重慶三峽銀行

1、重慶三峽銀行數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目比選文件 2019 年 12 月目錄第一章 公開比選公告1一、比選項(xiàng)目內(nèi)容1二、參選人資格要求1三、比選文件的獲取1四、比選保證金的遞交1五、參選文件的遞交2六、發(fā)布公告的媒介2七、聯(lián)系方式2第二章 項(xiàng)目介紹2一、項(xiàng)目背景2二、項(xiàng)目目標(biāo)3第三章 技術(shù)條款3一、業(yè)務(wù)需求3二、技術(shù)要求6三、實(shí)施要求8四、人員要求9五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求9第四章 商務(wù)條款10一、交付時(shí)間、地點(diǎn)10二、測試和驗(yàn)收10三、售后服務(wù)和支持10四、文檔和培訓(xùn)11五、付款方式12六、系統(tǒng)維保費(fèi)用12七、保密條款12八、報(bào)價(jià)要求12九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)12十、其他12第五章 評(píng)選方法、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和廢選

2、條款13一、評(píng)選方法13二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)15三、無效參選條款16四、廢選條款17第六章 參選人須知17一、參選費(fèi)用17二、參選人17三、比選文件17四、參選18五、開選19六、評(píng)選20七、確定中選人20八、參選人對(duì)中選結(jié)果的質(zhì)疑、投訴20九、簽訂合同20十、終止比選20第七章 參選文件21附件一：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）38第一章 公開比選公告按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、配套建設(shè)的原則，本項(xiàng)目將新建數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng),同時(shí)整合優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)維流程平臺(tái)，特邀請(qǐng)有興趣的潛在參選人進(jìn)行參選。一、比選項(xiàng)目內(nèi)容序號(hào)項(xiàng)目名稱最高限價(jià)（萬元）中選人數(shù)量備注1數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目1301二、參選人資格要求

3、（一）基本資格條件1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收良好記錄；5、前三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）特定資格條件1.注冊(cè)資金不低于2000萬元人民幣，注冊(cè)時(shí)間不低于3年；2.近3年(2017年1月1日至今)具有國內(nèi)同業(yè)實(shí)施案例(需提供合同復(fù)印件和項(xiàng)目簡介)。低于2個(gè)案例（不含2個(gè)）取消參選資質(zhì)。注: 案例要求以下信息不可隱藏，包含：甲乙雙方名稱、雙方印章、項(xiàng)目/產(chǎn)品的名稱、合同/中標(biāo)通知書簽訂時(shí)間等。以上證明文件若采購人存疑，參選人需提供原件備查,

4、參選文件中須附相關(guān)證明文件復(fù)印件并逐頁加蓋公章。3、針對(duì)所提供的外包服務(wù)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)，至少應(yīng)當(dāng)建立由公司高級(jí)管理層直接領(lǐng)導(dǎo)、針對(duì)本行外包服務(wù)的、專職信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，為持續(xù)的外包服務(wù)提供保證。4、重要外包服務(wù)商應(yīng)具有完善的信息安全管理體系、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，并通過業(yè)界公認(rèn)較為權(quán)威的信息安全管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性管理資質(zhì)認(rèn)證。5、重要外包服務(wù)商應(yīng)具有完善的質(zhì)量管理體系，并通過業(yè)界公認(rèn)較為權(quán)威的質(zhì)量管理資質(zhì)認(rèn)證。三、比選文件的獲取符合條件的參選人請(qǐng)?jiān)诒拘泄倬W(wǎng)（）上自行下載。四、比選保證金的遞交1參選保證金的金額及形式：保證金2萬元（大寫：貳萬元）；轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票、企業(yè)網(wǎng)銀。2參選保證

5、金遞交的截止時(shí)間為2019 年12月 30日17 時(shí) 00分；3參選保證金專用賬戶如下：戶名：重慶三峽銀行股份有限公司開戶行：重慶三峽銀行營業(yè)部比選保證金賬號(hào)：0101014040000043五、參選文件的遞交1參選文件遞交的截止時(shí)間為2019 年12月 30日 17 時(shí) 00 分，遞交地點(diǎn)為重慶江北區(qū)江北城匯川門路99號(hào)東方國際廣場重慶三峽銀行28樓計(jì)劃財(cái)務(wù)部）。2逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的參選文件不予受理。六、發(fā)布公告的媒介本次比選公告在本行官網(wǎng)（）、中國采招網(wǎng)（)上發(fā)布。七、聯(lián)系方式采購人：重慶三峽銀行股份有限公司地址：重慶江北城匯川門路99號(hào)東方國際廣場聯(lián)系人：敬希電話：023-8

6、8890395郵箱：sx.jcb 第二章 項(xiàng)目介紹一、項(xiàng)目背景按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、配套建設(shè)的原則，本項(xiàng)目包括新建數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng),同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行現(xiàn)有運(yùn)維流程平臺(tái)進(jìn)行整合和優(yōu)化。（一）數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)是一個(gè)IT資源信息管理系統(tǒng)，將覆蓋管理我行業(yè)務(wù)相關(guān)的全部IT資源信息，該系統(tǒng)通過采集、維護(hù)，檢查我行IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基礎(chǔ)架構(gòu)與IT服務(wù)，并為其他流程管理，例如監(jiān)控管理、事件管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理等提供準(zhǔn)確的IT資源信息，項(xiàng)目建設(shè)背景有以下四個(gè)方面：1、監(jiān)管部門商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引第二十六條（三）“應(yīng)建立配置管理流程，統(tǒng)一管理、及時(shí)更新數(shù)

7、據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)配置信息，支持變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、變更實(shí)施、故障事件排查、問題根源分析等服務(wù)管理流程”的相關(guān)要求。2、我行數(shù)據(jù)中心的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等配置信息未實(shí)現(xiàn)信息化集中管理，需要建立配置管理系統(tǒng)和配置管理流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)的IT資源統(tǒng)一管理。3、符合我行IT運(yùn)維體系的規(guī)劃發(fā)展，本系統(tǒng)作為IT運(yùn)維體系中的核心支撐系統(tǒng)，只有在配置信息集中管理的基礎(chǔ)上，才能逐步實(shí)現(xiàn)“監(jiān)、管、控”的運(yùn)維管理模式。4、提高我行運(yùn)維能力，該系統(tǒng)提供全面的運(yùn)維數(shù)據(jù)，幫助生產(chǎn)故障的定位分析，縮短故障處理時(shí)間；幫助投產(chǎn)變更的業(yè)務(wù)影響分析，降低投產(chǎn)變更風(fēng)險(xiǎn)。二、項(xiàng)目目標(biāo)（一）建立本系統(tǒng)來集中維護(hù)我行

