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1、人力資源開發(fā)與管理自測(cè)題第一類適用于填空題、選擇題或簡(jiǎn)答題第一章人力資源管理總論1、 人力資源管理,主要指的是對(duì)人力這一資源進(jìn)行、和,它應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代化科學(xué)管理體系中的。2、 人力資源管理的職能是:、和。3、 人力資源包含和兩個(gè)方面的指標(biāo)。第二章職務(wù)(工作)分析與設(shè)計(jì)1、 職務(wù)分析主要包括兩個(gè)方面的研究任務(wù):即和。2、 職務(wù)分析的結(jié)果是和。第三章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃1、 人力資源規(guī)劃的前提是和。2、 人力資源規(guī)劃的種類:從時(shí)間期限上可分為、和。從規(guī)劃性質(zhì)上可分為和。從規(guī)劃范圍上可分為、和。3、 人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)有和兩類,一些常用的方法有、和。4、 企業(yè)人力資源供給主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是;二是。
2、5、 企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)有和。6、 影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素主要有、和。7、 企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)的途徑主要有、和。10、影響人力資源供給的因素分析包括和。11、企業(yè)人力資源供求關(guān)系有三種可能:、和。第四章員工的招聘與錄用1、 招聘渠道可分為和兩大類。2、 內(nèi)部招聘主要有三種方法有、和。3、 員工招聘錄用的程序是、和。4、發(fā)布招聘信息的原則是、和。5、招聘測(cè)試的種類(或方法)主要有、和。6、筆試的題型有和兩種8、 提問(wèn)方式主要有、和。9、 心理測(cè)驗(yàn)的主要類型有、和。10、性向測(cè)驗(yàn)分為和兩種11、人格測(cè)驗(yàn)的主要方法有和。12、情景模擬的主要方法有、和。第五章員工培訓(xùn)與開發(fā)1、
3、人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它主要包括五個(gè)環(huán)節(jié)、和。2、 培訓(xùn)要求的確定是建立在、和這三項(xiàng)分析的基礎(chǔ)之上的3、 培訓(xùn)目標(biāo)主要有三種、和。第七章員工績(jī)效考核與智能測(cè)評(píng)1、 績(jī)效考核主要有3種常用的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目、和。2、 績(jī)效考核的主要內(nèi)容(程序)是、和。3、 多人比較法包括、和。第八章員工的激勵(lì)與報(bào)酬1、 激勵(lì)的基本形式有和,其目的在于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、 激勵(lì)的方法主要有三大類、和。3、 精神激勵(lì)主要有、和。4、 報(bào)酬的形式主要包括、和。5、 計(jì)時(shí)工資分為、和。6、 計(jì)件工資分為、和。7、 津貼主要有、和。8、 員工福利的類型有和。9、 法定福利主要有、和等。10、員工福
4、利的管理主要涉及五個(gè)方面、和。11、勞動(dòng)保護(hù)的主要特點(diǎn)是、和。12、勞動(dòng)保護(hù)的主要內(nèi)容有三項(xiàng),即、和。13、勞動(dòng)時(shí)間的規(guī)定包括、和這三項(xiàng)規(guī)定。14、職業(yè)危害因素有、和。15、勞動(dòng)爭(zhēng)議(又稱勞動(dòng)糾紛)是指和之間發(fā)生的爭(zhēng)議,其實(shí)質(zhì)是一種與有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)之爭(zhēng),其產(chǎn)生的前提條件是。16、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,我國(guó)目前的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)有、和。16、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的途徑有、和。17、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由、和三方組成,它是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的機(jī)構(gòu)。它調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的步驟簡(jiǎn)單歸納為以下5個(gè)步驟:、和。18、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是依法成立的帶有性質(zhì)的行政執(zhí)行機(jī)關(guān),它由、和三方代表組成,其生效的仲裁決定書和調(diào)解書具有法律強(qiáng)制
