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1、技術(shù)服務(wù)表序號原技術(shù)規(guī)范主要條款描述投標(biāo)人技術(shù)規(guī)范描述偏離情況說明/-/=）（ +1PHP語百網(wǎng)站開發(fā)使用語言規(guī)范，要求程序可讀性高， 代碼備注完善，程序可二bug 次開發(fā)性高，程序無明顯及安 全隱患2APP開發(fā)Android 使用Ec 1 ipse+AndroidSDK 原生開原 生 Object-cApple 使用發(fā)， AppStore開發(fā)，招標(biāo)方應(yīng)提供 賬戶3服務(wù)器托管選用阿里云主機(jī)青島線路，保 證服務(wù)器的質(zhì)量與監(jiān)管=4調(diào)研期調(diào)研期與合同特殊條款的三個(gè) 月是否重疊至15天+105代碼測試期因業(yè)務(wù)層次的難易度會(huì)相應(yīng)使 測試期限加長至10天+56試運(yùn)營期網(wǎng)站要經(jīng)過負(fù)載抗壓測試，是否 可以增添

2、試運(yùn)營期+30天7呼叫中心知否需要CTI網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)搭建費(fèi)用以及 周期產(chǎn)生偏離8注：1、是否偏離用符號“+、二、-”分別表示增加偏離、完全響應(yīng)、 縮減偏離。服務(wù)承諾1、售后服務(wù)小組設(shè)立：簽約后成立標(biāo)書中所列的工程小組，在保修 期內(nèi)，由主要負(fù)責(zé)人與維護(hù)人員進(jìn)行售后維護(hù)。2、服務(wù)響應(yīng)和完成時(shí)間：4小時(shí)，最長不超8小時(shí)。3、保修內(nèi)容、維護(hù)方式和技術(shù)支持：質(zhì)量保證期內(nèi)正常使用情況下 損壞的程序應(yīng)由投標(biāo)商免費(fèi)提供，維修人員應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。質(zhì)保期外出現(xiàn)故障時(shí)，投標(biāo)方應(yīng)及時(shí)提供維修技術(shù)服務(wù)。4、保修期：到現(xiàn)場并調(diào)試合格后，整體1年為免費(fèi)質(zhì)量保修期。5、應(yīng)急方案：無法排除故障，無償提供代用程序使用。6、免費(fèi)維保；保修期內(nèi)實(shí)行免費(fèi)維保。7、對采購單位人員的培訓(xùn)內(nèi)容、方法和計(jì)劃等：備交接合格后，對 操作人員及有關(guān)人員免費(fèi)進(jìn)

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