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1、酒類(lèi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)摘 要酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)與其它快速消費(fèi)品相比,因?yàn)檫M(jìn)入門(mén)檻低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、表面上的利潤(rùn)豐厚、渠道廣泛、消費(fèi)量具大而導(dǎo)致了大量資金和企業(yè)的介入,最后使得酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)紛繁復(fù)雜。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國(guó)的酒類(lèi)市場(chǎng)也漸趨興旺。在酒類(lèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)下,酒類(lèi)品種及其豐富,各類(lèi)客戶(hù)在需求數(shù)量、需求品種上表現(xiàn)出極大差別,對(duì)銷(xiāo)售管理的效率提出了更高的要求。而現(xiàn)階段我國(guó)中小酒業(yè)銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售管理工作還停留在傳統(tǒng)手工作業(yè)上。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),建立一個(gè)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng) ,縮減企業(yè)的運(yùn)作成本,將銷(xiāo)售工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,才能在激烈的酒類(lèi)銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。本設(shè)計(jì)題目是:酒類(lèi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。
2、此系統(tǒng)用的是Microsoft Office access 2003??梢栽敱M、可靠地進(jìn)行商品進(jìn)貨信息、商品銷(xiāo)售信息 、商品退貨信息、客戶(hù)基本信息等信息的綜合查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。使酒類(lèi)銷(xiāo)售企業(yè)可以擺脫每次手工書(shū)寫(xiě)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題 ,實(shí)現(xiàn)管理計(jì)算機(jī)化,使用者通過(guò)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)的簡(jiǎn)單操作就能實(shí)現(xiàn)完整的功能,從而提高工作效率,并且節(jié)省大量人力資源。關(guān)鍵詞:酒類(lèi)銷(xiāo)售系統(tǒng);信息管理系統(tǒng); Microsoft Office access 2003AbstractCompared with other fast consumer goods, alcohol beverage industry has relative lo
3、wer entry barrier, product homogeneity serious , higher profit in appearance, more approaches as well as larger consumer market. Due to large amount of entries of enterprises and investments entries, the alcohol industry has become complex. With the warming up of the national economy, the alcohol be
4、verage industry is becoming prosperous. The products show more diversity; the demands on quantity and specific classes differentiate greatly among different consumers. Therefore, higher efficiency of the sales management is in demand. However, most small and medium enterprises in this industry still
5、 employ the traditional approaches. Facing these challenges, it is essential to establish an sales management ( Mgt) IT system to cut down the operational cost and modernize the management in order to occupy certain market share in this industry.The design entitled: HongDa liquor sales management sy
6、stem. Please use Microsoft Office access 2003o design the system. The final system enables general searches and consolidations over the information on procurement, sales, and returns of products as well as clients. This system allows enterprises to manage the sales activities by computers which impr
7、oves the efficiency and saves many human resources. Keywords: HongDa liquor sales management system; information management system; Microsoft Office access 2003目錄1.緒論41.1選題背景41.2選題意義41.3資料來(lái)源51.4系統(tǒng)特點(diǎn)52.系統(tǒng)分析52.1初步調(diào)查52.2可行性分析62.3詳細(xì)調(diào)查73.系統(tǒng)設(shè)計(jì)153.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)153.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖153.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)173.4編碼設(shè)計(jì)234、系統(tǒng)實(shí)施244.1開(kāi)發(fā)工具選擇24
