直放站工單處理及開(kāi)站刪站操作

1、直放站日常工作交接文檔一 參數(shù)載波調(diào)整工單處理參數(shù)載波調(diào)整派單是指當(dāng)信源小區(qū)擴(kuò)容或減容后，類型為選頻、移頻、GRRU、動(dòng)態(tài)資源、微波拉遠(yuǎn)等以載波選頻方式工作的直放站必須相應(yīng)增加或減少相關(guān)頻點(diǎn)的派單?？傮w流程圖：（工單狀態(tài)處理：直放站調(diào)整中）打開(kāi)網(wǎng)優(yōu)E棧-點(diǎn)擊流程管理-載波調(diào)整點(diǎn)擊查詢刷新數(shù)據(jù)工單狀態(tài)選取“直放站調(diào)整中”用小區(qū)中文名來(lái)查基本信息梳理表或在直放站網(wǎng)管中查找相關(guān)直放站在基站名里輸入小區(qū)名便可查找到該小區(qū)下帶的直放站，勾選小區(qū)名后查看便可。查找到相關(guān)直放站后根據(jù)派單給出的載波調(diào)整情況在直放站網(wǎng)管上修改（如果查不到相關(guān)站點(diǎn)的話證明該小區(qū)沒(méi)有帶直放站直接確認(rèn)就可以了）注意：增加頻點(diǎn)設(shè)置時(shí)應(yīng)

2、該選取空閑的工作信道號(hào)設(shè)置，減少頻點(diǎn)時(shí)將需減掉的頻點(diǎn)改為1/95/124這三個(gè)頻點(diǎn)以示區(qū)分是空閑信道。如設(shè)置遠(yuǎn)程不成功，信源擴(kuò)容直放站不支持就要用EOMS通用工作派單給廠家處理。對(duì)應(yīng)的工作信道號(hào)開(kāi)關(guān)要及時(shí)開(kāi)啟或關(guān)閉修改完后填寫修改結(jié)果完畢后有調(diào)整人和調(diào)整時(shí)間，至此工單結(jié)束。二 參數(shù)調(diào)整 處理工單選擇參數(shù)調(diào)整（本流程與載波調(diào)整類似）選擇“是否帶有直放站”為是的工單，右鍵打開(kāi)工單，根據(jù)派單在直放站網(wǎng)管中修改（修改頻點(diǎn)同一）注意：如果在監(jiān)控網(wǎng)管上更改時(shí)發(fā)現(xiàn)中舊參數(shù)值是不存在的，則無(wú)法更改到新參數(shù)值，可能原因是數(shù)據(jù)庫(kù)信源不準(zhǔn)造成信源所帶的站點(diǎn)不準(zhǔn)或者是雖信源準(zhǔn)確但原先直放站設(shè)置的頻率錯(cuò)誤，需要用EOM

3、S通用工作派單給廠家確認(rèn)。三 硬件維護(hù)工單處理（網(wǎng)優(yōu)派單）硬件維護(hù)派單是網(wǎng)優(yōu)部門派給維護(hù)室關(guān)于直放站指標(biāo)性能方面的派單，簽收后用EOMS通用工作派給相應(yīng)的代維公司，代維公司回單后再將回復(fù)內(nèi)容復(fù)制到ROM上回給網(wǎng)優(yōu)。右鍵點(diǎn)擊“待設(shè)備維護(hù)簽收”簽收后用進(jìn)入EOMS通用工作流程按照廠家派給相應(yīng)的公司注意：緊急程度填寫“緊急”，工作任務(wù)類型填寫“現(xiàn)場(chǎng)處理”，要求任務(wù)回復(fù)時(shí)間統(tǒng)一選擇一天。廠家回復(fù)EOMS后，右鍵點(diǎn)擊工單將內(nèi)容復(fù)制到E棧上?；貜?fù)后有回復(fù)人和回復(fù)時(shí)間如果廠家沒(méi)處理好要求延期的再回復(fù)也要將處理過(guò)程恢復(fù)到E棧上，但“是否處理完畢”選否，帶最終完成后才選是四 監(jiān)控驗(yàn)收E棧上選取“室內(nèi)站點(diǎn)規(guī)劃”工

