[精品]淺談企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)

1、1、前言目前，許多企業(yè)活力不足，管理不善，經(jīng)營陷入困境，資產(chǎn)負(fù)債率居高不下，造成了整 個(gè)企業(yè)的內(nèi)部效率低下。事實(shí)證明，這些企業(yè)活力不足的主要癥結(jié)在于不能形成有效的激勵(lì) 機(jī)制來激發(fā)生產(chǎn)者和管理者的積極性，致使單個(gè)勞動者勞動效率和工作努力程度普遍不高, 其至導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽，人才流失嚴(yán)重，降低了企業(yè)的核心競爭力。而那些國際知名的 大集團(tuán)，或是國內(nèi)具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，其成功的一個(gè)必要條件就是具有合理完善的人才激 勵(lì)機(jī)制，從而吸引、留住了大批人才。現(xiàn)在我們應(yīng)該注意到，當(dāng)代企業(yè)的競爭正在由“資本 主義”向“人本主義”和“知本主義”演變，而競爭的實(shí)質(zhì)歸納到一點(diǎn)就是人才的競爭，“得 人才者得犬卜-”。一

2、個(gè)金業(yè)只有在人才上占盡優(yōu)勢，才能在激烈的市場搏殺屮無往而不勝。 所以說，不管是那些存在激勵(lì)機(jī)制缺陷的企業(yè)，還是那些激勵(lì)機(jī)制比較完善的企業(yè)，而對世 界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢，適應(yīng)我國加入wto的要求，應(yīng)對越來越激烈的國際競爭，都應(yīng) 該重視人力資源的管理，繼續(xù)完善和加強(qiáng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，而這項(xiàng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù) 雜的龐大工程，它始終貫穿于企業(yè)的引才、留才、用才及人才培養(yǎng)的全過程的始終，應(yīng)該注 意其連續(xù)性和長期性，對于如何完善和加強(qiáng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)問題，對于如何有效地吸 引人才、留住人才、防止人才流失及更好地調(diào)動人才的積極性的問題，下而我們結(jié)合管理實(shí) 踐和相關(guān)理論，提出一些對解決此問題冇實(shí)質(zhì)性幫

3、助的建議。2、引才激勵(lì)-個(gè)金業(yè)要增強(qiáng)其核心競爭力，就要重視吸引人才，而吸引人才的關(guān)鍵是憑借企業(yè)雄厚 的實(shí)力，廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力，優(yōu)厚的待遇等軟硬條件來招賢納士。其具體措 施如下：2.1、憑借金業(yè)雄厚的實(shí)力和強(qiáng)勁的發(fā)展前景來吸引人才。企業(yè)要樹立良好的形象，作 好宣傳工作，擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓人才了解企業(yè)，如企業(yè)在本行業(yè)中的地位，產(chǎn)品在市 場競爭中的優(yōu)勢和市場占有率等現(xiàn)有情況，更要讓他們知道本企業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的，市 場潛力是巨大的，只耍投身本企業(yè)，個(gè)人就會有廣闊的丿施展才華的空間，企業(yè)一定會作到“人 盡其才，才盡其用”，使其才能得到淋漓盡致的發(fā)揮;作到“各得其所”，使其得到最佳發(fā)

4、揮 才能的工作崗位。從而使他們產(chǎn)生加入本金業(yè)的強(qiáng)烈愿望和動機(jī)。2.2、以優(yōu)厚的報(bào)酬和待遇來吸引人才。古人云：“軍無財(cái)，士不來”，這句話在市場經(jīng) 濟(jì)的今天仍然不過時(shí)，據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司的調(diào)查表明，學(xué)丿刃越高的人，對自己的報(bào)酬期望值也 就越高，所以金業(yè)應(yīng)該用高額的報(bào)酬來吸引人才，同時(shí)企業(yè)提供保險(xiǎn)、福利等待遇也比其它 同行企業(yè)具有明顯的優(yōu)惠條件，從而產(chǎn)生巨大的誘惑力。對于企業(yè)急需的人才，企業(yè)可以實(shí) 行政策傾斜，如可以安排其家屬就業(yè),給予一定數(shù)額的安家費(fèi),提供寬敞舒服的住房，配車 等更加優(yōu)厚的條件，實(shí)現(xiàn)吸引人才、聚集人才的目的。2.3、提供培訓(xùn)、進(jìn)修和鼓勵(lì)人才自由發(fā)展等條件吸引人才。金業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，

