南京住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳操作手冊

1、華信永道（北京）科技股份有限公司 南京住房公積金管理中心網(wǎng)上辦事大廳操作手冊南京住房公積金管理中心（操作手冊-網(wǎng)廳）文檔編號:版 本:V1.1打印日期:十一月 15, 2021拷貝份數(shù):作 者:聯(lián)系人:華信永道南京公積金項目組ã 2007-2015華信永道（北京）科技股份有限公司 版權(quán)所有（操作手冊-網(wǎng)廳）0一、登錄與控件安裝向?qū)?1.2 瀏覽器設(shè)置71.2.1 關(guān)于瀏覽器版本71.2.2 瀏覽器設(shè)置71.2.3 控件安裝121.2.4 個人登錄131.2.5 證書用戶登錄14二、歸集業(yè)務(wù)142.1 單位基本資料變更142.1.1 功能描述142.1.2 操作流程142.1.3 辦理

2、規(guī)定162.2單位比例變更162.2.1 功能描述162.2.2 操作流程162.2.3 辦理規(guī)定192.3 基數(shù)調(diào)整192.3.1 功能描述202.3.2 操作流程202.3.3辦理規(guī)定222.4 打印年度基數(shù)調(diào)整單222.4.1 功能描述222.4.2 操作流程232.4.3 辦理規(guī)定242.5 個人開戶242.5.1 功能描述242.5.2 操作流程242.5.3 辦理規(guī)定272.6 個人開戶取消272.6.1 功能描述272.6.2 操作流程282.6.3辦理規(guī)定292.7 個人資料變更292.7.1 功能描述292.7.2 操作流程292.7.3 辦理規(guī)定312.8 個人封存322.

3、8.1 功能描述322.8.2 操作流程322.7.3 辦理規(guī)定342.9 個人啟封342.9.1 功能描述342.9.2 操作流程342.9.3 辦理規(guī)定372.10 個人補貼開戶372.10.1 功能描述372.10.2 業(yè)務(wù)流程372.10.3 辦理規(guī)定392.11 個人轉(zhuǎn)移392.11.1 功能描述392.11.2 業(yè)務(wù)流程392.11.3 辦理規(guī)定422.12 個人轉(zhuǎn)移撤銷422.12.1 功能描述422.12.2 業(yè)務(wù)流程432.12.3 辦理規(guī)定44三、繳存業(yè)務(wù)443.1 單位匯繳登記443.1.1 功能描述443.1.2 業(yè)務(wù)流程453.1.3 辦理規(guī)定473.2 個人補繳登記

4、483.2.1 功能描述483.2.2 業(yè)務(wù)流程483.2.3 辦理規(guī)定523.3 打印匯繳入賬憑證523.3.1 功能描述523.3.2 業(yè)務(wù)流程523.4.3 辦理規(guī)定543.4 繳存登記撤銷543.4.1 功能描述543.4.2 業(yè)務(wù)流程543.4.3 辦理規(guī)定553.5 自由職業(yè)者匯繳登記553.5.1 功能描述553.5.2 操作流程553.5.3 辦理規(guī)定57四、貸款業(yè)務(wù)584.1 按揭協(xié)議簽訂樓盤信息導(dǎo)入584.1.1 功能描述584.1.2 操作流程584.1.3 辦理規(guī)定59五、查詢業(yè)務(wù)595.1 單位明細(xì)查詢595.1.1 功能描述595.1.2 操作流程605.1.3 辦

5、理規(guī)定615.2 單位分戶查詢615.2.1功能描述615.2.2 操作流程615.2.3 辦理規(guī)定635.3 單位下個人分戶查詢635.3.1 功能描述635.3.2 操作流程635.3.3 辦理規(guī)定645.4 已簽訂按揭協(xié)議簽訂情況查詢645.4.1 功能描述655.4.2 操作流程655.4.3辦理規(guī)定655.5 單位匯繳試算655.5.1 功能描述665.5.2 操作流程665.5.3 辦理規(guī)定685.6 單位繳存登記簿查詢685.6.1 功能描述685.6.2 操作流程685.7 單位個人明細(xì)查詢705.7.1 功能描述705.7.2 操作流程705.8 個人明細(xì)信息查詢715.8.

