工作計(jì)劃2篇有關(guān)學(xué)生會(huì)部門工作計(jì)劃書_第1頁
工作計(jì)劃2篇有關(guān)學(xué)生會(huì)部門工作計(jì)劃書_第2頁
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文檔簡介

1、考試學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)押題揚(yáng)梃還就'下面提供的文章可用于工作中寫作參考, 提高效率,如果文檔有不合 適的地方可留言以便進(jìn)行改進(jìn)。關(guān)于底圖:如果不需要圖片或是要更換圖片,只需要雙擊頁眉便可刪 除或替換圖片。錄 目1.有關(guān)學(xué)生會(huì)部門工作計(jì)劃書20xx年商場管理人員工作計(jì)劃2.15/ 1有關(guān)學(xué)生會(huì)部門工作計(jì)劃書新年伊始,迎來了新的一學(xué)期,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作也陸續(xù)開始了?;?顧著上一學(xué)期的工作,轉(zhuǎn)眼間又迎來了新的工作階段,新的挑戰(zhàn)。在 這新的起點(diǎn)我做出新學(xué)期的工作計(jì)劃如下, 以便以后能有目標(biāo)地完成 各項(xiàng)工作。根據(jù)本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作要點(diǎn),結(jié)合策劃部的實(shí)際情況,特制定個(gè)人與部門工作計(jì)劃如下:一、工作目標(biāo):繼

2、續(xù)帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)好部門,認(rèn)真開展學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)常規(guī)工作。培訓(xùn)、提高并檢驗(yàn)各成員的工作能力,提高策劃部總的辦事水平。二、本職工作計(jì)劃:1、對上一學(xué)期的各項(xiàng)工作做出總結(jié),對各部員在上一學(xué)期的工作表 現(xiàn)適當(dāng)?shù)米龀霰頁P(yáng)、批評或評價(jià)。2、完善工作分配體制,讓每一個(gè)部員有事做,不讓部員們閑著,無 所事事。部門中的事情逐步交給部員們來決策,大家有話講、有事做, 給他們更多的鍛煉機(jī)會(huì)。、完善部門組織結(jié)構(gòu),部門內(nèi)分組明確,小組內(nèi)分工明確,并與工作 分配方法相結(jié)合,提高辦事效率,增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力。4、定期開展近期工作的總結(jié),吸納好的建議和創(chuàng)意,集大家之xx,開創(chuàng)學(xué)生會(huì)工作的美好明天。三、部門主要工作計(jì)劃:1、為三月

3、的學(xué)雷鋒活動(dòng)月做好準(zhǔn)備,策劃好各個(gè)活動(dòng)。開展的活動(dòng)要做到有意義,有水準(zhǔn),提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。2 / 152、在黨課開班期間策劃準(zhǔn)備好黨課的兩大活動(dòng)。素質(zhì)拓展活動(dòng)要推陳出新,做到前期工作準(zhǔn)備充分,現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)一致。提前準(zhǔn)備團(tuán)日活動(dòng)的開展項(xiàng)目,在活動(dòng)內(nèi)容、形式上,要做到多考慮,多完善,讓團(tuán)日活動(dòng)能成為黨課的一大亮點(diǎn)。、按不同時(shí)期要求,舉辦不同類型的活動(dòng)。同時(shí)還可不定時(shí)地安排部門內(nèi)部活動(dòng),讓部門成員多交流、多學(xué)習(xí)、多鍛煉。讓大家在這短暫的一學(xué)期中融洽相處、快快樂樂的同時(shí)更有收獲、成長。以上是我本學(xué)期大體的工作計(jì)劃, 相信我們策劃部會(huì)走出一條團(tuán)結(jié)上進(jìn)、創(chuàng)新之路,排除萬難,盡最大的努力把工作做到最好

4、,讓我們的學(xué)生會(huì)更加完美。在新學(xué)期開始之際, 我們首先要做好的就是盡快熟悉工作, 并準(zhǔn)備好迎接新生。 在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上, 從下屆新生中吸收強(qiáng)勢的新鮮血液組成新的學(xué)習(xí)部團(tuán)體, 完成自身的換屆更新。 繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動(dòng)項(xiàng)目,策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí),努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù), 配合其他部門的工作開展。 力爭成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。一、學(xué)習(xí)部工作總體規(guī)劃1 .繼續(xù)做好本職工作力爭有所突破,努力做好部門統(tǒng)籌工作,積極協(xié)助各部門的各項(xiàng)工作。不斷完善自我,不斷提高自我,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立良好學(xué)風(fēng),豐富同學(xué)學(xué)習(xí)生活。2 、 部門內(nèi), 追求提高自我, 完善自

