產(chǎn)品管理員工作說明書+產(chǎn)品工程師工作說明書+產(chǎn)品經(jīng)理工作說明書

1、產(chǎn)品管理員工作說明書、 崗位資料崗位名稱：產(chǎn)品管理員_崗位人數(shù)：所屈部門/科室：客戶服務(wù)屮心 臨時(shí)替代崗位：售后主辦 可輪調(diào)崗位：售后主辦 可升遷崗位：產(chǎn)品工程師二、崗位在組織中的位置崗位編號(hào) 職位等級(jí) 直展上司職位：客戶服務(wù)屮心經(jīng)理三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象：客戶服務(wù)中心經(jīng)理盲接督導(dǎo)個(gè)崗位，共人間接督導(dǎo)個(gè)崗位，共人四、崗位職責(zé)1、跟蹤、配合整機(jī)出廠前的一系列工作、做好出貨前的準(zhǔn)備工作2、負(fù)責(zé)整機(jī)改制完畢后，跟進(jìn)零配件的退倉工作。3、負(fù)責(zé)各分公司整機(jī)和零配件的退倉工作。4、負(fù)責(zé)展會(huì)設(shè)備、器材及輔助材料的準(zhǔn)備工作。5、總結(jié)并分析月整機(jī)跟蹤情況。6、展廳管理7、crm相關(guān)內(nèi)容的錄入（改制機(jī)

2、明細(xì)）8、售后服務(wù)檔案管理五、權(quán)限范圍1、分公司退貨及回收工作的考核權(quán)。2、展廳管理權(quán)，展廳產(chǎn)品維護(hù)權(quán)六、使用設(shè)備七、任用資格受教育程度：中專年齡：20-36歲經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄埽簻贤āf(xié)調(diào)能力強(qiáng)?；舅刭|(zhì)：認(rèn)真、負(fù)責(zé)、頭腦清晰、時(shí)間感強(qiáng)。 特殊要求：八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象公司外（部門外人 財(cái)務(wù)部、制造部、開發(fā)部、質(zhì)量部，各分公司。 公司內(nèi)（部門內(nèi)）：部門同事。九、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)撰寫人初審人核準(zhǔn)人日期產(chǎn)品工程師工作說明書、崗位資料崗位名稱：產(chǎn)品工程師崗位編號(hào)崗位人數(shù)：職位等級(jí)所屈部門/科室：營銷總部直展上司職位：營銷總部經(jīng)理臨時(shí)替代崗位： 售前工程師、產(chǎn)品開發(fā)工程師可輪調(diào) 崗位：售前

3、工程師可升遷崗位：二、崗位在組織中的位置三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象：營銷總部經(jīng)理盲接督導(dǎo)個(gè)崗位，共人間接督導(dǎo)個(gè)崗位，共人四、崗位職責(zé)：1:參與公司產(chǎn)品策略的制訂；2：負(fù)責(zé)機(jī)器從出廠到最終完善的全過程跟蹤；3：對(duì)市場(chǎng)反饋信息的統(tǒng)計(jì)分析并提出改進(jìn)意見；4：及時(shí)訪問公司機(jī)器在用戶中的使用情況并協(xié)助售后人員搜集用戶意見；5：對(duì)產(chǎn)品開發(fā)工程師提出機(jī)器開發(fā)建議及意見；6：負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)及改善設(shè)計(jì)，對(duì)相關(guān)部門有關(guān)技術(shù)問題提供技術(shù)支持，并跟蹤處理結(jié)果。五、權(quán)限范圍1. 產(chǎn)品資料審核權(quán)。2. 查閱圖庫權(quán)。六使用設(shè)備電腦七. 任用資格1. 受教育程度：大學(xué)2. 年齡：25以上3. 經(jīng)驗(yàn)：技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，機(jī)械（

4、電器）設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn)，熟悉包裝機(jī)結(jié)構(gòu)原理，熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。4. 基本技能：電腦操作，機(jī)械（電器）設(shè)計(jì)。5. 基本素質(zhì)：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，協(xié)作能力，溝通能力強(qiáng)。6. 特殊要求：較好職業(yè)道徳和較強(qiáng)的保密意識(shí)。八. 業(yè)務(wù)接觸對(duì)象1. 公司夕卜：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，專利局，“標(biāo)準(zhǔn)化部門”，協(xié)作單位（人員）、客戶2. 公司內(nèi)：生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、各技術(shù)崗位、客戶服務(wù)部、銷售部九. 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品經(jīng)理工作說明書、崗位資料崗位名稱：_產(chǎn)品經(jīng)理崗位編號(hào)崗位人數(shù)： 職位等級(jí)所屬部門/科室：營銷總部直屬上司職位：營銷總部經(jīng)理臨時(shí)替代崗位： 可輪調(diào)崗位： 售前工程師、產(chǎn)品工程師、可升遷崗位： 營銷總部經(jīng)理二、位在組織中

5、的位置營銷總部經(jīng)理三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象：營銷總部經(jīng)理直接督導(dǎo)個(gè)崗位，共人間接督導(dǎo)個(gè)崗位，共人四、崗位職責(zé)：1:收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略；2：3：4：5：及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息，為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù); 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案; 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研；根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，提出新產(chǎn)品立項(xiàng)方案；6：提交項(xiàng)目可行性報(bào)告，對(duì)新產(chǎn)品的前景進(jìn)行分析;7：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的立項(xiàng)并組織實(shí)施；8:參與新產(chǎn)品的市場(chǎng)前期推廣及銷售工作；9：以產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的角色，協(xié)調(diào)營銷總部、制造部、開發(fā)部等部門的關(guān)系;10：負(fù)責(zé)對(duì)新的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)信息的培訓(xùn);11：負(fù)責(zé)產(chǎn)品專利的申請(qǐng)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。五.權(quán)限范圍1. 產(chǎn)品市場(chǎng)定位及定價(jià)建議權(quán)2. 產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)六. 使用設(shè)備電腦七. 任用資格1. 受教育程度：大學(xué)2. 年齡：25以上3. 經(jīng)驗(yàn)：技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)4. 基木技能：電腦操作，機(jī)械（電器）設(shè)計(jì)。5. 基本素質(zhì)：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，敏銳的市場(chǎng)嗅覺和洞察力，協(xié)作能力，溝通能力強(qiáng)。6. 特