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1、學(xué)習(xí)課程:管理一點(diǎn)通單選題1.PDCA循環(huán)中,計(jì)劃和檢查最重要,執(zhí)行和改進(jìn)是計(jì)劃和檢查的副產(chǎn)品 回答:正確1. A 是 2. B 否 2.東西方的意見(jiàn)交流是完全不同的,西方人有話(huà)直說(shuō),東方人則意在言外 回答:正確1. A 是 2. B 否 3.現(xiàn)在是渠道為王的時(shí)代,誰(shuí)掌握了渠道誰(shuí)就會(huì)贏,誰(shuí)能夠開(kāi)辟新渠道,誰(shuí)就有可能進(jìn)入藍(lán)海市場(chǎng) 回答:正確1. A 是 2. B 否 4.藍(lán)海是指競(jìng)爭(zhēng)激烈的微利市場(chǎng),紅海是指沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)優(yōu)厚的市場(chǎng) 回答:正確1. A 是 2. B 否 5.人最經(jīng)常面對(duì)的談判對(duì)手就是自己,而且大多是贏少輸多 回答:正確1. A 是 2. B 否 6.管理中要將重且緩的工作標(biāo)準(zhǔn)化,

2、按程序處理 回答:正確1. A 是 2. B 否 7.管理中要把異常、偶發(fā)和個(gè)案的事情標(biāo)準(zhǔn)化,讓制度去規(guī)范 回答:正確1. A 是 2. B 否 8.現(xiàn)在企業(yè)中處理好領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系就要做到以協(xié)調(diào)代替領(lǐng)導(dǎo),以服務(wù)代替管理 回答:正確1. A 是 2. B 否 9.知識(shí)管理的含義是 回答:正確1. A 維持及運(yùn)用改善的效果 2. B 要把知識(shí)寫(xiě)成標(biāo)準(zhǔn),讓標(biāo)準(zhǔn)把知識(shí)傳承下去 3. C 積累、擴(kuò)散和傳承改善的經(jīng)驗(yàn) 4. D 以上答案都正確 10.在人力資源開(kāi)發(fā)中,企業(yè)要特別關(guān)注以下哪幾個(gè)方面 回答:正確1. A 讓員工的努力和貢獻(xiàn)與報(bào)酬成正比 2. B 減負(fù)80%,提能300% 3. C 新手快速變

3、熟手 4. D 以上都包括 11.有效的時(shí)間管理可以以下哪幾件事入手 回答:正確1. A 將工作依優(yōu)先排序,消除不必要的工作 2. B 將例行工作標(biāo)準(zhǔn)化 3. C 提高工作效率 4. D 以上答案都包括 12.以下屬于無(wú)效工作的是 回答:正確1. A 過(guò)度生理需求,如喝茶、聊天、抽煙、上廁所等 2. B 善后救火工作 3. C 重復(fù)工作 4. D 以上都包括 13.企劃行銷(xiāo)的工具“5W2H”的含義,下面表述正確的是 回答:正確1. A What、Who 2. B When、Where 3. C Why、How 4. D 以上都正確 14.對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),要有效管理就要做到 回答:正確1. A 通過(guò)眾人把事情做好 2. B 以身試法,明褒暗貶 3. C 以身作則,身先士卒 4. D 以上答案都正確 15.“通過(guò)眾人把事情做好”是管理學(xué)最佳的注解,表現(xiàn)在 回答:正確1. A 管理者不是為所欲為,而是通過(guò)企業(yè)正式和非正式渠道,代表企業(yè)開(kāi)展管理工作 2. B 管理就是把普通員工的七情六欲調(diào)試好,

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