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文檔簡介
1、電動車維修策劃方案書策劃團隊:創(chuàng)作團隊 團隊負責人:隊員: 目錄第一章、電動車市場概況1第二章、維修電動車的市場前景1第3章 、店鋪基本情況及管理團隊1第四章、市場分析與營銷策略4第五章、維修店的服務和經(jīng)營內(nèi)容5第六章、投資資金使用預算6第七章、財務分析7第一章、 電動車市場概況電動自行車(以下簡稱電動車)由于自身的特點,方便、省力、環(huán)保、快捷,越來越受到同學們的歡迎,因此購買電動車的同學成上升趨勢發(fā)展,其中我們現(xiàn)在學校電動車現(xiàn)有量已經(jīng)達到1000臺左右,并且隨著我們學校澄碧新校區(qū)的使用,同學們的電動車的購買和使用量將會持續(xù)增加。第二章、維修電動車的市場前景 同學們購買電動車分兩種情況:一種是
2、全新的電車,一種是二手的電動車,其中二手的電動車在同學們中大受歡迎,占同學們購買量的80%,但是這一類的電動車往往沒有保修,而且存在諸多問題,需要同學們的及時維修和保養(yǎng)才能保證電動車的安全健康的使用。相對于二手電動車,全新的電動車具有一年的保修,而且車況良好,但是同學們購買使用一般都會達到四年以上,購買的店只保修一年,一年之后同學們就要自己承擔維修保養(yǎng)電動車的成本。 電動車的維修費用往往十分高昂,對于還在讀書的同學們來說,是一筆不小的開銷,可是據(jù)我們團隊的價格分析,維修電動車的配件并不高昂,往往不到維修電動車開銷的五分之一,而大部分的費用都是維修者的手工費,并且維修電動車這個行業(yè)存在定價不合理
3、,而且存在部分的壟斷行為所以造成了電動車維修費用的昂貴,例如電動車剎車線成本一般在2元左右,可是維修店中往往要維修到40元以上,其中的利潤已經(jīng)達到了10倍以上,所以本著為了加強我們自己的專業(yè)知識和動手能力的培養(yǎng),而且也為了服務廣大的師生們,為老師和同學們的安全出行出一份力量,所以有了開設電動車維修點的想法。 附:市場價維修更換價格與配件價格比對表配件名稱市場維修價單價/ 元vs配件價格單價/元差價電池48v(新)570450130電池48v(舊)320200120電池60v(新)820550270電池60v(舊)420300120電機48v800w420320100電機60v1000w5003
4、70130車胎外胎1005050車胎內(nèi)胎301515大燈301515喇叭類20515承軸15213各種螺絲釘1019電池維護(一個)402020第三章、店鋪基本情況及管理團隊 我們的電動車維修位于高校附近,人流量較大,電動車保有量大,密集度高,極利于維修店的開設,維修店主要由統(tǒng)籌管理、市場分析、營銷策劃、采購工作人員來進行日常運營。 統(tǒng)籌管理:1人,協(xié)調(diào)工作 電動車維修:4人 負責維修電車 采購:1人,主要負責各種財政支出,器材購進 全部人員都要掌握一些常見電動車維修方法,并積極學習維修知識和加強動手能力的培養(yǎng),保證我們建立電動車維修店的初衷,一是為能提高自身的能力,二是讓老師和同學們能及時便
5、宜的維修電動車,為同學們的安全出行著想。第四章、市場分析與營銷策略1、市場分析 市場需求預測 (1) 現(xiàn)在大學學生人數(shù)多,又隨著經(jīng)濟水平的提高所以同學們普遍開始購買電動車了,但是全新的電動車價格比較昂貴,所以大多數(shù)同學們都會購買二手電動車,而二手車無保修,質(zhì)量也不好,對同學們的安全出行存在部分問題,由此維修保養(yǎng)電動車的市場量巨大。 (2) 大學生娛樂時間較多,對節(jié)日慶祝的敏感度很高,對外出郊游的有濃厚興趣,并且部分同學會做兼職對于交通的依賴比較大,所以需要購買電動車愿望很大,電動車的購買量會不斷加大。 (3) 目前學校準備搬入新的校區(qū),離市區(qū)距離較遠,同學們進市區(qū)購買生活用品和娛樂游玩存在外出