6、1 功能描述715.8.2 操作流程715.8.3 辦理規(guī)定735.9 個人分戶查詢735.9.1 功能描述735.9.2 操作流程735.9.1 辦理規(guī)定745.10 還款明細(xì)查詢745.10.1 功能描述755.10.1 操作流程755.10.3 辦理規(guī)定765.11 貸款還款計劃查詢765.11.1 功能描述765.11.2 操作流程765.11.3 辦理規(guī)定785.12 貸款審批狀態(tài)查詢785.12.1 功能描述785.12.2 操作流程795.12.3 辦理規(guī)定795.13 個貸分戶查詢805.13.1 功能描述805.13.2 操作流程805.13.3 辦理規(guī)定835.14 公積金

7、委托協(xié)議查詢835.14.1 功能描述835.14.2 操作流程835.14.3 辦理規(guī)定845.15 貸款額度和期限試算845.15.1 功能描述845.15.2 操作流程855.15.3 辦理規(guī)定88六、個人資料變更886.1 個人手機(jī)號碼變更886.1.1 功能描述886.1.2 操作流程886.1.3 辦理規(guī)定896.2 個人密碼修改896.2.1 功能描述896.2.2 操作流程906.2.3 辦理規(guī)定90七、密碼變更907.1 單位改密907.1.1 功能描述907.1.2 操作流程917.1.3 辦理規(guī)定92八、憑證重打938.1 憑證重打938.1.1 功能描述938.1.2

8、操作流程938.1.3 辦理規(guī)定94一、登錄與控件安裝向?qū)?.2 瀏覽器設(shè)置1.2.1 關(guān)于瀏覽器版本為了確保系統(tǒng)功能正常使用，請使用IE8或以上版本的瀏覽器。如果您已經(jīng)是IE8或以上版本的瀏覽器，請做以下確認(rèn)：按F12鍵，打開以下畫面：確認(rèn)瀏覽器模式為“IE8”或“IE9”，文檔模式選擇“IE8標(biāo)準(zhǔn)”或“IE9標(biāo)準(zhǔn)”。1.2.2 瀏覽器設(shè)置為了保證系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)字證書及回單展示功能正常使用，需在使用過程中加載系統(tǒng)控件，請將瀏覽器做以下設(shè)置：打開IE，選擇工具àInternet選項à安全頁簽à選擇“受信任的站點” à點擊“站點”按鈕à出現(xiàn)以下畫面：

9、點擊“添加”按鈕，然后點擊“關(guān)閉”。然后點擊“自定義級別”按鈕：設(shè)置全部ActiveX相關(guān)的選項為“啟用”：1.2.3 控件安裝1、打開系統(tǒng)首頁，點擊左下角“控件安裝向?qū)А卑粹o：打開“控件安裝向?qū)А碑嬅婧?，系統(tǒng)會提示加載華表控件，如下圖：按照上面步驟依次進(jìn)行。1.2.4 個人登錄打開系統(tǒng)首頁，選擇個人用戶登錄頁簽：輸入身份證號、密碼和驗證碼后，點擊“立即登錄”按鈕即可。1.2.5 證書用戶登錄將ukey插在電腦上，打開系統(tǒng)首頁，選擇數(shù)字證書登錄頁簽，彈出證書選擇框后，選擇自己的證書，輸入密碼，系統(tǒng)會自動顯示單位賬號，確認(rèn)無誤后點擊“立即登錄”按鈕登錄。二、歸集業(yè)務(wù)2.1 單位基本資料變更2.1

10、.1 功能描述實現(xiàn)對本單位一些基本信息的修改，主要包括所在地區(qū)、單位地址、郵編、發(fā)薪日、經(jīng)辦人聯(lián)系電話、單位聯(lián)系電話和聯(lián)系人電子郵件。2.1.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊公積金歸集è單位基本資料變更，打開如下窗口：在修改文本框中填寫要修改內(nèi)容，要求至少修改一項內(nèi)容，修改后的內(nèi)容和修改前的內(nèi)容不能一致。2、數(shù)據(jù)錄入完畢后，點擊“提交”。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印單位基本資料變更回單，如下圖先點擊 “打印”后，再點擊“提交”，完成此交易。如下圖（注意：必須先點擊“打印”后才能點擊“提交”完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點擊“導(dǎo)出excel”按鈕。）2.1.

11、3 辦理規(guī)定1、 單位名稱、法人等主要信息發(fā)生變更的需到銀行柜面申請；2、變更前后信息不能全部一致2.2單位比例變更2.2.1 功能描述單位比例調(diào)整實現(xiàn)了單位對本單位繳存公積金的比例進(jìn)行提高或降低，單位經(jīng)辦人輸入變更后比例，提交后完成單位比例的調(diào)整，單位下個人將根據(jù)變更后的新比例，重新計算個人繳存額，之后繳存將以新的繳存額計算。2.2.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊公積金歸集è單位比例變更，打開如下窗口：2、輸入信息1） 操作人員在下圖“變更后單位比例”欄中輸入變更的相應(yīng)比例3、打印并提交數(shù)據(jù)錄入完畢后，點擊“提交”。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印南京住房