5、尊 重人才，注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，根據(jù)個(gè)人的技術(shù)特點(diǎn)和工 作的實(shí)際需要，有計(jì)劃地給了人才培訓(xùn)和到國外繼續(xù)深造的機(jī)會，鼓勵(lì)個(gè)人考取高級學(xué)位和 高級技術(shù)職稱，并給予一定的優(yōu)惠條件。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)走校金聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才的路子，滿 足個(gè)人豐富知識、提高技能、增強(qiáng)個(gè)人素值也就越高，所以企業(yè)應(yīng)該用高額的報(bào)酬來吸引人 才，同時(shí)企業(yè)提供保險(xiǎn)、福利等待遇也比其它同行企業(yè)具有明顯的優(yōu)惠條件，從而產(chǎn)生巨大 的誘惑力。對于企業(yè)急需的人才，企業(yè)町以實(shí)行政策傾斜，如可以安排其家屬就業(yè)，給予一 定數(shù)額的安家費(fèi)，提供寬敞舒服的住房，配車等更加優(yōu)厚的條件，實(shí)現(xiàn)吸引人才、聚集人才 的目的。23提供培訓(xùn)、

6、進(jìn)修和鼓勵(lì)人才自由發(fā)展等條件吸引人才。企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，尊 璽人才，注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，根據(jù)個(gè)人的技術(shù)特點(diǎn)和工 作的實(shí)際需要，有計(jì)劃地給了人才培訓(xùn)和到國外繼續(xù)深造的機(jī)會，鼓勵(lì)個(gè)人考取高級學(xué)位和 高級技術(shù)職稱，并給予一定的優(yōu)惠條件。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)走校金聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才的路子，滿 足個(gè)人豐富知識、提高技能、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、適應(yīng)知識更新的要求?，F(xiàn)在，特別是一些高學(xué) 歷的人才，非常注重企業(yè)是否能提供培訓(xùn)的機(jī)會，例如西安楊森公司就通過優(yōu)良的培訓(xùn)條件, 網(wǎng)羅了很多人才。所以，企業(yè)為了吸引人才，也應(yīng)該創(chuàng)造良好的培訓(xùn)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境。3、留才激勵(lì)一個(gè)金業(yè)引進(jìn)人才以后，還要想方設(shè)法把

7、人才留住，防止人才流失。人才普遍對本企業(yè) 的耍求都較高，一些企業(yè)的條件如果達(dá)不到他們的滿意度，那么他們就會毫不猶豫地拍拍屁 股走人，另攀高枝。所以，一個(gè)企業(yè)引進(jìn)人才以后，還要?jiǎng)?chuàng)造條件把人才給留住，防止人才 流失，杜絕人才跳槽現(xiàn)象的發(fā)牛，也耍有效防止獵頭公司挖走人才，而造成金業(yè)人才缺乏, 為了解決以上難題，把人才留住，企業(yè)不防試用以下留才辦法。3.1.高薪留才。成功的企業(yè)支付的酬金在其所屬的行業(yè)中往往居于最高水平，這并非是 由于它們經(jīng)營上的成功，而使它們有能力付高薪酬，而是因?yàn)樗鼈冋J(rèn)識到提供最高的報(bào)酬是 吸引人才、留住人才的一種冇效手段。冇一項(xiàng)研究資料表明，員工教育程度越高，對企業(yè)的 忠誠度越弱

