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1、考生注意:1. 學(xué)號、姓名、專 業(yè)班級等應(yīng)填寫準 確。2. 考試作弊者,責 令???,成績作廢。教學(xué)點廣西民族大學(xué)成人高等教育課程考試復(fù)習(xí)題(一一 學(xué)年度第學(xué)期考試)課程名稱: 考核時長:120分考核方式:開(閉)卷9、旅游產(chǎn)品構(gòu)成的要素屬于旅游吸引物的是_ca.基礎(chǔ)設(shè)施b.旅游服務(wù)c.自然景觀d.可進入性10、以下不屬于旅游資源的是a.自然風景b.本地市場c.人文占跡d.人文活動專業(yè)班級命題教師教研室主任簽字學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)簽字卷別題號四總分得分評卷人一、選擇題(每題2分,共20分)1、存在一定的地域空間范圍內(nèi),以對客源市場具有吸引力的旅游系因為為基礎(chǔ),形成旅游業(yè)六大要素綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游目的地是
2、指。a .旅游產(chǎn)品b.游客c.旅游地d.區(qū)域旅游2、旅游資源的評價方法以下正確的是_da.績效評價法 b.三方評價法c.管理評價法d.三三六評價法3、以下不屬于旅游產(chǎn)品共性特征的是a .不可分離性b.差異性c.不可儲存性d,可感知性4、透過現(xiàn)象看本質(zhì)、發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析工具是。a.親和圖 b.舉證圖 c.魚刺圖 d.排列圖5、最佳旅游產(chǎn)品組合的評價選擇方法中不正確的是ba.四象評價法b.三三六評價法 c.產(chǎn)品獲利能力評價法d .產(chǎn)品系列平衡法6、下列屬于專題旅游產(chǎn)品的是a.科學(xué)考察旅游b.會議旅游c.商務(wù)旅游d.節(jié)事旅游7、下列旅游產(chǎn)品開發(fā)原則不正確的是a.政府主導(dǎo)原則b.市場導(dǎo)向原則
3、c.效益觀念原則d.產(chǎn)品形象原則8、旅游策劃書編寫要求中不符合規(guī)定的是_c二、名詞解釋(每題5分,共10分)1、旅游產(chǎn)品:是專門為出賣給旅游者而開發(fā)或生產(chǎn)出來的一種商品,是旅游企 業(yè)經(jīng)營的對象和旅游者旅游“消費”的商品2、旅游產(chǎn)品的價值:旅游服務(wù)所憑借的實物產(chǎn)品的價值和服務(wù)本身所創(chuàng)造的價 值的總和。旅游產(chǎn)品的價值不是凝結(jié)在某一具體的實物上,而是體現(xiàn)在無形的服務(wù)中。3、旅游綜合體:是指基于一定的旅游資源和土地基礎(chǔ),以旅游休閑為導(dǎo)向進行 土地綜合開發(fā)而形成的,以互動發(fā)展的度假酒店集群、綜合休閑項目、休閑地產(chǎn)社區(qū) 為核心功能構(gòu)架、整體服務(wù)品質(zhì)較高的旅游休閑聚集區(qū)。a.文字簡明扼要b.邏輯性強,順序合
4、理c.可編造案例d.具有可操 作性三、簡答(每題5分,共30分)1、旅游產(chǎn)品策劃的原則有哪些?獨創(chuàng)性、市場導(dǎo)向性、需求性、整合性、參與與體驗性、延伸性原則2、旅游產(chǎn)品策劃步驟有哪些?創(chuàng)意呈現(xiàn)、產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品特色、旅游產(chǎn)品質(zhì)量、旅游產(chǎn)品命名、推廣營銷3、旅游產(chǎn)品的基本特征是哪些?綜合性、無形性、不可轉(zhuǎn)移性、不可儲存性、生產(chǎn)交換消費的同一性、敏感性、文化性4、旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新的原則有哪些?市場需求原則、資源優(yōu)勢原則、創(chuàng)新性原則、重點突出原則5、旅游地生命周期包含哪些階段?探索階段、參與階段、發(fā)展階段、鞏固階段、停滯階段、衰落或復(fù)蘇階段6、產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)注意哪些問題?四、論述題(每題15分,共3
5、0分)1、論述旅游產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(一)旅游地開發(fā)策略:旅游地開發(fā)最直接的表現(xiàn)形式就是景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè)。一個旅游地要 進行旅游產(chǎn)品開發(fā),首先必須憑藉其旅游資源的優(yōu)勢,或保護環(huán)境,或筑亭壘石,或造園修橋, 使之成為個藝術(shù)化的統(tǒng)游賞空間,讓原有風光更加增輝添色,更符合美學(xué)欣賞和旅游功能的 需要。旅游地開發(fā)的策略,根據(jù)人工開發(fā)的強度及參與性質(zhì)訶分為幾種:資源保護型開發(fā)策略、 資源修飾型開發(fā)策略、資源強化型開發(fā)策略、資源再造型開發(fā)策略2、論述如何進行旅游產(chǎn)品開發(fā)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新是旅游景區(qū)競爭的關(guān)鍵,旅游景區(qū)能否開發(fā)出令旅游者滿意的產(chǎn)品, 決定者旅游景區(qū)客源量的大小和競爭實力的強弱程度,可見旅游產(chǎn)品的開發(fā)對于旅游景區(qū)來說至 關(guān)重要。開發(fā)旅游產(chǎn)品,應(yīng)注意以下幾點:第一,靠特色與內(nèi)涵樹立品牌。旅游景區(qū)必須從長遠出發(fā),做好自己的市場定位,從深層次挖 掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他竟爭者難以仿冒。與此同 時,旅游景區(qū)還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立,形成自己的品牌優(yōu)勢。第二,加快配套設(shè)施建設(shè)。旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品,其中主要包括“吃、住、 行、游、購、娛”六大要
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