12、公積金繳存比例調(diào)整匯總信息回執(zhí)（如下圖1）和南京住房公積金繳存比例調(diào)整受理回執(zhí)（如下圖2） 先點擊 “打印”后，再點擊“提交”，完成此交易。如下圖（注意：必須先點擊“打印”后才能點擊“提交”完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點擊“導(dǎo)出excel”按鈕。）2.2.3 辦理規(guī)定1. 單位不允許存在繳存登記未入賬的記錄；2. 變更后的比例必須在中心規(guī)定的比例范圍內(nèi)且只能上調(diào)；3. 一個公積金年度只能調(diào)整一次4. 批量個人賬戶數(shù)據(jù)不能重復(fù)；5. 比例調(diào)整的生效日期為單位最后匯繳月的次月或單位的啟繳月份（單位未正常匯繳過）；6. 留存下列材料備查:（1）加蓋單位公章的申請；（2）職代會（工會委員會）關(guān)于降低

13、比例的決議，無職代會或工會的，提供全體職工簽字的聲明，職工名單應(yīng)與當(dāng)前繳存名單相符。（3）提高比例單位只提供書面申請。2.3 基數(shù)調(diào)整2.3.1 功能描述個人基數(shù)調(diào)整功能實現(xiàn)了對個人公積金繳存基數(shù)的調(diào)整。2.3.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊公積金歸集è基數(shù)調(diào)整，打開如下窗口：2、輸入信息數(shù)據(jù)的錄入方式分為手工錄入和批量上傳。打開如下窗口：手工錄入。如果調(diào)整人數(shù)較少時，可采用手工錄入。點擊“ ”，輸入要素分別是職工個人賬號，調(diào)整后繳存基數(shù)。批量錄入。點擊上圖中的“導(dǎo)出”，下載報盤格式，按照格式制作表格。完成數(shù)據(jù)錄入后，點擊上圖中“導(dǎo)入”，在打開的窗口中點擊

14、“瀏覽”，選擇上傳的Excel文件（文件格式要求參見頁面上的說明）進(jìn)行上傳。（如下圖）可以通過點擊“” 添加數(shù)據(jù)和點擊“”打勾后點“”刪除數(shù)據(jù)，可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。2、打印并提交數(shù)據(jù)錄入完畢后，點擊“提交”。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印住房公積金繳存基數(shù)調(diào)整單，如下先點擊 “打印”后，再點擊“提交”，完成此交易。如下圖（注意：必須先點擊“打印”后才能點擊“提交”完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點擊“導(dǎo)出excel”按鈕。）2.3.3辦理規(guī)定1. 單位不允許存在繳存登記未入賬的記錄；2. 個人賬戶狀態(tài)不能為銷戶或封存狀態(tài)；3. 批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)；4. 個人在同一單位同一個公積金年度只能調(diào)整一次基

15、數(shù)；5. 基數(shù)不能超出中心規(guī)定的上下限。6. 留存下列材料備查:1)轉(zhuǎn)入啟封調(diào)整：南京市城鎮(zhèn)社會保險參保人員花名冊等錄用證明文件；2)差錯調(diào)整：職工同意變更繳存基數(shù)的聲明。2.4 打印年度基數(shù)調(diào)整單2.4.1 功能描述單位在為職工做年度基數(shù)調(diào)整前，首先要到中心打印年度基數(shù)調(diào)整單，單位專辦員需申請打印年度基數(shù)調(diào)整單。 年度調(diào)整單主要打印單位基本信息及符合年度基數(shù)調(diào)整的個人賬戶基本信息。2.4.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊公積金歸集è打印年度基數(shù)調(diào)整單，打開如下窗口：2、直接點擊“提交”按鈕，即可打印本單位的年度基數(shù)調(diào)整單。點擊“提交”按鈕后，業(yè)務(wù)辦理完成。

16、2.4.3 辦理規(guī)定1、必須在單位公積金賬戶所屬行進(jìn)行打印；2、單位賬戶類型不能為集中封存戶和自由職業(yè)者；3、單位不能為緩繳狀態(tài)；4、個人賬戶狀態(tài)為正常的可以調(diào)整2.5 個人開戶2.5.1 功能描述實現(xiàn)住房公積金個人賬戶的設(shè)立。2.5.2 操作流程1. 進(jìn)入網(wǎng)頁操作員登錄南京住房公積金中心網(wǎng)廳，鼠標(biāo)單擊公積金歸集 è個人開戶，進(jìn)入“個人開戶”頁面，如下圖：2. 輸入信息錄入方式可以手工逐條錄入也可以制作EXCEL文件批量上傳錄入。 1）手工錄入 點擊上圖” “，錄入新開戶職工姓名、證件類型、證件號碼、繳存基數(shù)，如想刪除記錄，選中記錄，點擊,點擊。 2）批量錄入 可點擊批量報盤格式，根

