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1、關(guān)于從巴頓的演說看團隊管理祝你成功!關(guān)于從巴頓的演說看團隊管理 關(guān)于從巴頓的演說看團隊管理 “血膽將軍”巴頓(1885年1945年)是二戰(zhàn)時期的美國名將,以勇猛兇悍出名,甚至被人視為為了取得戰(zhàn)斗勝利,不惜犧牲士兵性命的將軍。這樣的巴頓,往往在勇敢之外還給人留下魯莽的印象,似乎還有些有勇無謀的感覺。但是,事實上,巴頓對部隊這個組織的團隊管理自有其獨到之處,即使以今天的眼光來看,也有許多值得今天的經(jīng)理人學習的地方。下面,就根據(jù)巴頓的一篇戰(zhàn)前演說來具體分析。 明確團隊使命和目標在我們的現(xiàn)實中,往往是組織的高層領(lǐng)導對使命和目標了如指掌(因為是他們自己制定的),但卻忽略了基層的執(zhí)行者。這樣,即使為實現(xiàn)目

2、標而制定的計劃再天衣無縫,也會由于執(zhí)行層知其然而不知其所以然,出現(xiàn)執(zhí)行偏差。巴頓顯然明白這一點,在演說一開頭,他就開宗明義,十分明確地提出,你們到這里來,有三個目的,“保衛(wèi)家鄉(xiāng)和親人”:“為了榮譽”:“真正的男子漢都喜歡打仗,既然參賽,就要贏”。這三個目標層次分明,第一個可謂是物質(zhì)層面的目標,打敗納粹,保家衛(wèi)國。按照一般的做法,只提出這一個目標,也可算合格了。但巴頓并不僅僅局限于此,他又提出兩個精神層面的目標。這又可以分為兩個方面。一方面是榮譽的要求。這是指美國軍隊的榮譽,此前美國軍隊從未打過敗仗。而這份榮譽需要當下的每一個士兵來共同維護。這是一個針對集體的精神目標。另一方面,巴頓又針對士兵個

3、人提出精神目標,在戰(zhàn)斗中成為一個真正的男子漢,勇敢地去爭取勝利。這三個目標,是物質(zhì)和精神的結(jié)合,是集體和個體的結(jié)合。當每一個士兵都明確了解后,就為巴頓下一步的激勵埋好了伏筆。做好動員激勵每一位員工就像一臺發(fā)動機,給予他們明確的使命和目標,就如同已經(jīng)在油箱中加滿了油。接下來要做的是把發(fā)動機打著火激勵。任何組織管理,首先是把兩個成員看作是一個獨立的人。而每一個人都有追求快樂、逃避痛苦這兩種基本需求。員工激勵也要從這兩點入手。巴頓首先做的是消除士兵將上戰(zhàn)場的恐懼感,他以一個身經(jīng)百戰(zhàn)的老兵的身份這樣說:“不要怕死。每個人終究都會死。沒錯,第一次上戰(zhàn)場,每個人都會膽怯。如果有人說他不害怕,那是撒謊。你們

4、不會全部犧牲。每次主要戰(zhàn)斗下來,你們當中只可能犧牲百分之二。真正的英雄,是即使膽怯,照樣勇敢作戰(zhàn)的'男子漢。有的戰(zhàn)士在火線上不到一分鐘,便會克服恐懼?!薄按蠹乙涀?,敵人和你們一樣害怕,很可能更害怕?!边@幾段話并不避諱戰(zhàn)爭會帶來死亡,也不否認每個人都會膽怯害怕,但巴頓還指出實際上死亡率并不高,而且更重要的是,敵人也會害怕。這樣的說辭,實事求是,毫無隱瞞,對消除士兵的恐懼起到了很好的作用。接下來,巴頓又為他的下屬描述了一個美好的遠景夢想(以使他們積極地去追求快樂)。巴頓說:“凱旋回家后,今天在座的弟兄們都會獲得一種值得夸耀的資格。20年后,你會慶幸自己參加了此次世界大戰(zhàn)。到那時,當你在壁

5、爐邊,孫子坐在你的膝蓋上,問你:”爺爺,你在第二次世界大戰(zhàn)時干什么呢?你不用尷尬地干咳一聲,把孫子移到另一個膝蓋上,吞吞吐吐地說:“啊爺爺我當時在路易斯安那鏟糞。與此相反,弟兄們,你可以直盯著他的眼睛,理直氣壯地說:”孫子,爺爺我當年在第三集團軍和那個狗x養(yǎng)的喬治。巴頓并肩作戰(zhàn)!?!斑@樣的激勵不但讓士兵們徹底消除了對死亡的恐懼,巴頓還為他們描述了20年后的生活的那一句話,簡直能讓他們熱血沸騰,勇往直前,奮不顧身。強調(diào)組織內(nèi)的分工合作目標明確了,激情發(fā)動了,但這還不夠。要想完成團隊的任務(wù),還需要不折不扣地執(zhí)行,而執(zhí)行當然需要合作。巴頓很清楚,要想達到團隊的目標,靠一個人絕對是不行的。要想實現(xiàn)最后

6、的終極目標,離不開建立在合理分工基礎(chǔ)上的密切合作。巴頓這樣說:“軍中每個戰(zhàn)士都扮演一個重要角色。千萬不要吊兒郎當,以為自己的任務(wù)無足輕重。每個人都有自己的任務(wù),而且必須做好。每個人都是一條長鏈上的必不可少的環(huán)節(jié)?!薄懊總€人都應(yīng)完成他的任務(wù)。每個人都應(yīng)對集體負責。每個部門,每個戰(zhàn)斗團隊,對整個戰(zhàn)爭的宏偉篇章,都是重要的?!崩芾韺雍蛨?zhí)行層距離出色完成了上面三個步驟,應(yīng)該說,巴頓團隊管理已經(jīng)讓人刮目相看了。但他不愧是個管理的高手,深知士兵的心理。他還有一記妙招來拉近管理層和執(zhí)行層的距離。這一點也正是值得今天的經(jīng)理人學習的地方。在演講中,巴頓滿嘴臟話,就像一個老兵油子,而且在提到他自己時,也稱之為“狗x養(yǎng)的巴頓”。很顯然,巴頓并沒有顧及作為一個將軍的尊嚴,也沒有高高在上地大擺架子,而是把自己當成了普通一兵。這樣的低姿態(tài),反而加強了士兵的認同感,讓士兵在心理上覺得巴頓永遠和他們在一起,激勵著他們一直向前(經(jīng)理人千萬不要學歪了,要真正懂得下屬的心理)。通過這篇短短10分鐘的演說,巴頓

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