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文檔簡介
1、從用戶需求看 B2B 網(wǎng)站的營銷策略“ Gartner集團副總裁Peter Sondergaard講,到2001年,企業(yè)到企業(yè) 電子商務(wù)銷售額將超過企業(yè)到消費者(B2C)電子商務(wù)銷售額的10倍以上。 到2004年,企業(yè)到企業(yè)(B2B)電子商務(wù)市場規(guī)模將達到 7.3萬億美元,占全 球經(jīng)濟 6.9% 的份額?!?(eNet 2000-04-11)類似上面的推測數(shù)據(jù)隨處可見,許多媒體也在大肆宣傳B2B (企業(yè)間電子商務(wù))的前景如何如何的光明。不明白是受調(diào)查公司樂觀的推測結(jié)果 的鼓舞,依舊為了得到投資人的青睞,電子商務(wù)領(lǐng)域看起來都認同了最佳 的模式確實是 B2 B ,因此,當(dāng)眾多的企業(yè)還不明白如何上網(wǎng)
2、時,據(jù)講國內(nèi) 差不多一窩蜂地涌現(xiàn)出數(shù)百家 B2B 網(wǎng)站。難怪,全國政協(xié)委員、一直致力 于中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)研究與進展的周晉峰博士提醒業(yè)內(nèi)人士:不要再做 B2B 網(wǎng)站了!下面,將從 B2B 網(wǎng)站的差不多特點、用戶需求特點等方面分析適合于 B2B 網(wǎng)站的營銷策略。1.B2B 網(wǎng)站的差不多模式和特點講起 B2B 網(wǎng)站的模式,第一想到的可能確實是為企業(yè)公布供求信息或 撮合交易的信息平臺,事實上,這只是其中的一種模式而已,按照企業(yè)參 與的方式不同, B2B 網(wǎng)站的要緊模式可分為三類:大型企業(yè)的 B2B 網(wǎng)站、 第三方經(jīng)營的 B2B 網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的 B2B 網(wǎng)站。不同類不的 B2B 網(wǎng)站 有自己本身的特點
3、和運作方式。( 1 )大型企業(yè)的 B2B 網(wǎng)站 大型企業(yè)為了提供效率,減少庫存,降低采購、銷售、售后服務(wù)等方 面的成本,或者其它緣故,企業(yè)和它的用戶或供應(yīng)商之間的交易通過互聯(lián) 網(wǎng)來完成,為此建立了 B2B 網(wǎng)站,實現(xiàn)了企業(yè)間的電子商務(wù)。事實上,大 型企業(yè)的 B2B 網(wǎng)站的交易額在全部企業(yè)間電子商務(wù)交易總額中站支配地 位。Cisco公司是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供商,早在 1991年開始 采納“ Pre-Web'系統(tǒng),借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供電子支持服務(wù),1996年7月,通 過重新改造、設(shè)計的Cisco網(wǎng)站實現(xiàn)了客戶通過網(wǎng)絡(luò)直截了當(dāng)訂貨。 企業(yè)間 電子商務(wù)給 Cisco 公司帶來極大利潤和競
4、爭力, 估量在線銷售每年能夠節(jié)約 3.63億美元,而 Cisco 公司的網(wǎng)上銷售額每年增長可高達 60%以上。有關(guān)于第三方提供的 B2B 網(wǎng)站來講,大型企業(yè)的 B2B 網(wǎng)站才實現(xiàn)了真 正意義上的電子商務(wù):企業(yè)間商務(wù)活動的絕大多數(shù)環(huán)節(jié)都能夠通過網(wǎng)絡(luò)進 行,如供求信息的公布與交易的協(xié)商、 電子單據(jù)的傳輸、 網(wǎng)上支付與結(jié)算、 物資配送以及售后服務(wù)等。例如,Cisco公司的B2B交易近百分之八十是在 網(wǎng)上完成的。明顯,能夠利用這種系統(tǒng)的企業(yè)要緊是用戶、供應(yīng)商、合作伙伴以及 其它其它于企業(yè)經(jīng)營活動有關(guān)的部門或機構(gòu),如稅務(wù)、海關(guān)等,關(guān)于其它 大量企業(yè)來講,需要依靠下面將要介紹的第三方經(jīng)營的 B2B 網(wǎng)站。
