2018行政部年終工作總結(jié)

1、2018 行政部年終工作總結(jié) 人事部年度工作總結(jié)范文【XX 行政部年終工作總結(jié)一】一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi) 容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與 其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化， 相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條 件。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工 作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范 ;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批 示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù) 結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。

2、成功組織了室外文化拓展、羽毛球比 賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)， 做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一 致好評(píng) ;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序 等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、 為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù) 工作方面做到了以下三點(diǎn)：1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力 求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車 輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、

3、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃， 落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的 臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配 合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中，每月都突出 1-2 個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工 作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等 方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推 動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高 辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部

4、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本 職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入 手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng) 了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1. 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工 自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清 潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2. 培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì) ,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng),我

5、部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo) 緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等 近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之 中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3. 人力資源管理工作 :根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編 制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方 法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn) 問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的 發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更

6、不保留的指出欠失，使員工在企業(yè) 中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工 勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作 ;并按時(shí)完成員 工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊?仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部 工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由 于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題 掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用

7、發(fā)揮 不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到 位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣 傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都 需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。六、行政部 20xx 年工作綱要20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們 將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法 ;深入調(diào)研，掌握實(shí)情 加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù) ;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政 部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn) !下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，

8、結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展 20xx年度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分 工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考 核提供科學(xué)依據(jù) ;3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生 涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工 自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公

9、區(qū)域清 潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2. 培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì) ,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo) 緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等 近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之 中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3. 人力資源管理工作 :根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編 制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方 法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn) 問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度

10、培 訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的 發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè) 中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工 勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作 ;并按時(shí)完成員 工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。七、存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊?仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部 工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由 于能力有限，不能把每件事情都做

11、到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題 掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮 不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣 傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月 刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都 需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。八、行政部 20xx 年工作綱要20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們 將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法 ;深入調(diào)研，掌握實(shí)情 加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù) ;大膽探索行政部工

12、作新思路、新方法，促使行政 部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn) !下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)?況和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展 20xx 年度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分 工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考 核提供科學(xué)依據(jù) ;3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生 涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神

13、，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。【XX 行政部年終工作總結(jié)二】今年 x 月，我通過人才招聘，在 xxx 公司得到了自己的第一 份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行 政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì) 口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作 中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年 里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨 礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向 各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。一、人事管理方面1、制定并落實(shí)相關(guān)人事

14、管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組， xxx 結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā) 展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì) 工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到 實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn) 行充值，為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì) 于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳 盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分 別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一 律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給 xxx 公司各位領(lǐng)

15、導(dǎo)及辦事 員備查使用。3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積 金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及 人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。 面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤 問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積 金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得 失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的 信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了 多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩

16、們的指導(dǎo)和幫助。此外， 我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事 員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟 練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工 作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在 8 月伊始有針對(duì)性地、合 理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有 義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公 平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能 夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的

17、對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員 奠定了良好的基礎(chǔ)。二、行政工作方面1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和 辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行 政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè) 置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初 來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在 xxx 公司 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一 次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完 成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦 理與工商有關(guān)的行政事宜。2、為公

18、司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始 的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧 問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在 她們的提點(diǎn)下 ,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近 十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序 ;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí) 的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)， 認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因 此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政