8、4.2軟硬件環(huán)境設(shè)計(jì)244.3系統(tǒng)測(cè)試255.系統(tǒng)使用與維護(hù)說(shuō)明255.1系統(tǒng)安裝與配置255.2系統(tǒng)使用說(shuō)明265.3系統(tǒng)維護(hù)315.4設(shè)計(jì)中使用的關(guān)鍵技術(shù)326.參考文獻(xiàn)33酒類(lèi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)1. 緒論1.1 選題背景作為擁有數(shù)千年酒文化歷史的中國(guó),酒民數(shù)量高達(dá)5億多人,酒類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)都位居世界第一。酒滲透于整個(gè)中華五千年的文明史中,從文化娛樂(lè)到飲食烹飪、人際交往等各方面在中國(guó)人生活中都占有重要的位置。2013年我國(guó)酒類(lèi)市場(chǎng)在全球經(jīng)濟(jì)回暖的情況下,產(chǎn)量取得大幅增長(zhǎng)。飲料酒產(chǎn)量:3847.36萬(wàn)千升,同比增長(zhǎng)8.66%,啤酒2939.28萬(wàn)千升,同比增長(zhǎng)6.16%;白酒339.89萬(wàn)千升,
9、同比增長(zhǎng)17.88%;黃酒 51.88萬(wàn)千升,同比增長(zhǎng)12.31%;葡萄酒 55.57萬(wàn)千升,同比增長(zhǎng)66.98%;酒精460.74萬(wàn)千升,同比增長(zhǎng)13.18%。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,酒業(yè)銷(xiāo)售公司只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧,才能在激烈的酒類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。而現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用可以降低企業(yè)成本,縮短每次交易的周期,提高轉(zhuǎn)換成本,改善企業(yè)與客戶(hù)、供應(yīng)商的關(guān)系。1.2 選題意義競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中最重要的莫過(guò)于發(fā)現(xiàn)和利用自己的長(zhǎng)處,即以己之長(zhǎng),克敵之短。隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展也給各行各業(yè)帶來(lái)了不同程度的變化與發(fā)展
10、。同樣計(jì)算機(jī)也在銷(xiāo)售的一定范圍、一定部門(mén)當(dāng)中有所應(yīng)用,但是其應(yīng)用的范圍和深度與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展理念、管理方法還相差甚遠(yuǎn)。過(guò)去,企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的利用僅限于財(cái)務(wù)和檔案管理方面,而現(xiàn)在信息技術(shù)已貫穿整個(gè)價(jià)值活動(dòng)中,體現(xiàn)出優(yōu)化、控制和判斷等功能。信息技術(shù)的發(fā)展及其在銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用,作用于業(yè)務(wù)、庫(kù)存、成本、差別化、發(fā)展、和聯(lián)合等競(jìng)爭(zhēng)手段,為流通企業(yè)創(chuàng)造以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1. 建立現(xiàn)代化信息管理體制。2. 規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,再造業(yè)務(wù)規(guī)范,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。3. 實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的協(xié)同作業(yè)。4. 為企業(yè)決策提供圖形化、報(bào)表化的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù),能夠?qū)ξ磥?lái)的公司業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)需求發(fā)展、市場(chǎng)發(fā)展
11、作出預(yù)測(cè)。5. 實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)服務(wù),充分滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,全面提升客戶(hù)服務(wù)水平,大大加強(qiáng)與客戶(hù)的緊密度。6. 全面降低企業(yè)運(yùn)作成本,提高公司的整體運(yùn)作效率,大幅拓展業(yè)務(wù),爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)最大化,進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。1.3 資料來(lái)源1. 從學(xué)校圖書(shū)館借閱了一些系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的書(shū)籍,并向老師咨詢(xún)了有關(guān)銷(xiāo)售系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一些技術(shù)問(wèn)題等。2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò),參考了酒類(lèi)銷(xiāo)售和相關(guān)銷(xiāo)售系統(tǒng)的資料。1.4 系統(tǒng)特點(diǎn)本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體目標(biāo)是通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售、進(jìn)貨和客戶(hù)的管理,使管理者能夠及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況,并通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,為管理人員提供相應(yīng)的信息,幫助工作人員減少手工處理操作,提高效率;幫助決策人員制定銷(xiāo)售計(jì)