5、(2)第三方經(jīng)營的 B2B 網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對傳統(tǒng)經(jīng)濟的重大奉獻,就在于為沒有能力建筑電子商務(wù)系 統(tǒng)的企業(yè)建立了大量的 “平臺”,第三方經(jīng)營的 B2B 網(wǎng)站確實是各種平臺中 的一種,例如阿里巴巴全球貿(mào)易信息網(wǎng),是為買賣雙方提供信息公布平臺, 促成交易機會,并為用戶提供網(wǎng)上交流的條件。 這種信息平臺型的網(wǎng)站對 企業(yè)有幾個方面的價值,要緊表現(xiàn)為:增加市場機會、比較供貨渠道、促 成項目合作、企業(yè)品牌宣傳等。增加市場機會:企業(yè)通過在 B2B 交易信息平臺上公布產(chǎn)品供應(yīng)信息, 降低了公布廣告的費用,擴大了利用傳統(tǒng)媒體難以覆蓋的市場面,有助于 直截了當(dāng)促成新的定單,增加新的客戶,拓寬了企業(yè)的銷售渠道。比較供
6、貨渠道:關(guān)于價格行情有較大差異的產(chǎn)品、大量購買的產(chǎn)品, 或者用戶首次購買自己 并不了解行情的產(chǎn)品或設(shè)備,通過了解B2B網(wǎng)站供 應(yīng)方公布的信息,買方能夠方便地了解多家供貨商的差不多狀況,通過多 方比較,能夠從中發(fā)覺滿足自己需要,同時價格又比較適中的產(chǎn)品。利用 傳統(tǒng)方法通常了解同樣數(shù)量的供應(yīng)商往往需要更長的時刻伙耕多的費用。促成項目合作:較之產(chǎn)品買賣來講, B2B 網(wǎng)站為企業(yè)間的合作產(chǎn)生的 奉獻可能會更大些,因為對大多數(shù)工商企業(yè)來講,以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為 主,通常有相對穩(wěn)固的銷售渠道,通過 B2B 網(wǎng)站獲得訂單往往是可遇而不 可求的,正如企業(yè)間的項目合作一樣,只是偶然才會遇到,具有專門大的 不可預(yù)
7、見性,一樣不可能有成熟的信息公布渠道, B2B 網(wǎng)站為此提供的合 作信息公布功能也許能取中意想不到的成效。企業(yè)品牌宣傳:關(guān)于大部分中小企業(yè)來講,專門少甚至幾乎沒有專門 的品牌推廣預(yù)算,充分利用 B2B 網(wǎng)站信息公布功能,誰又能否認它所帶來 的品牌宣傳作用呢?( 3)行業(yè)生態(tài)型的 B2B 網(wǎng)站行業(yè)生態(tài)型的 B2B 網(wǎng)站事實上能夠明白得為第三方經(jīng)營的 B2B 網(wǎng)站的 一個特例,也確實是定位與某個行業(yè)內(nèi)企業(yè)間電子商務(wù)的網(wǎng)站,有時也稱 為垂直門戶或者行業(yè)門戶網(wǎng)站。與綜合型的 B2B 網(wǎng)站相比,其特點是專業(yè) 性強,并通常擁有該行業(yè)資源的背景,更容易集中行業(yè)資源,吸引行業(yè)生 態(tài)系統(tǒng)內(nèi)多數(shù)成員的參與,同時也
