實(shí)驗(yàn)一電子商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型以及簡(jiǎn)單購(gòu)物流程

1、實(shí)驗(yàn)一電子商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型以及簡(jiǎn)單購(gòu)物流程（2學(xué)時(shí)）一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?了解電子商務(wù)網(wǎng)站的分類(lèi)；2 了解主流電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn);3. 了解電子商務(wù)網(wǎng)站的主要模塊。4. 體驗(yàn)電了商務(wù)購(gòu)物流程。5. 熟悉網(wǎng)上零售標(biāo)準(zhǔn)二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及軟件環(huán)境（）實(shí)驗(yàn)設(shè)備服務(wù)器、交換機(jī)和pc機(jī)組成nt網(wǎng)絡(luò)。（-）軟甘環(huán)境1服務(wù)器采用microsoft windows 2003 server操作系統(tǒng)；2. 學(xué)生客戶(hù)端采用windows xp系統(tǒng)、ie6.0以上瀏覽器。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、通過(guò)搜索引擎搜索常見(jiàn)的電子商務(wù)網(wǎng)站的分類(lèi)，不局限于教材介紹的三種, 并將結(jié)果填寫(xiě)在“實(shí)驗(yàn)思考”第1題中。2、登陸 （b to c ）戴爾 、（

2、b to b）阿 里巴巴 、（c to c） ebay 、廣東省政府 以及中國(guó)工商銀行 和匯豐銀彳亍 .hk 了解各個(gè)網(wǎng)站的特點(diǎn)以及這些網(wǎng)站的主要模塊，并回答“實(shí)驗(yàn) 思考”第2題。3、選擇以下其中一個(gè)網(wǎng)上商店（可以不局限于所給網(wǎng)站）體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物：1 ） 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 匕書(shū)店 www. dangdang. com“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店”成立于1999年11月，當(dāng)當(dāng)書(shū)店由美國(guó)idg集團(tuán)、盧森堡 劍橋集團(tuán)、口本軟件公司和中國(guó)科文公司共同投資，是全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店 之一。當(dāng)當(dāng)書(shū)店面向全世界中文讀者提供20萬(wàn)種中文圖書(shū)及超過(guò)1萬(wàn)種的音像 商品，近年來(lái)來(lái)拓展了對(duì)百貨的銷(xiāo)售。當(dāng)當(dāng)書(shū)店管理團(tuán)隊(duì)擁有多年的圖書(shū)岀版、 零售

3、、信息技術(shù)及時(shí)性帀場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，其圖書(shū)的檢索方法和銷(xiāo)售、配送方法很冇 代表性。2）、卓越網(wǎng) http:/www. joyo. com/3）、大洋書(shū)城 http:/bookcity, dayoo. com/4）、搜狐商城 http:/store, sohu. com下而以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物過(guò)程給出參考步驟，不同的網(wǎng)站具體步驟可能稍?xún)硬町悾?但大體流程類(lèi)似，請(qǐng)同學(xué)們自己摸索。步驟一：了解當(dāng)當(dāng)書(shū)店進(jìn)入網(wǎng)站主頁(yè)，熟悉網(wǎng)站的布局及排列位置，并將頁(yè)面滾動(dòng)到最底部，了解“配送范圍”、“付款方式”、“我的訂單”、“售后服務(wù)”等內(nèi)容。步驟二：檢索所需的商品在主頁(yè)“商品搜索”欄屮鍵入你要查詢(xún)的商詁（可以是書(shū)，音像制品或者百

4、 貨），或者先從網(wǎng)頁(yè)左側(cè)欄找到商品所在的分類(lèi)，再進(jìn)行查詢(xún)。步驟三：實(shí)施購(gòu)買(mǎi)1、點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”，將所需商品放到購(gòu)物車(chē)中；2、未注冊(cè)的用戶(hù)，進(jìn)入“開(kāi)戶(hù)頁(yè)面”進(jìn)行注冊(cè)，詳細(xì)填寫(xiě)內(nèi)容；老用戶(hù)進(jìn)入 登錄頁(yè)面。3、增加或修改擬購(gòu)商品4、確認(rèn)訂購(gòu)人及收貨人信息，選擇送貨方式與付款方式。5、提交訂單。6、進(jìn)入“我的帳戶(hù)”里，可看到有關(guān)訂單的信息，在訂單未處理前也可修改 或取消訂單。請(qǐng)注意：到此步為止，如果并不想購(gòu)買(mǎi)訂單中的商品，請(qǐng)馬上取消訂單，以免給 網(wǎng)站工作人員帶來(lái)不必要的麻煩。步驟四：等待送貨上門(mén)，驗(yàn)收商品4、教材p24【實(shí)戰(zhàn)演練】上網(wǎng)查找網(wǎng)上零售47條標(biāo)準(zhǔn)（美國(guó)b2c電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)），并任選兩個(gè)b2c 零售

5、網(wǎng)站，對(duì)照所查找出來(lái)的全部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析，形成如教材所示的表格， 寫(xiě)成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。（這里只要求同學(xué)任選英屮10條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，填寫(xiě)如下表格。）標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容b2c網(wǎng)站1 （寫(xiě)明 你選的網(wǎng)站名稱(chēng)）b2c網(wǎng)站2 （寫(xiě)明 你選的網(wǎng)站名稱(chēng)）簡(jiǎn)評(píng)1.必須建立一個(gè)信息中 心，并且使消費(fèi)者在網(wǎng)站 上的任何地方都町以找 到這個(gè)信息中心的鏈接。（最低要求）填寫(xiě)所選標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容網(wǎng)站1的設(shè)計(jì)是否跟此 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容-致，有什么特 點(diǎn)網(wǎng)站2的設(shè)計(jì)是否跟此 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容-致，有什么特 占八“對(duì)兩個(gè)網(wǎng)站在此標(biāo)準(zhǔn)上 的實(shí)現(xiàn)作簡(jiǎn)評(píng)分析填寫(xiě)所選標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容網(wǎng)站1的設(shè)計(jì)是否跟此 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容一致，什么特點(diǎn)網(wǎng)站1的設(shè)計(jì)是否跟此 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容一致，什么特點(diǎn)對(duì)兩個(gè)網(wǎng)站在此標(biāo)準(zhǔn)上 的實(shí)現(xiàn)作簡(jiǎn)評(píng)分析四、實(shí)驗(yàn)思考1、對(duì)實(shí)驗(yàn)步驟1中搜索到的每種