加油站員工個人工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、加油站員工個人工作 總結(jié)現(xiàn)將過去一年的工作做一個 總結(jié),看一下 過去一年做了些什么事,那些事沒做。那些 事做得到位,那些事需要加 強。以便安排 XXXX 年工作時有一個更好的 計劃,讓來年的工作 做得更精更 細 。下面是小 編收集整理的文章,希望 對大家有所幫助,歡迎閱讀。時光荏苒, 20*20* 年很快就要 過去了,回首 過去的一年, 轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個年度之坎, 回首望, 雖沒有 轟轟烈烈的 戰(zhàn)果,但也算是 經(jīng)歷 了一段不平凡的考 試和磨礪。非常感 謝公 司給我這個成 長的平臺,令我在工作中不斷的學 習,不斷的 進步,慢慢地提升自己的素 質(zhì) 與才能?;厥?過往,公司陪伴我超 過了人生很重要

2、的一個 階 段,使我懂得了很多,在此我 向公司 領導及全體同事表示最衷心的感 謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心 應手, 也因為有你們的幫助, 圍繞公司的中心工作, 對照相關 標準, 嚴以律已,才能 較好的完成 各項工作任 務。同時,也找出自身存在的不足與差距,從而更好的 為今后的工作打好基 礎 下面我就 對這 半年所做的工作今后的工作、思想做以下 總結(jié) :一、思想上自從加入到 xxxx 加油站以來,本人明確要當一名合格的 員工,要 積極投身到加油站的 日常工作中, 認真履行加油 員職責、認真學習加油站各 項規(guī)范,提高自己的 業(yè)務能力,增 強責任心和事 業(yè)心,不斷提高自身素 質(zhì)和目標,

3、樹立中國石油良好的企 業(yè)形象。增 強市場 競爭能力,提高企 業(yè)經(jīng)濟 效益, 認真落實規(guī)范服務、規(guī)范管理,腳踏 實地的工作,以人 為 本, 強化服 務 增效益,不斷完善自己,使自己成 為合格的 員 工,在平凡的工作 崗位上作出 力所能及的 貢 獻。二、工作上本人自從參加工作以來,先后從事 過不同工作,不管走到哪里,都 嚴格要求自己,刻 苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。X年 1010 月我開始了又一個新的起點,又一次的面 臨著全新 的挑戰(zhàn)。中國石油是 進入了世界 500500 強的企業(yè),來到 這里工作有種無比的自豪之感, 剛?cè)肼毼?們所有新 員工就接受了良好的 崗前培訓。在經(jīng)過短暫而又充 實的培訓后,我

4、被分到了隸屬 于中石油 華南銷售分公司的xxxx 加油站 進行實習工作,來到 這里我并不感到孤 單和無助。 這里的人很樸 實,因為有了他們的諄諄教誨,才有熟 練的操作,因 為有了他們耐心的指 導, 各種票據(jù)才寫得準確無 誤。加油 員的工作條件很 艱苦而且工作 壓力很大。 剛開始我有 過困 惑,有 過迷茫,有 過退卻,但在加油站同事 們的相互關心和幫助下,我逐 漸的投入到了我 的工作中。 現(xiàn)在我已 經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的 員工。每一個成功者都要從最基 層 做起,當我加入到 這個行業(yè)的時候我就要全心全意的去努力去做好我的本 職工作。來到加 油站 實習的第一件事情就是學會加油,在加油的 過程

5、中需要注意的事 項很多,當然最主要 的是一定要 讓顧客滿意,我 們企業(yè)屬于服 務行業(yè),因此顧客是我 們的上帝,如何 讓顧客高 興而來, 滿意而去, 這就需要我 們滿腔熱情地投入到工作中去,首先要面 帶笑容地迎候 顧 客的到來,盡可能的 為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。工作中的一個微笑,一句 親切的話語 ,于人 于己都是有益的。加油 過程中,我也碰到 過形形色色的客 戶。怎么辦? ?那就是始 終微笑著 迎接。這樣就能將自己快 樂的一面?zhèn)鬟f給 客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默 契,微笑是距離的 縮短,微笑是溫暖的 傳 承?,F(xiàn)在我當上了班 長,責任也更重了,不但要提高自身的素 質(zhì),還要團結(jié) 好班 組