8、容易引起國際采購商和大宗買主的關(guān)注, 因此,近一個時期以來,垂直網(wǎng)站成了企業(yè)間電子商務(wù)中更受推崇的進展 模式。不同行業(yè)的 B2B 網(wǎng)站在功能上可能有一定的差不,但總的來講仍舊屬 于信息公布平臺類網(wǎng)站。例如,易創(chuàng)化工網(wǎng)是中國化工行業(yè)功能最完善、 信息最全面的互聯(lián)網(wǎng)在線交易網(wǎng)絡(luò),為用戶提供一個開放式、全天候中外 化工供求交流的平臺,用戶除了能夠政治公告板上免費公布商業(yè)信息外, 還開設(shè)有在線拍賣和在線招標兩種雙向競價模式; 中國鐘表網(wǎng)除了提供供 求信息公布、會員網(wǎng)站鏈接等服務(wù)外,還為會員提供錄入、治理資料等服 務(wù)項目; 中國糧食貿(mào)易網(wǎng)則集成了網(wǎng)上采購、拍賣、網(wǎng)上交易等一系列功 能,網(wǎng)站則收取年度會員
9、費。以上分析了 B2B 網(wǎng)站的差不多模式和特點,需要講明的是,有時,政 府作為企業(yè)的用戶,需要通過網(wǎng)站進行采購,在一樣情形下,能夠籠統(tǒng)地 將政府采購作為一樣的企業(yè)用戶看待。只是,政府是一個專門的用戶,即 只有購買而沒有出售商品的行為,因此,嚴格地講,企業(yè)間電子商務(wù)涉及 到企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)和企業(yè)與政府之間電子商務(wù)兩種形式,有時 也將企業(yè)與政府之間電子商務(wù)單獨作為一種模式,稱為 B2G。2.B2B 網(wǎng)站的要緊營銷策略講起營銷策略,第一會與傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)系起來,事實上,網(wǎng)站也是企業(yè), 所建立的各種信息平臺、交易平臺或者其它各種平臺,并不是為了無償支 援傳統(tǒng)企業(yè)的進展,或者只是為了好玩,其目的也是
10、為了贏利,只是在目 前環(huán)境還不成熟的情形下不具備贏利的條件,因此 B2B 網(wǎng)站為了自身的進 展需要, 同樣要開拓市場, 同樣需要營銷。 關(guān)于目前數(shù)以百計的 B2B 網(wǎng)站, 一樣的營銷策略如何呢?前面提到 B2B 網(wǎng)站有三類差不多模式,同時分不有其各自的特點,由 于大型企業(yè)的 B2B 網(wǎng)站對許多沒有直截了當(dāng)業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)來講,幾乎不 產(chǎn)生什么阻礙,因此,下面所分析的內(nèi)容一樣僅適合于第三方經(jīng)營的 B2B 網(wǎng)站和行業(yè)生態(tài)型的 B2B 網(wǎng)站,并不加區(qū)分地統(tǒng)稱為 B2B 網(wǎng)站。按照網(wǎng)站吸引用戶方式,能夠?qū)F(xiàn)行 B2B 網(wǎng)站的常用的差不多策略分 為 5 類,下面給予簡要分析。(1) 強勢推廣型 這種類型的
11、 B2B 網(wǎng)站通常都有雄厚的資金做后盾,網(wǎng) 站一推出給人的感受是聲勢浩大,總是聲稱自己是第一家某種最新模式的 網(wǎng)站,靠強大的宣傳攻勢打開知名度,至于用戶的認可程度有多高,各個 網(wǎng)站的狀況可能有專門大不同。然而,由于一些推廣力度比較大的 B2B 網(wǎng)站大都定位于企業(yè)供求信息 平臺,甚至給人造成一種錯覺: B2B 網(wǎng)站確實是信息公布平臺。用戶利用 這類網(wǎng)站開展?fàn)I銷活動也要緊表現(xiàn)在公布、查詢商業(yè)信息。(2) 用戶培養(yǎng)型 出于開發(fā)潛在用戶的考慮,一些網(wǎng)站開始從培養(yǎng)尚未上網(wǎng)企業(yè)做起, 收集大量企業(yè)資料,建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫,并一相情愿地為先企業(yè)建立網(wǎng)頁, 期待這些企業(yè)有朝一日成為網(wǎng)站的真正用戶,這種搶先一步的策