8、，人多受過高等教育的人，都是為了獲得物質(zhì)方面的成功而工作，因此，他們最 不可能從工作中得到滿足。所以，支付高薪往往能留住企業(yè)所需的人才，在這方而，英國的 穆勒家具集團(tuán)，這個(gè)專門經(jīng)銷廉價(jià)組合家具的企業(yè)作的相當(dāng)成功，即通過高薪不但留住了人 才，而且不斷有優(yōu)秀人才投歸門下。32減時(shí)提薪和帶薪休假。企業(yè)應(yīng)該在不影響個(gè)人工作效率和工作業(yè)績的條件下，適當(dāng) 減少工作時(shí)間，給員工更大的工作z外的可口由支配時(shí)間，個(gè)人的工作時(shí)間的減少，同時(shí)也 意味著其相對報(bào)酬的增加，來提高其工作的滿意度。在這個(gè)提侶休閑與旅游的人環(huán)境下，企 業(yè)也應(yīng)該考慮每年給企業(yè)員工一定的帶薪休假的優(yōu)惠條件，特別對于一些冇突出貢獻(xiàn)的管理 人才和技

9、術(shù)人才，還可以享受企業(yè)提供的全家免費(fèi)療養(yǎng)的特殊待遇。在這方面ibm公司為 我們做出了很好的榜樣。3. 3.事業(yè)簾才與感情留才。報(bào)酬留才固然重要，但不是唯一的方法，特別是對于一些經(jīng) 濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的企業(yè)，在報(bào)酬激勵(lì)不占優(yōu)勢的情況下，應(yīng)該提侶“用事業(yè)留人，用感悄留 人”。所謂事業(yè)留人，是指企業(yè)的發(fā)展需要人才去推動，人才的穩(wěn)定需要事業(yè)來吸引。事業(yè) 的紅火，既能吸引人方，又能留住人才，因?yàn)橛懈深^，有前景，他們不但不會走，還會越干 越冇動力，使他們相信這里才是自己施展才華最理想的天地。感情留人，就是在生活的各個(gè) 方面關(guān)心員工，愛護(hù)員工，建立良好的人際關(guān)系，給他們以團(tuán)休的溫暖，使他們有一種組織 的歸屬感和

10、團(tuán)隊(duì)感，從而產(chǎn)生"士為知己者死”之心。3. 4.通過參股的形式實(shí)現(xiàn)留才的目的。對于股份制的企業(yè)，留住人才的一個(gè)行z冇效 的辦法就是讓其認(rèn)購一定數(shù)最的股份，它賦予股份所啟者按持啟股數(shù)的比例，來分享股份公 司利潤的權(quán)利，和対公司資產(chǎn)享有剩余索取的權(quán)利。但是，這些股份是不可隨意轉(zhuǎn)讓的，這 樣如果持股者要離開本公司，那么他就會喪失一部分利益，特別是對于高級人才來說，因?yàn)?他們持有的股份較多，如果從公司跳槽，所以他們的成木就會加大，這一辦法將有效地成為 栓住人才的柱子和繩子。對于一些高級管理人才和高級技術(shù)人才，可以把個(gè)人的管理能力和技術(shù)能力作為一項(xiàng)特 殊的生產(chǎn)要素，科學(xué)量化后，按一定合理的比例

11、來入股，讓他們明白個(gè)人與金業(yè)休戚與共的 關(guān)系，從而達(dá)到留住人才和激勵(lì)人才的h的。4、用才激勵(lì)企業(yè)吸引人才和留住人才不是金業(yè)的終極目的，而企業(yè)的真正的目的是在吸引人才和留 住人才的基礎(chǔ)上如何使用人才，利用人才，作到人盡其才，各盡其能，把他們的智力、能力 最大化地轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的生產(chǎn)力，為企業(yè)的總體冃標(biāo)和長遠(yuǎn)冃標(biāo)服務(wù)。所以說，利用人才是關(guān) 鍵、是重點(diǎn)，要解決好這個(gè)重中之重的問題，就必須用-系列綜合的激勵(lì)手段和方法，重視 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)冇效結(jié)合，“兩手抓，兩手都要硬”，才能更好地調(diào)動人才的積極性, 下面我提出如下方法供參考。4. 1.物質(zhì)激勵(lì)，主要是報(bào)酬激勵(lì)。企業(yè)員工報(bào)酬應(yīng)該依照其工作的績效而定，提