6、 成員, 一個班 組是否團結(jié),理論上我認為溝通很重要。由于工作中每個成 員都只負責整個 項目中 的一部分,因此遇到比 較棘手的問題時不知道怎么 處理。但是當大家 討論的時候才發(fā)現(xiàn), 原來我做的 這 部分在整個 項目中起到 這樣的作用,我 這部分在你做的那部分里面起到什么 作用,怎 樣才能跟你做的那部分有效 銜接。別人也從自己的角度,告 訴你如果想 讓這整個 系統(tǒng)有效,你那里 應該 做什么改 進。這樣一交流,所有人的思路都明確了,而且 對整體有 了一定的把握, 團隊成員間密切配合,做的 東西環(huán)環(huán)相扣, 渾然一體。在溝通 這方面,我 現(xiàn)在做的 還不 夠,但我相信在日后的工作中我會朝 這方面去努力,

7、使自己的班 組成為一個 優(yōu)秀的團體! !三、不足之 處 ; ;由于工作 時間短,經(jīng)驗 欠缺,不足之 處有很多。其中最主要也是我 現(xiàn)在最困惑的是: 對班組某些成員不敢管,按理 說我還算是一個 新人,面對老員工有些 違規(guī)的現(xiàn)象,我不 敢指出。生怕 對方來一句:你算老幾,憑什么管我,我在 這工作的時候,你還不知道. 自己的心理 壓 力挺大,通 過自我反省,我 認為只有我在工作中 嚴格要求自己,在提高自身 素質(zhì)的同時把站領導交待的各 項工作做好, 這樣才能在班組成員中樹立一個好的榜 樣。我 相信到那 時我也會有自信、也敢于指出 另一個不足之 處就是在填寫 報表時不夠細心, 一味的求快, 結(jié)果常常出 錯

8、。我相信 這些問題只是 暫時 的,會在以后的工作中努力改 進,爭取當一個合格的、 優(yōu)秀的 員工。加油站的工作是一種平凡而 艱辛的工作。在 這平凡的工作中不知不 覺又過去了一年, 在新的一年里我要以 飽滿的精神狀 態(tài)來迎接新 時期的挑戰(zhàn), 實實在在的努力,踏踏 實實的 拼搏。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作 經(jīng)驗,共同進步,共同 創(chuàng)造 中國石油更加美好的未來,使寶石花的 風采永遠閃爍著光芒 ! !20 xx20 xx 年來在我 們?nèi)w員工積極努力和 緊密配合下,加油站在站容站貌, 規(guī)范服務, 以及 員工素質(zhì)都有了 較大的改善, 綜合水平得到了全面提。一年來在上 級公司的正確 領導

9、 和大力支持下,以 強化內(nèi)部管理 鑄造精品站 為重點,以降本減 費為 中心,確保加油站安全 生產(chǎn)無隱患為目的,完成上 級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等 銷售任 務,大幅提升加油 站管理水平,完成上 級交給的各項任務,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:一、經(jīng)營 情況今年公司加 強加油站數(shù) 質(zhì)量管理,油品 統(tǒng)一購進,密度 統(tǒng)一執(zhí)行,嚴把數(shù)質(zhì)量關, 給 加油站的 經(jīng)營 提供了良好的保 證,同時也樹立了中石化 質(zhì)優(yōu) 量足品牌形象。進入 20 xx20 xx 年,在公司提供數(shù) 質(zhì)量保證的基礎上, 積極投身開拓市 場中,千方百 計挖 掘潛力客 戶,拓展市 場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,使他 們成為我們站的