6、的問題,并且同學們存在對于出行的方便和出行的時間的要求,使同學們購買電動車的可能性很大,所以急需有間價格便宜維修方便的店鋪來保證同學們電動車的保養(yǎng)和維修。 (4) 電池作為電動車最貴的零件,更換維修價格及其昂貴,一組好的48v電池要570元,而如果進行電池維修養(yǎng)護一組只需要100左右,可以將電池的電力恢復到新電池的8成左右,相當于可以增加10到20公里左右了路程,從而增加電電瓶的使用壽命,也可以給同學們節(jié)約錢。(5) 我們在維修電動車的同時也可以進行單車的維修,做到經(jīng)營的多元化,而且也方便同學們單車的維修,因為學校附近單車維修店基本沒有了,同學們騎有問題的單車出行,會影響到同學們的安全出行,所
7、以需要一家維修點可以維修同學們的單車,保證同學們的出行。 維修量預測 目前我們學校電動車保有量已經(jīng)達到1000臺以上,而且大部分是同學們購買的二手電動車,比例在7080%左右,并且電動車的普通零件壽命一般在23年左右,所以對于二手電動車來說,大部分的零件都已經(jīng)進入了零件的老化期,都會存在或多或少的問題。全新的電動車在使用到2年以上也會出現(xiàn)部分的零件損壞問題,所以也需要及時的維修保養(yǎng),保證車輛的安全性能達標。其中根據(jù)我們的市場調(diào)查和詢問同學們電動車維修次數(shù)估計,我們學校每天大約會有47輛電動車需要維修更換零件才能保證電動車正常使用,并且維修費用在10900之間,其中更換已經(jīng)損壞的螺絲釘為10元,
8、而更換全新電池一組的價格高達900元。2、營銷方案1、利用校園廣播宣傳2、走訪各個宿舍宣傳3、在學生經(jīng)過最多的地方粘貼我們的宣傳廣告4、利用贊助學校舉辦的大型活動來增加我們的知名度5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)來宣傳如在各社團、班級、老鄉(xiāng)會的Q群發(fā)表我們校園小廚房的信息 6、團隊的自身影響力第五章、維修店的服務和經(jīng)營內(nèi)容 服務理念1.語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設備到位、服務到位。2.小小維修點溫馨你我他 ,安全出行靠大家。3.顧客的安全就是我們的成功。3.您的十分滿意是我們服務的動力;您的十分微笑是我們最高的追求。4.團隊的基本理念:團結(jié)就是力量 、滿心滿意的服務,認真學習專業(yè)知識和積極加強動手能力。
9、服務總體戰(zhàn)略我們采取先下訂單再執(zhí)行的形式。現(xiàn)在通訊工具日益多樣化,發(fā)展也迅速,客戶可以通過以下手段下訂單,直接到我們服務點下訂單,通過手機下訂單,發(fā)郵件下訂單。訂單:訂單編號、賣家用戶名、買家用戶名、訂單序號、生成訂單時間、購買數(shù)量、總金額、訂家備注.訂單列表:訂單列表編號、訂單編號、商品編號、商品數(shù)量 質(zhì)??ǎ罕WC同學們在我們這里維修有證可查第6章 、投資資金使用預算1、電車維修工具清單名稱價格/元規(guī)格T型套筒1206mm19mm共14件內(nèi)六角309件扳手151832mm 共14件螺絲批4436mm 150mm長 十字 一字鉗子1366寸尖嘴 33 8寸多功能58 6寸斜口35電動車電路維修測量儀142電瓶、電路、控制器、電機檢測氣泵4001.5KW 36L 中型電瓶修復儀999多功能 沖、放、檢、修一體硅膠槍4060W電烙鐵5040W超聲波塑焊機1800功率300W 無痕焊接塑料,五金扒胎杠38.5抬 、拔真空胎鉗子60補真空胎專用補胎片、100氣動螺絲套裝100動力6090公斤氣動扳手300動力90120公斤合計4510.5元2、 各種電動車配件約1200元3、廣告費用預算宣傳方式數(shù)量單價總計橫幅2條50元100元廣告牌1張100元100元宣傳單500份0.1元50元總計250元4. 鋪面在百色學院實訓樓旁(無租金)5. 總預算基本設施+房子
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