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1、推薦市場調(diào)查報告八篇 在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是整理的市場調(diào)查報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 市場調(diào)查報告 篇1 搭乘“開往春天的地鐵”與全國首創(chuàng)刷卡取報新模式東方衛(wèi)報創(chuàng)新發(fā)行模式分析xx年-20xx學(xué)年度暑假期間,我參與了南京日報報業(yè)集團旗下東方衛(wèi)報社關(guān)于刷卡取報的市場調(diào)研活動,以調(diào)研的方式在第一線感受刷卡取報這一新模式給傳統(tǒng)報紙發(fā)行模式帶來的沖擊。其間,我還通過與報社發(fā)行部何長清主任及其他工作人員的談話和交流,較為深入的了解了東方衛(wèi)報以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對于
2、這兩種創(chuàng)新發(fā)行模式,我謹以個人觀點作出相關(guān)分析。關(guān)鍵字:地鐵報刷卡取報發(fā)行模式背景材料:南京日報報業(yè)集團是全國文化體制改革試點單位。在集團黨委帶領(lǐng)下,集團員工發(fā)揚創(chuàng)新進取、務(wù)實敬業(yè)、誠信和諧的精神,聚精會神抓導(dǎo)向,一心一意謀發(fā)展。集團新聞宣傳平穩(wěn)有序,經(jīng)濟實力顯著增長,內(nèi)部改革取得突破,和諧建設(shè)出現(xiàn)新的面貌。東方衛(wèi)報是由南京日報報業(yè)集團和南京地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類新聞日報,以“輕松,時尚,有用”為辦報宗旨。東方衛(wèi)報xx年5月15日正式創(chuàng)刊,運用自身獨有的運作模式,僅用了40天時間,就將發(fā)行推至16萬份,一時間引起中國傳媒界巨大的震動;改版后的東方衛(wèi)報集讀者俱樂部、免費刷卡取報、地鐵派送
3、和公共場所贈閱于一身,通過與蘇果、麥當勞等企業(yè)合作的一系列的活動策劃打響了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,東方衛(wèi)報發(fā)行總量已攀升至30萬份,穩(wěn)居南京地區(qū)都市日報發(fā)行前三強。東方衛(wèi)報在國內(nèi)首創(chuàng)數(shù)碼刷卡取報系統(tǒng),1200多臺刷卡機已基本覆蓋南京主城區(qū),其獨有的地鐵內(nèi)發(fā)行量突破10萬份,創(chuàng)造出都市日報快速發(fā)展的奇跡。主要發(fā)行渠道:地鐵派送:每天7:30-13:00在南京地鐵沿線各站發(fā)行8-10萬份;南京主城區(qū)200棟精品寫字樓固定訂閱;全市266個讀報居民小區(qū)家庭訂閱;南京主城區(qū)1200個報亭刷卡點會員讀者刷卡取報;主城區(qū)1000個特約零售報攤零售;大型企事業(yè)單位和政府機關(guān)定點投遞;南京新街口
4、、山西路、珠江路等鬧市區(qū)分別有100個人工派送點;市區(qū)主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場所贈閱。搭乘“開往春天的地鐵”:xx年東方衛(wèi)報改版后正式在南京地鐵一號線進行免費派發(fā),現(xiàn)派發(fā)量近10萬份,被稱為地鐵發(fā)行的“霸主”。地鐵這種軌道交通方式對于中國大多數(shù)城市來說是一種新生事物,同樣,地鐵報對于中國報業(yè)來說也是個新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報,東方衛(wèi)報的定位更加傾向于年輕、時尚和快節(jié)奏,因此,地鐵就當仁不讓的成為了東方衛(wèi)報要占領(lǐng)的首要“高地”。地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年,他們年輕但不失穩(wěn)重,前衛(wèi)但不迷茫,他們有著自己的人生目標,有著為實現(xiàn)這個目標而努力工
5、作的進取心??旃?jié)奏的工作和對美好生活的追求讓他們不在流連于電視機前,如何更快、更準、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問題。如今,一份以“輕松,時尚,有用”為宗旨,針對年輕、前衛(wèi)的群體量身定做的報紙出現(xiàn)在了地鐵。沒有找零的麻煩,因為它是免費的;不必擔心沒有取報點,因為在地鐵的各個出(入)口都有它的身影!對于讀者來說,原來取報可以如此的便捷!主動篩選閱讀人群,對應(yīng)目標客戶的廣告商捕捉到這一點后,自然不會熟視無睹,這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問題。東方衛(wèi)報讀者群體因鎖定在有穩(wěn)定工作、固定收入、有消費能力的年輕時尚人群,使廣告主實效千人成本降至最低點,其良好的廣告投放效果也使得該報成為