8、信息系統(tǒng)軟硬件資源，為監(jiān)控管理、容量管理、基線管理、資產(chǎn)管理、自動(dòng)化發(fā)布等運(yùn)維工作提供運(yùn)維數(shù)據(jù)支撐，提升信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理水平。（二）實(shí)現(xiàn)我行現(xiàn)有的變更流程、資源申請(qǐng)流程、事件流程和問題流程的優(yōu)化或整合。第三章 技術(shù)條款一、業(yè)務(wù)需求 （一）數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求如下：1、實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、堡壘機(jī)、日志系統(tǒng)、流程系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的IT資源數(shù)據(jù)交互。2、建立配置管理流程，根據(jù)IT資源信息的不同生命周期建立不同的配置管理流程，保證手工錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，具體配置管理流程見表3.1運(yùn)維流程清單。表3.1 運(yùn)維場景流程清單流程分派序號(hào)流程名稱流程分派序號(hào)流程名稱設(shè)備入庫1網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備入庫

9、存儲(chǔ)與備份21申請(qǐng)存儲(chǔ)空間2主機(jī)入庫22SAN交換機(jī)端口申請(qǐng)與接入設(shè)備上下架3物理機(jī)上架23備份變更4虛擬機(jī)上架24備份新增5網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上架其他25防火墻申請(qǐng)6主機(jī)下線26負(fù)載均衡申請(qǐng)7物理機(jī)分派27域名申請(qǐng)系統(tǒng)上下線8系統(tǒng)上線28IP申請(qǐng)9系統(tǒng)下線29IP回收系統(tǒng)信息變更10新增組件30主機(jī)錄入維保11修改組件31新增網(wǎng)段12刪除組件32新增交換機(jī)端口對(duì)應(yīng)U位13組件訪問關(guān)系修改33維保提醒/續(xù)期14修改組件負(fù)責(zé)人34主機(jī)替換15修改IP35主機(jī)延期16主機(jī)名變更36更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)急協(xié)調(diào)17應(yīng)急故障37主機(jī)信息更新18應(yīng)急演練38證書錄入數(shù)據(jù)庫與中間件19創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫集群39證書續(xù)期20創(chuàng)建

10、中間件集群40導(dǎo)入管理網(wǎng)段3、IT資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，包括基礎(chǔ)設(shè)備信息、軟件資產(chǎn)信息、應(yīng)用系統(tǒng)信息、鏈路資源、業(yè)務(wù)服務(wù)等9個(gè)類別:公共信息：人員賬戶、組織機(jī)構(gòu)、地理位置等信息，這些信息是其他配置項(xiàng)的基礎(chǔ)共用信息；對(duì)信息部門、第三方支持廠商人員、業(yè)務(wù)客戶相關(guān)的機(jī)構(gòu)、人員、位置信息進(jìn)行登記?；A(chǔ)設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器、客戶機(jī)、虛擬機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)房設(shè)施等，主要記錄設(shè)備的相關(guān)物理信息、基本配置信息、網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系、位置、責(zé)任人等管理信息。軟件資產(chǎn)：對(duì)數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)、安全軟件等軟件資產(chǎn)和信息資源進(jìn)行管理。應(yīng)用系統(tǒng)：包括虛擬化管理器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等；主要對(duì)

11、軟件系統(tǒng)的基本信息、軟件核心配置信息、所屬安裝設(shè)備、業(yè)務(wù)歸屬關(guān)系、責(zé)任人等信息進(jìn)行管理。物理部件：包括網(wǎng)絡(luò)端口、處理器、內(nèi)存、物理磁盤、設(shè)備模塊、空開等物理設(shè)備部件或單獨(dú)的組件，對(duì)其基本信息、安裝位置、關(guān)聯(lián)關(guān)系等進(jìn)行管理。邏輯組件：對(duì)虛擬化的邏輯組件進(jìn)行管理，包括邏輯磁盤、IP 地址、IP 子網(wǎng)、中間件資源、數(shù)據(jù)庫資源等相關(guān)組件配置信息。鏈路資源：主要管理面向網(wǎng)絡(luò)層面的物理鏈路資源和設(shè)備間的邏輯鏈路，協(xié)助用戶管理租用電路、骨干配線資源、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接。業(yè)務(wù)服務(wù)：按用戶實(shí)際業(yè)務(wù)或管理應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)或服務(wù)的建模。集群：用戶的虛擬化集群建模，建立面向業(yè)務(wù)的影響關(guān)系。4、系統(tǒng)需要具備靈活的配置模型設(shè)計(jì)

12、能力，并提供配置模型可視化設(shè)計(jì)。其建立的關(guān)系模型能應(yīng)用到日常維護(hù)場景中，包括但不限于事件管理、問題管理、變更管理、配置基線管理、監(jiān)控管理、資產(chǎn)管理等場景。5、具備配置項(xiàng)自動(dòng)采集功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)目前主流軟硬件的指標(biāo)采集，包括但不限于通過調(diào)用被采集方軟件的api接口獲取相關(guān)信息，例如vmware、emc存儲(chǔ)等；通過某種協(xié)議（公有或者是私有協(xié)議），例如snmp去獲取相關(guān)配置信息；通過在主機(jī)上執(zhí)行命令，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行處理，例如抓取主機(jī)上中間件的信息；通過執(zhí)行中間件的命令來獲取信息。6、支持配置信息的快速檢索相關(guān)配置數(shù)據(jù)，提供多種檢索的能力，能夠?qū)λ信渲眯畔⑼ㄟ^全文檢索的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。系統(tǒng)需提供自定義檢

13、索項(xiàng)等方式，對(duì)多種自定義檢索項(xiàng)進(jìn)行組合查詢。7、配置項(xiàng)關(guān)系即要滿足以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)的縱向配置信息關(guān)系梳理，又要滿足以中間件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等資源的橫向關(guān)系梳理。8、從不同采集源獲取到相同的資源數(shù)據(jù)時(shí)，需要有聯(lián)邦、調(diào)和、審核與審計(jì)功能，系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄所有針對(duì)配置管理系統(tǒng)的操作。9、本系統(tǒng)需提供事件推送功能，使用者能動(dòng)態(tài)的配置所關(guān)注的配置項(xiàng)，當(dāng)關(guān)注的配置信息發(fā)生變化的，在配置項(xiàng)實(shí)質(zhì)修改之前，推送相關(guān)信息至關(guān)注人，進(jìn)行變更的提示和其他關(guān)聯(lián)功能的實(shí)現(xiàn)。（二）運(yùn)維流程平臺(tái)建設(shè)需求如下：1、需要實(shí)現(xiàn)表3.1運(yùn)維場景流程清單中的流程，并且實(shí)現(xiàn)運(yùn)維流程平臺(tái)與數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)