5、我, 提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài),抱著一顆真誠的心協(xié)助老師們的工作,為我院同學(xué)服務(wù) 、加強(qiáng)與各年級(jí)以及相關(guān)社團(tuán)的直接交流, 建立好良好的信任與合作關(guān)系,以此加深對各年級(jí)的情況了解,集眾人之力量,融集體之xx,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有效地開展學(xué)習(xí)部的工作。3 / 15揚(yáng)機(jī)電就4、積極開展好我校及我院的傳統(tǒng)活動(dòng),創(chuàng)新思考,使這些活動(dòng)更完善,更有效。并做出我們新的風(fēng)格,獨(dú)有的特色。二、人員組織與管理:干事是一個(gè)部門的本體與活力,也是學(xué)生會(huì)的后備成員,優(yōu)秀干事的培養(yǎng)是必要的,也是重要的。學(xué)習(xí)部培養(yǎng)方案如下:1、前期工作平均分配,在工作中發(fā)掘有才能的干事2、在考勤方面注重態(tài)度和積極性、在活動(dòng)中注重做事積極

6、、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、無私、穩(wěn)重等4、在聯(lián)系學(xué)生會(huì)各部門、聯(lián)系老師、其他學(xué)長、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、xx5、在配合其他部門開展活動(dòng)時(shí)注重與各部長、干事之間的接洽與合作 我部準(zhǔn)備下屆新生中選拔新成員 6人(爭取每班兩人)組成新的學(xué)習(xí)部, 進(jìn)行干事培訓(xùn),指導(dǎo)部員盡快了解熟悉本部職責(zé),適應(yīng)新生活并為同 學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),自覺自主地加強(qiáng)與其他部門的 交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動(dòng)項(xiàng)目和日常工作。三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動(dòng)安排(一)學(xué)習(xí)部日常工作1、每周定時(shí)開一次內(nèi)部會(huì)議,會(huì)議上主要匯報(bào)本周工作,交流思想 并對完成的工作進(jìn)行總結(jié),對未來的工作進(jìn)行安排,如平時(shí)有重要的 事情則及時(shí)召開臨時(shí)會(huì)議。2、

7、召開學(xué)習(xí)委員會(huì)議(每月一次),通知相關(guān)信息,安排學(xué)委工作。、認(rèn)真負(fù)責(zé)秘書室值班工作諸事宜,積極主動(dòng),更好的為老師服務(wù)。4 / 15.1 加工支塞揚(yáng)機(jī)電就(二)本學(xué)期活動(dòng)安排1、9月初:20xx年“外研社”大學(xué)生英語演講比賽教師教育學(xué)院選 拔賽。開展大學(xué)生英語演講比賽,在開學(xué)伊始,調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性, 豐富學(xué)校學(xué)習(xí)生活,為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)為學(xué)院選拔 出優(yōu)秀的英語演講比賽種子,參加校級(jí)大賽,為學(xué)院爭光添彩。2、9月底:學(xué)生會(huì)納新動(dòng)員大會(huì) 伴隨學(xué)生會(huì)納新,為學(xué)習(xí)部吸收新血液,并進(jìn)行部內(nèi)干事培訓(xùn),提高 部員的工作能力。在納新完成后,會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行成員內(nèi)部交流活動(dòng), 具體形式征求成

8、員意見。、10月初:舉行班委經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)屆時(shí)將邀請大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對一些班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和指導(dǎo),引導(dǎo)新同學(xué)規(guī)劃好自己的大學(xué)生涯, 讓班委更快的適 應(yīng)新角色,了解相關(guān)工作,更好的管理班級(jí),為班級(jí)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。4、10月下旬:辯論賽為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解,豐富課余學(xué)習(xí)生活,提高同學(xué)們思維 的縝密性,鍛煉大家口才和反應(yīng)速度,我部將舉辦一次辯論賽。 (時(shí) 間、地點(diǎn)、參加者、辯論主題、基本程序、獎(jiǎng)項(xiàng):均詳見活動(dòng)5、11月下旬:未來教師素質(zhì)大賽今年xx師范大學(xué)教師教育團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部將繼續(xù)承辦未來教師素質(zhì)大賽,挖掘?qū)W生的潛能和創(chuàng)新意識(shí),提高同學(xué)們的專業(yè)技能。(具體內(nèi)容我們到時(shí)候具體出計(jì)劃