6、眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看,更在一定程度上為報紙持久性運作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點培養(yǎng)”取代“普遍撒網(wǎng)”,從發(fā)行上做出差異化,與其他報紙廣告發(fā)布“多而不專”帶來的低效率宣傳效果及其惡性循環(huán)形成鮮明的對比。對于更深層次的地鐵報問題的探索,我想引用中國人民大學(xué)博士李瑩在10年7月“全國地鐵媒體聯(lián)盟高峰論壇”上的一段話:“地鐵報發(fā)展需要注意三點:一是與讀者之間的關(guān)系;二是與廣告主之間的關(guān)系,畢竟地鐵報高度依賴廣告主;三是與地鐵公司之間的關(guān)系,因為地鐵報需要保證其完全唯一的發(fā)行地位,否則很難保證較大的發(fā)行量,從而實現(xiàn)盈利?!彪y道,東方衛(wèi)報只能走單一的地鐵發(fā)行線路嗎?全國首創(chuàng)
7、刷卡取報新模式:xx年4月東方衛(wèi)報實施全國首創(chuàng)刷卡取報發(fā)行模式,截至目前,xx市已有1500家報攤成為東方衛(wèi)報特約刷卡點,近10萬名讀者通過刷卡方式領(lǐng)取報紙。僅僅兩年的時間,通過刷卡取報方式,東方衛(wèi)報已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報”發(fā)展為一份主流報紙,日刷卡量目前達到近10萬份,報攤發(fā)行量居于南京前三名。也正是這種首創(chuàng)的刷卡方式,使得東方衛(wèi)報地面的發(fā)行量達到了地鐵發(fā)行量的2倍多。首先,刷卡的方式順應(yīng)了現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏。年輕的一代不會讓每天買報找零來一點點謀殺自己的時間,采用刷卡的方式更適合他們的口味,更加便捷。事實上,在我進行刷卡人數(shù)調(diào)查時,很多社區(qū)的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式,
8、這省掉了他們出門為家人取報時準備零錢的麻煩。其次,特約刷卡點定點發(fā)行方式可實現(xiàn)讀者人群精確投放;讓每位持卡者都成為東方衛(wèi)報的尊貴會員,這也是持卡刷報的另一個亮點。成為會員就意味著讀者不僅可以免費享受東方衛(wèi)報帶來的多種優(yōu)惠服務(wù),還可以到300家本報特約加盟商戶享受最低消費折扣的超值優(yōu)惠服務(wù),以及報紙最近開展的報紙購物活動?xùn)|方樂購??梢哉f,會員制穩(wěn)定了部分讀者,正是越來越多的取報卡的辦理和使用成就了東方衛(wèi)報的地面發(fā)行量。正如上文所述,如今網(wǎng)購、團購風(fēng)行,東方衛(wèi)報依托會員制定期開展的報紙購物也成為了一種時尚,反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群,保證了發(fā)行量。地鐵報&地面報:以地鐵
9、報擴大市場份額,以地面報實現(xiàn)企業(yè)盈利。東方衛(wèi)報總編輯陳朝暉表示,地鐵報的發(fā)展離不開地鐵本身的發(fā)展,但地鐵的發(fā)展又不是地鐵報所能控制的。對大多數(shù)地鐵報來說,單一線路運營只能帶來有限的發(fā)行空間,如果只在這少量人群中做文章,報紙就做不大。因此,單一線路環(huán)境下的地鐵報在創(chuàng)刊初期繞不過去的一道坎就是地面發(fā)行。正如陳朝暉所說,東方衛(wèi)報憑借著創(chuàng)新的刷卡取報,輔助以出色的活動策劃,如“愛心義賣”,精品辦公樓定點訂閱等多渠道發(fā)行手段,在南京這個報業(yè)競爭異常激烈的市場中確保了發(fā)行量,分得了自己的那塊“蛋糕”,成就了不俗的業(yè)績。 市場調(diào)查報告 篇2 一、 市場分析長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以"廚
10、房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費很少。據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達37種。據(jù)統(tǒng)計,每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%.對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國內(nèi)銷量估計為400萬臺,20x
11、x年為550萬臺,20xx年達到700萬臺,銷售額超過10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,國內(nèi)消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大。浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元,市場分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自研發(fā)能力不強。我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機,但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大。比照浴霸和暖風(fēng)機市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5-10億元以上。我們完全可以借
