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1、2018年酒店行政助理年度個(gè)人小結(jié)姓名:XXX部門:XXX2018 年酒店行政助理年度個(gè)人小結(jié)本人 xx 年 6 月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn) 在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議, 請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見。一、過去一個(gè)月工作的回顧凱瑞工程改造以來的一個(gè)月, 是很不平凡的一個(gè)月。 工程改造完畢 初期,效益增長(zhǎng)放慢 ; 店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下, 團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同 時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。 一個(gè)月來, 經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要

2、步伐。在質(zhì)檢方面, 酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。 調(diào)整步伐加快, 控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。在客戶方面, 拜訪客戶工作全面展開在三樓。 服務(wù)高質(zhì)量化程 度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化???源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。 在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。在廣告方面, 全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。 對(duì) 外開放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),客流量提高 700 余人次。營(yíng)業(yè) 額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過 長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn) 入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較 好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚

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