019 年年終總結(jié)會(huì)各科發(fā)言匯總（由劉副院長、鄒海寧匯 總，劉副院長總結(jié)） ：1 、人才問題2 、設(shè)備、硬件及計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問題制度3 、流程細(xì)化問題4 、提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能5 、各科室相互配合問題（該

5、匯總打印版已由劉春菊、鄒海寧簽字確認(rèn)。 ）六、刁院長總結(jié)講話面臨挑戰(zhàn)，機(jī)遇還有。2019 年收入增長 50 余萬，但經(jīng)營虧損 12 萬多。大家有沒有考慮過醫(yī)院的市場定位、 目標(biāo)、人才策略、業(yè)務(wù)策略、 對外應(yīng)爭取哪些政策？哪些事情需急辦 ?哪些事情可緩 ?提成制的分配方式令所有人不再關(guān)心成本及科室發(fā)展， 醫(yī)院的激勵(lì)政策無法和長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展相結(jié)合，這個(gè)要改變大家談到了更新設(shè)備， 這不難， 但是設(shè)備成本誰來分擔(dān)？關(guān)于內(nèi) 部控制機(jī)制，大家接受需要過程，不同人定不同目標(biāo)，每個(gè)人的 機(jī)會(huì)相等，醫(yī)院提供平臺，使用方支付成本。對醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展有信心， 但內(nèi)部機(jī)制不健全， 大家缺乏創(chuàng)業(yè) 激-情，今天的會(huì)議，談成

6、績的人多，談問題的人少，對有些科室的 管理我沒有信心。希望能把我院建成一所期望中的醫(yī)院， 需要一幫能為這一長遠(yuǎn)目 標(biāo)奮斗的人。七、2019 年年會(huì)工作安排（參會(huì)人員：刁紅斌、劉春菊、李莉、賈康樂、周娟）1 、1月24日下午 5時(shí)，富潤酒店， 6時(shí)年會(huì)開始。2 、李莉及院辦負(fù)責(zé)年會(huì)議程、物資、餐飲及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接待和 會(huì)場布置、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)牌的制作等工作。賈康樂負(fù)責(zé)年會(huì)表演節(jié)目 組織工作。周娟主持。工會(huì)配合人員：李濤、鄒海寧。3 、參加年會(huì)紀(jì)律要求另外下發(fā)通知黃河工程機(jī)械集團(tuán)公司職工醫(yī)院2019 年元月 29 日。年度總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要 篇 2時(shí)間： xx-xx 年 xx 月 xx 日上午 10 點(diǎn)會(huì)

7、議主題： xx 項(xiàng)目 xx-xx 年度工作總結(jié)及會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目經(jīng)理xx-xxx-x 在大會(huì)中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年 xx 項(xiàng)目業(yè)績銷售 額情況及目前 xx 項(xiàng)目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具 體目的，闡述了對 xx 項(xiàng)目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神 加以高度的認(rèn)可， 會(huì)議明確指出如何應(yīng)對客戶退款容易、 追款難的重 要任務(wù)。 xx-x 在會(huì)議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度 和工作方法， 提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略， 指出了明年銷售工作的 具體部署。項(xiàng)目談單經(jīng)理 xx-x現(xiàn)場談單經(jīng)理 xx-x 在會(huì)中說到：今年是大家不尋常的一年，面 臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié)，來自房產(chǎn)證

8、未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理 團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀(jì)錄， 深入落實(shí) 隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷售模式，發(fā) 揮有利條件， 有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。 銷 售進(jìn)度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝 利完成了公司對 xx 項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。項(xiàng)目談單經(jīng)理 xx-x現(xiàn)場談單經(jīng)理 xx-x 在會(huì)中指出： xx 項(xiàng)目是我們有史以來最難而 最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目， 也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。 雖然目前項(xiàng)目遇到 這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜 事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷售策略不斷提升

9、和 改善，在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和 力以及服從力取得了很大的進(jìn)展， 為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)， 也 為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。項(xiàng)目談單經(jīng)理 xx-x現(xiàn)場談單經(jīng)理 xx-x 在會(huì)中認(rèn)為：在這個(gè)項(xiàng)目半年來雖然沒有很 多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財(cái)富，但是我們 要牢牢把握好來之不易的成績， 日益累積的經(jīng)驗(yàn)， 創(chuàng)造的精神財(cái)富影 響深遠(yuǎn)。通過實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷售能力，增強(qiáng)了對房地產(chǎn)的 發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問題能力， 加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn) 識，主要是：注重把抓住市場機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機(jī)結(jié)合起 來，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷售能力 ; 注

10、重處理好客戶和同事之間的關(guān) 系，努力提高銷售員資源配置效率。會(huì)議提出了明年銷售工作的主要任務(wù)一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷售技巧，努力 增強(qiáng)綜合能力， 施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性， 積極穩(wěn)妥處理好新老員工的 關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷售中發(fā)揮重要作用。二、保持現(xiàn)有成果，努力開括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào) 性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。 要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定 收人，加大員工對二級市場的認(rèn)識和市場調(diào)研， 提前努力做好新項(xiàng)目 的對接和突發(fā)事件。三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準(zhǔn) 備好隨之而來壓力， 對市場經(jīng)濟(jì)具有掌握度， 加強(qiáng)關(guān)注國家對房地產(chǎn)

11、政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場的活躍性。四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù)，完善按揭過戶流程，加大對 現(xiàn)場員工培訓(xùn)主要了解過戶中存在的復(fù)雜問題進(jìn)行解答， 努力做好跟 進(jìn)客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進(jìn)成交量。年度總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要 篇 32019 年 12 月 31 日下午 14 時(shí)，公司在會(huì)議室召開 2019 年年度 工作總結(jié)大會(huì)， 車間班組以上管理人員及所有內(nèi)勤， 業(yè)務(wù)員參加了會(huì) 議。會(huì)議由我公司總經(jīng)理付永紅主持。 會(huì)議主要分為兩個(gè)部分，一 是聽取各部門及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào)。 二 是付總對 2019 年全年工作的總結(jié)以及 2019 年工作的展望。會(huì)議在總結(jié)成績，查找不足，求真務(wù)實(shí)的氛圍中進(jìn)行。會(huì)議回顧 了整個(gè)一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境等壓力和困難下取得的成 績，同時(shí)還找出了過去工作中存在的一些不足。1 、執(zhí)行力不足，效果落實(shí)不到實(shí)處。2 、公司各部門之間員工分工不明確，配合不到位。3 、某些員工工作目標(biāo)不明確，得過且過。 另外針對存在的一些問題，會(huì)議還提出了以下一些意見和建議1 、各部門根據(jù)自己部門或各人