12、劃。因此系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):1. 系統(tǒng)界面友好、美觀(guān)、操作性強(qiáng)、數(shù)據(jù)清晰明了。2. 操作的簡(jiǎn)易性。從用戶(hù)角度出發(fā),高度智能。簡(jiǎn)單易用、操作方便、快捷。3. 功能全面,覆蓋企業(yè)銷(xiāo)售管理涉及的大部分內(nèi)容,包括操作員管理、產(chǎn)品信息管理、客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售信息管理、應(yīng)收應(yīng)付信息管理、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等模塊。 2. 系統(tǒng)分析2.1 初步調(diào)查初步調(diào)查是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的第一個(gè)階段,應(yīng)嚴(yán)格按照自頂向下的系統(tǒng)化觀(guān)點(diǎn)全面展開(kāi)。這一階段的主要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行需求分析,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在哪些問(wèn)題,有哪些功能需求,然后運(yùn)用信息技術(shù)解決這些問(wèn)題。對(duì)贛州一些酒業(yè)公司多次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段我國(guó)中小酒業(yè)銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售管理工作還停留在傳統(tǒng)手工作
13、業(yè)上。具體歸納有以下幾點(diǎn):1. 業(yè)務(wù)管理工作缺乏規(guī)范性,隨意性很大,大量的工作皆是手工處理,效率低下,容易出錯(cuò)。各種信息的查詢(xún)只能靠翻閱原始的記錄,速度太慢2. 企業(yè)內(nèi)部管理工作效率低下,工作量大;客戶(hù)、供貨商、和公司聯(lián)系不夠緊密;高層領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)了解客戶(hù)的賬款及公司的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,容易造成損失;不能及時(shí)了解產(chǎn)品的需求情況,不能及時(shí)掌握消費(fèi)者市場(chǎng)的需求情況。2.2 可行性分析可行性研究階段的主要任務(wù)是在系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)新系統(tǒng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)和值得實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題做出判斷,避免在花費(fèi)了大量的人力和物力之后才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)或新系統(tǒng)投入使用后沒(méi)有任何實(shí)際意義而引起的浪費(fèi)。我們將分別從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行
14、性和管理可行性這三個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析。1. 經(jīng)濟(jì)可行性分析:對(duì)于系統(tǒng)的投入使用來(lái)講,本系統(tǒng)軟硬件配置環(huán)境要求低,投入成本少,而且用戶(hù)不需經(jīng)過(guò)特別培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng);界面簡(jiǎn)單易操作,維護(hù)更為簡(jiǎn)單。引用本系統(tǒng)后基本實(shí)現(xiàn)了管理一體化,可以大大提高企業(yè)員工的工作效率,節(jié)省了人力物力,更加有助于企業(yè)以后的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)方面的可行性主要是從組織的人力、財(cái)力、物力三方面來(lái)考察系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性,由此看來(lái)本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上也是可行的。2. 技術(shù)可行性分析:技術(shù)可行性分析主要是分析技術(shù)條件能否順利完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。本系統(tǒng)采用的是Microsoft Office access 2003,可以在Windows大部分
15、操作系統(tǒng)上運(yùn)行,它對(duì)操作系統(tǒng)的要求不是很高。目前,一般的計(jì)算機(jī)硬件配置都能滿(mǎn)足該系統(tǒng)的需要。此系統(tǒng)系個(gè)人開(kāi)發(fā)的小型系統(tǒng),只要學(xué)過(guò)基本的access語(yǔ)言和有一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)即可完成。加上指導(dǎo)老師以及同學(xué)們的幫助,完全可以勝任此項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作。因此,本系統(tǒng)在技術(shù)上是完全可行的。3. 管理可行性分析:管理信息系統(tǒng)是建立于科學(xué)管理基礎(chǔ)之上的,只有在合理的管理體制以及完整、準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,才能有效的開(kāi)發(fā)出管理信息系統(tǒng)。新系統(tǒng)的研制和開(kāi)發(fā)充分考慮了方便工作人員對(duì)管理系統(tǒng)的使用,使用本系統(tǒng)的操作人員并不需要特別的技能,只需具備基本的計(jì)算機(jī)使用技能即可。因此在管理上是可行的。2.3 詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查的范圍是
16、圍繞組織內(nèi)部信息流所涉及領(lǐng)域的各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。前面經(jīng)過(guò)了初步調(diào)查之后,基本上了解了企業(yè)的工作流程和內(nèi)部存在的一些問(wèn)題,但是,只有深入細(xì)致的調(diào)查,才能充分了解用戶(hù)的需求,保證開(kāi)發(fā)出的信息系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。本系統(tǒng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:2.3.1 業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程圖是一種用盡可能少、盡可能簡(jiǎn)單的方法來(lái)描述業(yè)務(wù)處理過(guò)程的方法。業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法,首先畫(huà)出頂層的業(yè)務(wù)流程圖,然后再對(duì)每一個(gè)功能描述部分進(jìn)行分解畫(huà)出詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖。以下是本說(shuō)明書(shū)中業(yè)務(wù)流程圖的圖例:圖2-1 業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)圖例1:表示業(yè)務(wù)的處理單位。圖例2:表示業(yè)務(wù)處理功能。圖例3:表示信息傳遞過(guò)程。圖例4:表