10、長期加 油客戶,還有下谷至沿渡河的公交 車,因為我們的油品 質(zhì)量有保障,在油品 緊張的時候, 能夠保證他們車輛 的正常用油,他 們也是我們站的忠 實客戶。二、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、 創(chuàng)一流的服 務質(zhì)量1 1、 站里開展 “比、學、趕、幫、超 ”活動。組織員 工學習政治理 論,認真貫徹紀律作 風整頓的會議精神,端正工作 態(tài)度,改 進紀律作風,促進作好工作。在工作中比敬 業(yè)精神, 在技術操作中比 過硬本領,這才能體 現(xiàn)人生觀、價值觀、世界 觀。才能具 備熱情的服 務素 質(zhì),樹立全心全意 為人民服 務的思想。 為了提高 員工的業(yè)務素質(zhì),采取 邊上崗、邊培訓、 邊交流、 邊總結(jié) 、邊提高的 崗位練兵形式

11、,提高了每個 員工的崗位技能和 綜合素質(zhì)2 2、開展工作作 風整頓活動:根據(jù)公司會 議精神,我站 經(jīng)過 周密安排部署, 組織學習, 懸掛橫幅 1 1條、張貼標語 2 2 幅,提升我站的 規(guī)范管理水平,在此 過程中提升自身的價 值。三、安全管理1 1、我站在保 證安全生產(chǎn)同時,對員工進行安全思想教育, 強化員工安全 責任感,安 全是第一,第一就是要安全,加 強員工安全培 訓。做到 員工懂安全,學安全,再到我要安 全,落 實崗 位 責任制,加 強崗位練兵,做到 強化管理。熟知 崗位十大禁令,杜 絕各類事故 發(fā)生,加 強各種 預案演練,做到來之能 戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全 隱患處理在萌芽之中2 2

12、、堅持領導 上崗值班制度。由站 長每天做到每天到 崗,監(jiān)督負責處 理好當日的安全、 銷售、衛(wèi)生、成品油如 庫等工作, 對現(xiàn)金、對票據(jù)進行嚴格審核管理。上 崗人員在工作內(nèi) 不能吸煙,不能擅離 職守,下班 時辦理交接手 續(xù),方可離開。3 3、每周 組織一次加油機、加油 槍、油罐等 設備的安全 檢查,落實隱患的補救措施, 確保站內(nèi)安全,銷 售暢 通無阻。4 4、把安全工作落 實到每個工作日, 對經(jīng)營現(xiàn)場 作業(yè)的安全管理, 設備 、設施的安全 管理以及安全檢查 做到 “以防 為主,防消 結(jié)合”,使安全工作達到 預期目的。加油站 員工個人工作 總結(jié)20 xx20 xx 年銷售上我 們重點抓好幾個大客 戶

13、。1.1.白磷巖 電站 2.2.道路修建工程 3.3.客車和大貨 車,確保全年 銷售任務順 利完成。非油 銷售、滑油小包裝我 們做到早下手、早安排、早落 實、抓住機遇, 擴大宣傳,保證完成任 務。抓好站容站貌、 環(huán)境衛(wèi)生。安全是我 們明年工 作重重之重,教育 員工學好用好消防知 識。做好防盜防 搶、滅火等各種 預案演練,確 實把 問題解決萌芽之中, 讓安全為企業(yè)增效保 駕護航。20 xx20 xx 年即將過去,新的一年腳步離我 們越來越近, 讓我們展望未來,劈 荊斬 浪,揚 帆遠航,在公司正確 領導下完成各 項工作任務,為中石油中石化事 業(yè)作出我們的貢獻。環(huán)境衛(wèi)生是一 項常抓不懈的工作,我站的

14、做法是每天早上交接班前 對衛(wèi) 生進行交接, 由接班人 員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題 就地解決。從現(xiàn)場服務水平來看,我 們加油的服 務水平在不斷提升, 現(xiàn)場服務能做到 車到人到, 服務以“微笑服務、溫馨服 務、快捷服 務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位 司機拉近距離, 讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也 許在這不經(jīng)意間多了一位回 頭客。我 們要牢記“顧客就是上帝 ”是親人、是朋友的理念。在服 務中做實事感動每一位 顧客。俗 話 說“有耕耘就有收 獲”,為顧 客提供幫助。企 業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我 們齊 心協(xié)力把 公司的各 項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我 們的企業(yè)才能像種子

