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文檔簡介
1、.精品文檔.年度房產公司工作總結精選年度房產公司工作總結精選標題:XX年度房產公司工作總結精選XX年,房產公司在(集團)公司黨政的正確領導下,全體 員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球最具競爭力的不銹鋼企 業(yè)的戰(zhàn)略目標,以完善激勵機制、優(yōu)化資源配置為動力,以 理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎,以增強企業(yè)核心競 爭力為目標,通過施工經營和優(yōu)化服務相結合的方式,開創(chuàng) 企業(yè)發(fā)展新局面的工作思路, 圍繞今年“ 122589”的總方針、 總目標,無論是企業(yè)改革還是生產經營建設,無論是企業(yè)文 化還是物質文明建設,均取得了可喜可賀的成績。XX年總體工作要求是:認真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標,
2、以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務 為主導,以優(yōu)質服務為宗旨,將用心去做每件事作為我們的 工作理念,在服務好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎上,不斷提 高企業(yè)市場競爭力和抗風險能力,創(chuàng)建一支團結向上的學習 型團隊,完成與集團公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設。經濟指標完成情況:XX年,(集團)公司給我公司核定的 全年經濟指標為 9980萬元。截止到05年10月末,我公司 累計實際完成經濟指標萬元,比(集團)公司累計考核指標2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)1 / 15.精品文檔.8310萬元節(jié)約萬元。(百分率的比較,水電收費率的比較)一、內部管理方面(一)健全和完善各項基
3、礎管理1 、設備管理做好房產公司的固定資產及臺帳管理工作,加強對設施、 設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗, 測試變壓器xx年安全工作目標。3、合同管理與預結算管理xx年,我公司共簽訂工程合同 194份,總金額萬元。其中 舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額萬元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額萬元。其中,19、32宿舍簽訂 合同38份,金額萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元; 房產院簽訂合同4份,金額萬元。新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處 理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅
4、 樓預結工程項目的審核,完成xx年水電暖設施專項改造項目及房產公司修繕工程項目70個標段的招標,中標值萬 年度房產公司工作總結精選第2頁元。5、人事勞資管理我公司積極按照(集團)公司規(guī)定,對653名離退休職工檔案進行移交,同時對 xx年符合內退政策的職工進行了摸底調查,辦理了內退手續(xù) 57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集 團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精 神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內退及離退休職工的個人 信息核對、確認工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的 條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二
5、級單位中取得了第 16名的好成績;在勞動合同檢 查中,我公司補齊勞動合同 27人,續(xù)簽勞動合同28人,徹 底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從元降至元。6、物資管理xx年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明 確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進行大 范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效 降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領料備案制度,在工程開 工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、 負責人、經辦人的章模和簽字進行了備案,杜絕材料物資冒 領冒用的現(xiàn)象。共完成供應19宿舍、32宿舍1
6、2棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼 4970噸,管材140噸,供應水泥 5400噸, 焊管、無縫管、螺旋焊管 684噸,球磨鑄鐵管1xx年房產公 司補貼的費用約為 800萬元,此現(xiàn)象在二級廠宿舍接收后更為嚴重,為了徹底解決這一問題,同時為房產公司分離改制 后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎,提出徹底的解決辦法,實 施自來水“一戶一表”的移交,截止12月共完成24個區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費用萬元確保了明年道路整 修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。8、水電暖保供為實現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務站的清 水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使 我公司的水泵站
7、管理運行工作進一步向專業(yè)化邁進。目前, 共管理35個泵站,其中清水泵站 25個,污水泵站10個, 管理的泵站數(shù)量是去年的倍;xx年全年我公司供電范圍內停 電故障58起,與去年相比降低 17% ;利用計劃停電,檢修 處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設備 69處, 并重新制定了點檢制度及標識牌等,嚴格實行了“兩票”制 度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余 戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供 暖面積達260萬平方米,我們制定設施設備檢修臺帳,按計 劃進行檢修,所有設施設備責任到人檢修到位,更換大小閥 門155個,解體檢修閥門 xx年(集團)公司對舊區(qū)設
8、施、 二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造,全部工程項目共 80個標段項目,涉及到各服務管理站,點多面廣。我公司根 據(jù)今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安 全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加 大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程 例會上對各施工單位給予評價,表揚先進、鞭策后進。并對 XX年我公司被(集團)公司評為了綜合治理工作先進單位。2、綠化管理我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行 了指導和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進行了補栽,對封 閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環(huán)境衛(wèi) 生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷后近300