17、示各類(lèi)報(bào)表。圖例5:表示數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程圖:客戶(hù)訂貨時(shí)向銷(xiāo)售部發(fā)出訂單,銷(xiāo)售部查詢(xún)庫(kù)存,庫(kù)存足夠,則向客戶(hù)發(fā)出取貨單,客戶(hù)憑取貨單向財(cái)務(wù)部交款,最后客戶(hù)憑交款收據(jù)從倉(cāng)庫(kù)取貨;如果庫(kù)存不夠,則向供貨商發(fā)出進(jìn)貨單。圖2-2銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程圖進(jìn)貨的業(yè)務(wù)流程圖:進(jìn)貨單下達(dá)給供貨商后,供貨商將商品發(fā)至倉(cāng)庫(kù),經(jīng)倉(cāng)庫(kù)審核后,進(jìn)行入庫(kù)登記并將入庫(kù)賬單下達(dá)至財(cái)務(wù)部,通知財(cái)務(wù)部付款。圖2-2進(jìn)貨業(yè)務(wù)流程圖2.3.2 數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析主要包括對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞、處理、存儲(chǔ)等的分析。數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,繪制數(shù)據(jù)流程圖采用結(jié)構(gòu)化分析的方法,即自頂向下分層展開(kāi)繪制,逐步考慮細(xì)節(jié)問(wèn)題,把整個(gè)
18、系統(tǒng)分解成具有相對(duì)獨(dú)立性的小系統(tǒng)。以下是本說(shuō)明書(shū)中數(shù)據(jù)流程圖的圖例:圖2-3數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)圖例1:外部項(xiàng),指不受系統(tǒng)控制,在系統(tǒng)以外的事物或人,它表達(dá)了該系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的外部來(lái)源和去處。圖例2:表示處理功能,表達(dá)了對(duì)數(shù)據(jù)處理的邏輯功能 圖例3:表示數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)流表明了數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向及其名稱(chēng),它是數(shù)據(jù)載體的表現(xiàn)形式之一。圖例4:表示存儲(chǔ)功能,用來(lái)指明數(shù)據(jù)保存的地方具體的數(shù)據(jù)流程如下所示:1. 頂層數(shù)據(jù)流圖:圖2-3頂層數(shù)據(jù)流程圖2. 中層數(shù)據(jù)流圖:圖2-4中層數(shù)據(jù)流程圖3. 底層數(shù)據(jù)流圖: 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)流程圖圖2-5銷(xiāo)售數(shù)據(jù)流程圖 進(jìn)貨數(shù)據(jù)流程圖圖2-6進(jìn)貨數(shù)據(jù)流程圖2.3.3 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是各類(lèi)
19、數(shù)據(jù)描述的集合。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)來(lái)講,數(shù)據(jù)字典是進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要結(jié)果。數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有:數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工、外部項(xiàng),對(duì)整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以至將來(lái)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)是必需的信息盡可能放入數(shù)據(jù)詞典。下面列舉部分表為例:1. 數(shù)據(jù)流條目表2-1數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名: 酒類(lèi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)條目名:銷(xiāo)售單編號(hào): F-01 來(lái) 源: 銷(xiāo)售部去處:倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu):銷(xiāo)售單編號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)銷(xiāo)售時(shí)間+商品名稱(chēng)+銷(xiāo)售數(shù)量+銷(xiāo)售金額+經(jīng)手人+銷(xiāo)售日期簡(jiǎn)要說(shuō)明:修改記錄:編寫(xiě):李四日期13年6月15號(hào)審核:王五日期13年3月15號(hào)表2-2數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名: 酒類(lèi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)條目名:進(jìn)貨單編號(hào): F-01