17、據(jù)報盤格式內(nèi)容進(jìn)行填寫并點擊進(jìn)行批量數(shù)據(jù)上傳。見下圖：點擊上圖的瀏覽，選擇導(dǎo)入的文件，然后點提交。導(dǎo)入成功后，返回個人開戶頁面，如下圖:3. 提交數(shù)據(jù)添加成功后點擊“保存”并“提交”，提交”成功后，系統(tǒng)提示操作員打印南京住房公積金個人開戶清冊受理回執(zhí)。（如下圖）：點擊打印后再提交，顯示如下圖：點確定,完成操作.2.5.3 辦理規(guī)定 1. 單位不能存在繳存登記未入賬的記錄；2. 個人的啟繳月份為單位的首次繳交月份或單位最后匯繳月的次月；3. 繳存基數(shù)不能超過個人啟繳月份所屬公積金年度的繳存基數(shù)上下限4. 當(dāng)證件類型為身份證時，必須為18位且不能和系統(tǒng)中已有正常賬戶的身份證相同；5. 月繳額=單位

18、月繳額 + 個人月繳額；單位月繳額=繳存基數(shù)*單位繳存比例（四舍五入到元）；個人月繳額=繳存基數(shù)*個人繳存比例（四舍五入到元）；6. 留存下列材料備查:1) 南京市城鎮(zhèn)社會保險參保人員花名冊等錄用證明文件2) 職工身份證復(fù)印件2.6 個人開戶取消2.6.1 功能描述該業(yè)務(wù)實現(xiàn)了單位對新開的個人賬戶當(dāng)日進(jìn)行取消。2.6.2 操作流程1. 進(jìn)入網(wǎng)廳，鼠標(biāo)左鍵單擊個人開戶取消，進(jìn)入以下畫面：可以選擇手工錄入或批量導(dǎo)入.選擇手工錄入,點,手工錄入,如下圖: 點擊提交后,顯示:流轉(zhuǎn)結(jié)束.點確定后完成操作.批量錄入,點導(dǎo)入,進(jìn)入以下畫畫:點瀏覽,選擇要導(dǎo)入的文件,點提交后完成操作.2.6.3辦理規(guī)定1.

19、只能對當(dāng)天開戶且未發(fā)生過任何業(yè)務(wù)的的個人賬戶進(jìn)行取消；2.7 個人資料變更2.7.1 功能描述實現(xiàn)對本單位名下個人基本信息的修改，主要包括手機(jī)號碼、郵編、家庭住址、個人儲蓄卡號2.7.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊公積金歸集è個人基本資料變更，打開如下窗口：在上圖中輸入“個人賬號”后，在文本框中填寫要修改內(nèi)容，要求至少修改一項內(nèi)容，修改后的內(nèi)容和修改前的內(nèi)容不能一致。2、數(shù)據(jù)錄入完畢后，點擊“提交”。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印南京住房公積金個人資料修改受理回執(zhí)，如下圖先點擊 “打印”后，再點擊“提交”，完成此交易。如下圖（注意：必須先點擊“打印”后才能

20、點擊“提交”完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點擊“導(dǎo)出excel”按鈕。）2.7.3 辦理規(guī)定1. 個人賬戶不能處于賬戶凍結(jié)狀態(tài)；2. 個人賬戶不能為銷戶狀態(tài)；3. 修改姓名、身份證信息需到銀行柜面申請；2.8 個人封存2.8.1 功能描述個人封存功能實現(xiàn)了對個人公積金賬戶的封存。2.8.2 操作流程1、進(jìn)入頁面鼠標(biāo)單擊“公積金歸集”，點擊“個人封存”。進(jìn)入以下窗口:2、 輸入信息錄入方式可以手工逐條錄入也可以制作EXCEL文件批量導(dǎo)入。 1）手工錄入點擊上圖中的“”增加一條空白記錄，錄入個人欲封存的職工賬號；如想刪除記錄，選中記錄，點擊, 點擊 “”。2）批量錄入可點擊批量報盤格式，根據(jù)報盤格

21、式內(nèi)容進(jìn)行填寫并點擊進(jìn)行批量數(shù)據(jù)上傳。見下圖：點擊“瀏覽”，選擇需要導(dǎo)入的文件，然后點擊上圖中的“提交”，完成上傳過程。如果上傳失敗，請檢查導(dǎo)入的文件是否符合要求.導(dǎo)入成功后,顯示如下圖:在上圖的明細(xì)信息中,如想刪除記錄，點擊, 點擊 。3、 提交數(shù)據(jù)并打印單據(jù)點擊上圖中的“提交”，跳轉(zhuǎn)到打印頁面,如下圖:先點擊打印再點提交,顯示流轉(zhuǎn)結(jié)束,點確定,操作完畢.2.7.3 辦理規(guī)定 1.個人賬戶狀態(tài)必須為正常狀態(tài)；2.批量數(shù)據(jù)信息不能重復(fù) （按照個人賬號進(jìn)行檢查）；3.封存生效時間為單位最后匯繳月的次月或為辦理業(yè)務(wù)當(dāng)前月；4.留存南京市職工社會保險關(guān)系變動申報表或職工工作調(diào)動證明文件備查2.9 個

