項(xiàng)目課程混合式學(xué)習(xí)中的知識(shí)服務(wù)研究

1、    項(xiàng)目課程混合式學(xué)習(xí)中的知識(shí)服務(wù)研究    摘要：本文針對專業(yè)課程協(xié)作學(xué)習(xí)中的知識(shí)有效分享及運(yùn)用等問題，在dreamweaver課程教學(xué)中，依據(jù)項(xiàng)目課程原理和知識(shí)服務(wù)方法，構(gòu)建了基于worktile的項(xiàng)目課程混合式協(xié)作學(xué)習(xí)模式。在worktile+課堂的混合式協(xié)作學(xué)習(xí)中，通過項(xiàng)目引領(lǐng)和多任務(wù)驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注知識(shí)服務(wù)對學(xué)生學(xué)習(xí)績效改善的影響。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，基于項(xiàng)目課程的混合式學(xué)習(xí)中知識(shí)服務(wù)能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)績效和5c能力。關(guān)鍵詞：混合學(xué)習(xí)，項(xiàng)目教學(xué)法，知識(shí)服務(wù)，worktile，在線協(xié)作學(xué)習(xí)基金項(xiàng)目：本文為山西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016

2、年度課題“互聯(lián)網(wǎng)+教育時(shí)代高?；旌鲜綄W(xué)習(xí)設(shè)計(jì)研究與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號：gh-16028)的階段性研究成果。一、引言2015年美國新媒體聯(lián)盟發(fā)布的地平線報(bào)告(高教版)認(rèn)為，當(dāng)前及今后5年，混合式學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)分析等是教育技術(shù)研究的熱點(diǎn)1。近年來，在混合式學(xué)習(xí)中如何突出知識(shí)服務(wù)的作用，也是研究熱點(diǎn)之一。在研究中，許多學(xué)者關(guān)注知識(shí)服務(wù)的過程，以及服務(wù)的價(jià)值等。但知識(shí)服務(wù)在課程教改方面應(yīng)用甚少，如知識(shí)服務(wù)與課程教學(xué)深度整合等。項(xiàng)目課程是一種將項(xiàng)目設(shè)計(jì)及開發(fā)貫穿于課程學(xué)習(xí)過程的課程模式，強(qiáng)調(diào)“理論與實(shí)踐”融合。突出基于項(xiàng)目引領(lǐng)的多任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)，已成為高校課改的有效途徑之一。在課程改革中，將項(xiàng)目課程與混合式學(xué)習(xí)

3、深度整合，突出知識(shí)服務(wù)對學(xué)習(xí)績效改善的作用，已成為專家學(xué)者和一線教師的共識(shí)。本論文以建構(gòu)主義、知識(shí)管理和協(xié)作學(xué)習(xí)的相關(guān)理論為指導(dǎo)，在dreamweaver課程教學(xué)中，將知識(shí)服務(wù)引入基于項(xiàng)目課程的混合式學(xué)習(xí)，構(gòu)建了支持知識(shí)服務(wù)的混合式學(xué)習(xí)模型，運(yùn)用“worktile+課堂”，對項(xiàng)目課程混合式學(xué)習(xí)中的知識(shí)服務(wù)進(jìn)行了有益嘗試。二、項(xiàng)目課程混合式學(xué)習(xí)模式設(shè)計(jì)1.學(xué)習(xí)需求分析dreamweaver是一門典型的理論+實(shí)踐課程，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用dreamweaver完成作品的方法形成和能力提高。筆者選取山西某高職院校計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)1501班和1502班開展dreamweaver課改實(shí)踐。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，理論課

