網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)報(bào)告

1、_網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)報(bào)告專業(yè)：班級(jí)：學(xué)號(hào)：精品資料_完成時(shí)間：摘要：這一學(xué)期的選修課已接近尾聲，雖然只是作為選修的課程來(lái)接觸網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)但我仍然學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。不管是老師上課授課也好還是在淘寶大學(xué)里的學(xué)習(xí)也好都讓我對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)有了大致的了解。在這里把自己的經(jīng)歷與體驗(yàn)與大家分享一下。關(guān)鍵詞：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣誠(chéng)信精品資料_目錄第一次上課自己操作網(wǎng)店基本網(wǎng)店推廣包裝拍攝物流配送精品資料_網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷第一次上課我第一次上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)選修課的時(shí)候，老師就要求我們自己下去開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店。 他說(shuō)開(kāi)網(wǎng)店這件事必須自己下去操作才能真正了解網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)是什么樣的，電子商務(wù)是怎樣的。 同學(xué)們當(dāng)時(shí)都是一副苦瓜臉，老師又說(shuō)，淘寶是一個(gè)成熟的平臺(tái)，我

2、會(huì)把資料發(fā)到群共享里，你們可以自己在淘寶大學(xué)里按照人家的提示一步步地去做。自己操作下課后我先把群共享里老師傳的資料下載了下來(lái)， 又去淘寶上看流程，就為開(kāi)網(wǎng)店做準(zhǔn)備，身份證正反面掃描各一張，其大小小于 2M ，上半身照一張，手持身份證照一張。這些準(zhǔn)備好之后，就填寫(xiě)申請(qǐng)表， 上傳照片的時(shí)候系統(tǒng)老是提示照片尺寸過(guò)大，但實(shí)際上我的照片尺寸是可以的， 去照相館修了很多次， 修到最后人家跟我說(shuō)， 這已經(jīng)是最小的了。 我回去又試了試還是傳不上精品資料_去。我當(dāng)時(shí)那個(gè)無(wú)奈，著急地呀，火燒火燎的煩。然后偶然聽(tīng)一女孩說(shuō)有時(shí)候是電腦的問(wèn)題， 我就去電子閱覽室上傳了照片。 照片上傳成功后，等淘寶那邊處理，過(guò)幾天顯示成

3、功。下一步是實(shí)名認(rèn)證，我選擇中國(guó)銀行， 過(guò)兩天去科技路西口那邊的銀行問(wèn)了一下，支付寶給我賬號(hào)上打了 3 毛 2 角人民幣， 接下來(lái)通過(guò)了實(shí)名認(rèn)證。第三步是店鋪規(guī)則考試， 第一次我沒(méi)及格， 準(zhǔn)備了準(zhǔn)備，去考了第二次， 通過(guò)了。 接下來(lái)我就可以選擇自己想要的店鋪類型，賣(mài)什么，上傳店標(biāo)什么的。折騰了挺長(zhǎng)時(shí)間終于開(kāi)成了自己的網(wǎng)店，我很興奮，覺(jué)得這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)終于看到了一點(diǎn)成果。網(wǎng)店基本我覺(jué)得開(kāi)網(wǎng)店首先要明確開(kāi)店的目的和目標(biāo)， 既知道自己要賣(mài)什么，怎么賣(mài)，最終達(dá)到什么樣的高度，自己把網(wǎng)店作為職業(yè)還是兼職來(lái)經(jīng)營(yíng)， 然后在考慮怎樣去賺錢(qián)。 我的第一職業(yè)是學(xué)生所以只能把網(wǎng)店作為兼職，試試水。因?yàn)槲沂莻€(gè)女孩，知

4、道女孩偏愛(ài)什么， 而且年輕女性是網(wǎng)購(gòu)的主力。 這部分人群對(duì)衣服上的要求是款式新穎、個(gè)性時(shí)尚、物美價(jià)廉等。所以我選擇去賣(mài)時(shí)尚女裝，再加之包包、鞋子與配飾帶來(lái)更好的搭配。任何商家都希望有更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己的商品。 我與其他商家競(jìng)爭(zhēng)的資本在于提高產(chǎn)品的性價(jià)比，更多的實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有、人有我優(yōu)的優(yōu)點(diǎn)，使用促銷、營(yíng)銷的手段。然后要擁有自己的回頭客。運(yùn)用旺旺等工具多跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通， 讓她們對(duì)我的店鋪有好感， 從而讓自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。精品資料_網(wǎng)店推廣我已開(kāi)始推廣自己的網(wǎng)店是從關(guān)鍵詞的搜索作為切入點(diǎn)的，我自己也是淘寶的買(mǎi)家， 如果有想買(mǎi)的東西大部分情況下會(huì)通過(guò)關(guān)鍵字的搜索找出自己想要的東西。所以我為我的寶貝