15、一 樣在陽光下發(fā)芽,茁壯 成長 。進入加油站 這個行業(yè)快兩年了,我從加油 員、計量員到站 長,一步一個腳印的走了 過 來,從中初步積累了一些工作 經(jīng)驗,特別是經(jīng)過 中國石化公司的幾次培 訓,使我思想素 質(zhì) 有了 質(zhì)的 飛躍 。中國石化規(guī)范的服 務,先進的管理,整 潔的站容站貌,和 諧高效的團隊,讓我深受啟 發(fā),對今 后的工作也有了基本的 輪廓。 總結(jié) 來 說主要有以下幾點想法 ; ;一、抓落 實作為基層管理人員,要將上 級的指示精神宣 貫到基層,堅決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上 級 下達的各 項指標任務,同 時將加油站的 問題及時反饋到上層。要不斷 總結(jié)加油站的各 項工 作情況, 經(jīng)常為員工通報這些情

16、況,鼓舞士氣,推 動油品銷售工作。二、抓銷售1 1、要深入研究本地油品市 場客戶需求特點, 對市場進行深入 調(diào)查和理性分析,不斷 捕捉市 場機會,擴大油品 銷售,一是固定客 戶群。這個群體是加油站的 “鐵桿”合作伙伴。 他們是加油站的 義務宣傳員 和編外營銷員,為加油站形象起到一定 傳播作用。所以 對固定客 戶群,要定期溝通以了解情 況,經(jīng)常交流以完善服 務,增進了解,促 進友情,鞏固合作。二是零散客 戶群。他們雖然 不是固定客 戶,卻應受到特 別關注。因為只有關心他 們的利益,以 熱情的服 務感動他們,才能使他 們逐漸成為加油站的常 客,由零星加油的散 戶發(fā) 展成為新增的固定客 戶。三是新增

17、客 戶群。隨著私家 車和商務車 的增加, 這個客 戶群每天都在 擴大。這個群體有著 選點咨 詢 、選站加油的迫切需求,正需要加油 員耐心指 導,熱心幫助和 真心服 務。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服 務,就很有可能成 為固定客戶,對提升加油站的 經(jīng) 濟效益大有好 處。四是潛在客 戶 群。這是一個不容易看出來的客 戶群,他 們今天路 過 加油站,也 許明天就到 這里加油。也 許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友 們的選擇 。所以,要 贏得這個群體,首先 要保 證整潔的站容站貌, 熱情規(guī)范的服務,要使服 務被全社會 贊許 , 贏得所有人 滿意。2 2、深入研究 競 爭對手優(yōu)缺點,明確自己的主要 競

18、爭對手,了解 競爭對手的主要 營銷 策略,做到知己知彼 揚長避短,對市場進行深入 調(diào)查和理性分析,制定 詳細補短,不斷捕 捉市場機會, 擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好,3 3、充分結(jié)合石化品牌的 質(zhì)量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理 優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,塑造自身獨特 優(yōu)勢來更好的 滿足消費需求。一是 縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并 積極開拓新市 場,全面提高油品的市 場 滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品 業(yè)務的重視與開展,主 動引導消費,以便利店的非油品 經(jīng)營激 活加油站油品 經(jīng)營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促 進。三、抓管理一是規(guī)范操作和 規(guī)范服務,按標準按流程 規(guī)范操作,不但能保 證安全經(jīng)營,還能樹立 良好