4、單創(chuàng)建時(shí)間要推前幾年，入網(wǎng)申請(qǐng)時(shí)間看當(dāng)天的，網(wǎng)優(yōu)檢查結(jié)果空白的就是要我們驗(yàn)。 當(dāng)工程開(kāi)通后提起入網(wǎng)申請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊簽收，進(jìn)入監(jiān)控驗(yàn)收環(huán)節(jié)。具體驗(yàn)收規(guī)范如下：1、站點(diǎn)名稱與網(wǎng)管上的名稱必須一致，如果無(wú)有源設(shè)備的話要在備注中說(shuō)明。2、設(shè)備無(wú)告警，輪詢成功、是軟關(guān)機(jī)狀態(tài)如圖所示此設(shè)備無(wú)告警，有當(dāng)天的返回時(shí)間表明輪詢成功。3、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查功率值-10dbm<=功率告警門限值功率值+10dbm之間下行駐波比門限值：統(tǒng)一設(shè)置為2.0功放過(guò)溫告警門限值：統(tǒng)一設(shè)置為80°有安裝UPS的設(shè)備需要開(kāi)啟UPS告警使能。設(shè)備類告警使能全部開(kāi)起來(lái)。設(shè)備原因類故障包括上下行低噪放故障告警、上下行功放故障告警

5、、電源故障告警、本振失鎖告警、下行駐波告警、功放過(guò)溫告警、光收發(fā)故障、監(jiān)控鏈路故障。全部沒(méi)問(wèn)題后郵件點(diǎn)擊工單確認(rèn)，不通過(guò)的話注明原因由廠家整改后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。確認(rèn)后進(jìn)入網(wǎng)優(yōu)性能審核環(huán)節(jié)最后進(jìn)入滾動(dòng)驗(yàn)收滾動(dòng)驗(yàn)收后根據(jù)維護(hù)室通報(bào)的郵件在網(wǎng)管中把代維廠家信息改回來(lái)五 監(jiān)控開(kāi)通工程新建站點(diǎn)建站開(kāi)通后監(jiān)控系統(tǒng)只填寫集成廠家，核對(duì)站點(diǎn)信息，每天發(fā)送新開(kāi)通站點(diǎn)資料到直放站監(jiān)控郵箱，監(jiān)控中心負(fù)責(zé)修改站點(diǎn)資料與監(jiān)控中心核對(duì)站點(diǎn)信息（信源、功率等）系統(tǒng)建站？要求集成廠家設(shè)備接入監(jiān)控并提供站點(diǎn)資料聯(lián)機(jī)測(cè)試？NY每周五提供工程站點(diǎn)的直放站基本信息表到網(wǎng)優(yōu)中心匯總。集成廠家發(fā)送本周已開(kāi)通站點(diǎn)的詳細(xì)資料給監(jiān)控中心周五提供

6、直放站基本信息表測(cè)試成功？要求集成廠家設(shè)備接入監(jiān)控并提供站點(diǎn)資料建站完畢Y集成廠家建站人員在物理建站時(shí)必須與監(jiān)控中心核對(duì)站點(diǎn)資料（電話核對(duì)）監(jiān)控中心直放站崗位電話161新開(kāi)通站點(diǎn)需進(jìn)行聯(lián)機(jī)測(cè)試，通過(guò)聯(lián)機(jī)測(cè)試站點(diǎn)方合格。結(jié)束開(kāi)通，匿名站點(diǎn)（填寫集成廠家）開(kāi)始集成廠家安裝設(shè)備設(shè)置好參數(shù)后現(xiàn)場(chǎng)觸發(fā)開(kāi)戰(zhàn)上報(bào)，然后跟監(jiān)控核對(duì)是否在網(wǎng)管中建站成功建站成功后可以在網(wǎng)元管理中找到相應(yīng)卡號(hào)，再根據(jù)廠家郵件“建站資料”將匿名站點(diǎn)改為具體的物理站點(diǎn)先在站點(diǎn)管理中根據(jù)廠家提供的信息新建一個(gè)站點(diǎn)然后根據(jù)卡號(hào)查找到相應(yīng)網(wǎng)元修改注意：基站名稱必須要與標(biāo)準(zhǔn)名稱對(duì)應(yīng)，否則退回重新建站修改后的界面建站成

7、功后聯(lián)機(jī)查詢告警和參數(shù)設(shè)置情況，如有不符合要求的參數(shù)要改過(guò)來(lái)。連不上的話郵件回復(fù)廠家處理，一切正常則加入輪詢。PS：開(kāi)通監(jiān)控相關(guān)要求1、設(shè)備開(kāi)通而監(jiān)控未能正常開(kāi)通的站點(diǎn)，工程報(bào)表中一律不能報(bào)開(kāi)通。否則影響省公司考核指標(biāo)。開(kāi)通站點(diǎn)時(shí)請(qǐng)集成廠家發(fā)送站點(diǎn)資料到直放站監(jiān)控中心。2、正常開(kāi)通監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)包括：(1)監(jiān)控中心有該設(shè)備完整的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；(2)監(jiān)控中心能對(duì)該設(shè)備進(jìn)行查詢、設(shè)置等操作；(3)該設(shè)備已加入監(jiān)控輪詢列表；(4)該設(shè)備無(wú)任何告警。3、為保證站點(diǎn)開(kāi)通時(shí)能開(kāi)通監(jiān)控，廠家需提前準(zhǔn)備SIM卡，設(shè)置設(shè)備監(jiān)控參數(shù)，如上報(bào)號(hào)碼、查詢號(hào)碼、直放站編號(hào)、設(shè)備編號(hào)等。監(jiān)控參數(shù)設(shè)置完成后現(xiàn)場(chǎng)觸發(fā)“開(kāi)站上報(bào)”，等待