5、選擇合理的關(guān)鍵字。論壇上可以介紹自己的寶貝，但不能亂發(fā)廣告，要委婉的發(fā)。在選擇論壇的時(shí)候要選擇下，比如像我這種賣(mài)服飾的不會(huì)選擇廚房用具的論壇里去活動(dòng)。加入淘寶幫派吧， 在哪里多發(fā)有意義的帖子，不要灌水，盡量去回復(fù)別人發(fā)的帖子。那里舉行的幫派活動(dòng)要經(jīng)常參加，參加那個(gè)不僅有獎(jiǎng)品，有時(shí)候運(yùn)氣來(lái)了還可以有更好的機(jī)會(huì)去推廣自己的店鋪。多在淘寶群、 旺旺群里活動(dòng)，這里面可以盡情發(fā)廣告哦！網(wǎng)店做得比較成熟了的話還可以與其他店鋪進(jìn)行友情鏈接的交換。現(xiàn)在每個(gè)店鋪大概可以添加5 個(gè)鏈接。個(gè)人建議選擇不是相同類型的店鋪，避免同行競(jìng)爭(zhēng)。再者就是聯(lián)合其他店鋪一起推出促銷活動(dòng)。 在我店里購(gòu)買(mǎi)什么或者滿多少元可以選擇另一個(gè)

6、店里的什么東西或者其他什么優(yōu)惠。大家也可以選擇“商盟”。商盟是由某一個(gè)城市的賣(mài)家，或者某一類賣(mài)家自由組成的。 需要先向淘寶提出申請(qǐng)， 通過(guò)后就可以以一個(gè)集體的形象出現(xiàn)了。加入商盟有很多好處，能認(rèn)識(shí)很多賣(mài)家。而且盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或培訓(xùn)交流， 對(duì)新人來(lái)說(shuō)， 是最快的成長(zhǎng)方式。淘寶首頁(yè)還有商盟專門(mén)的頁(yè)面， 能夠多一些曝光的機(jī)會(huì)，其實(shí)最重要的還是多和顧客溝通。包裝拍攝精品資料_我在有限的情況下盡可能去展現(xiàn)自己的寶貝， 拍照其實(shí)挺重要，包裝也是，你發(fā)貨時(shí)要把寶貝包裝一下， 送個(gè)小禮物什么的。我賣(mài)衣服就是保證衣服疊的漂亮。如果你是賣(mài)其它的，如瓷杯，那就得防裂，發(fā)貨時(shí)要使用隔板什么的防震。物流配送物流這方

7、面，做同城，可以自己配送。選擇可靠的物流公司發(fā)貨。我們學(xué)生做網(wǎng)店可以做校園，同一個(gè)學(xué)校的，配送就更方便了，不僅便于宣傳，而且現(xiàn)在學(xué)生也喜歡網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷下面我來(lái)說(shuō)說(shuō)自己網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷。個(gè)人比較偏愛(ài)凡客和京東，一來(lái)是應(yīng)為這兩家是比較大的成熟的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)， 東西的質(zhì)量與顧客的權(quán)力有較好的保障，二來(lái)是可以選擇貨到付款，價(jià)格合理，退換貨比較方便。 凡客一開(kāi)始定位就比較好， 用價(jià)位較低的 T 恤來(lái)吸引消費(fèi)者，廣告代言人選的也比較青春獨(dú)特，韓寒，李宇春等青春實(shí)力偶像，帶給大家活力，健康的觀念。而且有自己的設(shè)計(jì)師和模特， 我們?nèi)魏我粋€(gè)普通人都能夠參與其中。 他們那邊的模特一開(kāi)始大部分是各個(gè)國(guó)家的年輕人， 可愛(ài)的小孩們， 今年發(fā)現(xiàn)中老年的模特也有了， 這部分模特沒(méi)年輕人那么靚麗的形象但消費(fèi)者還是覺(jué)得有活力，健康，很喜歡，還會(huì)吸引