12、助專利技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。二、我們的目標我們的目標是,在20xx年制出樣品進入市場,發(fā)展地市級以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,20xx年達到500萬銷售額,20xx年達到20xx萬銷售額,利潤率保持在30%-50%.三、資金使用由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費用投入較大,估計在10-15萬元;各種認證,許可證,商標:5萬元;公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬元;房租水電費,人員工資(半年):15萬元;參加展會,廣告費:10萬元;小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20-25萬元;周轉(zhuǎn)資金:2
13、0萬元。合計:100萬元。四、產(chǎn)品成本及盈利分析為節(jié)省費用,降低投資風(fēng)險,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護器,防干燒保護器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤7-8元,漏電保護器12元,防干燒保護器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在40元以下。 批發(fā)價暫定為80元,每個毛利為40元,估計兩年能收回投資并稍有盈利。 (以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能)五、銷售前景目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進行代理銷
14、售。目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達成銷售意向。六、合作方案本專利項目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。七、原材料供應(yīng)方案可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求。八、本項目的未來由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造。除了加強打假力度之外,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段。目前,已開發(fā)了兩款樣品,準備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場。 市場調(diào)查報告 篇3 隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多
15、億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次
16、“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?44.6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認為功能不全,1
17、3.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意??梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢
18、,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入
19、者。在護膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40
20、.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。 市場調(diào)查報告 篇4 一、調(diào)查方案(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。(二) 調(diào)查對象:在校生(三) 調(diào)查程序:1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及
21、牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;二、問卷設(shè)計大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。1.您目前擁有手機嗎? ( )a.有 b.沒有2.您的手機牌子是什么?a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )3.您購買手機的場所是?a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他(
22、)4.您喜歡的手機牌子是什么?a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d.xx元以上6.您購買手機的主要用途是用來什么?a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他7.您購買手機首先考慮的問題是?a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機9.您的手機主要用來?a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?a.文字短