14、的對(duì)接，及運(yùn)維流程平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)的對(duì)接。配合我行對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理，并對(duì)未來預(yù)發(fā)布的流程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)建議。2、實(shí)現(xiàn)我行現(xiàn)有的變更流程、資源申請(qǐng)流程、事件流程和問題流程的優(yōu)化或整合，滿足我行監(jiān)控系統(tǒng)、日志系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、短信平臺(tái)等各類有需求的系統(tǒng)的接口對(duì)接。二、技術(shù)要求（一）數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)技術(shù)要求數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)需要具備管理行內(nèi)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的能力；具有通過API提供第三方服務(wù)能力；具有自動(dòng)發(fā)現(xiàn)配置項(xiàng)和配置屬性的能力；具有數(shù)據(jù)的圖形化編輯和展現(xiàn)的能力；具有保證數(shù)據(jù)安全性和可靠性的能力；具有支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和導(dǎo)出報(bào)表

15、的能力，具體功能模塊如下：1、模型管理模型管理包含分類，模型的層級(jí)關(guān)系以及屬性的編輯，其中分類定義的屬性應(yīng)具有繼承性，為本分類下所有模型的公共屬性。（1）配置模型對(duì)行內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備全部覆蓋。（2）支持多層級(jí)的分類和模型管理。（3）支持模型分類擴(kuò)展，允許用戶自定義分類和模型。（4）屬性可以繼承，屬性支持用戶修改和維護(hù)。（5）屬性的修改和編輯支持圖形化操作。2、關(guān)系管理（1）配置關(guān)系管理提供常用關(guān)系定義，包括部署，訪問，依賴，管理關(guān)系。（2）關(guān)系支持用戶擴(kuò)展，添加用戶自定義的關(guān)系。（3）關(guān)系編輯支持圖形化拖拽操作。（4）關(guān)系數(shù)據(jù)支持拓?fù)湔故静⑻峁┏Ｓ媚０?，包含網(wǎng)絡(luò)，架構(gòu)等類別的拓?fù)鋱D展示。3、數(shù)據(jù)消費(fèi)

16、管理（1）至少提供兩種以上常用協(xié)議對(duì)本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行推送，支撐事件影響分析等消費(fèi)場景的數(shù)據(jù)使用。（2）具有審核，版本管理，用戶操作留痕功能，能夠保證數(shù)據(jù)的安全性和數(shù)據(jù)變更的可追溯性。（3）數(shù)據(jù)具備導(dǎo)出導(dǎo)入功能并且提供數(shù)據(jù)模板。（4）支持批量導(dǎo)入應(yīng)用包含的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件信息。（5）具備統(tǒng)計(jì)分析功能，結(jié)果可頁面展示或?qū)С鰣?bào)表。（6）具備對(duì)不常用數(shù)據(jù)識(shí)別和清理能力。4、自發(fā)現(xiàn)管理（1）支持配置項(xiàng)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)新上線和下線的軟硬件狀態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，采集方式支持有無代理兩種方式。（1）支持自動(dòng)發(fā)現(xiàn)端口監(jiān)聽狀態(tài)及訪問關(guān)系。（2）實(shí)現(xiàn)對(duì)目前主流軟硬件的指標(biāo)采集，包括不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件資源、

17、各類基礎(chǔ)硬件資源的自發(fā)現(xiàn)。（3）支持根據(jù)服務(wù)器監(jiān)聽端口的連接關(guān)系，以及導(dǎo)入的IP/主機(jī)名稱和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)照表，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)邏輯架構(gòu)。（4）從不同采集源獲取到相同的資源數(shù)據(jù)時(shí)，需要有審核與審計(jì)功能，系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄所有配置信息的操作。5、可視化管理（1）支持應(yīng)用架構(gòu)視圖的可視化配置和展現(xiàn)，根據(jù)拓?fù)淠０遄詣?dòng)生成應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)圖。（2）支持系統(tǒng)訪問視圖的可視化配置和展現(xiàn)，根據(jù)拓?fù)淠０遄詣?dòng)生成應(yīng)用訪問圖。（3）支持服務(wù)依賴視圖的可視化配置和展現(xiàn)，根據(jù)拓?fù)淠０遄詣?dòng)生成服務(wù)依賴圖。（4）支持按層展示拓?fù)鋱D，并自動(dòng)根據(jù)應(yīng)用層、軟件層、操作系統(tǒng)層構(gòu)建資源在拓?fù)鋱D上的位置。（5）支持導(dǎo)入應(yīng)用包含服務(wù)、

18、進(jìn)程、端口、數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)及軟件的架構(gòu)關(guān)系，自動(dòng)構(gòu)建架構(gòu)拓?fù)鋱D。（6）支持導(dǎo)入系統(tǒng)訪問IP、端口、服務(wù)信息以及服務(wù)調(diào)用關(guān)系，自動(dòng)構(gòu)建訪問關(guān)系拓?fù)鋱D。（7）支持導(dǎo)入端口，進(jìn)程，服務(wù)的依賴關(guān)系，自動(dòng)生成服務(wù)依賴圖。（8）支持查看服務(wù)依賴的監(jiān)聽端口，端口依賴的進(jìn)程，進(jìn)程依賴的軟件信息。（9）支持服務(wù)的調(diào)用與被調(diào)用的關(guān)系下鉆功能，下鉆深度用戶可調(diào)節(jié)。（10）支持應(yīng)用拓?fù)淠０宓木庉嫞脩艨勺远x拓?fù)淠０?，支持公有私有模板，私有模板僅當(dāng)前用戶可查看及使用。（11）支持查看每個(gè)中間件的軟件部署拓?fù)鋱D，并能下鉆查看該中間件被哪些系統(tǒng)調(diào)用以及該中間件依賴哪些軟件運(yùn)行。（12）支持查看每個(gè)數(shù)據(jù)庫的軟件部

19、署拓?fù)鋱D，并能下鉆查看該數(shù)據(jù)庫被哪些系統(tǒng)調(diào)用以及該數(shù)據(jù)庫依賴哪些軟件運(yùn)行。6、配置項(xiàng)維護(hù)便捷 配置項(xiàng)和配置屬性的內(nèi)容需要支持多種維護(hù)方式，包括批量導(dǎo)入、自動(dòng)錄入、人工維護(hù)、自動(dòng)化流程更新等方式；實(shí)現(xiàn)最小顆粒度配置，能動(dòng)態(tài)刪除和增加配置項(xiàng)和配置屬性、配置模型；配置項(xiàng)和配置屬性、配置模型修改操作有完整，不可刪除的記錄和統(tǒng)計(jì)。7、權(quán)限管理功能本系統(tǒng)需提供細(xì)顆粒度的權(quán)限管理能力，為不同的角色，提供不同種類權(quán)限，包括但不限于查詢、新增、編輯、刪除等，需要根據(jù)角色所屬不同部門，分配對(duì)應(yīng)配置項(xiàng)的操作權(quán)限。（二）運(yùn)維流程要求1、系統(tǒng)支持mysql、oracle、db2等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。2、系統(tǒng)支持Linux、U