9、書)以上是我部新學(xué)期的工作計(jì)劃, 雖然都依據(jù)以往工作而定,但是要真正實(shí)施落實(shí)并非易事,這就需要各委員的協(xié)調(diào)配5 / 15A里盜齊揚(yáng)依總福: 一,合,學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部將會(huì)在新學(xué)期中,做的更加完善。但這些都是我們針對本系本學(xué)期的工作計(jì)劃, 如有其他活動(dòng)及上級(jí)緊急文件, 必定遵循院里上級(jí)安排,我們一定積極配合與支持。在發(fā)掘和培養(yǎng)人才方面,干事是整個(gè)部門以及學(xué)生會(huì)的血液,所以,招納一批有才能的干事是我們的首項(xiàng)重要工作。 所以, 我會(huì)同副部在招新這方面做更多的努力。 隨后是對他們的培養(yǎng)和鍛煉, 為學(xué)生會(huì)孕育人才。這方面我們則會(huì)在活動(dòng)和工作 xx 努力。正如我在學(xué)習(xí)部之優(yōu)秀干事培養(yǎng)計(jì)劃中所寫到的參考和培養(yǎng)的方

10、面。在團(tuán)結(jié)其他部門方面, 共同建設(shè)好學(xué)生會(huì), 為整個(gè)學(xué)院做貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)。目前, 各個(gè)部門還是相對獨(dú)立的關(guān)系,所以在部門與部門之間應(yīng)該建立一些更微妙的關(guān)系。比如各部門干事之間應(yīng)該加強(qiáng)交流,對于他們以后的幫助是非常大的, 而且, 對于部門活動(dòng)也是相當(dāng)大的支持。 協(xié)調(diào)干事之間的工作, 加強(qiáng)部門之間的合作也是作為未來一年里的重要任務(wù)一。在傳統(tǒng)活動(dòng)方面,則會(huì)繼續(xù)延續(xù)往年舉辦下去。當(dāng)然,經(jīng)過前幾屆的舉辦,活動(dòng)也在日趨完善, 我們要做的就是進(jìn)一步完善各個(gè)活動(dòng),做到每一個(gè)活動(dòng)都能有聲有色, 減少意外情況的出現(xiàn), 以及出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠應(yīng)對自如。 還有一點(diǎn), 對于傳統(tǒng)的活動(dòng), 能加入新元素更好。所以, 把傳

11、統(tǒng)活動(dòng)搞好的同時(shí), 我們也會(huì)盡量拿出新穎的 xx。 一方面順應(yīng)潮流的趨勢,時(shí)代的發(fā)展需求;另一方面為同學(xué)們增加更多更具參與性、學(xué)習(xí)性、娛樂性的選擇,為整個(gè)學(xué)生會(huì)未來發(fā)展推波助瀾。在辦好學(xué)習(xí)部基本工作以及傳統(tǒng)活動(dòng)的同時(shí), 我們將積極創(chuàng)新,爭取 策劃一些創(chuàng)新型的活動(dòng),豐富同學(xué)們的校園生活,同時(shí)為本部發(fā)展奠 定基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn),更重要的是,在舉辦活動(dòng)的過程中努力工作,鍛 煉自己,提高自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,為同學(xué)們營造更好的學(xué)習(xí)生 活氛圍,為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。6 / 157紀(jì)七支賽質(zhì)翟'揚(yáng)帆還就7 0眾所周知,素拓部的前身是xx部和生活部,這樣的背景也決定了其 作為學(xué)生會(huì)的職能部

12、門之一,承擔(dān)著XX、后勤、協(xié)助其它部門工作等 一系列任務(wù)。在過去的一年里,上屆素拓部全體成員吃苦耐勞,勤于 工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),出色完成了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù),為法學(xué)院和 學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開展做出了較大的貢獻(xiàn),也為廣大 XX提供了諸多 便利。懷著飽滿的激情,新一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生,隨著開學(xué)日 期的臨近,一系列工作即將XX。在新一屆學(xué)生會(huì)主席部長見面會(huì)上,主席已經(jīng)提及,本學(xué)年,迎新、 招新、運(yùn)動(dòng)會(huì)、送大四等活動(dòng)為學(xué)生會(huì)工作的重中之重。作為學(xué)生會(huì) 的一分子,素拓部本學(xué)年的工作也必然以此為重點(diǎn),發(fā)揮素拓部優(yōu)良 傳統(tǒng),敢于吃苦,勇于爭先,在確保團(tuán)總支學(xué)生會(huì)分配的任務(wù)順利、成功完成的前提下,發(fā)揮自身特