20、 來(lái) 源: 銷(xiāo)售部去處:供貨商數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu):進(jìn)貨單編號(hào)供貨商名稱(chēng)進(jìn)貨時(shí)間+商品名稱(chēng)+進(jìn)貨數(shù)量+進(jìn)貨金額+經(jīng)手人+銷(xiāo)售日期簡(jiǎn)要說(shuō)明:修改記錄:編寫(xiě):李四日期13年6月15號(hào)審核:張三日期13年6月15號(hào)2. 數(shù)據(jù)元素3. 表2-3數(shù)據(jù)元素系統(tǒng)名:酒業(yè)銷(xiāo)售管理系統(tǒng) 編號(hào):E -02條目名:銷(xiāo)售單 屬于數(shù)據(jù)流:入庫(kù)信息、銷(xiāo)售信息、結(jié)算信息存儲(chǔ)于:收費(fèi)信息表、結(jié)算信息表數(shù)據(jù)元素結(jié)構(gòu):代碼類(lèi)型 長(zhǎng)度 是否空值varchar 16 否簡(jiǎn)要說(shuō)明:銷(xiāo)售單據(jù)號(hào)是銷(xiāo)售單據(jù)的標(biāo)識(shí)符,每張銷(xiāo)售單都有自動(dòng)生成的唯一的編號(hào)。修改記錄:編寫(xiě):李四日期13年6月15號(hào)編寫(xiě):張三日期13年6月15號(hào)4. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表2-4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
21、系統(tǒng)名:酒業(yè)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)條目名:庫(kù)存信息編號(hào):D1輸入數(shù)據(jù)流:商品信息、銷(xiāo)售或采購(gòu)信息輸出數(shù)據(jù)流:庫(kù)存信息記錄組成:商品編號(hào)+商品名稱(chēng)+商品規(guī)格+商品進(jìn)貨價(jià)格供貨商編號(hào)+數(shù)量+日期簡(jiǎn)要說(shuō)明:商品表。 修改記錄:編寫(xiě):李四日期10年3月27號(hào)審核:王五日期10年3月27號(hào)5. 處理過(guò)程表2-5加 工系統(tǒng)名:宏達(dá)酒業(yè)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)條目名:銷(xiāo)售處理 編號(hào):別名:輸入:商品信息、客戶(hù)信息、訂貨信息輸出:收費(fèi)信息、庫(kù)存信息 加工邏輯:將客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息進(jìn)行記錄,并對(duì)客戶(hù)收費(fèi)處理有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ):銷(xiāo)售表、銷(xiāo)售詳細(xì)表、銷(xiāo)售帳務(wù)表、商品信息表修改記錄:編寫(xiě):李四日期:13年6月15日審核:張三日期:13年6月15
22、日6. 外部項(xiàng)表2-6外部項(xiàng)系統(tǒng)名:宏達(dá)酒業(yè)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)條目名:客戶(hù)編號(hào):簡(jiǎn)要說(shuō)明:說(shuō)明客戶(hù)的信息 修改記錄:編寫(xiě):李四日期13年6月15日審核:張三日期13年6月15日3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)的總體目標(biāo)是再面對(duì)復(fù)雜多變的企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部條件下,使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞環(huán)節(jié)減少,速度加快,能對(duì)內(nèi)外環(huán)境作出快速反應(yīng)。從而創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)及利潤(rùn)。該系統(tǒng)在實(shí)施后,應(yīng)能夠達(dá)到以下目標(biāo):1. 客戶(hù)、供應(yīng)商、商品基本信息的錄入查詢(xún)與統(tǒng)計(jì);2. 完成采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理等基本業(yè)務(wù)功能;3. 提供對(duì)應(yīng)付應(yīng)收款的查詢(xún)、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)的功能;3.2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖下面是系統(tǒng)的主體功能結(jié)構(gòu)圖:供
23、貨商信息設(shè)置酒類(lèi)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)基本設(shè)置商品信息設(shè)置客戶(hù)信息設(shè)置供貨信息設(shè)置商品銷(xiāo)售銷(xiāo)售退貨應(yīng)收款處理銷(xiāo)售單查詢(xún)銷(xiāo)售管理商品采購(gòu)應(yīng)付款管理采購(gòu)單查詢(xún)進(jìn)貨管理銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)收款處理應(yīng)付款處理統(tǒng)計(jì)分析操作員管理修改密碼系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)存查詢(xún)3.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)3.3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型設(shè)計(jì)概念模型主要是用來(lái)反映用戶(hù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和需求,它獨(dú)立于具體的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),并且與數(shù)據(jù)庫(kù)怎樣實(shí)現(xiàn)無(wú)關(guān)。這一設(shè)計(jì)階段是在需求分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,設(shè)計(jì)出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的各種實(shí)體以及它們之間的關(guān)系,為后面的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。本系統(tǒng)根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體有供貨商、商品、客戶(hù)、銷(xiāo)售單、進(jìn)貨單、銷(xiāo)售退貨單等。每個(gè)實(shí)體都是現(xiàn)實(shí)中實(shí)際存