12、略的確具 有超前意識,只是,由于數(shù)據(jù)庫的建立與企業(yè)現(xiàn)實情形有一定時刻的滯后, 未必能反應(yīng)出真實資料,而且,有多大比例的企業(yè)真正能夠利用這種 B2B 網(wǎng)站提供的服務(wù)依舊一個未知數(shù)。(3) 用戶自助型 關(guān)于需要大量用戶參與的網(wǎng)頁自動生成系統(tǒng),網(wǎng)站方面也許不在乎增 加幾臺服務(wù)器的投入,但用戶專門在意搜索信息的質(zhì)量,如果許多查詢結(jié) 果差不多上殘缺不全的或僅僅是實驗性的結(jié)果,而沒有實質(zhì)內(nèi)容,相信用 戶會對那個網(wǎng)站喪失信心。有的由于不完善的網(wǎng)頁太多,用戶僅在主題上 突出產(chǎn)品名稱、價格等,看起來成了商情公告板而不是企業(yè)網(wǎng)頁了。(4) D2D 服務(wù)型 如果覺得自助網(wǎng)絡(luò)營銷仍舊比較復(fù)雜,更簡單的確實是門到門(
13、door t o door)的全方位第三方代理服務(wù)型的網(wǎng)上營銷方式了,用戶甚至不需要了 解域名、網(wǎng)址等基礎(chǔ)知識,就能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來做生意,因此,需要借助 于提供這種專業(yè)服務(wù)的 B2B 網(wǎng)站。目前這類網(wǎng)站還不多,規(guī)模也比較小。 這種模式有點類似于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營模式:外商需求聯(lián)系貨源 代理出口。前段時刻曾研究過一個提供 D2D 服務(wù)的網(wǎng)站,對這種服務(wù)方式專門贊 揚。但當(dāng)寫這篇文章的時候,想看看該網(wǎng)站有什么新的進展動向,但不知 什么緣故該網(wǎng)站差不多無法打開了,按照原先記錄的服務(wù)電話查詢,多次 撥通電話但差不多沒人接聽,不免感到有些意外和惋惜。看來 B2B 網(wǎng)站的 生存狀況不容樂觀。只是類似的新模
14、式還在持續(xù)顯現(xiàn),關(guān)于那些沒有條件 上網(wǎng)的小企業(yè)來講,增加了商業(yè)機會。盡管現(xiàn)在的客觀條件還專門不成熟, 然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)與一樣通信設(shè)備的結(jié)合,專門是無線互聯(lián)網(wǎng)、手機上網(wǎng)、 一般電話接聽電子郵件等多種上網(wǎng)方式的普及,這種進展方向值得關(guān)注。(5) 垃圾郵件型如果公司的電子郵件曾經(jīng)顯現(xiàn)在某些 BBS 或者經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng),那么就專 門難不受到垃圾郵件的煩擾,其中不乏一些 B2B 網(wǎng)站誘惑或者近乎哀求般 的推廣郵件“加入 XX 商貿(mào)網(wǎng)吧,免費!”甚至有的網(wǎng)站主動將一些企 業(yè)添加到自己的信息庫中,然后告訴用戶, “貴公司差不多加入到 XXXI 信 息網(wǎng),請確認資料是否正確” ??磥?,免費服務(wù)也不是那么容易推銷的
15、。垃圾郵件推廣的方法一向被視為違抗網(wǎng)絡(luò)倫理,然而也無可否認有時 的確能起到一定的作用 ,一些現(xiàn)在差不多名聲在外的網(wǎng)站在最初推廣的時候 都曾經(jīng)采納過這種方式。只是,隨著同類網(wǎng)站數(shù)量的迅速增加,用戶對大 量網(wǎng)站的轟炸必定會感到厭煩,垃圾郵件推廣方式的成效也可能會越來越 差。以上幾種類型的營銷方式不是孤立的, B2B 網(wǎng)站可能會采納一種或幾 種方式的組合,一個網(wǎng)站的營銷策略第一取決與該公司的整體戰(zhàn)略,其次, 網(wǎng)站的資源制約著營銷策略的制訂與實施。吸引新用戶因此重要,留住老用戶更為重要,因此當(dāng)網(wǎng)站宣稱自己的 注冊用戶達到多少萬的同時,是不是也應(yīng)該檢查一下,這其中有多少用戶 僅僅是測試性的,有多少用戶在