5、力,它是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁應(yīng)遵循以下四個(gè)原則、和。當(dāng)事人如果不服,可在收到仲裁書之日起天內(nèi),向有管轄權(quán)的人民法院起訴,期滿不起訴的,仲裁書即發(fā)生法律效力。19、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁一般分為5個(gè)步驟、和。20、訴訟的最大特點(diǎn)在于它的,人民法院受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的條件是:勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)過(guò)仲裁;必須在接到仲裁裁決書之日起天內(nèi)向人民法院起訴;屬于管轄。21、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則有、和。人力資源開發(fā)與管理“理解掌握”復(fù)習(xí)內(nèi)容第一章人力資源管理總論1、 行為科學(xué)中關(guān)于人性的假說(shuō)理論。具有代表性的理論包括、和。2、 “社會(huì)人”假說(shuō)是于年在一書中提出來(lái)的;“XY理論”是由提出來(lái)的;“
6、決策人”(或叫“管理人”)假說(shuō)是由提出來(lái)的;“復(fù)雜人”假說(shuō)是由提出來(lái)的。第二章職務(wù)(工作)分析與設(shè)計(jì)1、 職務(wù)分析的程序包括三個(gè)階段、和。第三章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃1、 人力資源規(guī)劃的制定原則有4條、和。2、 人力資源規(guī)劃的過(guò)程主要分為4個(gè)階段、和。第五章員工培訓(xùn)與開發(fā)1、 員工培訓(xùn)與開發(fā)的種類有和兩種。2、 脫產(chǎn)培訓(xùn)常見的方式、和。3、 員工培訓(xùn)和開發(fā)的常用方法有、和。第六章員工的使用和管理1、 員工使用的方式有4種、和。第七章員工績(jī)效考核與智能測(cè)評(píng)1、 有效的績(jī)效考核系統(tǒng)應(yīng)該具備的5個(gè)標(biāo)志是、和。第八章員工的激勵(lì)與報(bào)酬1、 激勵(lì)理論一般分為三類,它們分別是、和。2、 內(nèi)容型激勵(lì)理論主要包括、
7、和等理論。3、 過(guò)程型激勵(lì)理論主要包括、和等理論。4、 行為改造型激勵(lì)理論主要包括和等理論。第十二章人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀及前景展望1、 現(xiàn)代人力資本理論的創(chuàng)始人是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和,而對(duì)人力資源要素作用進(jìn)行了計(jì)量分析的人首推。被公認(rèn)為“人力資本理論之父”。人力資源開發(fā)與管理其他復(fù)習(xí)內(nèi)容1、 影響人力資源管理的外在環(huán)境因素有5個(gè)、和。內(nèi)在環(huán)境因素也有5個(gè)、和。2、 動(dòng)力的來(lái)源有3個(gè)方面、和。3、 工作設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)的方法有3個(gè)、和。4、 常用的人力損耗指標(biāo)有4個(gè)、和。5、 可以通過(guò)分析以下4個(gè)方面內(nèi)容,來(lái)分析人力資源是否得到合理利用、和。6、 招聘工作發(fā)展趨勢(shì)有4點(diǎn)、和。7、 員工職業(yè)發(fā)展的主要活動(dòng)
8、有2個(gè)方面,即組織方面和。組織方面要做好以下四項(xiàng)工作、和。10、要幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)計(jì)劃,組織必須做好5項(xiàng)工作:、和。11、績(jī)效考核主體(考核者)可以有5個(gè):、和。12、與激勵(lì)有關(guān)的工作特性有5個(gè):、和。13、分配公平感的特點(diǎn)有4點(diǎn):、和。14、不公平感的起因有2個(gè):和。15、基本公平規(guī)范有3點(diǎn):、和。16、普遍采用的員工個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃包括5種:、和。17、常見的團(tuán)隊(duì)集體激勵(lì)計(jì)劃有2種:和。18、勞動(dòng)保護(hù)的基本原則有5條:、和。19、人力資源管理診斷與評(píng)估的方法有5個(gè):、和。20、人力資源會(huì)計(jì)模式有4種:、和。第二類名詞解釋人力資源人力資源管理工作生活質(zhì)量職業(yè)職務(wù)職務(wù)分析崗位規(guī)范工作說(shuō)明書工作設(shè)計(jì)
