疼痛?？漆t(yī)院院長怎樣管理醫(yī)院職工PPT課件

1、中國年輕的醫(yī)務(wù)人員選擇并留在某一組織中的前三大原因：1、學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會2、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系密切程度3、報酬和獎勵的公平性第1頁/共21頁馬斯洛的需求層次理論 自我實現(xiàn)實現(xiàn)個人能力的極限的需求自尊及來自別人的尊重的要求歸屬感與愛的需求安全感，穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)的需求食物、水、物質(zhì)及免于痛苦的需求第2頁/共21頁院長成為效管理者 所必須具備的形象1、良好的個人素質(zhì)2、具有很強(qiáng)的組織能力3、很會處理人際關(guān)系4、較高辨別是非的能力第3頁/共21頁一、好的領(lǐng)導(dǎo)必須會“勾勒遠(yuǎn)景” 我們要做全國最好的?？?績效分析 現(xiàn)在 能力分析 未來 資源計劃第4頁/共21頁二、好的領(lǐng)導(dǎo)必須能“解釋遠(yuǎn)景”我們要做全國最好的?？?患

2、者滿意度 注意說明的方式第5頁/共21頁三、好的領(lǐng)導(dǎo)必須“在行動中做表率”第6頁/共21頁四、好的領(lǐng)導(dǎo)必須會帶領(lǐng)職工“進(jìn)行明智的冒險” 勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)實 鼓勵員工改善與創(chuàng)新 積極地檢討成效 堅持 耐心等待第7頁/共21頁五、好的領(lǐng)導(dǎo)必須“保持前進(jìn)的方向”迅速的反饋獎勵良好表現(xiàn)的行為聆聽反對的聲音，并作出反應(yīng)以身作則保持彈性第8頁/共21頁六、好的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會“授權(quán)別人行動 ”找對人確認(rèn)授權(quán)的等級正式授權(quán)給出權(quán)利培育能力提供資源定期追蹤與反饋第9頁/共21頁七、培養(yǎng)職工的價值觀不關(guān)注我有多少錢，只關(guān)心我值多少錢。第10頁/共21頁八、培養(yǎng)職工的心態(tài) 面對現(xiàn)實正視困難積極向上 健康平和第11頁/共21頁九

3、、九、培養(yǎng)職工好的 工作生活態(tài)度主動創(chuàng)新激情工作輕松愉快健康生活第12頁/共21頁十、對職工的要求德才兼?zhèn)涞?3頁/共21頁十一、十一、管理者用人的技巧重用人品二用能力三用技術(shù)第14頁/共21頁十二、管理者常用的激勵對策需求層次 主要問題 建議解決對策自我實現(xiàn)自尊社會安全生理未發(fā)揮潛能 生涯發(fā)展工作無意義 工作豐富化被組織忽視 參與不知未來方向 目標(biāo)工作壓力 輔導(dǎo)第15頁/共21頁十三、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮影響力的金塔告知、解釋、教導(dǎo)建立關(guān)系增加情感成為表率以身作則第16頁/共21頁十四、領(lǐng)導(dǎo)通過強(qiáng)有力的管理協(xié)調(diào)一致達(dá)到最終目的發(fā)展個人完成任務(wù)建立和維護(hù)團(tuán)隊三圈模式第17頁/共21頁有效的領(lǐng)導(dǎo)是有效的領(lǐng)導(dǎo)是得到得到”結(jié)果結(jié)果“而且得到！而且得到！能得到結(jié)果才是能得到結(jié)果才是真正的管理者！真正的管理者！得到結(jié)果的管理者才是得到結(jié)果的管理者才是真正的領(lǐng)導(dǎo)！真正的領(lǐng)導(dǎo)！第18頁/共21頁只有領(lǐng)導(dǎo)者而沒有管理者只有領(lǐng)導(dǎo)者而沒有管理者對醫(yī)院無疑將是