9、平方米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續(xù)辦理,對機關大院新址的衛(wèi)生進行了劃 分,明確了責任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實處。3、治安管理根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,xx年我公司先后制定 下發(fā)了宿舍治安聯(lián)防工作考核細則、廠區(qū)外道路巡視檢 查制度等管理制度,進一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防 工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制 度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進一步提高。同時外 雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應部、趙 莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。(四)大力推進信息化建設進程企業(yè)信息化建設是現(xiàn)代企業(yè)的一
10、個重要特征,是衡量企業(yè) 管理水平的重要指標,也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我 公司按照應用主導、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用 企業(yè)現(xiàn)有絡資源,構筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺, 從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息 利用水平。XX年,我公司加大了計算機絡設備的投入,基本 做到管理人員人手一臺計算機,絡建設水平上了一個新臺階。 同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng), 加快推進oA辦公軟件的運用, 把各種管理流程納入信息化建設之中,實現(xiàn)企業(yè)內部管理系 統(tǒng)化,提高管理效率。二、工程建設方面(一)新建工程項目19 宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、 5#樓一層主體、6#
11、樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層 主體已完工;幼兒園基礎完工;32宿舍1#樓三層主體完工, 2#、3#、4#樓主體封頂;xx年完成工作量 23041萬元,竣工 面積54708平方米。(二)附屬配套工程勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、 趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、xx年私接遺留問題。(四)規(guī)劃設計xx年我公司圓滿完成了新區(qū)建設與舊區(qū)改造設計任務100余項,產值約 260萬元,其中新區(qū)建設項目上完成 19、32宿舍建筑方案設計,32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設計,19、 32宿舍外線設計、附屬配套項目設計,xx年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進一
12、步明確了各部 門的職責和業(yè)務范圍,同時強化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行, 從而進一步理順各項管理關系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務 流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人 員確立規(guī)范的標準,有針對性地提出了具體要求,從言行舉 止到工作流程做到了既嚴格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學合理,同時 更具有人性化,真正做到切實可行。2、重組機構,整合資源公司內部機構整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提 升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產建設高潮機遇的重要舉措, 對企業(yè)發(fā)展至關重要。公司黨政領導召開專題會議,討論研 究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認
13、識,并成 立了整合工作領導小組,保證了整合工作按部就班、有條不 紊的開展,有效推動整合工作的順利進行。xx年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一 隊,人力資源重組是整合工作的又一關鍵,而管理人員的合 理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘,對機關管理管理崗 共計18名員工進行調整,為34科技公寓招聘集體工 29人, 供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。 公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量 的、深入細致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思 想情緒,做到了平穩(wěn)整合。3、進一步激活分配機制為貫徹落實(集團)公司 515人才工程戰(zhàn)略,凡是為
14、公司 實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵, 鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人 員推行績效考核,績效考核結果與績效考核薪金掛鉤,對高 素質、高貢獻的人才進行獎勵。與XX年相比,XX年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅;機關管理人員從1170 元增至1568元,漲幅;站長從 1350元增至xx年,我們緊 緊抓住房地產建設發(fā)展機遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形 成新的市場立足點和新的經濟增長點。充分重視企業(yè)的資質 取證工作,市場競爭中,有些資質已成為企業(yè)參加競爭的前 提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關資質的取證工作的同時 要繼續(xù)花大力氣擴張資質范圍,使公司
15、擁有更多的市場“準 入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團)物業(yè)有限公司 的資質,同時建立相應的運行機制,確保在新一年里具備運 行條件。(三)注重管理實效,全面開展5S工作公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5S活動以來,公司員工素質有很大的提高,整體精神面貌于前 有很大的改變,員工團隊意識顯著增強,為樹立公司良好的 形象奠定了基礎。5S活動作為我公司長期推行的一項管理活 動,xx年11月完成并下發(fā)了房產公司 5S管理制度,制 度從房產公司管轄的區(qū)域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和
16、標 準,并明確了 5S的工作內容,實施細則及考核辦法,使得 房產公司在連續(xù)3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保 了年底的金牌驗收。四、宿舍區(qū)建設方面(一)拆遷管理xx年,我公司面臨繁重的拆遷任務, 完成19宿舍412戶、 32宿舍318戶共計730戶的調查摸底和登記造冊工作, 為保 證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務;完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼 1998年趙莊村中街農民戶拆 遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年 而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷
17、此次動遷工作 難度要大的多,我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動 員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判 方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有XX年初我們就開始對底商發(fā)布招標公告,對符合招標條件的底商進行了招標 租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了 不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益,今年我們解決了勝西底商、 翠馨苑底商、XX年的底商收入較去年提高了 XX年6月份, 我公司向二級單位印發(fā)了“單身職工住宿需求調查表”,在全公司范圍內廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身
18、職工的 住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎資料,為體現(xiàn)(集 團)公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題,我們主動和(集團)公司人力資源 部聯(lián)系,與有關管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯(lián) 系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學生全部妥善安置完畢,配合(集團)公司成功完成了XX年度大學生的接收安置任務,受到了(集團)公司的肯定。另外, 34宿舍 高層公寓即將投入使用,為把高標準、有限的床位資源充分 利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了34高層公寓啟用后單身安置措施,以完全解決單身職工在外 居住問題,為(集團)公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎。按照
19、該措施,同時也為 XX年(集團)公司在接收大學生后預留 了床位資源。五、優(yōu)質服務方面(一)采暖費報銷采暖費的報銷審批工作關系到職工的切身利益,在審批過 程中,為了更好的為職工服務 ,我公司提前給各單位下發(fā)審 批手續(xù)辦理時間及相關事宜的安排通知,為合理利用工作時 間,與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又 提高了工作效率,為節(jié)約費用,嚴格把關,得到了各單位的好 評,報銷采暖費3491戶,平方米。(二)公積金與產權證辦理我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續(xù)共 691戶,5432 萬元,工齡補貼324戶,197萬元,接待住戶4xx
20、年5月1日 已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草 坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工 作,少跑路,辦事快,特別設立了便民服務大廳。具體的服 務項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同 管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護等工作, 直接受理住戶的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認 真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了 職工住戶的一致好評。(四)開展職工住房意向調查根據(jù)(集團)公司領導的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職 工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā) 放調查問卷55000份,收回43466份,被調查者中 23
21、892人 建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發(fā)展目標相匹 配的具有標志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一 致好評,同時也給(集團)公司領導決策提供有力的依據(jù)。(五)開展住戶滿意度評價與需求調查并召開提升住戶滿 意度現(xiàn)場會為進一步促進服務質量的提高,貫徹落實(集團)公司“以顧客為關注焦點”的質量管理理念,我公司對住戶滿意度與 需求進行評價調查,并發(fā)放調查問卷。本次活動共發(fā)出住戶 需求調查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調查表460份,住戶滿意度評價表 388份。住戶滿意度達 到了,受到了集團公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求 調查表”的調查,使我公司更加明確了對住戶的
22、服務內容、 服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各 主管領導親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務 真正落到了實處。六、企業(yè)文化建設方面(一)加強企業(yè)文化建設圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標和房產公司中心任務,為及時 宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年太鋼日 報共刊登宣傳稿件 58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條, 懸掛宣傳標語100余條,發(fā)放宣傳材料近 50000份,充分反 映了房產發(fā)展的前景和改革的步伐,增強了企業(yè)的知名度, 使房產公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產 我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)
23、行力,實現(xiàn)精 細化”大討論,組織職工觀看贏在執(zhí)行系列光盤;認真 實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強了 企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作發(fā)展中的房產公司專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓 舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。(二)組織崗位培訓,提高員工整體素質xx年全年共組織計劃內培訓人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓 110課時,12個科目,培訓人次 400 人。培訓方式由單一的授課轉變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、 工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強,受到職工的 好評。機關干部授課率 50,大大提高了干部素質。34單身公寓培
24、訓上崗人員 63人,100課時。輸送外出考察 9次45 人,xx年我公司投入大量的資金進行美化工程建設,改建 19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產公司院兩個小區(qū), 為更好地完成任務,特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、 北京、西安等考察優(yōu)秀設計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合 格的經營、技術管理人才和技術工人做好了準備。(共舉辦各種類型的培訓 13次,參培人數(shù)298人,普及計算機應用知識培訓,參加人數(shù)147人,培訓達1xx年初制定的工作目標相結合;三是要與黨員的工作績效相結合,正 確處理好學習與工作的關系。用指標任務是否完成;住戶滿 意度是否提高;正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準 來衡量先進性教育活動的成效,真正達到教育活動的目的, 受到(集團)公司領導的好評。(四)加強黨風廉政教育,開展效能
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