9、工作分析人力資源規(guī)劃員工招聘面試情景模擬培訓(xùn)在職培訓(xùn)職工職業(yè)發(fā)展委任制因事?lián)袢嗽瓌t績(jī)效考核激勵(lì)正激勵(lì)雙因素理論組織歸屬感傭金制股票期權(quán)計(jì)劃增益分享計(jì)劃報(bào)酬福利計(jì)件工資勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)衛(wèi)生職業(yè)病勞動(dòng)爭(zhēng)議人力資源管理診斷人力資本第三類適用于簡(jiǎn)答題或論述題1、 人力資源具有什么特征?它們對(duì)于人力資源開發(fā)與管理有什么意義?2、 如何理解人力資源管理?它具有什么作用?3、 如何通過(guò)人力資源管理實(shí)踐來(lái)激勵(lì)員工?4、 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別主要在哪里?5、 人力資源管理要遵循哪些基本原理?6、 行為科學(xué)中的人性假設(shè)理論對(duì)于人力資源開發(fā)與管理具有什么意義?7、 職務(wù)分析的任務(wù)是什么?它在人力資源管理
10、工作中具有什么重要作用?8、 職務(wù)分析主要有哪些方法?它們各自有什么特點(diǎn)?9、 崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的主要內(nèi)容分別是什么?它們二者有什么聯(lián)系和區(qū)別?10、如何編寫工作說(shuō)明書?11工作設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)有什么要求?為什么要進(jìn)行工作再設(shè)計(jì)?工作設(shè)計(jì)和工作再設(shè)計(jì)要考慮哪些因素?12、人力資源規(guī)劃有什么重要意義和作用?13、影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素主要有哪些?14、如何實(shí)現(xiàn)人力資源供求的綜合平衡?15、員工招聘具有什么重要意義?要遵循哪些重要原則?16、外部招聘有哪些主要方法?各有什么特點(diǎn)?17、內(nèi)部招聘和外部招聘各有什么優(yōu)缺點(diǎn)?18、如何確定招聘規(guī)模?19、面試中需要注意哪些問(wèn)題?20、員工培訓(xùn)與開發(fā)
11、具有什么重要意義和作用?21、在職培訓(xùn)有哪些特點(diǎn)?常見的培訓(xùn)方式有哪些?22、職工職業(yè)發(fā)展具有什么重要意義和作用?23、什么是組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織?它們對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)有何現(xiàn)實(shí)意義?24、員工使用的原則有哪些,在實(shí)際工作中如何運(yùn)用?25、績(jī)效考核有哪些主要作用?如何發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用?26、如何確定績(jī)效考核的指標(biāo)體系?27、績(jī)效考核中常用的方法有哪些?28、績(jī)效考核中有哪些潛在的問(wèn)題?如何解決?29、激勵(lì)有哪些主要作用?30、激勵(lì)要遵循哪些基本原則?31、公平理論的主要內(nèi)容是什么?它對(duì)于人力資源開發(fā)與管理有什么重要意義?32、報(bào)酬的形式主要有哪些?各有什么特點(diǎn)?33、試述員工福利的基本形式及其
12、意義。34、勞動(dòng)保護(hù)的任務(wù)是什么?有哪些主要內(nèi)容?35、什么是勞動(dòng)爭(zhēng)議?它的特點(diǎn)和內(nèi)容分別是什么?36、如何處理勞動(dòng)爭(zhēng)議?37、為什么要進(jìn)行人力資源管理診斷?要遵循哪些原則?38、舒爾茨的“人力資本理論”的主要內(nèi)容是什么?它對(duì)于人力資源開發(fā)與管理具有什么重要意義?39、我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀如何?如何提高我國(guó)企業(yè)的人力資源管理水平?課外補(bǔ)充:1、 人力資源管理部門(管理者)應(yīng)扮演什么角色?2、 當(dāng)前改善人力資源管理有效性的方法(途徑)主要有哪些?3、 影響全球性人力資源管理的因素主要有哪些?4、 工資如何對(duì)雇員個(gè)人產(chǎn)生影響?5、 工資如何影響勞動(dòng)力隊(duì)伍的構(gòu)成?6、 員工工作不滿意的來(lái)源主要有哪些?7、 如何管理員工的非自愿流動(dòng)?8、 企業(yè)如何選擇招聘者?9、 戰(zhàn)略性高層人力資源管理者必須具有哪些基本能力?填空題補(bǔ)充:1、 現(xiàn)代人力資源管理的形成和發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:、和。2、 學(xué)者奎恩和金伯里把組織文化分為:、和。3、 美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)的研究人員把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為:和。4、 美國(guó)康奈爾大學(xué)的研究顯示,人力資源管理戰(zhàn)略可分為三大類:、和。5、 互補(bǔ)增值原理是人力資源管理的一個(gè)基本原理,其互補(bǔ)的主要形式有:、和。6、 職務(wù)分析的層次是以“”為基本的三個(gè)方面而展開的,由的歸結(jié)而構(gòu)成,由相似歸類而構(gòu)
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