13、點(diǎn),調(diào)動(dòng)素拓部全體成員的積極性與 創(chuàng)造性,在XX、學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、院校級(jí)活動(dòng)等方面創(chuàng)新形式,本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”的原則,在服務(wù) 法學(xué)院廣大XX的同時(shí),通過自身努力為擴(kuò)大法學(xué)院學(xué)生會(huì)在全校的 影響力貢獻(xiàn)自己的一份力量。(一)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)一招新活動(dòng)定位素拓部的正常運(yùn)作,不僅需要部長的領(lǐng)導(dǎo),更依賴于部員對于所安排 的事務(wù)的貫徹以及部長與部員、部員與部員之間的相互溝通與配合。 因此,干事的整體素養(yǎng),在一定程度上決定了素拓部整個(gè)學(xué)年工作的 成敗。而素拓部的自身特點(diǎn)和承擔(dān)的學(xué)生會(huì)任務(wù), 也決定了素拓部招 收的部員需要具有肯于吃苦、肯于爭先、肯于奉獻(xiàn)、具有較好的團(tuán)隊(duì) 協(xié)作能力、

14、應(yīng)變能力、溝通能力以及創(chuàng)新精神等要求?;谝陨蠋讉€(gè) 方面,素拓部在選拔部員時(shí)要秉承對學(xué)生會(huì)、 對素拓部自身發(fā)展負(fù)責(zé) 的原則,爭取在較短時(shí)間內(nèi)選拔出優(yōu)秀的人才,組建出有凝聚力、有 戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。具體安排7 / 151面試初步定為兩輪。初試對參與面試的新生進(jìn)行初步的篩選;復(fù)試側(cè) 重考查新生的綜合能力,選出最適合的人選;2初試:以問答為主要形式,在交流中對新生有一個(gè)初步的了解;復(fù)試: 以小組討論為考察的主要方式,考察新生的應(yīng)變能力、溝通能力、交 流能力;4對部員的要求:1)具有較強(qiáng)的心理素質(zhì),面試時(shí)不緊張,口齒伶俐,思維敏捷,具有 較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;2減事有韌性,在工作中遇到阻礙時(shí)能夠勇于挑

15、戰(zhàn),具有在商家面前 隨機(jī)應(yīng)變的處事能力;)素拓部部員要具有素拓人應(yīng)該具有的責(zé)任感和使命感,吃苦實(shí)干,具有奉獻(xiàn)精神,富有靈活性,對素拓工作具有 8 / 15<更寡翼色.場丁還就7 .20xx年商場管理人員工作計(jì)劃根據(jù)xxxx年度工作情況,結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢;現(xiàn)制定 出客服部xxxx年度工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:一、發(fā)票方面針對公司發(fā)票量不足與 xx 急需開票之間的矛盾, 制定不同解決方案,包括語言方案和物質(zhì)方案。二、會(huì)員方面1、繼續(xù)鼓勵(lì)xx 辦理會(huì)員卡,增加會(huì)員人數(shù)。2、確定會(huì)員卡積分兌換禮品具體方案。三、客訴方面1、根據(jù)xxxx年度xx投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升 服

16、務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。2、開展 xxxx 調(diào)查。通過電話回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改。3、制定xx棘手投訴xx方案,包括向公司申請制作小禮品,報(bào)銷 xx 打的費(fèi)用或油費(fèi)。四、接待方面1、個(gè)人接待。做好客xx 接待和問題反饋的協(xié)調(diào)處理。2、 團(tuán)體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息,各區(qū)域產(chǎn)品信息,業(yè)務(wù)流程(收銀流程 / 線上線下銷售流程/ 退換貨要求及流程)等。五、員工培訓(xùn)方面9 / 15為不斷提高客服人員素質(zhì),制定客服人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針 對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立 等萬面?!酒恳?、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)

17、以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、XX、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi) 實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境, 使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印 地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。四、以XX的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè) 經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大XX經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任 務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。五、狠抓百萬品

18、牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整 合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí) 代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政 束。七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要 突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、 xx、服務(wù)整 體造勢,包裝更生活化、xx,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。10 / 15f NN五蕤象翟'瓶機(jī)還就?.八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)

