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1、辦事處人員治理手冊(cè)上海笨鳥(niǎo)科技有限公司1 部門職能2 崗位設(shè)置3 崗位職責(zé)4 任職資格5 薪酬標(biāo)準(zhǔn)6 績(jī)效薪考核方案7 附件oo七年三月二十日目錄1. 部門職能辦事處(服務(wù)中心)職能 依照公司的營(yíng)銷目標(biāo),制定并組織推廣打算,辦好各類推廣所需的證件; 建立并完善本區(qū)域的渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè);依照市場(chǎng)部招商打算,會(huì)同市場(chǎng)部組織區(qū)域內(nèi)招商打算的實(shí)施,進(jìn)展工程代理商; 協(xié)助工程代理商參與工程項(xiàng)目的跟蹤和談判; 向代理商提供培訓(xùn)和技術(shù)咨詢、打樣和施工指導(dǎo)等技術(shù)服務(wù)工作; 作項(xiàng)目技術(shù)方案、標(biāo)書(shū),交公司技術(shù)支持部審核; 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商的治理和協(xié)調(diào); 協(xié)助處理區(qū)域內(nèi)發(fā)貨、工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題; 責(zé)區(qū)域內(nèi)代
2、理商項(xiàng)目的服務(wù)指導(dǎo)工作; 完成營(yíng)銷中心交辦的其它任務(wù)。2. 崗位設(shè)置序號(hào)崗位名稱編制1辦事處主任1人2辦事處技術(shù)支持工程師1人3辦事處技術(shù)服務(wù)人貝1人4辦事處文員1人3. 崗位職責(zé)3.1辦事處主任 依照公司的營(yíng)銷目標(biāo),制定并組織推廣打算,辦好各類推廣 所需的證件; 建立并完善本區(qū)域的渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè); 依照市場(chǎng)部招商打算, 組織區(qū)域內(nèi)招商計(jì)劃的實(shí)施,進(jìn)展工程代理商; 深入了解公司產(chǎn)品在應(yīng)用過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行比較分析,提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn); 協(xié)助工程代理商參與工程項(xiàng)目的跟蹤和談判及技術(shù)方案和技 術(shù)標(biāo)書(shū)制作; 區(qū)域內(nèi)代理商的治理和協(xié)調(diào); 負(fù)責(zé)辦事處內(nèi)部人員的治理和考核; 保質(zhì)保量完成
3、營(yíng)銷中心交辦的其它任務(wù)。3.2 辦事處技術(shù)支持工程師 向代理商提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等技術(shù)服務(wù); 協(xié)助工程代理商參與工程項(xiàng)目的跟蹤和談判; 制作項(xiàng)目技術(shù)方案、標(biāo)書(shū),交公司技術(shù)支持部審核; 完成辦事處主任交辦的其它任務(wù)。3.3 辦事處技術(shù)服務(wù)人員 及時(shí)更新有關(guān)技術(shù)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能; 對(duì)區(qū)域內(nèi)代理商的項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)并跟蹤至項(xiàng)目結(jié)束; 依照辦事處主任下達(dá)的打樣任務(wù)進(jìn)行打樣和技術(shù)指導(dǎo); 妥善治理、維護(hù)制作樣板的材料、工具和設(shè)備; 保質(zhì)保量完成辦事處主任交辦的其它任務(wù)。3.4 辦事處文員 建立健全代理商檔案并做好分類保管工作; 依照代理商的要求(提供樣板、資料、講明書(shū)、打樣、施工 指導(dǎo)、技術(shù)
4、標(biāo)書(shū)、設(shè)計(jì)施工方案和咨詢等服務(wù)) ,填寫服務(wù)訂購(gòu)書(shū) ,上報(bào)營(yíng)銷 服務(wù)中心,確認(rèn)落實(shí); 負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并做好電話記錄; 做好本部門內(nèi)部治理和服務(wù)工作,如辦公設(shè)備設(shè)施(空調(diào)、 電腦、飲水機(jī)、電話、辦公桌椅等)的維護(hù)和保養(yǎng),辦公用品領(lǐng)用發(fā)放,下班或辦公人員外出時(shí)關(guān)閉空調(diào)、電腦、飲水機(jī)等電器電源等; 保質(zhì)保量完成辦事處主任交辦的各項(xiàng)任務(wù)。4. 任職資格4.1辦事處主任崗位名稱辦事處主任年齡45歲以下學(xué)歷大專以上專業(yè)建筑類相關(guān)專業(yè)性不不限崗位經(jīng)歷三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)人際協(xié)調(diào)能力A專門咼滋B咼 C 比較咼 D不咼學(xué)習(xí)能力探A專門咼B 咼 C 比較咼 D不咼口頭表達(dá)能力探A專門咼B 咼 C 比較咼 D不咼書(shū)面表達(dá)能力A專門咼滋B咼 C 比較咼 D不咼組織治理能力A專門咼滋B咼 C 比較咼 D不咼4.2辦事處技術(shù)支持工程師崗位名稱技術(shù)支持工程師年齡45歲以下學(xué)歷大專以上專業(yè)建筑類相關(guān)專業(yè)性不不限崗位經(jīng)歷三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)人際協(xié)調(diào)能力A專門咼B 咼孤C
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