24、在的對(duì)象的抽象,各個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系可以用E-R圖來(lái)清晰直觀(guān)的分析。下面就是根據(jù)數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容給出的本系統(tǒng)各實(shí)體之間關(guān)系的E-R圖。實(shí)體聯(lián)系屬性ER圖使用如下幾種符號(hào):根據(jù)以上流程分析設(shè)計(jì)的結(jié)果,可以得到以下主要實(shí)體:供應(yīng)商、商品、客戶(hù)、進(jìn)貨單、銷(xiāo)售單、銷(xiāo)售退貨單商品數(shù)量產(chǎn)地商品價(jià)格商品名稱(chēng)商品編號(hào)聯(lián)系地址聯(lián)系電話(huà)客戶(hù)等級(jí)客戶(hù)編號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)客戶(hù)供酒類(lèi)品種供貨商名稱(chēng)供貨商編號(hào)編號(hào)供貨商聯(lián)系地址聯(lián)系電話(huà)基本E-R圖:倉(cāng)庫(kù)1存儲(chǔ)供應(yīng)購(gòu)買(mǎi)供貨商客戶(hù)商品nmnmn銷(xiāo)售E-R圖銷(xiāo)售單明細(xì)結(jié)款m供貨出庫(kù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售單客戶(hù)1m11m退貨1m供貨商商品倉(cāng)庫(kù)mn進(jìn)貨單入庫(kù)退貨單1m1結(jié)款退款1退貨單明細(xì)mm進(jìn)貨詳細(xì)單3.
25、3.2數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)的ER圖,轉(zhuǎn)換成與選用DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。將概念模型轉(zhuǎn)換成的關(guān)系結(jié)構(gòu)如下:商品(商品編號(hào),商品名稱(chēng),商品價(jià)格,產(chǎn)地,數(shù)量)供貨商(供貨商編號(hào),供貨商名稱(chēng),供貨酒類(lèi)品種,地址,電話(huà))客戶(hù)(客戶(hù)編號(hào),客戶(hù)名稱(chēng),客戶(hù)等級(jí),聯(lián)系電話(huà),聯(lián)系地址)銷(xiāo)售單(銷(xiāo)售單號(hào),客戶(hù)編號(hào),銷(xiāo)售日期,倉(cāng)庫(kù)編號(hào) )銷(xiāo)售單明細(xì)(編號(hào),銷(xiāo)售單號(hào),商品編號(hào),商品名稱(chēng),銷(xiāo)售數(shù)量,銷(xiāo)售價(jià)格,倉(cāng)庫(kù)編號(hào))銷(xiāo)售退貨單(退貨單號(hào),商品編號(hào),顧客編號(hào),退貨日期,倉(cāng)庫(kù)編號(hào))銷(xiāo)售退貨單明細(xì)(編號(hào),退貨單號(hào),商品編號(hào),商品名稱(chēng),退貨數(shù)量,退貨價(jià)格)進(jìn)貨單(進(jìn)貨
26、單號(hào),供貨商編號(hào),進(jìn)貨日期,進(jìn)貨總價(jià),經(jīng)手人,備注)進(jìn)貨詳細(xì)單(編號(hào),進(jìn)貨單號(hào),商品編號(hào),進(jìn)貨數(shù)量,進(jìn)貨價(jià)格,進(jìn)貨總價(jià))應(yīng)付賬款(進(jìn)貨單號(hào),應(yīng)付貨款,已付賬款,未付賬款)應(yīng)收賬款(銷(xiāo)售單號(hào),應(yīng)收賬款,已收款,未應(yīng)收賬款)管理員(用戶(hù)名,密碼)3.3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的主要表格:表3-1(數(shù)據(jù)庫(kù)表目錄)表名功能概述商品表記錄商品的基本信息客戶(hù)表記錄客戶(hù)的基本信息供貨商表記錄供貨商的基本信息進(jìn)貨表記錄單據(jù)號(hào)、進(jìn)貨倉(cāng)庫(kù)、供貨商等進(jìn)貨信息進(jìn)貨詳細(xì)表記錄進(jìn)貨的商品、數(shù)量等信息應(yīng)付款表記錄采購(gòu)應(yīng)付款的信息銷(xiāo)售表記錄銷(xiāo)售的單據(jù)號(hào)、客戶(hù)、出貨倉(cāng)庫(kù)等信息銷(xiāo)售詳細(xì)表記錄銷(xiāo)售的商品、數(shù)量等信息銷(xiāo)售
27、退貨表記錄銷(xiāo)售退貨的單據(jù)號(hào)、日期等信息銷(xiāo)售退貨詳細(xì)表記錄退貨的商品、數(shù)量等信息應(yīng)收款表記錄銷(xiāo)售應(yīng)收款的信息倉(cāng)庫(kù)記錄倉(cāng)庫(kù)的信息 表3-2商品表字段名稱(chēng)類(lèi)型長(zhǎng)度允許空商品編號(hào)文本 50N商品名稱(chēng)文本50N規(guī)格文本50商品價(jià)格文本50產(chǎn)地文本50數(shù)量文本50倉(cāng)庫(kù)編號(hào)文本50 表3-3客戶(hù)表字段名稱(chēng)類(lèi)型長(zhǎng)度允許空客戶(hù)編號(hào)文本50N客戶(hù)名稱(chēng)文本50N客戶(hù)地址文本50N聯(lián)系電話(huà)文本50表3-4供貨商表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空供貨商編號(hào)文本50N供貨商名稱(chēng)文本50N地址文本50N電話(huà)文本50N表3-5銷(xiāo)售表 字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空銷(xiāo)售單號(hào)文本50N客戶(hù)編號(hào)文本50N銷(xiāo)售時(shí)間日期/時(shí)間50N本次銷(xiāo)售總價(jià)文本50表3
28、-6銷(xiāo)售詳細(xì)表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空銷(xiāo)售詳細(xì)單號(hào)文本50N銷(xiāo)售單號(hào)文本50N商品編號(hào)文本50N商品名稱(chēng)文本50數(shù)量文本50價(jià)格文本50該商品總價(jià)文本50表3-7銷(xiāo)售退貨表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空退貨單號(hào)文本50N商品編號(hào)文本50N客戶(hù)編號(hào)文本50N退貨日期時(shí)間/日期50N備注文本50 表3-8 銷(xiāo)售退貨詳細(xì)表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空編號(hào)自動(dòng)編號(hào)50N退貨單號(hào)文本50N商品編號(hào)文本50N商品名稱(chēng)文本50N退貨價(jià)格文本50退貨價(jià)格文本50N表3-9進(jìn)貨表 字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空進(jìn)貨單號(hào)文本50N供貨商編號(hào)文本50N經(jīng)手人文本50N進(jìn)貨時(shí)間日期/時(shí)間50N備注文本50本次進(jìn)貨總價(jià)文本50N表3-10進(jìn)貨詳細(xì)表字