22、人啟封2.9.1 功能描述個人啟封功能實現(xiàn)了對個人公積金賬戶啟封的處理. 2.9.2 操作流程1、進(jìn)入頁面點擊個人啟封,進(jìn)入以下畫面:2、輸入信息錄入方式可以手工逐條錄入也可以制作EXCEL文件批量導(dǎo)入。 1）手工錄入點擊上圖中的“”增加一條空白記錄，錄入個人欲啟封的職工賬號；如想刪除記錄，選中記錄，點擊, 點擊 “”。2）批量錄入可點擊批量報盤格式，根據(jù)報盤格式內(nèi)容進(jìn)行填寫并點擊進(jìn)行批量數(shù)據(jù)上傳。見下圖：點擊瀏覽,選擇需要導(dǎo)入的文件,完后批量導(dǎo)入過程.如果導(dǎo)入失敗,請檢查文件是否符合要求.導(dǎo)入成功后,返回到個人啟封業(yè)面,如下圖:在上圖的明細(xì)信息中,如想刪除記錄，點擊, 點擊 。3、提交數(shù)據(jù)并

23、打印單據(jù)在完成數(shù)據(jù)的錄入后，點擊上圖中的“提交”，成功后進(jìn)入以下界面:先點打印再點提交后顯示:流轉(zhuǎn)結(jié)束.點確定后完成操作.2.9.3 辦理規(guī)定1. 個人賬戶狀態(tài)必須為封存狀態(tài)；2. 批量信息不能重復(fù)；3. 單位不能存在繳存登記未入賬記錄；4. 當(dāng)單位和個人未正常匯繳時，啟封的生效月份只能為業(yè)務(wù)辦理當(dāng)前月。當(dāng)單位或者個人已經(jīng)匯繳時，啟封的生效月份只能為單位最后匯繳月次月；個人最后匯繳月大于單位最后匯繳月的不能辦理啟封。5. 留存南京市城鎮(zhèn)社會保險參保人員花名冊等錄用證明文件備查。2.10 個人補貼開戶2.10.1 功能描述個人補貼開戶功能實現(xiàn)個人住房補貼賬戶的開設(shè)。2.10.2 業(yè)務(wù)流程1、鼠標(biāo)

24、左鍵單擊個人補貼開戶，進(jìn)入以下畫面：如果錄入的人數(shù)少可以選擇手工錄入，人數(shù)多可以選擇批量導(dǎo)入。如果手工錄入進(jìn)入以下畫面：錄入個人住房公積金賬號后，個人姓名、證件類型、證件號碼自動反顯，輸入繳存基數(shù)后點擊后提交，提交成功后進(jìn)入以下畫面：先點打印再提交，提示流轉(zhuǎn)結(jié)束，操作完畢。批量導(dǎo)入，點導(dǎo)入后進(jìn)入以下畫面：點瀏覽選擇要導(dǎo)入的文件后提交返回到個人補貼開戶頁面。2.10.3 辦理規(guī)定1. 單位不能存在繳存登記未入賬的記錄；2. 個人的啟繳月份為單位的首次繳交月份或單位最后匯繳月的次月；3. 繳存基數(shù)不能超過個人啟繳月份所屬公積金年度的繳存基數(shù)上下限；4. 批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)；5. 個人補貼戶開戶前，個

25、人公積金賬戶必須已開設(shè)。2.11 個人轉(zhuǎn)移2.11.1 功能描述個人轉(zhuǎn)移功能實現(xiàn)了職工個人住房公積金賬戶的轉(zhuǎn)移。2.11.2 業(yè)務(wù)流程1、鼠標(biāo)左鍵單擊個人轉(zhuǎn)移，進(jìn)入以下畫畫：2、輸入信息輸入轉(zhuǎn)入單位賬號，選擇轉(zhuǎn)移類型：部分轉(zhuǎn)移和全部轉(zhuǎn)移 。如果轉(zhuǎn)移的人少可以手工錄入。畫面如下：點擊保存后提交，進(jìn)入以下畫面：先打印后提交，提示流轉(zhuǎn)結(jié)束。業(yè)務(wù)操作完畢。如果需要轉(zhuǎn)移的人數(shù)比較多，可以選擇批量導(dǎo)入的格式，選擇導(dǎo)入，進(jìn)入以下畫面：點擊提交，選擇需要導(dǎo)入的文件。導(dǎo)入成功后，返回個人轉(zhuǎn)移頁面，點提交后，進(jìn)入憑證打印畫面。先打印再提交，提示流轉(zhuǎn)結(jié)束，操作完畢。2.11.3 辦理規(guī)定1. 轉(zhuǎn)出單位不能存在繳存登