19、型 20xx年,我們將加 大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程。同時(shí),加大企 業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī) 范的良好工作氛圍?!酒啃碌囊荒晔腔⒛辏⒌谋拘灶A(yù)示著 20xx又將是不平凡的一年。依據(jù) 行業(yè)現(xiàn)狀,20xx年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年 (百安xx、好一家的持續(xù)白熱競爭,居然之家的開業(yè))。但危機(jī)與機(jī)遇 并存這一年也將是我們揚(yáng)起“高端、環(huán)保”大旗,迎接市場挑戰(zhàn),夯實(shí)商場管理基礎(chǔ),搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年,在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的 良性開展,樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。

20、 為了確保這一目標(biāo) 的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃:一、各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)1、經(jīng)營指標(biāo)(1)全年出租率98%,收繳率98%。(2)全年銷售額3億元,租金收入4568.11萬元。全年共引進(jìn)品牌18個(gè),其中進(jìn)口類品牌0個(gè),a+類品牌3個(gè),a 類品牌5個(gè),a關(guān)品牌2個(gè),b類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。2、企劃營銷活動(dòng)(1)全年組織活動(dòng):大型促銷4次(35五一、周年慶、國慶),團(tuán)購活動(dòng)10次,小區(qū)活動(dòng)24次,其他節(jié)點(diǎn) 活動(dòng)40次節(jié)、建材節(jié)等)。全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。11 / 15包壬五金裝翟'揚(yáng)機(jī)還就7 0二、準(zhǔn)確商場定位,開展特色營銷鎖定客戶群,圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題,創(chuàng)新營

21、銷思路, 每月開展一次大型團(tuán)購活動(dòng), 與各大高端交付樓盤、 裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷, 持續(xù)開展小區(qū)營銷, 絡(luò)營銷, 為擴(kuò)大商場銷售建立有效渠道。三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強(qiáng)經(jīng)營信心開業(yè)至今,因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路,營銷手段單一,營業(yè)員技能差,市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差,持續(xù)經(jīng)營信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場將繼續(xù)推行 “商戶座談會(huì)” “商戶代表監(jiān)督員” “定點(diǎn)營銷” “幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護(hù)品牌形象。四、優(yōu)化

22、品牌做好品牌儲(chǔ)備, 各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少 5 個(gè), 尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。五、著力強(qiáng)化行政管理持續(xù)招聘,做好人才儲(chǔ)備, 全年儲(chǔ)備輸出一套商場管理團(tuán)隊(duì),主管級(jí)人員 6 名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面, 健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設(shè)置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),增加工作效率,組建講師隊(duì)伍,每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn) 16 小時(shí),每月開展讀書分享會(huì)1 次,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,改善后勤xx,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。六、開源節(jié)流充分重視財(cái)務(wù)管理作用,完善成本控制體系,對各部

23、門的支出進(jìn)行預(yù) 算考核,在制度上控制各項(xiàng)開支,管理出效益,增大利潤。12 / 15f之第揚(yáng)帆還就7 0七、完善xxxx的各項(xiàng)工作做到xx回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率 0.5% 以內(nèi)。初步建立xx信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。八、物業(yè)xx方面確保全年無重大安全責(zé)任事故,全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次,重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調(diào)機(jī)電設(shè)備 檢修保養(yǎng)2次,易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查 50次,夜間值班情況檢 查24次,細(xì)化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場管理每周召開“兩會(huì)”,并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要,每季度召開一次員 工大會(huì),強(qiáng)化商

24、場各部門的服務(wù)意識(shí),制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制, 真正做到一線部門為xx、商戶服務(wù),后勤部門為一線服務(wù)?,F(xiàn)場管理 方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容 及整改措施,加強(qiáng)樓層的互查、評比,并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案?!酒摹浚ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)1、強(qiáng)化員工培訓(xùn),嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。與商場的所有管理人員配合做好 XX員工的培訓(xùn)工作,保證在旺季來 臨之前,XX營業(yè)步入正常軌道。2、加強(qiáng)制度建設(shè),提高管理水平。和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到xx并根據(jù)xx實(shí)際運(yùn)營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運(yùn)營成本。 13 / 15x“衣去支金7”揚(yáng)鋌還敬.和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支, 保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng),提高公 司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。4、職場旺季來臨時(shí),調(diào)整工作重點(diǎn),不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通, 及時(shí)跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂項(xiàng) 目,讓員工感受到家的xx,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,要時(shí)刻記得,員

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