29、段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空編號(hào)自動(dòng)編號(hào)50N進(jìn)貨單號(hào)文本50N商品編號(hào)文本50N進(jìn)貨價(jià)格文本50N總價(jià)格文本50N進(jìn)貨數(shù)量文本50N表3-11應(yīng)付款表 字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空進(jìn)貨單號(hào)文本50N應(yīng)付貨款文本50N已付貨款文本50未付貨款文本50表3-12應(yīng)收款表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空銷(xiāo)售單號(hào)文本50N應(yīng)收款文本50N已收款文本50未收應(yīng)收款文本50 表3-13 倉(cāng)庫(kù)表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度允許空倉(cāng)庫(kù)編號(hào)文本50N倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)文本50N倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人文本50N電話(huà)文本50N倉(cāng)庫(kù)酒類(lèi)品種文本50表3-14 管理員表字段名稱(chēng)類(lèi)型長(zhǎng)度允許空用戶(hù)名文本 50N密碼文本50N3.4編碼設(shè)計(jì)編碼設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前提條件,是系統(tǒng)不可
30、缺少的重要內(nèi)容。編碼是指與原名稱(chēng)對(duì)應(yīng)的編號(hào)、符號(hào)或記號(hào),它可以是字符、數(shù)字、某些特殊符號(hào)或它們的組合,是進(jìn)行信息交換、處理、傳輸和實(shí)現(xiàn)信息資源共享的關(guān)鍵。編碼設(shè)計(jì)的原則是:編碼要具有適應(yīng)性、合理性、簡(jiǎn)明性、便于認(rèn)識(shí)和記憶。編碼設(shè)計(jì)主要有以下幾種:1. 順序碼:將順序的自然數(shù)和字母賦予編碼對(duì)象。2. 數(shù)字碼:以純數(shù)字符號(hào)形式編碼,數(shù)字的不同部位代表不同意義。這種編碼的優(yōu)點(diǎn)是易于校對(duì)和處理,缺點(diǎn)是不便記憶。3. 字符碼:以純字符形式編碼。這類(lèi)編碼在程序設(shè)計(jì)中常被用作字段名和變量名。這種編碼的優(yōu)點(diǎn)是可以輔助記憶,但是不易校對(duì),也不宜反映分類(lèi)結(jié)構(gòu)。4. 混合碼:即以字符和數(shù)據(jù)的混合形式編碼。該種編碼的
31、優(yōu)點(diǎn)是易于識(shí)別,也易于表現(xiàn)各個(gè)對(duì)象之間的關(guān)系,分類(lèi),缺點(diǎn)是不宜校對(duì)。我在編碼設(shè)計(jì)中,根據(jù)系統(tǒng)需求主要采取了順序碼和數(shù)字碼。 1.銷(xiāo)售單號(hào),退貨單號(hào),進(jìn)貨單號(hào)是根據(jù)單子制定的年月日以及這一天的第幾單編號(hào)的。例如表示2013年6月15號(hào)第一筆進(jìn)貨單表示2013年6月15號(hào)第一筆銷(xiāo)售單表示2013年6月15號(hào)第一筆退貨單2.客戶(hù)編號(hào)和供貨商編號(hào)是根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)編號(hào)的;3.商品和倉(cāng)庫(kù)等是順序碼例如:倉(cāng)庫(kù):1301,1302 商品:135001,1350024、系統(tǒng)實(shí)施4.1開(kāi)發(fā)工具選擇系統(tǒng)開(kāi)發(fā)選用的是Microsoft Off
32、ice access 2003,是微軟把數(shù)據(jù)庫(kù)引擎的圖形用戶(hù)界面和軟件開(kāi)發(fā)工具結(jié)合在一起的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),其開(kāi)發(fā)對(duì)象主要是Microsoft JET數(shù)據(jù)庫(kù)和Microsoft SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶(hù)可以創(chuàng)建表,進(jìn)行查詢(xún),創(chuàng)建圖表和報(bào)告,并且可以通過(guò)宏把他們聯(lián)系在一起。高級(jí)用戶(hù)能夠使用宏命令做出擁有高級(jí)數(shù)據(jù)操作和用戶(hù)控制權(quán)的較完善的方案。Access擁有的報(bào)表創(chuàng)建功能能夠處理任何它能夠訪(fǎng)問(wèn)的數(shù)據(jù)源。此外,Access提供功能參數(shù)化的查詢(xún),這些查詢(xún)和Access表格可以被諸如VB6和.NET的其它程序通過(guò)DAO或ADO訪(fǎng)問(wèn)。在Access中,VBA能夠通過(guò)ADO訪(fǎng)問(wèn)參數(shù)化的存儲(chǔ)過(guò)程。4
33、.2軟硬件環(huán)境設(shè)計(jì)1. 軟件設(shè)計(jì)2.數(shù)據(jù)庫(kù):Microsoft Office access 20033.硬件設(shè)計(jì)1)主機(jī):PIII733 CPU以上機(jī)型,1G以上內(nèi)存,硬盤(pán)剩余空間5G左右;2)顯示器:分辨率800*600且最好不低于256色;3)鼠標(biāo):WINDOWS 支持的各類(lèi)鼠標(biāo);4)鍵盤(pán):WINDOWS 支持的各類(lèi)鍵盤(pán);5)UPS不間斷電源一個(gè)。4.3系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試的目的是對(duì)最終系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試,確保最終系統(tǒng)滿(mǎn)足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)。為了保證系統(tǒng)運(yùn)行的正確性和有效性,盡量找出系統(tǒng)設(shè)計(jì)的失敗與不足之處,加以糾正,確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)無(wú)差錯(cuò)。將一切可能發(fā)生的問(wèn)題和錯(cuò)誤盡量排除在系統(tǒng)正式運(yùn)行前