16、注冊后再也沒有訪咨詢過自己所建的網(wǎng)頁, 或者更新過公布的信息? B2B 網(wǎng)站不管采取什么方法吸引用戶,差不多點 都應(yīng)該是為用戶制造價值,否則,除了白費資源之外,可不能有任何實際 收成。對這些現(xiàn)象的深入分析有助于 B2B 網(wǎng)站制訂或調(diào)整自己的有關(guān)策略, 也有助于企業(yè)用戶選擇更加適合于自己需要的 B2B 網(wǎng)站。本文將分析不同 類型用戶的一樣特點。( 1) B2B 網(wǎng)站用戶的一樣行為特點 在市場營銷原理教課書中,對企業(yè)用戶(或集團購買)和一樣消費者 的行為特點都有分析,有關(guān)于消費品市場而言,企業(yè)用戶的購買者數(shù)量較 少而購買數(shù)量或金額通常較大、買賣雙方關(guān)系比較緊密、沒有彈性需求和 沖動購買、購買決策過
17、程比較復(fù)雜等。在企業(yè)間電子商務(wù)的初級時期,實 際上涉及到的僅僅是企業(yè)供求 /合作信息的公布和查詢、買賣雙方的溝通和 談判等,至于交易過程等高級時期如合同簽定、支付、發(fā)貨等往往需要利 用傳統(tǒng)方式在網(wǎng)下完成,因此,目前需要關(guān)注的也只是用戶在網(wǎng)上有關(guān)的 行為特點。B2B 網(wǎng)站區(qū)不于 B2C 的差不多點之一在于用戶行為的差不,因為關(guān)于 B2C 模式的電子商務(wù)來講,消費者在整個交易過程中是單向的,即只有購 買而沒有銷售行為,而關(guān)于企業(yè)用戶來講,一樣要集買賣雙方于一體,企 業(yè)不僅要出售產(chǎn)品,還要為生產(chǎn)產(chǎn)品購買原材料、設(shè)備、零配件等,因此, 在 B2B 網(wǎng)站中,一個企業(yè)能夠同時為買方和賣方,有時甚至作為中間
18、商顯 現(xiàn)。用戶登錄 B2B 網(wǎng)站的要緊目的在于企業(yè)網(wǎng)址推廣、公布產(chǎn)品信息、查 找商業(yè)機會、查找新的供應(yīng)商、研究同行業(yè)競爭狀況等等,不管那種目的, 其共同之處都在于有明確的利益預(yù)期,關(guān)于長期得不到信息反饋的網(wǎng)站, 他們會失去信心。由于 B2B 網(wǎng)站數(shù)量在持續(xù)增加,并沒有一個網(wǎng)站能夠完 全滿足所有用戶的需求,同時用戶為尋求最大可能的信息來源或最廣泛的 宣傳成效,往往會在多個網(wǎng)站或查找公布同樣的信息,即用戶具有非固定 性。同樣是由于大量 B2B 網(wǎng)站持續(xù)涌現(xiàn)的緣故,為充分利用網(wǎng)上的信息資 源,用戶可能對新公布的網(wǎng)站進行測試性的訪咨詢和試用,這些試用的用 戶今后有可能進展為長期用戶。綜上所述, B2B
19、 網(wǎng)站用戶的一樣行為特點是:試用性、非固定性和利 益驅(qū)動性。(2)賣方的需求行為特點 從賣方的狀況來看,多數(shù)為沒有建立企業(yè)網(wǎng)站,或上網(wǎng)不久的企業(yè), 在網(wǎng)上經(jīng)營活動中處于最初級的時期,一些網(wǎng)頁自動生成系統(tǒng)或自助營銷 系統(tǒng)通常確實是考慮到這些企業(yè)的需要而顯現(xiàn)的。然而,企業(yè)的目的明顯 不是建一個簡單的網(wǎng)頁來自娛,利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來擴大企業(yè)的市場空間 才是全然目的,因此,賣方對 B2B 網(wǎng)站有更大的預(yù)期。由于在 B2B 網(wǎng)站公布供應(yīng)信息的用戶一樣為企業(yè)(包括私營、個體企 業(yè)),為保證自己所公布的信息能夠獲得最好的成效,賣方期望有最合適的 產(chǎn)品分類,同時期望自己的信息能夠排列在最容易被訪咨詢者發(fā)覺的地點