19、的企 業(yè)形象。二是示范作用,自身 業(yè)務過硬,才能更好地指 導站上其他 員工,管好 員工,首先要成 為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導車輛,提槍加油樣樣能行,為員工樹立一個學習的好 榜樣,長此以往,才能 帶動員 工逐漸養(yǎng)成良好的 習慣。三是以人 為本,要 經(jīng)常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與 員工的感情,用情 動人,只有和 員工建立起真 誠的感情,才能充分 調(diào)動員 工的積極性。那么管理效果將會明 顯提高。四是安全第一, 嚴格安全管理, 嚴格操作規(guī)程, 堅持勤檢查,及時處理,及時匯報 , 牢固 樹立安全第一的思想,必 須把安全管理工作做深、做 細、落到 實處 。四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚

20、 民主, 統(tǒng)一思想,行 動一致。二是切 實發(fā)揮帶頭作用, “喊破嗓子,不如做出 樣子”,凡是自己提倡或要求 員工做到的事情,自己都要 身體力行, 帶頭 去做,并努力做好,才能有 說服力和號召力。作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我 還要不斷完 善提高,首先要 嚴于律己做到公正廉 潔, 實事求是,有全局大局 觀念,要有 強烈的事 業(yè)心、 責任心、 進取心和 實干精神,回首一年來的工作和生活,感悟良多。平 時忙忙碌碌,沒有太多的 時間寫工作 總結(jié), 年底了,靜下心來 總結(jié)今年工作中的得失, 檢查自己的獲得成績和不足, 為明年的工作做 好安排和 計劃。因此,本人就 這 一

21、年的工作小 結(jié) 如下:一、思想方面自從 20XX20XX 年進入中石化,在 單位領導 和站長的精心培育下,通 過自身不斷努力,無 論思想上、學 習上還是工作上,都取得 較大的收 獲。思想上, 堅持四項基本原則,擁護黨 的各項方針政策,自 覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關 規(guī)章制度, 認真執(zhí)行上級按排的工 作和任務; ;學習上,認真學習,刻苦 鉆研,對油站各方面都深入了解, 積極參加各種交流和 培訓,在此期 間獲得中級工證書和省 計量證。二、工作方面圍繞公司零管部的中心工作, 對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各 項工作任務, 總結(jié)以下三點 經(jīng)驗:1.1.認真負責:不管什么行 業(yè),什么職位,我認為

22、做事做人都要 認真負責,做加油 員更 要如此,加油 員對自己不 認真就是對公眾生命的不 負責、對國家財產(chǎn)不負責。2.2.團結(jié)互助: 加油站工作的正常運行和加油站各位員工是 緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題, ,不管出現(xiàn)了什么問題, ,都要實事求是及 時反應,多方援助、靈活 處理; ;不要不理 不睬、置之不理。3.3.溝通交流: 員工與員工要加強溝通,因 為員工不是一個人在工作,而是一個 團隊在 工作,一個人工作不到位會影響整個 團隊情緒; ;員工與顧客也要加 強交流,不要理解 錯誤、 不要自以 為是,一定要 問清楚對方要什么、要多少,以免 產(chǎn) 生不必要的麻 煩和損失。三、管理方面自從當了主管

23、以后,主要是分配和督促各 員 工的工作,其次就是以身作 則 從以下三方 面帶動員 工積 極展開工作:1.1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品 銷售,提高加油站各油品的 銷量; ;2.2.熱情服務、真誠對待每一位 顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的 認可; ;3.3.組織員工學習、了解油站安全 隱患,提高員工安全防范意 識,做到促銷量保安全 ; ;一年來積累了一些小 經(jīng)驗也取得了一定的成 績, ,但與上 級的要求相比 , ,仍存在一定的差 距, ,我將在今后的工作中不斷努力克服和改 進,爭取盡快提升到另一 級別 。、經(jīng)營 情況:今年師分公司加 強加油站數(shù) 質(zhì)量管理,油品 統(tǒng)一購進,密度

