總結(jié)范文精選客運(yùn)站工作總結(jié)

1、工作總結(jié)*年是繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的一年，同時(shí)有是的 一年。按照市、號(hào)文件精神，把活動(dòng)融為-體，結(jié)合本站實(shí)際， 在總結(jié)過(guò)去一年的同時(shí)，制定年度安全生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)創(chuàng)收與 各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合，把整章建制同措施落實(shí)相配套，把宣傳教 育同制度管理相聯(lián)系，從進(jìn)一步完善管理、強(qiáng)化措施落實(shí)入手， 在財(cái)力、人力、物力上加大投入力度，改造皋礎(chǔ)設(shè)施、調(diào)整組織 機(jī)構(gòu)、提升資源配置，有步驟、分階段、有針對(duì)性的強(qiáng)化全員安 全宣傳教育，制定落實(shí)安全隱患自查治理措施，對(duì)確保以“春運(yùn)” 為主要任務(wù)的前半年生產(chǎn)創(chuàng)收作出了強(qiáng)有力的保障和推動(dòng)，現(xiàn)就 年安全生產(chǎn)綜合管理做以匯報(bào)：一、以人為本開(kāi)展廣泛宣傳，營(yíng)造“安全牛產(chǎn)年”活

2、動(dòng)氛圍。安全生產(chǎn)歷來(lái)是汽車客運(yùn)站管理的重中之重，被擺在突出位 置，為了給旅客平安乘車營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境氛圍，車站始終把 “向安全要效益、以安全促生產(chǎn)“的主導(dǎo)思想貫穿于生產(chǎn)創(chuàng)收全 過(guò)程，正確處理安全與效益、安全與榮譽(yù)、安全與穩(wěn)定、安全與 發(fā)展的關(guān)系，建立健全管理機(jī)制，把安全思想教育放在主要議事 日程，采取各種措施，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)抓 落實(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任放于一票否決的考核之中靠實(shí)責(zé)任，定期不定 期召開(kāi)站務(wù)擴(kuò)大會(huì)、班組長(zhǎng)、班組學(xué)習(xí)會(huì)和職工大會(huì)，講安全、 抓安全，把安全生產(chǎn)意識(shí)植根于責(zé)任管理，落實(shí)在客運(yùn)服務(wù)報(bào)班、安檢、售票、檢票、出站的每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)充分利用廣播、電 子大屏、多媒體、

3、宣傳廣告等宣傳工具，主動(dòng)向旅客宣傳有關(guān)乘 車安全常識(shí)和規(guī)定，正確引導(dǎo)旅客自覺(jué)維護(hù)乘車公共安全。二整章建制、強(qiáng)化制度管理，狠抓措施落實(shí)。今年安全工作，把繼續(xù)補(bǔ)充完善安全生產(chǎn)管理制度列入年度 計(jì)劃，針對(duì)上年度存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新年感情況，認(rèn)真分析、 準(zhǔn)確定位，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中針對(duì)問(wèn)題定措施整改，對(duì)管理制度 及時(shí)補(bǔ)充完善，確保制度的使用性、有效性和高效執(zhí)行力，相繼制定了對(duì)原有按檢報(bào)班、“三品”檢查等制度進(jìn)行適吋補(bǔ)充完善,與此同時(shí)與所有進(jìn)站車輛簽定進(jìn)站協(xié)議，進(jìn)一步從管理上明確站 運(yùn)雙方合法權(quán)益，為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部制度化管理，按照運(yùn)管部門(mén) 及集團(tuán)公司確定的安全管理主體責(zé)任目標(biāo)，車站按照誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù) 責(zé)的原則

4、，站長(zhǎng)與分管副站長(zhǎng)、車站與班組、班組對(duì)崗位個(gè)人層 層簽定安全口標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步民卻了安全目標(biāo)責(zé)任。在今 年安全生產(chǎn)管理中，車站準(zhǔn)確把握市、區(qū)運(yùn)管局及集團(tuán)公司繼續(xù) 深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)文件精神，按要求、分階段針對(duì)在 排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患制定措施進(jìn)行整治，尤其對(duì)進(jìn)站參營(yíng)車輛 私自隨車攜帶小凳、翻新輪胎前置使用等重大安全隱患進(jìn)行專項(xiàng) 治理檢查，并采取上路稽查的方式對(duì)整治結(jié)果跟蹤驗(yàn)證，達(dá)到了 措施落實(shí)高效執(zhí)行。針對(duì)站前過(guò)往車、出租車、私家車（黑出租） 站前涮客攬客、哄抬票價(jià)、擾亂客運(yùn)秩序，給旅客出行帶來(lái)嚴(yán)重 人身安全隱患的情況，聯(lián)合運(yùn)管、公安巡警進(jìn)行專項(xiàng)“打黑車、 除隱患、確保旅客平安出行”

5、活動(dòng)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不懈努力，整 治后的站前秩序有了好轉(zhuǎn)，但“黑出租”現(xiàn)象時(shí)松時(shí)緊，沒(méi)有徹 底根除，成為車站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的大難點(diǎn)。三、加大安全管理“物防”投入，夯實(shí)“技防”基礎(chǔ)。安全綜治水平，從設(shè)施設(shè)備上加大投入力度，購(gòu)置客運(yùn)們稽查車一部，安裝消防監(jiān)控、視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、站內(nèi)設(shè)置安全防 護(hù)欄、投入資金實(shí)現(xiàn)“x”光“三品”檢測(cè)儀的更新?lián)Q代，使我站 安全管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理的平臺(tái)，從物質(zhì)上為“安全牛產(chǎn)年” 活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了強(qiáng)有力的保證。安全監(jiān)控系統(tǒng)的有效使用，徹 底改變了治安防范中的盲區(qū)、死角現(xiàn)象，監(jiān)控信息制定嚴(yán)格的儲(chǔ) 存、調(diào)閱、查詢管理辦法，通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)的有效運(yùn)行，既對(duì)車站 服務(wù)過(guò)程規(guī)范化形成了質(zhì)

6、量管理平臺(tái)，又對(duì)配合公安部門(mén)有效打 擊不法份子對(duì)旅客購(gòu)票、候車、乘車過(guò)程中存在的潛在威脅起到 了震懾作用。四、站把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的餓開(kāi)展同“安全生產(chǎn)年”“示范窗口 單位”創(chuàng)建二位一體結(jié)合，在活動(dòng)開(kāi)展中實(shí)現(xiàn)了相互作用，互為 條件的動(dòng)態(tài)運(yùn)行模式，既確定以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，又突出安全生 產(chǎn)在經(jīng)營(yíng)中的主導(dǎo)作用，既在管理上注重服務(wù)過(guò)程的流暢，又突 岀服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)信譽(yù)、服務(wù)品牌的創(chuàng)建。把示范窗口創(chuàng)建有機(jī) 的活動(dòng)開(kāi)展變?yōu)橥苿?dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上水平、上臺(tái)階的有效措施，為確 保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開(kāi)展，作措施。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，自查自 糾、不斷完善各項(xiàng)管理制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，達(dá)到規(guī)范站務(wù)人員 作業(yè)程序和服務(wù)行為，處理解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題。