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1、數(shù)據(jù)庫營銷方案策劃之二:某品牌新款高檔商務(wù)手機促銷隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人類的生活形態(tài)正在由產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟向體 驗經(jīng)濟、娛樂經(jīng)濟、時尚經(jīng)濟發(fā)生轉(zhuǎn)變,手機商務(wù)、娛樂是人們未來 生活的重點。正基于這樣一個深刻的背景,手機商務(wù)、娛樂正成為未 來移動通信的又一個增長點而被普遍看好。個性化業(yè)務(wù)已經(jīng)成為移動 數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。在這一過程中,商務(wù)人士、時尚的年輕人 無疑成為了手機商務(wù)、娛樂經(jīng)濟的主要推動者。1、項目背景與整體分析移動通信產(chǎn)業(yè)是一個極其巨大的產(chǎn)業(yè),除了電信運營商之外,還包括 手機、電信設(shè)備,手機零售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在2000年 度國民生產(chǎn)總值中,移動通信產(chǎn)業(yè)的拉動效應(yīng)為0.8個百分
2、點。據(jù)調(diào) 查,消費者擁有手機的比例每年逐步增加且對手機的性能和款型的要 求越來越高。有資料顯示,有手機的約占76%,其中愿意更換的占 52%,不會更換的占48%,沒有手機的占24%,其中愿意購買的占 71%,不會購買的占29%。我們推出的某新款高檔高務(wù)手機,鋼琴 色澤的外殼,金屬回紋的鍵盤設(shè)計,圓形旋控鍵、內(nèi)置vga相機, 無線上網(wǎng),錄音長達300分鐘,處處皆體現(xiàn)流線之極致,可以使商務(wù) 人士隨時隨地獲取自己需要的信息。2、客戶的需求分析(1) 考慮到中國幅員遼闊,南方和北方、發(fā)達與不發(fā)達、不同性 別人群的喜好不同,需進行一次摸底調(diào)查。(2) 能準確鎖定時尚人群(2)挖掘目標客戶的同時,培養(yǎng)穩(wěn)定
3、的忠實老客戶。新款上市的 同時定期給忠實的客戶維護,發(fā)信函,培養(yǎng)客戶心目中的手 機品牌。3、目標客戶群根據(jù)本產(chǎn)品的檔次,選擇的區(qū)域為:北京、上海、深圳三個發(fā)達 地區(qū)。目標客戶群:(1)高消費人群(2) 口領(lǐng)(3)大型企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)(4) 外商企業(yè)管理人員(5)某品牌高檔手機的原會員,購買手機在2年 以上的人群。(6)時尚人群4、使用哪些數(shù)據(jù)庫及各庫具體篩選條件(1) 個人庫 篩選條件:訂閱吋尚雜志和訂閱計算機報的用戶(2) 地址庫 篩選條件:高檔小區(qū)(3) 組織機構(gòu)庫 篩選條件:注冊資金大于500萬的企業(yè)法人、 外資企業(yè)老板。以上人群年齡范圍在20歲45歲z間。5、活動步驟、時間安排整個活動時
4、間從9月15 口開始啟動,考慮到屮秋和國慶兩個節(jié)ei相 臨很近,結(jié)合兩節(jié)做手機促銷活動。(1)屮秋節(jié)期間買手機送月餅, 另外有回函的用戶也可領(lǐng)月餅一盒。(可以到當?shù)氐氖謾C專賣店領(lǐng)取)(2)在十一黃金周來臨之際,買手機用戶成為vip會員,并免費設(shè) 計制作一個個性化郵折。6、商函形式(明信片、信封、郵簡)本次促銷活動用信封與郵簡相結(jié)合的形勢。7、信封及內(nèi)件設(shè)計本次促銷考慮到本產(chǎn)品為高檔的新款手機,所以用戶對產(chǎn)品的形象 一定很注重,我們建議他做七號4色信封,信封的左下角設(shè)計該新款 手機的圖片。這樣既注重了該產(chǎn)品的形象宣傳,同時在流通過程中也 得到了宣傳;內(nèi)件采用郵簡式的郵資已付的宣傳單頁,折疊起來,
5、封 面是回函的地址。內(nèi)件設(shè)計新款手機精美圖片,給客戶一種好的外形 視覺效果,再加上新款手機的特有功能、特點。然后再介紹一些有關(guān) 手機功能、優(yōu)勢方面的可讀性文字,另外加上促銷活動及摸底調(diào)查的 內(nèi)容。8、其他服務(wù)在信函發(fā)岀后,回函量比較大的情況下,我們可以提供幫助。如有退 信我們及時選擇新客戶重新補寄;站在客戶的立場,我們會盡量為客 戶提供更多更好的策劃方案。9、價格成本:信封0.30元+郵資0.80元+內(nèi)件0.80元=1.90元/件報價:2.50元10、反饋率、預(yù)計效果 本次準備發(fā)5000份商函,預(yù)計反饋率不低于1%。在這1%人當中, 如果有1/10的人成交,將會收回成本。如果成交量增大,將會獲得 史多收益。據(jù)統(tǒng)計,目前全國有約四億人擁有手機,按52%的更換率,商 務(wù)、時尚人群約占10%,據(jù)此推算,這樣的市場前景將會非常可觀。 因此,我們對此款高
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