23、信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友12.您覺得手機對你的生活來說:a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?a.希望 b.不希望14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店15.請簡單描述您理想中的手機第二部分 數(shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分
24、析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。(二)學(xué)生消費群的普遍特點作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:1. 學(xué)生消費群的普遍特點:1) 沒有經(jīng)濟收入;2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚
25、;4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;(二)學(xué)生消費者購買手機的準則和特點通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。學(xué)生購買手機的特點主要有:1、選購要求為時尚、實用和低價,要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡
26、的手機是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。2、由于方便而購買手機根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。但是學(xué)生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方
27、面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。 市場調(diào)查報告 篇5 erp軟件作為國內(nèi)管理軟件市場中的主要消費產(chǎn)品,上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達到了5.98億人民幣,成為20xx年中國管理軟件市場上最為明艷的一支花。20xx年中國管理軟件市場保持著高速增長的勢頭,在20xx年上半年的市場銷售量達到了38.1億人民幣,是近幾年管理軟件增長最為快速的一個階段。其中通用型管理軟件的銷售額達到了14.4億人民幣,占整體銷售的37.7。erp軟件作為國內(nèi)管理軟件市場中的主要消費產(chǎn)品,上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達到了5.98億人民幣,erp成為20xx年中國管理軟件市場上最為明艷的一支花。20xx年管
28、理軟件市場的升溫已經(jīng)不僅僅局限于市場的表面,對于管理軟件應(yīng)用的需求促使應(yīng)用市場對管理軟件的使用從理論上的探索,轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的應(yīng)用實施階段。但由于應(yīng)用市場需求的多樣性和復(fù)雜性,實施個性化管理軟件的客戶顯著增加,從整體銷量來看,定制型管理軟件依然占據(jù)了60以上的市場份額。從目前市場狀況分析:國外軟件提供商在高端市場占據(jù)了絕對的優(yōu)勢,中國軟件廠商還主要是在中、低端市場混戰(zhàn)一團。無論是廠商還是客戶,表現(xiàn)出強烈的應(yīng)用需求都將促使這一市場的熱度會繼續(xù)保持下去。20xx年中國管理軟件市場的格局開始出現(xiàn)變化,盡管從整體品牌格局來看,新的競爭格局并沒有形成。盡管一些品牌廠商依然持續(xù)保持著比較穩(wěn)固的市場態(tài)勢,決定未來
29、市場變化的苗頭也已經(jīng)開始出現(xiàn),管理軟件市場并沒有形成穩(wěn)定的競爭格局,原有品牌的努力以及轉(zhuǎn)型以及新品牌的進入都足以說明:任何一個品牌想在當前的市場上稱霸還為時尚早。這是一個全新的市場,以往所積累的產(chǎn)品經(jīng)驗以及市場優(yōu)勢并不能完全地影響和作用于現(xiàn)在和未來。erp軟件的品牌覆蓋率國產(chǎn)erp軟件的發(fā)展比較曲折。以利瑪為代表的傳統(tǒng)的erp廠商,在erp市場上的表現(xiàn)一直比較穩(wěn)定。這類軟件企業(yè)在中國的發(fā)展時間較長,具有一定的技術(shù)含量,但有限的市場比例還是說明了應(yīng)用方和提供方存在的一些問題。由于客戶的應(yīng)用意識在此前還沒有被激發(fā)出來,低層次的應(yīng)用水準局限了這類產(chǎn)品的使用。另一方面這類企業(yè)自身在產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)以及市場