20、NIX和windows操作系統(tǒng)。3、系統(tǒng)部署需支持虛擬化部署；支持云平臺(tái)部署；支持主流PCServer，X86服務(wù)器上部署。4、系統(tǒng)支持符合JAVAEE標(biāo)準(zhǔn)的主流應(yīng)用服務(wù)器、Web服務(wù)器。5、系統(tǒng)提供開發(fā)工具，能夠保證快速二次開發(fā)的能力。6、系統(tǒng)充分考慮系統(tǒng)集成的方便性，支持多種通訊協(xié)議的數(shù)據(jù)集成能力。7、系統(tǒng)支持動(dòng)態(tài)管理能力，確保參數(shù)的配置修改實(shí)時(shí)性和熱生效，支持系統(tǒng)熱部署。8、系統(tǒng)具備自監(jiān)控能力，具有守護(hù)進(jìn)程，能實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)資源使用情況及系統(tǒng)模塊功能的可用性，出現(xiàn)異常能及時(shí)報(bào)警和自處理能力。9、系統(tǒng)不對(duì)采購人現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全造成影響。10、系統(tǒng)支持自動(dòng)熱部署模塊。11、前端視圖

21、支持多語言，界面風(fēng)格一致、美觀大方，操作簡便實(shí)用，支持主流瀏覽器。提供快捷方式、流程導(dǎo)航等快捷工具、菜單、報(bào)表、語言等界面元素符合國人習(xí)慣，能夠根據(jù)用戶的操作習(xí)慣設(shè)定并保留其界面風(fēng)格。界面的輸入應(yīng)提供校驗(yàn)和提醒，系統(tǒng)出錯(cuò)的提醒應(yīng)友好且容易理解，對(duì)于能捕獲的系統(tǒng)異常，不應(yīng)離開當(dāng)前輸入界面。12、支持超過 100 用戶同時(shí)在線操作，用戶最大響應(yīng)時(shí)間不超過3秒。三、實(shí)施要求在本項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)，如遇到原系統(tǒng)功能與需求不符，需要及時(shí)調(diào)整實(shí)施方案，滿足我行的要求，并征得我行同意方可變更。參選人在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需按照我行項(xiàng)目管理規(guī)范提供相應(yīng)文檔（所有提交文檔必須為中文），并提供相關(guān)軟件產(chǎn)品的源代碼。禁止應(yīng)

22、用軟件部署使用的安裝碼或授權(quán)碼與其運(yùn)行的基礎(chǔ)環(huán)境（如：硬盤序列號(hào)、CPU序列號(hào)或網(wǎng)卡序列號(hào)等）進(jìn)行綁定。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，在測試環(huán)境完成系統(tǒng)各模塊測試工作。四、人員要求1、參選人應(yīng)承諾未征得我行書面同意的情況下不得更換項(xiàng)目成員。2、所有成員必須為參選人單位員工，參選人項(xiàng)目組成員須提供近半年公司為其繳納社保的證明材料，不得外包其他單位員工。項(xiàng)目組成員如有違約違規(guī)行為將由參選人單位承擔(dān)責(zé)任。角色駐場要求人力要求項(xiàng)目經(jīng)理全程駐場近三年應(yīng)擔(dān)任1個(gè)及以上規(guī)模與重慶三峽銀行對(duì)等銀行數(shù)據(jù)中心軟硬件配置管理建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理。直接對(duì)項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)，通過對(duì)工期，質(zhì)量的控制（包括：總體制定、執(zhí)行、跟蹤、調(diào)整相關(guān)計(jì)劃，協(xié)調(diào)項(xiàng)

23、目可用資源）確保項(xiàng)目按要求完成。技術(shù)經(jīng)理全程駐場近三年使用參選公司產(chǎn)品完成過1家及以上銀行數(shù)據(jù)中心軟硬件配置管理建設(shè)的技術(shù)經(jīng)理。指導(dǎo)項(xiàng)目組成員按規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等，對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)進(jìn)行整體把控。測試經(jīng)理階段駐場近三年完成過2家及以上銀行數(shù)據(jù)中心軟硬件配置管理建設(shè)的集成測試及性能測試的實(shí)施及管理工作。開發(fā)及測試人員階段駐場必須有兩年及以上銀行數(shù)據(jù)中心軟硬件配置管理建設(shè)或同類系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。3、需提供人員簡歷信息，同時(shí)，采購人將對(duì)所提供的人員進(jìn)行審核，達(dá)不到我行要求的將要求替換。項(xiàng)目成員須參加采購人組織的面試，面試人員在合同簽訂時(shí)不得進(jìn)行更換。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求如無特殊說明，項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生

24、、加工、交互的一切項(xiàng)目信息、資料和知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸采購人所有。未經(jīng)采購人事先書面同意，參選人不得將前述屬于采購人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方，也不得進(jìn)行任何形式的復(fù)制、改編、編譯或衍生開發(fā)或者許可他人使用。項(xiàng)目中使用的參選人自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件組件、產(chǎn)品等須提供當(dāng)前使用版本的完整源代碼及相關(guān)文檔，并承諾允許采購人無限期使用，使用方式包括但不限于：編譯、運(yùn)行、修改、再發(fā)布等，后續(xù)版本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、授權(quán)問題雙方可協(xié)商確定。參選人應(yīng)承諾在項(xiàng)目中用到的各種工具、產(chǎn)品、組件、文檔無任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，如果因此而產(chǎn)生糾紛、第三方索賠或其他問題，參選人要負(fù)責(zé)承擔(dān)全部賠償責(zé)任和所發(fā)生的一切費(fèi)用（包括但不限于

25、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、采購人支付的律師費(fèi)、差旅住宿費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)、調(diào)解費(fèi)及仲裁裁決、法院判決或調(diào)解協(xié)議中由采購人承擔(dān)的賠償金）。第四章 商務(wù)條款一、交付時(shí)間、地點(diǎn)（一）交付時(shí)間：具體以項(xiàng)目合同為準(zhǔn)。（二）實(shí)施及交付地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。二、測試和驗(yàn)收（一）測試驗(yàn)收的范圍測試驗(yàn)收的范圍為項(xiàng)目實(shí)施完畢,終驗(yàn)前最終確認(rèn)的所有需求。（二）測試驗(yàn)收的組織1、測試驗(yàn)收小組由采購人、中選人等有關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行驗(yàn)收。2、中選人擬定驗(yàn)收方案，編制測試手冊(cè)，經(jīng)驗(yàn)收小組確認(rèn)后，由驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)驗(yàn)收。驗(yàn)收方案包括測試目的、環(huán)境、過程、結(jié)果及分析等方面內(nèi)容。3、在測試驗(yàn)收過程中，出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷或質(zhì)量問題時(shí)，驗(yàn)收