26、記未入賬記錄；2. 批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)，按個人賬號進(jìn)行查詢；3. 轉(zhuǎn)移后，轉(zhuǎn)移個人的賬戶狀態(tài)變?yōu)榉獯妫挥修D(zhuǎn)入單位為其啟封，方能進(jìn)行正常繳存。 4. 當(dāng)選擇全部轉(zhuǎn)移時，系統(tǒng)自動顯示單位下所有符合轉(zhuǎn)移條件的個人信息；5. 個人公積金賬戶只能轉(zhuǎn)移到單位公積金賬戶下，個人補貼賬戶只能轉(zhuǎn)到單位補貼賬戶下，不能交叉轉(zhuǎn)移；6. 留存接收單位的接收證明備查。2.12 個人轉(zhuǎn)移撤銷2.12.1 功能描述當(dāng)個人從一個單位換到另一個單位時，由于特殊原因需要取消轉(zhuǎn)移交易，單位可在網(wǎng)廳申請取消轉(zhuǎn)移交易，單位錄入原轉(zhuǎn)移信息，提交完成，并打印回單。2.12.2 業(yè)務(wù)流程1、鼠標(biāo)左鍵單擊個人轉(zhuǎn)移，進(jìn)入以下畫畫：錄入必須項信息

27、：確認(rèn)信息輸入無誤后，點擊提交按鈕，流程流轉(zhuǎn)結(jié)束：2.12.3 辦理規(guī)定1、個人賬戶狀態(tài)不能為銷戶狀態(tài)；2、轉(zhuǎn)移取消必須和轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)發(fā)生日期為同一天；3、轉(zhuǎn)移取消個人在轉(zhuǎn)移發(fā)生后不能發(fā)生其它任何業(yè)務(wù)；4、批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)，按個人賬號進(jìn)行查詢；三、繳存業(yè)務(wù)3.1 單位匯繳登記3.1.1 功能描述實現(xiàn)單位每月為在職職工繳存住房公積金的功能。3.1.2 業(yè)務(wù)流程1、進(jìn)入“匯繳登記”頁面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單擊繳存業(yè)務(wù)è單位匯繳登記，進(jìn)入“匯繳登記”頁面，如下圖：2、數(shù)據(jù)錄入和提交上圖中，“匯繳信息”項下的“繳存年月”是單位最后匯繳月的次月，新開戶單位為啟繳月份，點擊

28、“計算”按鈕后，核算并顯示“應(yīng)繳金額”，如下：點擊“提交”，進(jìn)入憑證打印界面，如下圖：先打印南京住房公積金匯繳受理回執(zhí)后再點擊提交，頁面彈出消息框如下圖：完成匯繳登記操作。3.1.3 辦理規(guī)定1、“繳款方式”有三種選項：“協(xié)議托收”、“網(wǎng)銀劃款”和“柜面繳款”。選擇“協(xié)議托收”，將從單位已簽訂代收協(xié)議的銀行結(jié)算賬戶中扣劃本次匯繳的金額；選擇“網(wǎng)銀劃款”，單位主動通過網(wǎng)銀將資金劃轉(zhuǎn)至歸集行；選擇“柜面繳款”是由單位在線完成匯繳登記后，憑打印的南京住房公積金匯繳受理回執(zhí)再到歸集銀行柜面做繳款。3.2 個人補繳登記3.2.1 功能描述實現(xiàn)了單位對個人公積金補充繳存的功能3.2.2 業(yè)務(wù)流程 1、進(jìn)入

29、補繳界面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單擊繳存業(yè)務(wù)è個人補繳登記，打開如下窗口：2、完善各必輸項： “補繳金額”為本次補繳職工的補繳額之和?！把a繳類型”分為兩種：“按月補繳”和“正常絕對額補繳”點擊“添加”，錄個人信息。補繳的個人信息可以手工錄入或者通過批量上傳方式錄入。1、 下載報盤格式點擊“導(dǎo)出”按鈕，如圖所示：按系統(tǒng)提示下載：按照報盤格式錄入數(shù)據(jù)之后點擊“導(dǎo)入”數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功，系統(tǒng)將提示：3、核對信息無誤，提交后顯示下圖信息：點擊打印后提交。3.2.3 辦理規(guī)定單位留存下列材料備查1、職工應(yīng)繳住房公積金明細(xì)表（加蓋單位公章）；2、按月補繳提供相關(guān)勞動合同或入職證明

30、。3.3 打印匯繳入賬憑證3.3.1 功能描述實現(xiàn)單位在網(wǎng)上打印匯繳入賬憑證。3.3.2 業(yè)務(wù)流程1、進(jìn)入打印匯繳入賬憑證界面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單擊繳存業(yè)務(wù)è打印匯繳入賬憑證，打開如下窗口：2、 完善各必輸項3、錄入信息核對無誤后，點擊“提交”按鈕，進(jìn)入憑證打印頁面：4、先點擊打印再點提交后，業(yè)務(wù)流程結(jié)束。3.4.3 辦理規(guī)定1、登錄單位需在打印月份內(nèi)有繳存入賬記錄。3.4 繳存登記撤銷3.4.1 功能描述實現(xiàn)單位每月為在職職工繳存住房公積金的繳存登記撤銷功能。3.4.2 業(yè)務(wù)流程1、進(jìn)入“繳存登記撤銷”頁面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單