4、教師傳授知識(shí)，實(shí)訓(xùn)課學(xué)生上機(jī)操作，由于理論與實(shí)踐不連貫，造成了學(xué)生上機(jī)操作障礙。通過課前調(diào)查與訪談，感知兩個(gè)班的學(xué)生均存在學(xué)習(xí)興趣較低，上課不專心(有些學(xué)生玩手機(jī))等問題。問卷統(tǒng)計(jì)表明，1501班知識(shí)遺忘率為48.7%，1502班知識(shí)遺忘率為49.2%。學(xué)生上機(jī)只能按照課本上的操作步驟重新學(xué)習(xí)，這種知其然不知其所以然的學(xué)習(xí)方式，造成了知識(shí)碎片化，不能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)2。教師和學(xué)生缺乏有效溝通，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到問題不能及時(shí)解決，使學(xué)習(xí)效果不佳。項(xiàng)目課程中的項(xiàng)目來自真實(shí)場景，學(xué)習(xí)與需求相關(guān)，學(xué)習(xí)更具針對性3。學(xué)生能夠按照學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過自主學(xué)習(xí)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)，在教師引導(dǎo)與激勵(lì)下，發(fā)現(xiàn)問題及解決問

5、題。在項(xiàng)目引領(lǐng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)中，學(xué)生完成作品，在實(shí)踐與交流中建構(gòu)知識(shí)庫，使理論學(xué)習(xí)與技能實(shí)踐有效地連貫在一起。2.面向知識(shí)服務(wù)的混合式學(xué)習(xí)模式在dreamweaver課程教學(xué)中，筆者將企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)作為課程學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在項(xiàng)目課程中，將企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)劃分為六個(gè)任務(wù)，以項(xiàng)目引領(lǐng)的多任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)施教學(xué)。教學(xué)中，利用worktile平臺(tái)支持小組協(xié)作學(xué)習(xí)和手機(jī)學(xué)習(xí)。教師作為學(xué)習(xí)主導(dǎo)者，構(gòu)建項(xiàng)目課程的思維導(dǎo)圖，如圖1所示。依據(jù)該圖，通過worktile平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目安排，查看項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)完成情況。學(xué)生通過worktile平臺(tái)建立在線學(xué)習(xí)共同體，通過手機(jī)app，預(yù)覽文獻(xiàn)，在線討論(師生、生生)，提交作業(yè)

6、等。學(xué)生完成任務(wù)，構(gòu)建了問題求解知識(shí)庫。圖1 項(xiàng)目課程的思維導(dǎo)圖項(xiàng)目引領(lǐng)下的混合式學(xué)習(xí)模式456如圖2所示。在worktile上，教師創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，安排學(xué)習(xí)任務(wù)，并上傳課程資源。學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)安排，通過課程資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，查找問題求解知識(shí)庫。若得到解決，則繼續(xù)完成前測；若未解決，則求助于教師。圖2 項(xiàng)目引領(lǐng)下的混合式學(xué)習(xí)模式在課堂上，教師通過案例分析進(jìn)行知識(shí)精講，根據(jù)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平，以及同組異質(zhì)、異組同質(zhì)分組原則對學(xué)生分組，以小組為單位進(jìn)行合作研創(chuàng)學(xué)習(xí)。監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，進(jìn)行問題，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)評價(jià)。教師完成教學(xué)活動(dòng)后進(jìn)

7、行教學(xué)反思，調(diào)整下次教學(xué)活動(dòng)。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生通過問題分析與求解活動(dòng)，完成知識(shí)獲取。小組協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對遇到的問題進(jìn)行探究，查找問題求解知識(shí)庫，若有解，則繼續(xù)完成任務(wù)；無解，則求助于教師。任務(wù)完成后以小組為單位展示成果。學(xué)生在教師指導(dǎo)下進(jìn)行組內(nèi)和組間評價(jià)，課后進(jìn)行學(xué)習(xí)反思。教師評價(jià)重點(diǎn)是形成性評價(jià)和綜合性評價(jià)，即注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的評價(jià)和學(xué)生綜合素質(zhì)的評價(jià)，而非學(xué)習(xí)結(jié)果的評價(jià)7。通過“線上、線下”獲取評價(jià)數(shù)據(jù)，避免了單一評價(jià)過程中的失真情況，使評價(jià)公平公正，獲得了學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)情況。worktile統(tǒng)計(jì)的學(xué)習(xí)日志數(shù)據(jù)和課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)作為教師評價(jià)的依據(jù)，如師生互動(dòng)情況、資源貢獻(xiàn)度、任

