企業(yè)文化咨詢工具

1、外部適應(yīng)性圖8-1企業(yè)文化特征I o愿景I】 戰(zhàn)電肆向和意圖12冃標(biāo)便甜災(zāi)活性外部關(guān)注適應(yīng)性致悝7創(chuàng)造變?nèi)擪客戶至上9組織學(xué)習(xí)穩(wěn)定性4 檢心價(jià)值觀5 配合6 協(xié)刪與璉合內(nèi)部光注I 授權(quán) 空由隊(duì)導(dǎo)向各一龍力發(fā)展圖8-2企業(yè)文化模型制度文化層I精神文化層圖8-3 企業(yè)文化的組成對(duì)象廉內(nèi)容著眼點(diǎn)工作方式艾錐人物都宦燈人為對(duì)缺.有思甩！.柞內(nèi)容+做思想規(guī)念片而的.作刪圧為r提奇fft對(duì)象的思想水平.培養(yǎng)“nu廠 服工.堆遐倫業(yè)的握 聚力而開晨匸作都涸過有冊(cè)的方式（抽開展識(shí)工教存）或無簾的AX（如圳迄止呦忻值 覘】，借助射直榜樣來儲(chǔ)匸作都慶照逑導(dǎo)扎的率割亞范.時(shí)休力行才能做奸匸柞圖8-4企業(yè)文化與思想政

2、治工作的相同之處內(nèi)容我性與亍性功能患想欣治工柞+朿點(diǎn)解決員匸的價(jià)值規(guī)，人生觀.逋通觀，劇念利信念等問題；另外還仃保訐黨的閘線、方針利底第衣企業(yè)拆實(shí)的內(nèi)容恩患政治T.fl T許多枚第性.政治性的內(nèi)容和任齊外布社會(huì)的蟲性思患歧治匚作的功能丄翌側(cè)朮F政治方向企業(yè)丈化胡萱的文It面比思想政治工 作寬,不仗包折思想逍徳片面的價(jià)值觀+ 還也括生產(chǎn)經(jīng)牴片而的價(jià)值規(guī)；除此之 外*還包括俺業(yè)前制座宜化、物匪文化 爭(zhēng)內(nèi)容敘業(yè)文化更多地注盧僅業(yè)的特色和矗業(yè)丈佗卞鏗刪莊f恃理方而圖8-5企業(yè)文化與思想政治工作的不同之處制擺層設(shè)計(jì)物質(zhì)層k案設(shè)計(jì)企業(yè)i化實(shí)施方案設(shè)計(jì)MlHJVI圖8-6企業(yè)文化設(shè)計(jì)思路Ml :理念識(shí)不系統(tǒng)

3、(Mi nd Ide ntify System )，企業(yè)之“心"。Ml 是 CIS (Corporate Identify System)戰(zhàn)略運(yùn) 作的原動(dòng)力和實(shí)施的基礎(chǔ)，也是企業(yè)的最高決策層。理念識(shí)不包括經(jīng)營觀念、企業(yè)文化、精神標(biāo)語和方針策略 等。其中企業(yè)口號(hào)是它的具體表現(xiàn)之一。BI :行為識(shí)不系統(tǒng)(Behavior Identify System)，企業(yè)之“手"。BI規(guī)劃著企業(yè)內(nèi)部的治理、教育以及企業(yè) 對(duì)社會(huì)的一切活動(dòng)。對(duì)內(nèi)的活動(dòng)包括：干部教育、職員教育(那個(gè)地點(diǎn)又包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、禮貌用語 和工作態(tài)度等)、工作環(huán)境等項(xiàng)目；對(duì)外的活動(dòng)包括：市場(chǎng)調(diào)查、公共關(guān)系、廣告宣

4、傳、促銷活動(dòng)等。企業(yè)積 極參與社會(huì)事件和公益活動(dòng)，也屬于活動(dòng)識(shí)不的范疇，其目的在于贏得參與活動(dòng)的社會(huì)公眾的認(rèn)同。VI :視覺識(shí)不系統(tǒng)(Vision Identify System)，企業(yè)之“臉"。VI是理念識(shí)不的具體化和視覺化，通過組織 化、系統(tǒng)化的視覺表達(dá)形式來傳遞企業(yè)的經(jīng)營信息。視覺識(shí)不的內(nèi)容較多，涉及面廣，效果也最直接。其差不 多要素有企業(yè)名稱、銘牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色等，并把它們應(yīng)用于產(chǎn)品、包裝、辦公用品、交通工具等處。什 理論分折實(shí)踐圖8-7企業(yè)文化診斷分析方法企業(yè)文此対F盒-業(yè)丘期經(jīng)譏業(yè)闕起軒丑大作用年業(yè)丈化在下個(gè)10年有町能成溝決生山業(yè)賈便的聽嚶岡窩企業(yè)文化盡件不療射改

5、啞們完全叫說轉(zhuǎn)化為仃利干經(jīng)皆業(yè)績?cè)鍪系慕饦I(yè)乂化19即9麗年，推業(yè)丈化力訛舞總，企業(yè)經(jīng)肯業(yè)績農(nóng)普冬司一覽表公司名稱企業(yè)文化廿經(jīng)營業(yè)煩指數(shù)資本年均冋?qǐng)?bào)率邨耳増氏率（喘）(1-tt厚必=脆W)(%)沃爾瑪公司L. 1213.918.746. 67加希公岡1.6343,712. 43氛30粗約時(shí)報(bào)1.7636.514.5122.98逬瓊斯1, H331626,6417, ()7惠普瓷司1.9340. 216. 3517. 50圖8-8企業(yè)文化的價(jià)值發(fā)展戰(zhàn)賂的要求地城文址的母響外部環(huán)境前變化點(diǎn)企業(yè)歷 史的沿革圖8-9內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的阻礙社會(huì)丈化特征A張業(yè)文化現(xiàn)編動(dòng)儉節(jié)約吃苦耐勞鍛崗奉獻(xiàn)民族丈化特征圖8-10 當(dāng)代社會(huì)文化對(duì)某企業(yè) A企業(yè)文化的阻礙A丈比現(xiàn)象(I)吃苦在前,車受牝后(3) 有右艱苦苗斗的優(yōu)良傳統(tǒng)就曲業(yè)業(yè)，赧業(yè)愛崗.樂于奉獻(xiàn)(4) 特別能戰(zhàn)斗*特別能打磽忙堅(jiān)持開諒節(jié)流*勁俺辦性業(yè)的方ftJ血緣、地縊、情綠不 小富即逬良 均富思想：玉患寡.患不均人治喧于法治(1裙帶關(guān)疫：四世冋堂(2)缺乏創(chuàng)業(yè)的精神和斗志平均主乂大鍋飯.零淘汰率(4)菲獨(dú)立的法人治理IE面岡竄圖8-11傳統(tǒng)企業(yè)文化對(duì)某企業(yè)文化的阻礙總經(jīng)理風(fēng)格特點(diǎn)重視效呆*不詰形式主艾 冃光吒遠(yuǎn)"不重短期利益 牙先表率柞川抓住覘會(huì)“幵拓市場(chǎng)，適 應(yīng)蠻比揑制嚴(yán)格“經(jīng)貧鳳險(xiǎn)控制 有力甘十玉獻(xiàn)親歷親為善于學(xué)習(xí)不斷