31、擊繳存業(yè)務(wù)è繳存登記撤銷，進(jìn)入“繳存登記撤銷”頁面，如下圖：2、數(shù)據(jù)錄入和提交完成匯繳登記操作。3.4.3 辦理規(guī)定1、未進(jìn)行代扣業(yè)務(wù)或者已進(jìn)行代扣且失敗的繳存登記，可以撤銷3.5 自由職業(yè)者匯繳登記3.5.1 功能描述根據(jù)住房公積金管理條例，自由職業(yè)者個人每月需為自己足額繳存住房公積金，在個人已經(jīng)在中心開設(shè)賬戶的前提下，由自由職業(yè)者可在網(wǎng)廳辦理匯繳登記。3.5.2 操作流程1、操作員登錄“個人業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊繳存業(yè)務(wù)è自由職業(yè)者匯繳登記，打開如下窗口：2、錄入終止年月，系統(tǒng)自動結(jié)算應(yīng)繳金額：3、確認(rèn)無誤后，點擊“提交”按鈕：4、先點擊打印，再點擊提交后，業(yè)務(wù)流程

32、執(zhí)行完畢：3.5.3 辦理規(guī)定1. 單位賬戶類型必須為自由職業(yè)者；2. 個人賬戶狀態(tài)不能為銷戶狀態(tài)；3. 個人不允許有銷戶、異地轉(zhuǎn)出提取登記未入賬的記錄；4. 同一繳存月份，不允許重復(fù)匯繳；5. 個人不能存在繳登記未入賬記錄；四、貸款業(yè)務(wù)4.1 按揭協(xié)議簽訂樓盤信息導(dǎo)入4.1.1 功能描述可以導(dǎo)入按揭協(xié)議的樓盤信息，之后到中心做業(yè)務(wù)時，可以直接導(dǎo)入。4.1.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è按揭協(xié)議簽訂樓盤信息導(dǎo)入，打開如下窗口：點解添加按鈕，輸入信息，紅色星號項為必填項，信息添加完之后，點擊保存，之后點擊提交。跳到憑證頁面，如下圖：點擊打印按鈕，打

33、印憑證，點擊導(dǎo)出excel，可以導(dǎo)出excel，點擊提交，業(yè)務(wù)結(jié)束。拿著此憑證到中心做按揭協(xié)議簽訂，和補充簽訂，就可以在做業(yè)務(wù)時，輸入按揭協(xié)議樓盤登記號，在網(wǎng)上營業(yè)廳輸入法人樓盤信息，就會反顯出來。4.1.3 辦理規(guī)定無。五、查詢業(yè)務(wù)5.1 單位明細(xì)查詢5.1.1 功能描述查詢單位明細(xì)信息 5.1.2 操作流程1、點擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位明細(xì)查詢”：2、可根據(jù)年度或起止日期進(jìn)行單位明細(xì)查詢?nèi)缦聢D3、導(dǎo)出及下載：查詢完所需要的單位明細(xì)以后，點擊頁面下方的“導(dǎo)出”按鈕把結(jié)果下載到本地，下載的文檔為excel格式5.1.3 辦理規(guī)定無5.2 單位分戶查詢5.2.1功能

34、描述查詢單位分戶基本信息 5.2.2 操作流程1、點擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位分戶查詢”：2、單位賬號自動回顯，點擊“查詢”，即可顯示該單位開戶的基本信息：5.2.3 辦理規(guī)定無5.3 單位下個人分戶查詢5.3.1 功能描述查詢單位分下個人分戶信息5.3.2 操作流程1、點擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位下個人分戶查詢”：2、單位賬號自動回顯，可根據(jù)個人賬戶狀態(tài)進(jìn)行查詢；3、導(dǎo)出及下載：點擊頁面下方的“導(dǎo)出”按鈕下載到本地，下載的文檔為excel格式。5.3.3 辦理規(guī)定無。5.4 已簽訂按揭協(xié)議簽訂情況查詢5.4.1 功能描述查詢單位查詢按揭

35、協(xié)議簽訂情況信息，查詢到的信息包括開發(fā)單位名稱、項目名稱、項目協(xié)議號、項目簽訂日期、所屬片區(qū)、房屋單價、簽訂總面積、開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證到期日、項目簽訂狀態(tài)、開發(fā)商狀態(tài)。5.4.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è已簽訂按揭協(xié)議簽訂 情況查詢，打開如下窗口：貸款合作客戶名稱會反顯，其他查詢條件，可以填寫，也可以不填，根據(jù)個人需要而定。點擊查詢按鈕，相應(yīng)的信息就會顯示在下方列表中。5.4.3辦理規(guī)定1、單位必須做過按揭等相關(guān)業(yè)務(wù)。5.5 單位匯繳試算5.5.1 功能描述根據(jù)住房公積金管理條例，單位每月需為單位下職工足額繳存住房公積金，在單位及個人已經(jīng)在中心開設(shè)