8、務(wù)完成率等和小組合作過程中學(xué)生的交流溝通，問題解決等的表現(xiàn)。三、混合學(xué)習(xí)中的知識(shí)服務(wù)知識(shí)服務(wù)是指從各種顯性和隱性知識(shí)資源中按照人們的需要有針對性地提煉知識(shí)，并用來解決用戶問題的高級階段的信息服務(wù)過程8910。將知識(shí)服務(wù)應(yīng)用到混合學(xué)習(xí)中，即將教學(xué)過程中顯性知識(shí)和隱性知識(shí)顯性化，按照詞條(任務(wù))管理，形成知識(shí)庫，學(xué)生利用知識(shí)庫解決學(xué)習(xí)中的問題。知識(shí)服務(wù)在混合學(xué)習(xí)中的應(yīng)用如圖3所示。圖3 混合式學(xué)習(xí)中的知識(shí)服務(wù)過程單個(gè)任務(wù)完成分為線上、線下過程。線上，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課程和操作演示等資源的學(xué)習(xí)，初步建構(gòu)了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。完成前測、進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，并利用知識(shí)庫和師生互動(dòng)解決問題。學(xué)習(xí)其他學(xué)生的作業(yè)和小組成

9、果，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。線下，小組合作過程中遇到問題，通過檢索知識(shí)庫、師生互動(dòng)，解決問題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，創(chuàng)造，更新知識(shí)庫。在解決問題的過程中利用，整合，創(chuàng)新知識(shí)庫。教師通過worktile生成的學(xué)習(xí)日志庫分析，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，實(shí)施個(gè)性化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。在完成整個(gè)項(xiàng)目的過程中，根據(jù)知識(shí)和語義的關(guān)聯(lián)性，前導(dǎo)任務(wù)形成的知識(shí)都可以服務(wù)于后續(xù)任務(wù)。學(xué)生完成前導(dǎo)任務(wù)后，會(huì)形成一組知識(shí)結(jié)構(gòu)(文本元素屬性)，當(dāng)學(xué)生進(jìn)行后續(xù)任務(wù)時(shí)，依據(jù)網(wǎng)頁中的圖像元素，可將文本知識(shí)遷移到圖像中，繼續(xù)學(xué)習(xí)到圖像相關(guān)屬性的設(shè)置(即復(fù)用相同案例)，提升了學(xué)生的認(rèn)知能力。當(dāng)學(xué)生對某個(gè)知識(shí)點(diǎn)存在問題的時(shí)候，也可

10、以根據(jù)項(xiàng)目課程的思維導(dǎo)圖，檢索知識(shí)庫中適配資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過完成整個(gè)項(xiàng)目，形成完整的知識(shí)框架。學(xué)生在這種知識(shí)服務(wù)模式下，整合建構(gòu)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有效改善了學(xué)習(xí)績效。四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，1501班使用傳統(tǒng)教學(xué)模式，1502班使用混合教學(xué)模式。通過對兩個(gè)班級的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)興趣與態(tài)度變化的問卷調(diào)查，知識(shí)獲取和學(xué)習(xí)能力的前測、后測以及5 c(綜合素質(zhì))能力的測評。比較兩個(gè)班級在不同教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)興趣與態(tài)度變化、學(xué)習(xí)效果和5c(問題解決、獨(dú)立思辨、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新)能力提升。前測由學(xué)生的前測試卷成績直接獲得，后測成績由學(xué)生的過程性考核和結(jié)果性考核分別按權(quán)值55%和45%計(jì)算得出。通過

11、問卷分析表明，1501班學(xué)生對dreamweaver這門課的學(xué)習(xí)興趣提高了19.8%，且有63.2%的學(xué)生有信心把這門課學(xué)好。而1502班學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了42.7%，且有87.5%的學(xué)生有信心把這門課學(xué)好。通過spss軟件分別對兩個(gè)班級的前測和后測成績進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，后測結(jié)果如表1所示。結(jié)果顯示，對于前測，f值為0.611，相伴概率為0.437，大于顯著性水平0.05，不能拒絕方差相等的假設(shè)。雙側(cè)sig.的值大于0.05，且差分的95%置信區(qū)間跨0，說明這兩個(gè)班的前測成績無顯著差異。對于后測，f值為11.348，相伴概率為0.001，小于顯著性水平0.05，拒絕t檢驗(yàn)的零假設(shè)。且樣本差

