2018年托管事業(yè)部年終工作總結(jié)范文

1、2018 年托管事業(yè)部年終工作總結(jié)范文伴隨著 XX 年 1 月各個板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展，不管對公司或者對個 人來說都具有重要的意義，這是 XX 年的經(jīng)驗與教訓(xùn)、專注與努力、 沉淀與真實所給我們帶來的回報。在此重溫這一段那些讓我們激動不 已、刻苦銘心，同時也難以割舍的 XX 年。一、我們（ xx 教育）（一） XX年度規(guī)劃的落實主題詞：穩(wěn)定XX 年公司定位為：“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、人才年”。通過我們真 誠、親切、溫馨的服務(wù)，得到了許多客戶的好評；通過自主學(xué)習(xí)，公 司各個板塊也發(fā)現(xiàn)、成長了許多人才，比如：托管板塊的梁洪、田義 平等；學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等；教師培訓(xùn)的蔡長江、陳偉 等；后勤板塊的黃祥杰

2、、佘雪蓮等，大家相互協(xié)作、相互促進、相互 協(xié)調(diào)使團隊?wèi)?zhàn)斗力達到了以往任何時候都不能比擬的高度。1. 人員過渡穩(wěn)定 鐵打的沙盤流水的兵，大浪淘沙后，一大批最適合公司的人才涌 現(xiàn)出來，他們可能沒有光鮮的學(xué)歷，令人羨慕的工作資質(zhì)，但是他們 踏實、務(wù)實、敬業(yè)，在企業(yè)文化的熏陶下，他們傳承了xx 人優(yōu)良的工作作風(fēng)。年初人事震蕩對于當(dāng)時的XX來說確實是一個非常大的挑戰(zhàn)，但是通過目前公司的發(fā)展勢頭再回顧那段日子，就像鷹一生的成長經(jīng)歷一 樣，中國大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮，當(dāng)我們遇到的 時候，那個時候還是有些焦慮，不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的，離開 的人去追求屬于他們的幸福生活，而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造

3、了創(chuàng)新的機 會。也正因為如此，留下的人成長了，原來停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng) 新，更得到了發(fā)展。2. 業(yè)務(wù)推進穩(wěn)定 人員的順利過渡，讓業(yè)務(wù)推進也非常的順利。xx 托管事業(yè)部在 XX 年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為 xx 于人，社會培訓(xùn) xx 于 人，學(xué)生考級培訓(xùn)接近 xx 人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰，用人標(biāo)準(zhǔn)也更 加的明確，不用最好的，只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實 訓(xùn)現(xiàn)場文化的布置，實訓(xùn)看板的應(yīng)用等，我們的管理上也更加精細 化、明確化，在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接 下來可能要做的就是提煉托管成果，然后進行推廣。二月份與 xx 市旅游學(xué)校進行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)”的探索，旅游學(xué) 校 400

4、 名春招學(xué)生，在校企雙方共同的努力下，從思想上、意思上都 有了巨大的改變，大大的降低了學(xué)生流失率。六月份首批 xx 名國家級中職青年教師企業(yè)實踐的老師走進了 xx 教 育，涉及專業(yè)有市場營銷及機械加工兩個方面。這是一次嘗試、也是 一次探索、更是一次挑戰(zhàn)，因為在 XX同時有8家國培基地，通過這一 次后，將最終剩下 3 家國培基地。秉著實踐任務(wù)動真格、實踐管理動 真格宗旨，最終我們順利的完成了這次考驗，在培訓(xùn)總結(jié)會上，教委 的領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)給予了高度的評價和肯定，也為最終成為了國培基地 xx 前三強奠定了堅實的基礎(chǔ)。九月份，原來的“ 數(shù)控精品班”通過提煉和總結(jié)，升級成為了“數(shù)控雙元班”，這讓校企

5、互動更加頻繁，學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科 學(xué)，也因為這樣的升級，“雙元班”的市場比原來更加的廣了。XX年bcec企業(yè)意識體驗俱樂部）共舉辦了 4期，共計200余人。 從課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗等各個方面都逐步進行改善，在這 個過程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認可，也得到了校長們的追 捧，更獲得了 xx 市教委的認可。xx 教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn)，隨著龍門中校園文化策劃 的中標(biāo)，xx教育又開辟了一條新的發(fā)展道路，通過對龍職中歷史及未 來發(fā)展的研究，提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng)，更找到了屬于他 們自己的定位，包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新，接下來通過制度文化 的建設(shè)，龍職中教師意識及觀念將

6、有巨大的飛躍。3. 品質(zhì)追求穩(wěn)定 業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進是堅持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么 說品質(zhì)追求穩(wěn)定，在曾經(jīng)的某一段時間里，我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教 師培訓(xùn)品質(zhì)都因為一些人和一些事導(dǎo)致其大幅下降。新一批的 xx人繼 承了創(chuàng)業(yè)初期對品質(zhì)的卓越追求，品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是xx發(fā)展歷史上要求最高的，橫向相比與其他培訓(xùn)機構(gòu)可能在某些地方做得 更好。4. 品牌推廣穩(wěn)定正是有了優(yōu)良的品質(zhì)，讓 xx 教育這個品牌在 xx 職業(yè)教育領(lǐng)域有了 巨大的影響力。以往一直以來，都有很多人建議公司去做電視媒體或 者平面媒體推廣，好擴大 xx 教育的社會及行業(yè)影響力。但公司最終還 是堅持踏實、務(wù)實的去做好每個產(chǎn)品，利用良好的品質(zhì)，讓客戶成為 xx 教育的推廣大使，一直有句話叫：金杯銀杯不如客戶的口碑， xx 教 育務(wù)實、踏實和