30、推廣方面的薄弱,也致使其發(fā)展的速度和發(fā)展的規(guī)模始終受到限制?;A(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用需要在實踐中不斷地創(chuàng)新和完善,才能達到客戶應(yīng)用的個性化應(yīng)用需求,而資金的壓力決定了企業(yè)不可能過多地進行技術(shù)上的改進,最終形成一種非良性循環(huán)擁有的客戶越多,企業(yè)的生存壓力越大。如何解決這些問題,是這類企業(yè)需要仔細思考和認真對待的。金蝶軟件是最早提出向erp軟件轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。截至20xx年,由其提供的erp軟件產(chǎn)品在一些行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,另外,由于其購并的開思軟件是中國最早提供erp軟件產(chǎn)品的提供商之一,其產(chǎn)品在制造行業(yè)具有廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ)。因此金蝶erp產(chǎn)品的覆蓋率要高于其他品牌的erp軟件產(chǎn)品。用友對erp軟件的前期推廣
31、盡管有所遲疑,但20xx年大舉進入erp市場,再結(jié)合此前的市場的優(yōu)勢,其在erp軟件市場的表現(xiàn),顯示出作為中國管理軟件第一品牌的氣勢。到目前為止erp軟件市場上的競爭還顯得比較平靜,但隨著erp市場上產(chǎn)品概念的普及,應(yīng)用范圍的擴大,競爭品牌也不僅僅局限于當前的這些erp品牌。隨著越來越多的企業(yè)進入,未來的erp市場格局必定會有更大的變化。erp軟件的市場占有率20xx年erp軟件市場上的品牌不再局限于原有的那幾家廠商。除了財務(wù)軟件廠商、純粹制造和銷售erp軟件的中國軟件提供商、以及國外軟件提供商,在市場都表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。但以往erp市場由國外品牌獨霸的狀態(tài)在20xx年開始被打破,用友和金
32、蝶憑借本土企業(yè)的優(yōu)勢鞏固在中、低端市場的位置,同時尋找機會涉及高端市場,拓展更多的市場機會。20xx年用友公司值得充分重視。作為在財務(wù)軟件保持絕對優(yōu)勢的企業(yè),其一進入erp市場,就表現(xiàn)出強勁的沖擊力。其龐大的財務(wù)軟件應(yīng)用群也時其轉(zhuǎn)型的成功的重要因素,原有的產(chǎn)品客戶對其升級產(chǎn)品的支持率超過了30%。同樣處于轉(zhuǎn)型階段的金蝶公司在持續(xù)推進erp軟件產(chǎn)品以來,其增長勢頭明顯加快。除加強自身產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型之外,通過收購開思軟件,不僅豐富了其軟件產(chǎn)品的功能,同時也擴大了其在制造行業(yè)的優(yōu)勢。另外金蝶的區(qū)域優(yōu)勢也有利于其在erp軟件的發(fā)展。由于erp應(yīng)用目前還比較集中,經(jīng)濟越發(fā)達的區(qū)域,應(yīng)用產(chǎn)品的程度也就越高,對
33、產(chǎn)品的需求相應(yīng)復(fù)雜,而金蝶公司的erp軟件在這些區(qū)域的品牌知名度以及品牌忠誠度都有顯著的上升趨勢。從發(fā)展趨勢來看:20xx年是其起跳的準備階段,在集聚了充分的實力之外,20xx年金蝶對管理軟件市場一系列動作都顯示出超越自身發(fā)展的趨勢,其未來發(fā)展對中國管理軟件市場的格局變化以及方向變化都有舉足輕重的影響力。此外,一些逐漸轉(zhuǎn)型的財務(wù)軟件企業(yè)在erp市場也開始有所作為。20xx年浪潮通軟首先提出“分行業(yè)erp”解決方案,直接將產(chǎn)品按行業(yè)差異劃分提供。東軟金算盤在20xx年下半年推出erp軟件產(chǎn)品也值得關(guān)注。東軟集團強有力的行業(yè)運作能力有可能直接作用于金算盤erp軟件的銷售,20xx年東軟金算盤一反先
34、前低調(diào)保守的市場策略,已經(jīng)表達出一種對市場重新劃分和搶奪的信息。20xx年隨著erp軟件市場地活躍,軟件提供商也不再局限于原有的一些廠商,針對某一行業(yè)以及針對某一區(qū)域開始發(fā)展的erp軟件廠商也開始顯現(xiàn)出市場競爭的實力。這類產(chǎn)品通常具有鮮明的功能特色,比較適于非制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程管理,應(yīng)用企業(yè)規(guī)模多為中小型,但對產(chǎn)品的需求比較大。傳統(tǒng)erp軟件在20xx年的表現(xiàn)依然平穩(wěn)。盡管因為erp軟件使用環(huán)境的擴展,其發(fā)展有穩(wěn)步的增長,但和其他類型產(chǎn)品的增長速度以及發(fā)展狀況來看,還是略顯遲緩。我國erp軟件應(yīng)用現(xiàn)狀產(chǎn)品應(yīng)用不充分:截至到20xx年,erp軟件在中國的應(yīng)用還不普及。尤其是所謂erp軟件的成熟
35、期都顯得過于樂觀了。從當前的使用狀況來看,使用erp軟件比較集中的行業(yè)是制造行業(yè)。但由于應(yīng)用意識和應(yīng)用環(huán)境的因素,erp軟件在制造行業(yè)的使用也不夠充分,應(yīng)用產(chǎn)品的主要特征也是從部門應(yīng)用開始,逐步根據(jù)業(yè)務(wù)需求完善整個系統(tǒng)。不成熟的應(yīng)用習(xí)慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件應(yīng)用的最大問題是傳統(tǒng)企業(yè)中應(yīng)用人員對信息設(shè)備的不熟悉和不了解,因此導(dǎo)致erp軟件使用的不充分。這是軟件銷售商在產(chǎn)品銷售過程中所必須面對的問題。目前中國企業(yè)的負責人即“一把手”對erp軟件的購買具有決策權(quán),但對于如何使用產(chǎn)品和發(fā)揮出產(chǎn)品的功能作用則沒有太多的考慮。產(chǎn)品在使用過程中,局限于技術(shù)部門人員的操控,但技術(shù)人員對業(yè)務(wù)不了解和