12、倡“多 勞多得，少勞少得，不勞不得”，堅(jiān)持“效率優(yōu)先”的原則，按照個(gè)人丄作的量與質(zhì)來確定 其報(bào)酬的多少，讓他們看到個(gè)人的收入與自己的貢獻(xiàn)是正相關(guān)的，使他們明白個(gè)人的收入與 金業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是緊密聯(lián)系的。員工要想獲得高收入，便會努力工作，提高工作效率，這樣 便會出現(xiàn)了一個(gè)雙贏的結(jié)果，即既實(shí)現(xiàn)了個(gè)人獲取高報(bào)酬的需要，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效 益的目標(biāo)。這是一種最基本的，也是一種最有效的激勵(lì)方式，實(shí)行報(bào)酬激勵(lì)時(shí)，要作到公平、 公正、公開。為了有效地調(diào)動企業(yè)的高級管理人才、高級技術(shù)人才的工作熱情和積極性，體現(xiàn)他們的 價(jià)值，把他們的利益與企業(yè)的利益冇機(jī)地結(jié)合在一起，企業(yè)不妨根據(jù)自身的現(xiàn)狀和條件，實(shí) 行以下長

13、期性薪酬激勵(lì)方法：年薪激勵(lì)。對于一些條件成熟的企業(yè)，冇必要推行年薪制的嘗試，以形成對經(jīng)營管 理人員的有效激勵(lì)，防止具怠工，提高其“偷懶”的成本，提高其經(jīng)營管理效率和對企業(yè)的 責(zé)任感與使命感。企業(yè)實(shí)行年薪制具有重大的意義：（1）是對傳統(tǒng)分配制度的突破，是對經(jīng) 營者特殊勞動的體現(xiàn)和承認(rèn)。（2）冇利于理順和明確所冇者與經(jīng)營者z間的責(zé)權(quán)利關(guān)系。（3） 有利于確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增殖。有利于促進(jìn)企業(yè)改制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。（5）有利 于造就職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。企業(yè)實(shí)行年薪制，需要謹(jǐn)慎行事：一、有計(jì)劃、有步驟地穩(wěn)步進(jìn)行，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)的 廠長經(jīng)理多為任命制，還沒有完全職業(yè)化，如果普遍推進(jìn)，一旦失課，損失巨人，

14、彩響嚴(yán)重。 二、科學(xué)確定合理的年薪額，主要依靠經(jīng)理人所實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營h標(biāo)的程度來確定。三、必須 建立有效的監(jiān)督約束機(jī)制，防止腐敗現(xiàn)彖的發(fā)生。股票期權(quán)激勵(lì)。股票期權(quán)激勵(lì)是國際上通行的對職業(yè)經(jīng)理人的一種高效激勵(lì)方法， 也是一種新興的激勵(lì)方法，對于解決我國企業(yè)所有者與經(jīng)營者缺乏有效的共同利益的問題, 找到了一條有效的解決方法，這是對經(jīng)理人的一種長期激勵(lì)。一方而，經(jīng)營者通過行權(quán)，可 以獲得數(shù)量不容忽視的獎(jiǎng)勵(lì);另一方面，通過給行權(quán)者一定數(shù)量的股票（經(jīng)營者行權(quán)后就可獲 得），分配給經(jīng)營者一定比例的剩余索取權(quán)，讓他們承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，將經(jīng)營者收益和企業(yè) 長期利益緊密地聯(lián)系起來，從而實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)

15、制還有助于穩(wěn)定出色的經(jīng)營者。股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)制將經(jīng)營者的利益與公 司自身的利益緊緊地捆在一起，保證了有能力和有貢獻(xiàn)的人可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬，因此可以 冇效防止人才因企業(yè)回報(bào)不對稱而流失。虛擬股票激勵(lì)。高級管理人員和技術(shù)骨干完成目標(biāo)后，除了獲得薪酬以外，企業(yè)每 年從稅后利潤中提取一定數(shù)量的資金作為“獎(jiǎng)勵(lì)基金”，按其業(yè)績確定獎(jiǎng)勵(lì)額度，依據(jù)當(dāng)時(shí) 市價(jià)將獎(jiǎng)勵(lì)金折算成股票數(shù)，rh人才“虛擬持有”。將來股票分紅，持有者也同樣獲得相相 應(yīng)的現(xiàn)金額。當(dāng)員工服務(wù)期達(dá)到一定年限后（一般為5年），可以將虛擬持有的股票按當(dāng)時(shí)的 市價(jià)折算為現(xiàn)金，發(fā)還給員工。4. 2.認(rèn)清個(gè)體需求差異，多種激勵(lì)并舉，重視精神激勵(lì)。企業(yè)屮的每