24、 統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù) 質(zhì)量關, 給加油站的 經(jīng)營提供了良好的保 證,同時也樹立了兵 團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進入 XXXX 年,在師分公司提供數(shù) 質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開拓市 場中,千方百 計 挖掘潛力客 戶,拓展市場?!案叻ā庇?7878 輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一 這家客戶,他們不僅量大,而且是事 業(yè)單位,在應收款上沒有 風險。我站先后登 門拜訪 2020 余次,但都沒有 談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始 尋找認識“高法”的朋友幫忙, 在方方面面的努力下, “高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品 質(zhì)量,擔心司機 套取現(xiàn)金。于是我站把兵 團石油的數(shù) 質(zhì)量管理,

25、以及油品 進站沒有中 轉(zhuǎn)環(huán)節(jié) ,在經(jīng)營管理 中我 們會幫助用油 單位管理司機,使用油 單位節(jié)約成本的管理方式向 “高法”作了詳細地介 紹。用我站 細 致的管理工作 終于打動了該客戶。通 過一個月的 試運行, “高法”對我站的油 品質(zhì)量、內(nèi)部管理、 員工的服務都非常 滿意。最 讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月 油款比以前降低了50005000 元。 “高法”的車隊隊長對 我說:“我就是喜 歡和兵團人打交道,兵 團人實在、講誠 信。”當與客 戶簽 完協(xié)議,不 過是表示完成 銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客 戶。今年我站一方面 積極開拓市 場,另一方面建立健全客 戶檔案,構建客 戶訴求

26、,依托市 場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客 戶的信息及 時更新,客 戶的需求及 時回應, 客戶的抱怨及 時處理,形成 緊密融洽的客 戶關系。在加油 現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油 的記賬客戶。在加油操作中我站一直 堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開 發(fā)票不用下 車, 坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留 給客戶。我站就是憑著兵 團人特有的吃苦耐 勞 的精神, 贏得客 戶的信賴和贊揚。二、內(nèi)部管理:一個加油站的管理水平不 僅僅體現(xiàn)在銷售量上, 應該 反映在多方面、多 層次。因此, 我站在 2020 年,根據(jù)管理需要, 進一步建立健全各 項規(guī)章制度和 獎懲管理辦法,并堅持嚴 格按制度 辦事,

27、做到制度面前人人平等。以 規(guī)范化管理 為基礎,以創(chuàng)新求 發(fā)展為目的,在 管理中牢 記“管理創(chuàng)造效益, 細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解 規(guī)范管理的,增 強憂患 意識。從細節(jié)入手,確 實抓好加油站的 規(guī)范運營。今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困 擾就是員 工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分 調(diào)動廣大員工的 積極性、主 動性和創(chuàng)造性作 為出發(fā)點,建 立完善的培 訓、學習、崗位練兵制度,提高 員工的實際操作技能和 綜合素質(zhì),樹立起“兵 油人”的現(xiàn)代形象。我站每周 選定一個項目進行崗位練兵,每月 辦一次綜合性崗位練兵, 培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使 員工苦練基

28、本功,真正提高操作技能水平 和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制, “以站為?!钡膶W習機制和 “以站為榮”的激勵機制。 努力提高 員工以加油站 為大家庭的高度 責任感,激 發(fā)了員工的工作 熱忱。是兵團石油公司在 烏市建的第一座加油站, 備受總公司領導和分公司 領導的關注。今 年兵團石油總公司的高層領導,中油集 團的高層領導多次來參 觀指導工作,并親切地詢問 加油站的內(nèi)部管理情況、 銷售量情況以及 員工收入情況。高管 領導 在肯定工作成 績的同時, 也指出了工作中的不足之 處。就存在的 問題進行整改,并增加 綠化帶。2020 年在堅持規(guī)范 管理的同 時,推行 “以人為本”的管理方式,在生活上關心 員工,想 員工所想,急 員工所急。 大部分是年 輕員工,有些 員工家不在本地, 為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太 陽能淋浴器和兩個 電暖氣,解決了 員工夏天洗澡和春秋季 節(jié)營業(yè)室溫度低的 問題,讓員工 確實感受到兵 團石油的 親情無處不在。為提高員工的凝聚力, 員工過生日,會 給員 工買生日蛋糕,集體會餐。在 “春節(jié)”、“五 一”、 “十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活 動、

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