26、小組可以決定暫停所有測試，直至缺陷和問題得到糾正。（三）測試和驗(yàn)收的程序1、對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行測試驗(yàn)收。2、在各子系統(tǒng)驗(yàn)收合格的前提下，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面初驗(yàn)。系統(tǒng)初驗(yàn)合格后進(jìn)入試運(yùn)行階段。3、系統(tǒng)在全行上線運(yùn)行三個(gè)月后，進(jìn)行驗(yàn)收。（四） 驗(yàn)收測試的評(píng)定測試結(jié)果按下列級(jí)別評(píng)定，并經(jīng)驗(yàn)收小組簽字認(rèn)可：優(yōu)良：功能和質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目的。合格：部分功能和質(zhì)量不能滿足采購人的要求，但中選人（集成商）采取了改正措施，使測試結(jié)果達(dá)到預(yù)期目的。不合格：功能和質(zhì)量不能滿足采購人的要求。三、售后服務(wù)和支持服務(wù)和支持的范圍：系統(tǒng)的安裝、部署和調(diào)試；項(xiàng)目的驗(yàn)收測試；項(xiàng)目的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、模擬運(yùn)行和試運(yùn)行；與系統(tǒng)運(yùn)行有關(guān)的技術(shù)問題（含

27、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)的整體性能調(diào)優(yōu)等）相關(guān)技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)（其中在項(xiàng)目實(shí)施前必須組織技術(shù)人員進(jìn)行平臺(tái)二次開發(fā)培訓(xùn)，并提供平臺(tái)的所有技術(shù)文檔等）相應(yīng)的售后服務(wù)（含不少于2年免費(fèi)維護(hù)期、免費(fèi)維護(hù)期滿后的每年維護(hù)費(fèi)用等），售后服務(wù)起始時(shí)間為驗(yàn)收后次日起，結(jié)束時(shí)間需為12月31日）項(xiàng)目上線后兩年內(nèi)，針對(duì)本項(xiàng)目的完善性需求，中選人需免費(fèi)進(jìn)行開發(fā)。參選人在參選文件中（報(bào)價(jià)表下方）詳細(xì)說明在系統(tǒng)質(zhì)保期的具體免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，系統(tǒng)質(zhì)保期過后有償維護(hù)的內(nèi)容、價(jià)格及收取方式，按開發(fā)量評(píng)估收取，說明每人.月價(jià)；參選人在參選文件中需對(duì)以上相關(guān)內(nèi)容中進(jìn)行闡述并作出相應(yīng)承諾。四、文檔和培訓(xùn)（一）文檔1、文檔范圍包括中選人

28、收集整理的系統(tǒng)建設(shè)中所形成的全部文字記載、錄音和照片等，項(xiàng)目驗(yàn)收后由中選人向采購人提供。2、文檔內(nèi)容參選文件（含紙質(zhì)、電子版）；產(chǎn)品出廠文件；系統(tǒng)總體規(guī)劃書；系統(tǒng)需求說明書；系統(tǒng)概要、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書；本項(xiàng)目的所有源代碼，包括定制開發(fā)部分、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品及可獲取的第三方產(chǎn)品源代碼，必須全部交付給比選人；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書；系統(tǒng)使用和操作說明書；系統(tǒng)（含子系統(tǒng)）測試案例、驗(yàn)收方案；系統(tǒng)（含子系統(tǒng)）測試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；系統(tǒng)建設(shè)的詳細(xì)工程日志；系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；系統(tǒng)變更和補(bǔ)充的相關(guān)文件、協(xié)議、錄音、照片等。3、要求 參選人提供的文檔要保持完整性和準(zhǔn)確性。所有文檔都采用簡體中文（第三方產(chǎn)品出廠文件除外）。（

29、二）培訓(xùn) 1、培訓(xùn)人員中選人應(yīng)對(duì)下列人員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)：包括但不限于涉及本項(xiàng)目的相關(guān)開發(fā)人員、運(yùn)維人員以及業(yè)務(wù)人員等。2、要求提供python語言的專業(yè)編程培訓(xùn)課程；參選人除提供完備的書面教材外，還應(yīng)提交培訓(xùn)方案和計(jì)劃。采購人要求所有的培訓(xùn)在采購人指定地點(diǎn)進(jìn)行。五、付款方式本項(xiàng)目采用分階段按比例后付款。具體付款方式以合同約定為準(zhǔn)。六、系統(tǒng)維保費(fèi)用免費(fèi)維護(hù)期滿后，每年維護(hù)費(fèi)用不高于合同價(jià)10%，且每年系統(tǒng)升級(jí)改造工作量1個(gè)人月內(nèi)不收費(fèi)。七、保密條款（一）保密范圍中選人在實(shí)施過程中接觸到的采購人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營信息等。（二）保密責(zé)任雙方互為保密資料的提供方和接受方，負(fù)有保密義務(wù)，承擔(dān)保密責(zé)任。除

30、經(jīng)過雙方書面同意，任何一方不得將有關(guān)內(nèi)容提供給合同以外的第三人。八、報(bào)價(jià)要求1、參選人應(yīng)嚴(yán)格按照參選文件格式的“報(bào)價(jià)一覽表”和“分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表”的格式認(rèn)真填寫。2、“分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表”里需詳細(xì)寫明各類硬件、中間件、操作系統(tǒng)、實(shí)施費(fèi)用等產(chǎn)品模塊名稱及價(jià)格。3、報(bào)價(jià)單上應(yīng)列明增值稅專用發(fā)票的稅率。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中選人提供的產(chǎn)品及其服務(wù)不得侵犯任何方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。不得侵犯本行商譽(yù)，任何人未經(jīng)本行同意不得使用本行合法所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由此造成的一切損失由中選人承擔(dān)賠償責(zé)任。十、其他1、參選人必須在參選文件中對(duì)以上條款和服務(wù)承諾明確列出，承諾內(nèi)容必須達(dá)到本篇及比選文件其他條款的要求。2、其他未盡事