16、一個(gè)員工都是一個(gè) 獨(dú)立的不同于他人的獨(dú)立個(gè)體，他們的需要、態(tài)度、個(gè)性等都有不同之處，必須具體了解每 個(gè)員工的需要，具體需耍具體對待，作到有的放矢。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，在滿足他 們物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，還要滿足他們的心理、精神的更深層次的需求，所以多種激勵(lì)方法結(jié)合, 才能最大限度調(diào)動員工的積極性。民主參為激勵(lì)。實(shí)踐證明，讓員工參少管理，尤其是參少影響他們口身利益的決策, 通常會提高他們的積極性，增強(qiáng)他們的主人翁意識與責(zé)任感，使他們對組織更忠誠，對工作 更滿意，從而提高工作效率。根據(jù)激勵(lì)保健理論，適當(dāng)放權(quán)，滿足員工的責(zé)任、成就、 認(rèn)可、自尊的盂要，員工參與管理能增加其在工作中成長的機(jī)會、責(zé)任，可以

17、為員工提供內(nèi) 部激勵(lì)。內(nèi)在激勵(lì)。日本苦名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么？”時(shí)指出：“工作 的報(bào)酬就是工作本身！ ”深刻地指出內(nèi)在激勵(lì)的無比重耍性。特別在解決了溫飽z后，員工 更關(guān)注工作是否豐富多彩，具有吸引力和無窮的樂趣;工作是否具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性;在工作 小能否取得成就，獲得h尊，實(shí)現(xiàn)h我的價(jià)值;是否感受到住活的意義等等。為了搞好內(nèi)在 激勵(lì)，企業(yè)必須精心設(shè)計(jì)工作程序，豐富工作內(nèi)容，克服工作的枯燥乏味，增加工作的趣味 性和吸引力，以此來提高員工的積極性。建立和諧的紐織氛圍。犬時(shí)不如地利，地利不如人和。在一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的組織中， 擁有融洽的人際關(guān)系，無疑對保持和提高員工的積極性都有巨人的

18、促進(jìn)作用，因此建立和諧 的組織氛圍是激勵(lì)的棊礎(chǔ)。加強(qiáng)管理者與員工的雙向交流，讓員工了解企業(yè)的大事，讓管理 者了解員工的需耍，增加彼此z間的溝通和理解，建立良好的上下級關(guān)系。同時(shí)管理層應(yīng)該 團(tuán)結(jié)上進(jìn)，為員工樹立良好的榜樣。發(fā)揮非正式組織的枳極作用，增加組織的凝聚力與向心 力，讓員工感到在本組織中工作是愉快的。5、人才培養(yǎng)目前看，中企在和外企爭奪人才中難以占優(yōu)勢，因?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)缺乏競爭的實(shí)力，甚至中 企的很多優(yōu)秀的人才被外企挖走也證明了這一點(diǎn)，而且人才加劇必然帶來人才引進(jìn)成本的人 幅度提高，培養(yǎng)將體現(xiàn)成本優(yōu)勢。山于企業(yè)內(nèi)部和外部條件在不斷變化，知識在不斷更新, 一個(gè)人如果不能及時(shí)充電，知識就會老化，一個(gè)企業(yè)如果員工知識老化，就有可能被市場淘 汰。員工是企業(yè)的主體，員工蓬勃的精神生命和知識生命，是企業(yè)無限生機(jī)的源泉。因此, 我國企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)人才、發(fā)展人才。美國以管理優(yōu)異聞名的大企業(yè)ibm公司有一句名言：“員工能力為責(zé)任的提高，是企 業(yè)成功之源?！爆F(xiàn)代金業(yè)看到対員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)、思想教育給企業(yè)帶來的巨大利益：能充 分開充分開發(fā)本企業(yè)人力資源潛力，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，滿足個(gè) 人的榮譽(yù)、自尊與自我發(fā)展的需要;能作到人盡其才，尤其是發(fā)現(xiàn)