12、分的95%置信區(qū)間未跨0，說明兩個(gè)班的后測成績存在顯著差異。結(jié)果表明，采用混合教學(xué)模式的1502班，較于傳統(tǒng)教學(xué)模式的1501班，在前測成績無明顯差異的情況下，后測成績顯著提升。通過對兩個(gè)班的5c能力測評成績進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，如表2所示。結(jié)果表明，1502班較于1501班的5c能力均有提升，其中問題解決和獨(dú)立思辨能力明顯提高。表1 后測獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)levene檢驗(yàn)均值方差的t檢驗(yàn)差分95%置信區(qū)間fsig.tdfsig.(雙側(cè))均值差值標(biāo)準(zhǔn)誤差值下限上限后測11.348.001-7.36379.000-3.489.474-4.432-2.546-7.53061.34.000-3.489.4

13、63-4.415-2.563表2 5c能力獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)levene檢驗(yàn)均值方差的t檢驗(yàn)差分95%置信區(qū)間fsig.tdfsig.(雙側(cè))均值差值標(biāo)準(zhǔn)誤差值下限上限問題解決1.414.233-2.5080.014-1.137.454-2.041-.233-2.5079.57.014-1.137.453-2.039-.235獨(dú)立思辨.138.711-2.7780.007-1.269.457-2.179-.359-2.7780.00.007-1.269.457-2.178-.360團(tuán)隊(duì)合作.658.420-2.1180.037-.931.439-1.805-.057-2.1279.12.037-.

14、931.438-1.802-.060溝通協(xié)調(diào).275.602-2.3880.019-1.096.459-2.010-.182-2.3879.23.020-1.096.460-2.012-.181創(chuàng)新.066.798-2.1080.039-.921.439-1.794-.048-2.0978.03.039-.921.440-1.797-.046綜上所述，在項(xiàng)目課程的混合學(xué)習(xí)中開展知識(shí)服務(wù)應(yīng)用，能夠顯著提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)習(xí)績效以及提高學(xué)生的5c能力。課程學(xué)習(xí)中通過知識(shí)服務(wù)，有效促進(jìn)了師生對知識(shí)的獲取、開發(fā)、利用以及協(xié)同建構(gòu)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和認(rèn)知績效，使學(xué)生利用worktile協(xié)作學(xué)習(xí)

15、、利用手機(jī)碎片化學(xué)習(xí)的方法逐步形成，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。五、結(jié)束語本研究還存在一些不足，如教師對學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中的表現(xiàn)把握不夠精準(zhǔn)，部分學(xué)生屬于表層參與，為完成任務(wù)而完成任務(wù)，對學(xué)生能力的提升沒有實(shí)質(zhì)性的幫助。而且課堂中關(guān)于知識(shí)挖掘的深度不夠，尤其是非結(jié)構(gòu)化和隱性知識(shí)。因此，在混合式協(xié)作學(xué)習(xí)中需進(jìn)一步研究知識(shí)服務(wù)對學(xué)生深度學(xué)習(xí)的影響及作用。參考文獻(xiàn)：1龔志武，吳迪.新媒體聯(lián)盟2015地平線報(bào)告高等教育版j.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,2015(2)：3-22.2張麗君.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式在dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用j.中國管理信息化，2016(17)：17-25.3許波勇.“項(xiàng)目教學(xué)法”在五年制高職dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用j.辦公自動(dòng)化，2011(199)：31-19.4johnson, k. street, e. m. response to intervention and precision teaching: creating synergy in the classroomm. new york: guilford press, 2012.5楊威，苑戎.高校教學(xué)信息化中的知識(shí)服務(wù)研究j.電化教育研究，2010(12)：33-35.6姚?，?混合式學(xué)習(xí)中的知識(shí)協(xié)同建