36、業(yè)務(wù)部門對產(chǎn)品的應(yīng)用的不熟悉,都導(dǎo)致了erp軟件使用的不通暢。盡管廠商們熱衷于提供各種各樣的培訓(xùn)方案和解決方案,但浮于表面的方案并不能很好地解決和改變客戶在應(yīng)用過程中的所出現(xiàn)的問題,因而整體效果并不明顯。不成熟的應(yīng)用習(xí)慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件在中國的產(chǎn)品概念已經(jīng)出現(xiàn)泛化的趨勢,不僅僅集中在制造行業(yè)的中的生產(chǎn)、庫存等方面的管理,一些非制造行業(yè)的企業(yè)以及機構(gòu)對涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的軟件產(chǎn)品,都被劃入erp軟件的范疇內(nèi)。與軟件廠商在概念上做文章的不同是,應(yīng)用客戶并不在意概念的差異,看重的是產(chǎn)品解決問題的能力。另外對于erp大而全的宣傳客戶持謹慎的使用態(tài)度,堅持采用核心部門入手,逐漸完善的方
37、式。erp軟件選擇影響因素和財務(wù)管理軟件不同,以erp為代表的系統(tǒng)管理軟件產(chǎn)品,影響用戶選購的因為主要是產(chǎn)品的適用性、技術(shù)先進以及品牌形象好。但這類產(chǎn)品的選擇因素比例差距不大,不像以財務(wù)軟件為代表的針對部門業(yè)務(wù)提供的管理軟件,影響購買的因素差異明顯。對財務(wù)軟件影響力明顯的上級導(dǎo)向,在erp軟件市場中并沒有太多的優(yōu)勢。這足以說明實施erp軟件的復(fù)雜性,上級機構(gòu)也不能根據(jù)某一產(chǎn)品的獨特性而制定實施,因為以erp為代表的這類產(chǎn)品只有根據(jù)企業(yè)的實際狀況才能發(fā)揮效率。有18%的企業(yè)在選購實施erp軟件時首先考慮的是產(chǎn)品的適用性。erp軟件在大肆宣傳了一段時間,從“無所不能”到“沒有效益”之后,最終回歸到
38、產(chǎn)品實施的本質(zhì),是否適用于企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理,同時企業(yè)是否能承受實施軟件系統(tǒng)時的資金、技術(shù)水平、產(chǎn)品應(yīng)用等現(xiàn)實層面?!凹夹g(shù)先進”對產(chǎn)品的影響力顯而易見,有接近20%的企業(yè)第一考慮因素是這一類。但耐人尋味的是,管理理論以及管理模型的先進對企業(yè)選擇產(chǎn)品的影響力卻僅有1個百分點。由此分析,客觀上用戶對管理軟件的理解還比較簡單,沒有認識到管理軟件實際上是一個系統(tǒng)工程,除了應(yīng)用產(chǎn)品之外,最為重要的是對管理方式的改變,因而國內(nèi)管理軟件市場的離成熟的市場還有相當?shù)囊欢尉嚯x。品牌影響對erp軟件的選購具有同等的影響。盡管在數(shù)據(jù)上的選擇表現(xiàn)為13.8%,但實際上目前國內(nèi)市場用戶受品牌的影響遠遠大于這一數(shù)值。調(diào)查發(fā)
39、現(xiàn):品牌的覆蓋力在erp軟件市場表現(xiàn)明顯,這一應(yīng)用特征對于一些傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)而言應(yīng)該是非常好的機會,同時對于已經(jīng)樹立較好品牌形象的企業(yè)比較有利,而對于一些不具備這些優(yōu)勢的企業(yè),卻需要重新考慮企業(yè)的推廣策略。有超過1/10的用戶認為重視客戶需求的企業(yè)會獲得好的市場業(yè)績。這一點和erp軟件的個性化定制不謀而合。大部分企業(yè)認為存在的問題不具有共性,如果完全按照通用的軟件設(shè)計實施,將解決不了企業(yè)存在的現(xiàn)實問題。因而了解用戶的需求,是對廠商的能力考驗,但只有通過這一考驗,其產(chǎn)品的滿意度才有可能提升。20xx年管理軟件市場增長率以超過35%。截至年底,市場銷售總量超過85億人民幣。erp軟件依然是國內(nèi)管理軟
40、件的核心產(chǎn)品,截至20xx年底,其產(chǎn)品的銷量應(yīng)該接近整體管理軟件產(chǎn)品的1/2,達到45%。研究說明:品牌覆蓋率:指截止20xx年各品牌用戶數(shù)量占總用戶數(shù)量的比例,即:品牌覆蓋率=品牌用戶數(shù)量/總用戶數(shù)量市場占有率:指20xx年度,各品牌銷售額占市場總銷售額的比例,即:市場占有率=品牌銷售額/市場銷售總額。 市場調(diào)查報告 篇6 一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面,買
41、點新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:1、吵架的多、騙人的'多2、部分菜市場衛(wèi)生差大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場為頂棚市場和馬路市場,硬件設(shè)施不齊,衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱;3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差,達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥
42、殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。三、小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準,并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學(xué)生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就
43、毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學(xué)生的身心健康,再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費用開支,一次性購進很多的副食品,導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務(wù),老百姓只好吃一次虧作罷。(一)、改善方法:一、硬件設(shè)施1、有隔離地面的平臺和層架。2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面
44、包。3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。4、有消毒、消防設(shè)施。5、小賣部必須遠離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔 市場調(diào)查報告 篇7 此次市場調(diào)查報告的主體是我家經(jīng)營的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市),超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經(jīng)營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經(jīng)營床上用品及鞋帽服飾;三樓經(jīng)營家具。自改革開放以來,中國gdp連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長,20xx20xx年復(fù)合增長率達到14。1,年人均收入由20xx年的6296元上升到20xx年的14908元,增長了一倍多。在此背景下,社會消費品零售總額增長迅速,20xx20xx年
45、復(fù)合增長率達到17。37,超過gdp增長。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計,商業(yè)連鎖百強發(fā)展迅猛,20xx20xx年百強銷售額的復(fù)合增長率高達35。5,遠遠超過社會消費品零售總額的增速。 超市產(chǎn)業(yè)在我國今后經(jīng)濟增長的過程中有產(chǎn)業(yè)崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費升級(價與量的影響)、消費人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。受國內(nèi)外環(huán)境變化的影響,今年以來我省經(jīng)濟走勢與全國一樣,延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經(jīng)濟指標增速放緩,但是省統(tǒng)計局上午公布的一項分析報告顯示,與中部地區(qū)其他省相比,一季度我省多項指標增幅都處于領(lǐng)先或靠前位置。其中消費總量位居第一,城
46、鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個安徽省的經(jīng)濟基礎(chǔ)來看,超市行業(yè)作為一個銷售日常生活必需品的購物場所,它代表的是一個地區(qū)的恩格爾系數(shù),隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費總量的提升,人們對日常生活用品的消費總量也會大幅度的增加?!罢堄嘘P(guān)部門認真閱研,針對性地制定政策,研究措施,為民營經(jīng)濟大發(fā)展創(chuàng)造更為有利的環(huán)境,激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的活力?!卑不帐∈∥瘯洀垖氻樔涨霸诎不帐」ど搪?lián)我省民營經(jīng)濟發(fā)展情況分析及建議上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示:“請辦公廳、政研室、經(jīng)信委認真閱研,在制定有關(guān)政策文件中著力解決?!?為準確了解復(fù)雜多變宏觀經(jīng)濟環(huán)境下安徽民營經(jīng)濟發(fā)展情況,安徽省、市、縣工商聯(lián)三級聯(lián)動,共分10個