31、宜由供需雙方在合同中詳細(xì)約定。第五章 評(píng)選方法、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和廢選條款一、評(píng)選方法（一）評(píng)選方法定義本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法進(jìn)行評(píng)選。綜合評(píng)分法是指在最大限度地滿足比選文件實(shí)質(zhì)性要求前提下，按照比選文件中規(guī)定的各項(xiàng)評(píng)分因素進(jìn)行綜合評(píng)審后，以評(píng)選總得分最高的參選人作為中選候選人。參選人總得分為價(jià)格、商務(wù)等評(píng)定因素分別按照相應(yīng)權(quán)重值計(jì)算分項(xiàng)得分后相加，滿分為100分。若參與比選供應(yīng)商不足三家，采購人可轉(zhuǎn)為競爭性比選或者單一來源采購。（二）評(píng)選程序評(píng)選工作由本行集中采購委員會(huì)負(fù)責(zé)組織，負(fù)責(zé)具體評(píng)選事務(wù)。按以下程序獨(dú)立履行評(píng)審職責(zé)：1、資格性檢查。依據(jù)法律法規(guī)和比選文件的規(guī)定，對(duì)參選文件中的資格證明、參選保證

32、金等進(jìn)行審查，以確定參選人是否具備參選資格。資格性檢查資料表如下：序號(hào)檢查因素檢查內(nèi)容1參選人應(yīng)符合的基本資格條件（1）具有承擔(dān)民事責(zé)任的能力參選人法人營業(yè)執(zhí)照（副本）、直屬的分支機(jī)構(gòu)（直屬的分支機(jī)構(gòu)參與參選必須具有總公司的授權(quán)委托書）或事業(yè)單位法人證書（副本）或個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照或有效的自然人身份證明、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（注）；半年內(nèi)繳納的社保證明。（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度提供近三年的會(huì)計(jì)報(bào)表（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力提供書面聲明（4）有依法繳納稅收良好記錄稅務(wù)登記證（副本）復(fù)印件，三證合一的企業(yè)提供統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照。（5）前三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)

33、中沒有重大違法記錄提供書面聲明2近3年(2017年1月1日至今)具有國內(nèi)同業(yè)實(shí)施案例(需提供合同復(fù)印件和項(xiàng)目簡介)證明材料的復(fù)印件3注冊(cè)資金不低于2000萬人民幣，注冊(cè)時(shí)間不少于3年?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4具有完整的風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)提供單位風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)圖，以及針對(duì)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)名單5具有完善的信息安全管理體系、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系ISO等業(yè)界認(rèn)可的安全體系證書復(fù)印件6具有完善的質(zhì)量管理體系CMM、ISO等業(yè)界認(rèn)可的質(zhì)量管理體系證書復(fù)印件7參選保證金足額繳納參選保證金注：參選人按“三證合一”登記制度辦理營業(yè)執(zhí)照的，組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證（副本）復(fù)印件以參選人所提供的營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件為準(zhǔn)2、

34、符合性檢查。依據(jù)比選文件的規(guī)定，從參選人參選文件的有效性、完整性和對(duì)比選文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)比選文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。資格性檢查資料表如下：序號(hào)評(píng)審因素評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)1有效性審查參選文件簽署參選文件上法定代表人或其授權(quán)代表人的簽字齊全。法定代表人身份證明及授權(quán)委托書法定代表人身份證明及授權(quán)委托書有效，符合比選文件規(guī)定的格式，簽字或蓋章齊全。參選方案只能有一個(gè)方案參選。報(bào)價(jià)唯一只能有一個(gè)有效報(bào)價(jià)，不得提交選擇性報(bào)價(jià)。2完整性審查參選文件份數(shù)參選文件正、副本數(shù)量符合比選文件要求。參選文件內(nèi)容參選文件內(nèi)容齊全、無遺漏。3比選文件的響應(yīng)程度審查參選文件內(nèi)容對(duì)比選文件第四章規(guī)定的比選內(nèi)容作

35、出響應(yīng)。參選有效期滿足比選文件規(guī)定。3、澄清有關(guān)問題。對(duì)參選文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，集中采購委員會(huì)可以書面形式（應(yīng)當(dāng)由評(píng)選委員會(huì)成員簽字）要求參選人作出必要澄清、說明或者糾正。參選人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由其授權(quán)的代表簽字，并不得超出參選文件的范圍或者改變參選文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。4、比較與評(píng)價(jià)。按比選文件中規(guī)定的評(píng)選方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資格性檢查和符合性檢查合格的參選文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。集中采購委員會(huì)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)有效參選人的參選文件進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，對(duì)同一參選人同一評(píng)分項(xiàng)的打分偏離較大的，應(yīng)對(duì)參選人的參選文件進(jìn)行再次核對(duì)，確

36、屬打分有誤的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正。復(fù)核后，匯總每個(gè)參選人每項(xiàng)評(píng)分因素的得分。5、推薦中選候選人名單。按評(píng)審后得分由高到低順序排列推薦中選候選人。綜合得分排名第一的參選人為第一中選候選人，以此類推排名。排名得分相同的按比選文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中參選報(bào)價(jià)得分由高到低順序排列。二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)分類評(píng)分指標(biāo)分項(xiàng)指標(biāo)分項(xiàng)分值評(píng)分說明1商務(wù)評(píng)分（77分）參選總價(jià)（55分）參選價(jià)格551、以各有效報(bào)價(jià)之和的平均價(jià)格的90%作為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，基準(zhǔn)分為50分；2、計(jì)算各有效報(bào)價(jià)與評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)的偏離度。偏離度=（有效報(bào)價(jià)/評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)-1）*100%；3、報(bào)價(jià)向上每偏離基準(zhǔn)價(jià)的1%扣0.5分，向下每偏離基準(zhǔn)價(jià)的1%扣0.5分，扣完

37、為止，不足1%的不予扣減。2綜合部分（13分）資質(zhì)體系認(rèn)證31、參選人具有CMMI3及以上認(rèn)證得1.5分；2、參選人具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書得0.5分；3、參選人具有ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書得0.5分；4、參選人具有IS027001信息安全管理體系認(rèn)證證書得0.5分。3注冊(cè)規(guī)模12000萬（含）得2分；2000萬元以下不得分。4產(chǎn)品資質(zhì)2參選人擁有所投產(chǎn)品全部著作權(quán)（配置管理、流程管理）并采用實(shí)施的得2分，擁有部分產(chǎn)品著作權(quán)的得1分，未取得產(chǎn)品著作權(quán)的不計(jì)分。5金融行業(yè)案例，提供合同復(fù)印件（計(jì)算日期從2017年1月1日起）7參選人近三年銀行總行相關(guān)運(yùn)維項(xiàng)目實(shí)施