8、35分鐘后致電監(jiān)控中心管理員，查詢是否建站成功，若成功建站，需電話告知；4、若因設(shè)備故障未能成功建站，而又是緊急站點(diǎn)必須開(kāi)通的，廠家則需要向無(wú)線室接口人請(qǐng)示經(jīng)同意后監(jiān)控手工建站。廠家向監(jiān)控管理員提供“直放站名稱”、“監(jiān)控電話”、“直放站編號(hào)”、“設(shè)備編號(hào)”、“設(shè)備類型”、“設(shè)備廠家”、“設(shè)備類別”、“站點(diǎn)經(jīng)緯度”、“直放站信源”等數(shù)據(jù)，由監(jiān)控管理員手動(dòng)建站，再查詢，若能成功查詢且無(wú)告警，則讓管理員將其加入輪詢，站點(diǎn)算開(kāi)通成功，否則監(jiān)控不能算正常開(kāi)通需要再刪除手動(dòng)建站的站點(diǎn)。5、新建設(shè)備的性能指標(biāo)也必須合符監(jiān)控要求，如輸入輸出功率不能過(guò)大或過(guò)小、告警上報(bào)次數(shù)為255、各類門限值設(shè)置為合理值、功率

9、修正后顯示值與實(shí)測(cè)值差距在3dB以內(nèi)等；6、告警使能全開(kāi)，未接UPS的，外部告警使能關(guān)閉；7、對(duì)于寬帶直放站，必須保證主導(dǎo)信號(hào)明顯，并在“小區(qū)編碼”里設(shè)置選用的小區(qū)的CI值；8、設(shè)備命名規(guī)則：（1）一個(gè)站點(diǎn)只有一臺(tái)設(shè)備：監(jiān)控系統(tǒng)命名跟工程站點(diǎn)名一致；（2）一個(gè)站點(diǎn)多臺(tái)設(shè)備：監(jiān)控系統(tǒng)命名為：工程站點(diǎn)名_設(shè)備位置設(shè)備名（例如：厚街星星電子廠_1樓飯?zhí)酶煞牛?；?）當(dāng)（2）情況同一位置有多臺(tái)同類設(shè)備時(shí)：工程站點(diǎn)名_設(shè)備位置設(shè)備名（例如：東城中信陽(yáng)光澳園二期（微）_陽(yáng)光澳園干放1 ）；（4）站點(diǎn)名稱長(zhǎng)度不能超過(guò)26個(gè)漢字字符的長(zhǎng)度。9、門限值的設(shè)置：（1）溫度門限：80度；（2）過(guò)欠功率門限：實(shí)測(cè)值+

10、-10dB；（3）駐波比門限：2.0；10、開(kāi)站上報(bào)的注意事項(xiàng)：自動(dòng)建站成功：監(jiān)控網(wǎng)管顯示已經(jīng)成功開(kāi)站上報(bào)，生成了匿名站點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)已存在站點(diǎn)，自動(dòng)更新：之前已經(jīng)有相同編號(hào)和相同號(hào)碼的站點(diǎn)在網(wǎng)管中，是重復(fù)上報(bào)。正在進(jìn)行：正在生成匿名站點(diǎn)，一般只需要1-3分鐘，超過(guò)3分鐘以上一般意味著本次開(kāi)站上報(bào)失敗，需要檢查設(shè)備狀態(tài)重新開(kāi)站上報(bào)。建站成功發(fā)現(xiàn)存在號(hào)碼不等但編號(hào)相等的站點(diǎn)：開(kāi)站上報(bào)前要填入預(yù)先分配好的號(hào)段，一個(gè)編號(hào)對(duì)應(yīng)一張卡。如果監(jiān)控卡是從已經(jīng)停用或搬遷的站點(diǎn)拆下來(lái)的，可以使用該卡之前的編號(hào)，但必須將舊站點(diǎn)信息刪除。匿名站點(diǎn)生成后，在網(wǎng)管系統(tǒng)中就能找到相應(yīng)卡號(hào)的匿名站點(diǎn)。如果持續(xù)開(kāi)站上報(bào)都顯示正在進(jìn)行，檢查站點(diǎn)編號(hào)有無(wú)重復(fù)，監(jiān)控卡能否收到短