34、,需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目的特征確定測(cè)試內(nèi)容。本系統(tǒng)從程序測(cè)試、功能調(diào)試和系統(tǒng)調(diào)試三個(gè)部分進(jìn)行了測(cè)試。程序測(cè)試:在這個(gè)階段,我主要對(duì)所編寫(xiě)的程序進(jìn)行語(yǔ)法檢查和邏輯檢查。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)輸入正常數(shù)據(jù),錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)來(lái)考察程序的反應(yīng),檢驗(yàn)程序執(zhí)行的邏輯正確性,以及程序?qū)Ω鞣N錯(cuò)誤的監(jiān)測(cè)處理能力。功能調(diào)試:即測(cè)試軟件系統(tǒng)的功能是否正確,其依據(jù)是需求分析,以模塊為單位,檢測(cè)單個(gè)模塊內(nèi)各個(gè)程序之間的控制關(guān)系和數(shù)據(jù)傳遞是否正確。例如:在系統(tǒng)設(shè)置中,調(diào)試能不能將添加窗口中的數(shù)據(jù)正確添加到主窗口中。由于正確性是軟件最重要的質(zhì)量因素,所以功能測(cè)試必不可少。系統(tǒng)調(diào)試:對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試,檢測(cè)各個(gè)模塊
35、之間的數(shù)據(jù)傳遞是否正常。5.系統(tǒng)使用與維護(hù)說(shuō)明5.1系統(tǒng)安裝與配置1.首先建立系統(tǒng)必須的數(shù)據(jù)表,具體操作如下:A.打開(kāi)Microsoft Office access 2003,點(diǎn)擊文件-新建-新建數(shù)據(jù)庫(kù),保存文件名為酒類(lèi)銷(xiāo)售系統(tǒng).mdb。B.根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)新建系統(tǒng)必須的表,建好效果如下:5.2系統(tǒng)使用說(shuō)明1.登錄界面打開(kāi)酒類(lèi)銷(xiāo)售系統(tǒng),切換進(jìn)入到窗體界面,打開(kāi)“登錄”窗體,顯示如下:接著,輸入管理員用戶(hù)與密碼,進(jìn)入下一個(gè)界面。2.主界面登錄后,將進(jìn)入系統(tǒng)的主程序界面,主要用于打開(kāi)應(yīng)用程序的其他窗口。點(diǎn)擊相應(yīng)的菜單項(xiàng),便會(huì)自動(dòng)彈出相關(guān)的子模塊。3各個(gè)切換窗口介紹1)、基本設(shè)置窗口包括倉(cāng)庫(kù)、商品、客
36、戶(hù)、供貨商信息的添加、修改、刪除與查詢(xún)。2)、進(jìn)貨管理包括采購(gòu)進(jìn)貨、庫(kù)存查詢(xún)、進(jìn)貨單查詢(xún)、應(yīng)付貨款處理。進(jìn)貨采購(gòu)如下所示:3)、銷(xiāo)售管理包括商品銷(xiāo)售、銷(xiāo)售退貨、銷(xiāo)售單查詢(xún)、應(yīng)收款處理。商品銷(xiāo)售窗體如下:4)、統(tǒng)計(jì)匯總包括銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)、應(yīng)付賬款統(tǒng)計(jì),是有一些報(bào)表組成的。5)、系統(tǒng)設(shè)置包括管理員管理與修改密碼。A、管理員管理可以進(jìn)行管理員的添加與刪除;B、修改密碼,如下:5.3系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)實(shí)施之后,由于各種各樣因素的影響,例如系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的變化或者程序中存在未檢測(cè)到的錯(cuò)誤等,為了保證系統(tǒng)的正常工作,要求系統(tǒng)不斷地完善并能適應(yīng)各種變化,還需要進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)工作。1. 軟件的維
37、護(hù):運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)軟件測(cè)試階段未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,或者用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的功能要求發(fā)生變化,以及業(yè)務(wù)量的急劇增長(zhǎng)等都可能需要對(duì)軟件進(jìn)行修改。對(duì)于此項(xiàng)維護(hù),主要針對(duì)程序代碼的修改。可以直接閱讀程序中的代碼,因?yàn)閷?duì)于代碼中比較關(guān)鍵的地方都有注釋?zhuān)菀妆豢炊?。還可以通過(guò)閱讀系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū),先了解各個(gè)模塊的搭建與作用,數(shù)據(jù)流的去向,然后再分析代碼。本系統(tǒng)的代碼都不是很難,而且在下面的關(guān)鍵技術(shù)中也會(huì)有一定的注釋?zhuān)绦虻木S護(hù)應(yīng)該會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單。2. 數(shù)據(jù)庫(kù)文件的維護(hù):數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員可以按照前面所說(shuō)的數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)全面掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的情況,并且了解各個(gè)表之間的關(guān)系。在數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)中,最主要的是維護(hù)有索引的字段,因?yàn)椴徽撍娜魏我豁?xiàng)發(fā)生
38、改變,都會(huì)需要先拆除整個(gè)關(guān)系,所以,在改變之前,不僅要慎重,更重要的是一定要先把關(guān)系理清,最好先做一個(gè)備份。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表的命名采用的是英文的縮寫(xiě),也很好明白,把數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)系慢慢研究透徹,就可以較好地進(jìn)行維護(hù)工作。3. 硬件的維護(hù):主要包括定期的設(shè)備保養(yǎng)性維護(hù),即對(duì)設(shè)備進(jìn)行例行的檢查與保養(yǎng);突發(fā)性故障維修,由專(zhuān)業(yè)的維修人員快速維修系統(tǒng)即可,不過(guò)為了避免運(yùn)行強(qiáng)迫中斷,應(yīng)該采取雙機(jī)備份的形式。5.4設(shè)計(jì)中使用的關(guān)鍵技術(shù)1、用戶(hù)登錄并提醒消息Private Sub 登錄_Click()If IsNull(用戶(hù)名) Then MsgBox "用戶(hù)名不能為空,請(qǐng)重新選擇!", vbExclamation + vbOKOnly, "提醒您!" Me.用戶(hù)名.SetFocusElseIf IsNull(密碼) Then MsgBox "注意,您忘了輸入密碼!", vbExclamation + vbOKOnly, "提醒您!" Me.密碼.SetFocusElse If DLookup("密碼", "管理員", "
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