47、調(diào)研組,通過問卷調(diào)查、召開座談會以及實地考察等形式,對安徽全省16個市開展了民營經(jīng)濟大調(diào)研。據(jù)問卷調(diào)查,安徽省民營經(jīng)濟總體發(fā)展處于正常區(qū)間,企業(yè)家對民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境總體是滿意的。但受復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響,今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,資金、人工等生產(chǎn)要素制約更加明顯,稅費負擔加重,增長勢頭放緩。 為此,安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經(jīng)濟發(fā)展提出建議:首先要盡快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細則已經(jīng)出臺,建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強的配套實施細則,進一步落實放寬準入政策,激活市場主體活力。同時,還要大力發(fā)展民營金融機構(gòu)。改變金融供給結(jié)構(gòu)、提高金融供給
48、能力,是解決企業(yè)融資難問題的治本之策。因此,種種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經(jīng)濟和政府政策調(diào)控的雙重支持下,將會有廣闊的發(fā)展前景。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以它還可以享受國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,減輕賦稅等一系列成本。20xx年5月15日,商務(wù)部、工商總局、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法(以下簡稱“限塑令”),該辦法6月1日開始執(zhí)行。除了直接的費用節(jié)省外,限塑令對超市公司的正面影響還表現(xiàn)在:銷售塑料袋和購物袋的收益,由于找零的麻煩、不得以低于成本價銷售的限制以及單價較低,實際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏
49、環(huán)保意識,因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的超市來說,執(zhí)行的很艱難,很多時候顧客會因素塑料袋收費問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結(jié)賬效率。超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、家具及家電市場,且天天購物廣場為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一一個具有高度集中性的大型購物商圈,又地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心,可集中購買力。眾所周知,超市的日用百貨供貨渠道主要為經(jīng)銷商送貨及小部分的自行去地區(qū)型批發(fā)市場采購。天天購物廣場的商品多為自采貨,這樣的購貨方式極大地壓縮的商品成本,從而是商品售價降低,增強了產(chǎn)品競爭力,取得了價格上的絕對優(yōu)勢。其次,天天購物廣場為滿足顧客需求,調(diào)動居民購買欲望,經(jīng)常采購物美
50、價廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進行特價銷售活動,大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望。天天購物廣場的布局會經(jīng)常根據(jù)顧客需求調(diào)換。在進行員工培訓(xùn)的時候,導(dǎo)購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見,管理人員會因此做出相應(yīng)的調(diào)整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個購物區(qū)域掛上導(dǎo)購牌,便于顧客購買。排長隊進行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺收銀機的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時候收銀機的數(shù)量遠遠滿足不了購物者的需求。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道,如為會員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。從發(fā)展趨勢來看,店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細分成為連鎖超市經(jīng)營商的必然選擇,以消費者不同需求為基礎(chǔ)的差異化經(jīng)營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇,細分需求旺盛,再加上國內(nèi)消費市場的不斷升級以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統(tǒng)超市的補充,高端品牌并不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運營商而言,盡管走高端路線的終極目標是提高盈利水平,但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場,并通過自身的錯位經(jīng)營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此
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