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文檔簡介

1、縣保險(xiǎn)支公司年度工作總結(jié)20 年,是某縣保險(xiǎn)支公司突破自我、不斷發(fā)展的一年。各項(xiàng)任務(wù) 指標(biāo)的完成值達(dá)到 _ 最好水平,內(nèi)控管理水平得到更進(jìn)一步的提高。20 年,全司員工落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在市分公司黨委、總經(jīng) 理室的關(guān)心、支持下,齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,緊跟省公司的戰(zhàn)略部署, 把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù) 持續(xù)、健康發(fā)展?;緦?shí)現(xiàn)了公司 20 年的各項(xiàng)工作經(jīng)營目標(biāo),總保 費(fèi)達(dá)到億元,比去年增長 %。20 年,保險(xiǎn)公司某縣支公司以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明 確經(jīng)營思路,把握工作重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的經(jīng) 營成果。一、20 年的經(jīng)營成果和工作情況總結(jié)

2、從 20 年開局以來,截止到 12 月日,我司共完成保費(fèi)收入萬元, 比去年同期的萬元增長了 %;其中股份公司總保費(fèi)完成萬元,比去年 同期的萬元增長了 %;新單保費(fèi)完成萬元, 比去年同期的萬元增長了 %; 期交保費(fèi)完成萬元,比去年同期的萬元增長了 %;10 年期保費(fèi)完成萬 元,比去年同期的萬元增長了 %;短險(xiǎn)保費(fèi)完成萬元,比去年同期的 萬元增長了 %;中介躉交保費(fèi)完成萬元,比去年同期的萬元增長了 %。一)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況1 、從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場形勢,抓住機(jī)遇, 直面挑戰(zhàn)。上級公司多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同 業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量, 在這種市

3、場環(huán)境中, 只有迎 頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。公司上下充分領(lǐng)會(huì)上級精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著公司的計(jì) 劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變各方 面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè) 務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,意識(shí)到做一份 保單就占有一塊市場。 只有樹立起發(fā)展的新觀念, 不斷占領(lǐng)市場份額, 用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭, 營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。 正是攻克了思想上的堡壘, 統(tǒng)一了發(fā)展觀念, 才從根本上增強(qiáng)了凝聚 力,公司的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍呈現(xiàn)出積極主動(dòng)、健康向上的精神面貌。同時(shí),適時(shí)進(jìn)行營銷職場的調(diào)整與規(guī)劃。年初,將城區(qū)營銷的

4、兩 個(gè)職場重新進(jìn)行人力調(diào)整, 劃分為三個(gè)職場, 形成職場間的相互競爭、 奮勇達(dá)標(biāo)的態(tài)勢。還組建了組訓(xùn)科,進(jìn)一步加強(qiáng)完善個(gè)險(xiǎn)授課培訓(xùn)力量。為全年的 產(chǎn)說會(huì)、各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利舉辦打下了基礎(chǔ)。2 、針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我公司積極配合市公司各項(xiàng)安排, 結(jié)合實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。從年初開始,就針對一年的工作方向,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基 礎(chǔ)目標(biāo),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,業(yè)務(wù)伙伴始終沿 著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。公司也適時(shí)推出各類業(yè)務(wù)競賽方案,有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工 作積極性,為全年發(fā)展進(jìn)行了有效的拉動(dòng)。如:年初推出業(yè)務(wù)競賽方 案,全

5、面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)了開門紅;年中圍繞分散型業(yè)務(wù)的發(fā)展 要求,推出了“”的競賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大業(yè)務(wù)伙伴的工作積極性, 保證了目標(biāo)順利達(dá)成,最終完成萬余元,超額萬多元;四季度,根據(jù) 上級公司的部署安排, 推出相關(guān)的方案提升十年期交業(yè)務(wù)發(fā)展, 有效 地拉動(dòng)了業(yè)績增長。3 、一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品 說明會(huì),提高保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。1)認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是我公司長期以來始終堅(jiān)持的方 向,在 20 年,基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營、出勤管 理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)

6、等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有 序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn) 定性不斷增強(qiáng)。在早會(huì)經(jīng)營方面,我公司始終高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證 每次早會(huì)的效果, 進(jìn)一步做好出勤管理, 對所有人提出明確的考勤獎(jiǎng) 懲機(jī)制,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng),有力地推動(dòng) 了各項(xiàng)工作的落實(shí)。此外,我司在活動(dòng)管理、舉績率管理等多個(gè)基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn) 行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐,為持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(2)抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作, 開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),使個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展?;仡?20年的經(jīng)營歷程, 高密度的產(chǎn)品說明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn), 我 們充分利用各種時(shí)機(jī),堅(jiān)持舉

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