38、案例，并能提供合同/中標(biāo)通知書首頁、服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容頁、甲乙方蓋章頁的合同復(fù)印件作為證明材料，根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)核算。1、參選人具有運(yùn)維一體化建設(shè)集成項(xiàng)目實(shí)施案例的，單合同金額在500萬以上的案例得2分（合同金額不含硬件部分），滿分2分；2、參選人具有運(yùn)維一體化建設(shè)集成項(xiàng)目實(shí)施案例的，單合同金額在100萬以上的案例得1分（合同金額不含硬件部分），滿分3分；3、參選人具有配置管理項(xiàng)目實(shí)施案例的，每個(gè)1分，最高2分。6售后服務(wù)（9分）產(chǎn)品升級(jí)與改造3維保期結(jié)束后三年內(nèi)提供產(chǎn)品的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)；共1.5分。維保期內(nèi)提供6人.月的產(chǎn)品功能改造服務(wù)；共1.5分。7培訓(xùn)服務(wù)3基本培訓(xùn)內(nèi)容至少包括以下4個(gè)方面，根據(jù)參

39、選人知識(shí)轉(zhuǎn)移方案（培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)講師安排等）合理性進(jìn)行評(píng)分。參選人提供python語言專業(yè)編程教育培訓(xùn)課程的3分，未提供的1分。 8源碼交付3提供系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)以及應(yīng)用程序全部源代碼，得3分；只提供應(yīng)用程序源代碼不提供平臺(tái)源代碼，得2分。9技術(shù)評(píng)分（23分）技術(shù)方案（13分）功能需求7參選人須在參選文件中清晰描述所持產(chǎn)品完成的功能項(xiàng)、性能指標(biāo)與本項(xiàng)目需求內(nèi)容的契合度，包含1.配置模型管理、配置自發(fā)現(xiàn)、配置數(shù)據(jù)管理、配置可視化、配置對(duì)外服務(wù)、配置基線管理類、配置維護(hù)流程管理、基于配置的事件分析；2實(shí)現(xiàn)我行現(xiàn)有運(yùn)維流程管理優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)我行現(xiàn)有的變更流程、資源申請(qǐng)流程、事件流程和問題流程的優(yōu)化

40、和整合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與資產(chǎn)、自動(dòng)化平臺(tái)的接口對(duì)接，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維自動(dòng)化，全面提升我行IT服務(wù)管理能力?，F(xiàn)場面試，最高7分，由評(píng)委酌情評(píng)分。10技術(shù)需求2根據(jù)整個(gè)建設(shè)方案對(duì)比其完整性、合理性、可行性、先進(jìn)性、穩(wěn)定性、成熟性、可擴(kuò)展性等，以滿足我行整體運(yùn)維規(guī)劃技術(shù)需求。最高2分，由評(píng)委酌情評(píng)分。11方案優(yōu)勢4能提供優(yōu)于招標(biāo)文件的技術(shù)方案或產(chǎn)品功能，如招標(biāo)需求以外的功能模塊、應(yīng)用場景、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)方案等。現(xiàn)場面試，評(píng)委根據(jù)對(duì)于本項(xiàng)目的價(jià)值大小酌情評(píng)分，最高4分。12實(shí)施方案（10分）技術(shù)人員資質(zhì)31.項(xiàng)目經(jīng)理具有IT運(yùn)維項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)8年以上，具有相似銀行運(yùn)維項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)3年以上，具有PMP認(rèn)證或工信部信息系

41、統(tǒng)管理師認(rèn)證；現(xiàn)場面試，最高1.5分。2.項(xiàng)目成員具有IT運(yùn)維項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)3年以上，具有相似銀行運(yùn)維項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)2年以上；現(xiàn)場面試，最高1.5分。13實(shí)施規(guī)劃5對(duì)我行招標(biāo)采購需求有清晰的理解，并能夠結(jié)合我行運(yùn)維實(shí)際現(xiàn)狀，提出合理的配置管理規(guī)劃方案。規(guī)劃方案須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和主流方向，符合我行3-5年運(yùn)維體系建設(shè)需求。現(xiàn)場面試，最高5分，由評(píng)委酌情評(píng)分。14項(xiàng)目管理2有完善的項(xiàng)目管理體系及實(shí)施方法論，項(xiàng)目組織和實(shí)施方案的可行性與合理性，項(xiàng)目質(zhì)量控制安排的可行性與合理性，明晰的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與工作項(xiàng)說明。包括需求管理、溝通管理、進(jìn)度控制方法、變更管理、配置管理、測試管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、問題管理、文檔管理等。最

42、高2分，由評(píng)委酌情評(píng)分。 合計(jì)100三、無效參選條款參選人或其參選文件出現(xiàn)下列情況之一者，應(yīng)為無效參選：（一）參選人未按比選文件規(guī)定提交足額參選保證金的；（二）參選人未通過資格性檢查或參選文件未通過符合性檢查的；（三）參選人超出其營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書上經(jīng)營范圍（業(yè)務(wù)范圍）參選的；（四）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同參選人，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)，上述參選人的參選均無效；（五）同一分包的軟件，制造商參與參選，再委托代理商參與參選的；（六）參選文件不滿足比選文件第七章參選文件格式中所規(guī)定簽字、蓋章的；（七）參選文件出現(xiàn)多個(gè)參選方案或參選報(bào)價(jià)的；（八）參選報(bào)價(jià)超

43、出最高限價(jià)的；（九）參選文件含有違反國家法律、法規(guī)的內(nèi)容，或附有采購人不能接受的條件的。四、廢選條款評(píng)審時(shí)出現(xiàn)以下情況之一的，應(yīng)予廢選：（一）參選人的報(bào)價(jià)均超出最高限價(jià)，采購人不能支付的；（二）出現(xiàn)影響比選公正的違法、違規(guī)行為的；（三）因重大變故，比選任務(wù)取消的。廢選后，除比選任務(wù)取消情形外，應(yīng)當(dāng)重新組織比選。第六章 參選人須知一、參選費(fèi)用參選人參與本比選項(xiàng)目時(shí)，一切與參選有關(guān)的費(fèi)用均由參選人自理。二、參選人1、合格參選人條件合格參選人應(yīng)完全符合比選文件第一章中規(guī)定的參選人資格條件，并對(duì)比選文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。2、參選人的風(fēng)險(xiǎn)參選人沒有按照比選文件要求提供全部資料，或者參選人沒有對(duì)比選文件在各

44、方面作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，可能導(dǎo)致參選被拒絕或評(píng)定為無效參選。三、比選文件比選文件是參選人編制參選文件的依據(jù)，是評(píng)選委員會(huì)評(píng)判依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。比選文件也是采購人與中選人簽訂合同的基礎(chǔ)。1、本行對(duì)比選文件所作的一切有效的書面通知、修改及補(bǔ)充，都是比選文件不可分割的部分。2、參選人對(duì)比選文件如有異議，應(yīng)在參選截止時(shí)間前五個(gè)日歷日前以書面形式告知本行。本行對(duì)已發(fā)出的比選文件需要進(jìn)行澄清或修改的，應(yīng)以書面形式通知所有比選文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為比選文件的組成部分。3、參選人對(duì)比選文件有異議的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出，否則視同認(rèn)可比選文件所有要求。逾期提出異議的，本行不予受理。四、參選參選人應(yīng)當(dāng)按照比選文件