20、, 如網(wǎng)站首頁、有關(guān)類不最突出的位置,或者在搜索結(jié)果中能夠顯示在比較 靠前的地點,正象登錄搜索引擎一樣,通過企業(yè)站設(shè)計的優(yōu)化,將自己的 網(wǎng)站排名靠前。然而,由于各B2B網(wǎng)站所采取的分類方式和搜索技術(shù)不同, 用戶專門難了解每個網(wǎng)站的具體情形,因而在信息排列位置上幾乎總是被 動的。(3)買方的需求特點 盡管多數(shù)網(wǎng)站的供應(yīng)信息總是多于求購信息,然而,這種表面現(xiàn)象并 不一定講明賣方比買方更加依靠 B2B 網(wǎng)站,這是因為需求方有時是隱性的, 不一定要公布求購信息,然而網(wǎng)站設(shè)計功能的側(cè)重點和適用性對用戶需求 的差異的確產(chǎn)生了一定阻礙。關(guān)于買方用戶來講,期望有豐富的商品信息,以增加可選擇的范疇, 因此通常可
21、不能在新開業(yè)的網(wǎng)站或者信息比較少的網(wǎng)站花費太多的時刻。同樣,棉隊大量的商品信息,如果不能迅速找到自己所需要的產(chǎn)品,用戶 也可不能有專門大的耐心。這是因為買方通常差不多有相對固定的供應(yīng)渠 道,在網(wǎng)上期望發(fā)覺更加適合自己或成本更低的供應(yīng)商,這需要進行大量 對比,轉(zhuǎn)換過程可能較長,同時又不期望轉(zhuǎn)換成本過高。(4)中間商的需求特點 網(wǎng)上的中間商既有商業(yè)流通領(lǐng)域中的中間商,如批發(fā)商等,又有信息 中介商,盡管他們的運作方式有所不同,但它們對 B2B 網(wǎng)站都具有類似的 需求特點:不僅期望買賣雙方的信息量大,而且對信息的實效性要求較高, 同時期望網(wǎng)站能夠提供完善的交易撮合機制。從上面分析能夠看出,不同類不的用
22、戶對網(wǎng)站的要求和關(guān)注的側(cè)重點 是不一樣的,如何滿足不同用戶的專門需求,是 B2B 網(wǎng)站需要認真考慮的 現(xiàn)實咨詢題,因為網(wǎng)站經(jīng)營的成敗從全然上講依舊取決于能否得到大量忠 實的用戶,但網(wǎng)上用戶的忠誠度是專門難培養(yǎng)的,除非能夠得到更多的利、人益。前面分析了 B2B 網(wǎng)站用戶的需求行為, 關(guān)于 B2B 網(wǎng)站來講, 營銷策略 看起來差不多專門明白,無非確實是針對自己目標用戶的需求,采取相應(yīng) 的措施,贏得用戶的認可,將潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲櫩?,并逐步從顧客?上獵取利潤。但事實上,許多網(wǎng)站在開展?fàn)I銷活動中并不一定能夠真正從 用戶需求的角度動身,或者講,即使了解了用戶的需求行為也未必能夠制 訂出相應(yīng)的營銷策略
23、。每個網(wǎng)站都有自己的特點和專門之處,在此也不可能制訂一個適合各 類網(wǎng)站的通用性營銷策略模板,只是,在制訂 B2B 網(wǎng)站營銷策略時,下面 幾個方面需要給予專門關(guān)注。(1)品牌形象與其他類不的網(wǎng)站一樣,品牌戰(zhàn)略對 B2B 網(wǎng)站來講也是至關(guān)重要的。 人們常講互聯(lián)網(wǎng)是贏家通吃的時代,只有第一、沒有第二,盡管并不一定 十分確切,然而的確講明了品牌形象的重要性,這其中的重要緣故是由于 互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的速度專門快,當(dāng)用戶試圖了解和選擇電子商務(wù)網(wǎng)站時, 會通過網(wǎng)上各種信息渠道迅速發(fā)覺知名度高的網(wǎng)站。有一些早期公布的網(wǎng)站,由于缺乏品牌推廣,時至今日仍默默無聞, 幾乎已被忘卻,而一些新開發(fā)的 B2B 網(wǎng)站,盡管功能、成效都比一些差不 多建立知名度的網(wǎng)站要
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