36、賬戶的前提下，由單位經(jīng)辦人提供相關(guān)材料到中心申請匯繳登記，并報中心審批，在此之前，單位經(jīng)辦人可在網(wǎng)上營業(yè)廳對單位繳存信息進(jìn)行試算。匯繳試算實現(xiàn)了對單位繳存公積金的匯繳信息試算的功能，為繳存入賬提供支持。單位經(jīng)辦人錄入?yún)R繳開始年月、終止年月、繳款方式等信息，提交后經(jīng)復(fù)核通過，完成匯繳試算操作，并打印回單。5.5.2 操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è單位匯繳試算，打開如下窗口：2、輸入?yún)R繳終止年月，系統(tǒng)自動計算出應(yīng)繳金額：3、點擊提交按鈕：5.5.3 辦理規(guī)定1、單位不能為銷戶狀態(tài)2、單位只能為二級單位和普通單位3、單位不能為自由職業(yè)者和集中封存戶4、單位

37、不能存在登記未入賬記錄5.6 單位繳存登記簿查詢5.6.1 功能描述查詢單位繳存登記簿信息5.6.2 操作流程1、點擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位繳存登記簿查詢”：2、單位賬號自動回顯，可根據(jù)登記時間進(jìn)行查詢；3、導(dǎo)出及下載：點擊頁面下方的“導(dǎo)出”按鈕下載到本地，下載的文檔為excel格式。5.7 單位個人明細(xì)查詢5.7.1 功能描述查詢單位個人明細(xì)信息信息5.7.2 操作流程1、點擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位個人明細(xì)查詢”：2、單位賬號自動回顯，可根據(jù)時間進(jìn)行查詢；3、導(dǎo)出及下載：點擊頁面下方的“導(dǎo)出”按鈕下載到本地，下載的文檔為excel格

38、式。5.8 個人明細(xì)信息查詢5.8.1 功能描述提供網(wǎng)廳個人用戶查詢明細(xì)信息功能。5.8.2 操作流程1、操作員登錄“個人業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è個人明細(xì)信息查詢，打開如下窗口：2、輸入查詢條件后，可查詢出符合條件的數(shù)據(jù)：3、點擊“導(dǎo)出”按鈕，可導(dǎo)出結(jié)果數(shù)據(jù)：5.8.3 辦理規(guī)定無。5.9 個人分戶查詢5.9.1 功能描述提供網(wǎng)廳個人用戶查詢個人分戶信息功能5.9.2 操作流程1、操作員登錄“個人業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è個人分戶查詢，打開如下窗口：2、輸入查詢條件后，點擊“查詢”按鈕，可查出符合條件的數(shù)據(jù)：5.9.1 辦理規(guī)定無。5.10 還款明細(xì)查

39、詢5.10.1 功能描述實現(xiàn)個人的還款明細(xì)查詢，主要查詢到的信息包括貸款賬號、姓名、證件號碼、貸款金額、貸款期限（月）、業(yè)務(wù)摘要碼、還貸資金來源、期數(shù)、發(fā)生額、還貸類型、柜員號、交易日期5.10.1 操作流程1、操作員登錄“個人業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è還款明細(xì)查詢，打開如下窗口：2、點擊“查詢”按鈕，可查詢登錄用戶的還款明細(xì)信息：5.10.3 辦理規(guī)定1、查詢的前提是個人必須有貸款存在而且必須還過款5.11 貸款還款計劃查詢5.11.1 功能描述實現(xiàn)個人還款明細(xì)查詢，主要查詢到的信息包括貸款賬號、姓名、證件號碼、貸款到期日、貸款余額、貸款總額、貸款總期數(shù)、剩余期限（月）、

40、上筆交易日期、期數(shù)、本金、利息、罰息、合計、本金余額、應(yīng)還日期5.11.2 操作流程1、操作員登錄“個人業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è貸款還款計劃查詢，打開如下窗口：2、點擊“查詢”按鈕，可查詢出登錄用戶的貸款還款計劃信息：5.11.3 辦理規(guī)定1、查詢的前提是個人必須有貸款存在而且必須還過款。5.12 貸款審批狀態(tài)查詢5.12.1 功能描述查詢個人貸款審批狀態(tài)信息，主要查詢到的信息包括姓名、證件類型、證件號碼、申請編號、貸款賬號、初審日期、復(fù)審日期、終審日期、抵押物錄入日期、抵押物終身日期、放款日期、是否組合貸款、房屋類型、業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)5.12.2 操作流程1、操作員登錄“個人業(yè)務(wù)系統(tǒng)”后，鼠標(biāo)左鍵單擊查詢業(yè)務(wù)è貸款審批狀態(tài)查詢，打開如下窗口：2、輸入條件后，點擊“查詢”按鈕：5.12.3 辦理規(guī)定1