45、的要求編制參選文件，并對(duì)比選文件提出的要求和條件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。（一）參選文件組成參選文件參選人所作的一切有效補(bǔ)充、修改和承諾等文件組成，參選人應(yīng)按照第六篇“參選文件格式”規(guī)定的目錄順序組織編寫和裝訂，否則有可能影響參選人的參選文件響應(yīng)程度得分。（二）聯(lián)合參選本比選項(xiàng)目不接受聯(lián)合參選（三）參選有效期參選有效期為參選截止日期后90天內(nèi)。（四）參選保證金1、參選人應(yīng)在參選截止時(shí)間前，按比選文件第一章規(guī)定向采購人繳納參選保證金。2、參選保證金為參選的有效約束條件。3、參選保證金的有效期限在參選有效期過后30天內(nèi)繼續(xù)有效。4、參選保證金幣種應(yīng)與參選報(bào)價(jià)幣種相同。5、采購人應(yīng)當(dāng)在確定中選結(jié)果后五個(gè)工作日

46、無息退還參選保證金。6、參選人有下列情形之一的，參選保證金將不予退還：（1）參選人在參選有效期內(nèi)撤回參選文件的；（2）參選人在參選過程中弄虛作假，提供虛假材料的；（3）中選人無正當(dāng)理由不與采購人簽訂合同的；（4）中選人將中選項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或者在參選文件中未說明且未經(jīng)比選單位同意，將中選項(xiàng)目分包給他人的；（5）中選人拒絕履行合同義務(wù)的；（6）其他嚴(yán)重?cái)_亂比選程序的；（五）參選文件的份數(shù)和簽署1、參選文件一式二份，其中正本一份，副本一份。副本可為正本的復(fù)印件，必須與正本一致，如出現(xiàn)不一致情況以正本為準(zhǔn)。2、參選文件正本中，每一頁均應(yīng)由參選人加蓋公章，其中規(guī)定格式的文件應(yīng)當(dāng)按要求簽名和加蓋參選人公章

47、。3、若參選人對(duì)參選文件的錯(cuò)處作必要修改，則應(yīng)在修改處加蓋參選人公章或由法人或法人授權(quán)代表簽字確認(rèn)。4、電報(bào)、電話、傳真形式的參選文件概不接受。（六）參選報(bào)價(jià)1、參選人應(yīng)嚴(yán)格按照“參選文件格式”填寫報(bào)價(jià)。2、參選人的報(bào)價(jià)為一次性報(bào)價(jià)，即在參選有效期內(nèi)參選價(jià)格固定不變。3、本項(xiàng)目只接受一個(gè)參選報(bào)價(jià)，有選擇的或有條件的參選將不予接受。（七）修正錯(cuò)誤若參選文件出現(xiàn)計(jì)算或表達(dá)上的錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤的原則如下：1、報(bào)價(jià)一覽表總價(jià)與參選報(bào)價(jià)明細(xì)表匯總數(shù)不一致的，以報(bào)價(jià)一覽表為準(zhǔn)；2、參選文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；3、總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；4、單價(jià)金額

48、小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修正單價(jià)；5、對(duì)不同文字文本參選文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。評(píng)選委員會(huì)按上述修正錯(cuò)誤的原則及方法調(diào)整或修正參選人參選報(bào)價(jià)，參選人同意并簽字確認(rèn)后，調(diào)整后的參選報(bào)價(jià)對(duì)參選人具有約束作用。如果參選人不接受修正后的報(bào)價(jià)，則其參選將作為無效參選處理。（八）參選文件的遞交1、參選文件的密封與標(biāo)記參選文件的正本、副本均應(yīng)用信封分別密封。信封上注明項(xiàng)目名稱、參選人名稱地址、“正本”、“副本”字樣及“不準(zhǔn)提前啟封”字樣。信封的封口須加蓋參選人公章或授權(quán)代表簽字。如果未按上述規(guī)定進(jìn)行密封和標(biāo)記，則其參選將作為無效參選處理。五、開選開選由采購人集中采購委員會(huì)組織按照我

49、行相關(guān)開選流程開選六、評(píng)選見第四篇“評(píng)選”內(nèi)容。七、確定中選人1、中選人確定原則采購人和評(píng)選委員會(huì)按照評(píng)選報(bào)告中推薦的中選候選人排名順序確定中選人，如中選人因不可抗力或者自身原因不能履行合同的，采購人和評(píng)選委員會(huì)可以確定依次其后的候選人為中選人，以此類推。2、不承諾最低價(jià)格中選。八、參選人對(duì)中選結(jié)果的質(zhì)疑、投訴1、參選人對(duì)中選結(jié)果有異議的，以書面形式向本行提出質(zhì)疑。2、本行在收到參選人書面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)質(zhì)疑內(nèi)容作出答復(fù)。3、參選人對(duì)本行的答復(fù)不滿意或者比選代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定，向相關(guān)部門投訴。九、簽訂合同1.采購人指定的使用單位應(yīng)當(dāng)自中

50、選通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照比選文件和中選人參選文件的約定，與中選人簽訂書面合同。所簽訂的合同不得對(duì)比選文件和中選人參選文件作實(shí)質(zhì)性修改。2.比選文件、中選人的參選文件及澄清文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。3.合同生效條款由供需雙方約定，法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)后生效的合同，依照其規(guī)定。4.簽訂合同后，若中選人無法按要求履約，采購人可以廢除中選人資格，并可選擇按照中選候選人順位與第二候選人簽訂合同。十、終止比選1、因情況發(fā)生變化或其他原因造成該項(xiàng)目取消的，本次比選自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，采購人無息退還參選保證金。2、簽訂合同之前，采購人發(fā)現(xiàn)中選候選人經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況發(fā)生較大變化或存在違法行為，采購人認(rèn)為可能影響其履約能力的，采購人可廢除中選人或中選候選人資格。第七章 參選文件重慶三峽銀行數(shù)據(jù)中心軟硬件技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目比選 參 選 文 件參選人： （蓋單位公章）法定代表人或其委托代理人： （簽字） 年 月 日目 錄一、參選函二、參選人基本情況介紹，資質(zhì)證明等（加蓋鮮章）；三、法定代表人身份證明及授權(quán)委托書四、報(bào)價(jià)一覽表五、分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表六、書面聲明七、參選人業(yè)績證明文件復(fù)印件（中選通知書、合同等）；八、項(xiàng)目實(shí)施方案（包括履行合同的時(shí)間計(jì)劃、提交資料、人員安排等）；九、售后服務(wù)方案；十、技術(shù)條款和商務(wù)條款點(diǎn)