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文檔簡介
1、英祥錦江國際大酒店設(shè)備管理制度一、建立設(shè)備管理制度的目的和意義: 設(shè)備管理是酒店經(jīng)營的重要組成部分, 通過設(shè)備管理制度的建立 和運(yùn)行,發(fā)揮設(shè)備的最佳效率,從而保障酒店的服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì) 效益。二、設(shè)備管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)備管理覆蓋酒店所有部門, 涉及全體員工。 為保證工作持續(xù)有 效的運(yùn)行,按層級管理的原則,由酒店分管副總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)工程部, 酒店各使用部門上、班組、崗位逐級管理。三、設(shè)備管理的程序(見流程圖)四、設(shè)備管理各部門的主要職責(zé)(一)、酒店分管副總經(jīng)理的主要職責(zé):1、在酒店總經(jīng)理的授權(quán)下, 領(lǐng)導(dǎo)酒店各部門開展設(shè)備的管理工作。2、考核工程部及使用部門在設(shè)施設(shè)備管理方面的績效, 并按制度 實(shí)
2、施獎(jiǎng)懲。(二)、工程部的主要職責(zé):1、在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)備的管理工作。2、負(fù)責(zé)制定酒店設(shè)備管理制度、程序的建立。3、組織主管、領(lǐng)班以及專業(yè)技術(shù)人員對使用部門設(shè)備操作人員的 技能培訓(xùn)工作。三)設(shè)備使用部門的主要職責(zé):1、按照酒店設(shè)備管理制度、程序的要求做好設(shè)備現(xiàn)場管理工作并形成記錄。2、遵守設(shè)備安全操作規(guī)程和程序,保證設(shè)備安全、正常的運(yùn)行。3、負(fù)責(zé)做好本部門設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),配合工程部做好計(jì)劃檢 修工作并形成記錄。4、負(fù)責(zé)建立和管理本部門的設(shè)備臺帳。五、設(shè)備管理制度(一)、設(shè)備的申購1、各部門申購新設(shè)備時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交工程部領(lǐng) 導(dǎo)簽字。工程部須對申購設(shè)備的型號規(guī)格
3、, 主要性能指標(biāo)及技術(shù)參數(shù) 等是否符合要爾進(jìn)行審核并具有否決權(quán)。2、為保證購回設(shè)備的質(zhì)量,工程部要參與訂貨合同的制定和購回 設(shè)備的驗(yàn)收工作。3、新設(shè)備購回后,由采購部、工程部和使用部門人員共同開箱驗(yàn) 收,檢查設(shè)備是否完好,隨機(jī)附件和專用工具是否齊全、裝箱清單內(nèi) 容是否齊全。(二)、設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收1、工程部配合設(shè)備生產(chǎn)廠家、 供應(yīng)商或協(xié)作單位對設(shè)備進(jìn)行安裝。 各設(shè)備安裝單位須按該設(shè)備安裝規(guī)范的技術(shù)要求進(jìn)行安裝。2、安裝完畢以后,安裝單位、工程部、采購部及使用部門人員對 該設(shè)備進(jìn)行調(diào)試, 以確保能正常運(yùn)行。 調(diào)試工作包括設(shè)備的全面清洗 和檢查,各部件的調(diào)整和潤滑并試車。3、試車成功后,由安
4、裝單位、工程部、采購部及使用部門人員共同參與驗(yàn)收簽定,并填寫有關(guān)施工質(zhì)量,試車運(yùn)行記錄等書面文件。(三)、設(shè)備的使用和保養(yǎng)設(shè)備的使用遵循“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,各部門按照以下基本要求做好設(shè)備的使用。1、使用部門要做到“三好”即管好、用好、維護(hù)好設(shè)備。2、員工要做到“四會”即會使用、會維護(hù)、會檢查、會排除故障。3、操作者要執(zhí)行“五項(xiàng)紀(jì)律” 。(1)、嚴(yán)格遵守設(shè)備說明書的要求,遵守設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn) 行操作;(2)、經(jīng)常保持設(shè)備的清潔、潤滑要求;(3)、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做好交接班記錄及運(yùn)行記錄;(4)、管理好工具、附件、不能遺失、損壞;(5)、不準(zhǔn)在設(shè)備運(yùn)行時(shí)離開崗位,發(fā)現(xiàn)異常的聲音和故障
5、應(yīng)立即停車檢查,自已不能處理的應(yīng)通知上一級管理人員。4、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)要達(dá)到四項(xiàng)基本要求:整齊、清潔、潤滑、安全。5、設(shè)備的保養(yǎng)分日常保養(yǎng)和計(jì)劃保養(yǎng):(1)、各使用部門按照各種設(shè)備的要求或者相應(yīng)的操作規(guī)程做好設(shè) 備的清潔、潤滑和清洗等日常維護(hù)保養(yǎng)工作。(2)、計(jì)劃保養(yǎng)由工程部根據(jù)各種設(shè)備的要求制定設(shè)備月、季、 年度保養(yǎng)計(jì)劃,并根據(jù)設(shè)備運(yùn)行和檢修情況在每年 11 月份對后年檢 修計(jì)劃作一次修改和調(diào)整。(四)、設(shè)備的維修管理:1 、設(shè)備使用部門通過填寫“設(shè)備報(bào)修單”或電話、電腦方式通知 工程部,由工程部安排維修人員進(jìn)行維護(hù)。2 、工程部根據(jù)設(shè)備的重要程度安排設(shè)備的計(jì)劃維修, 計(jì)劃維修分 為小修、項(xiàng)
6、修、大修三種,一般情況計(jì)劃維修與計(jì)劃保養(yǎng)一并執(zhí)行。3 、特殊情況時(shí)應(yīng)臨時(shí)突擊進(jìn)行維修。(五)、設(shè)備的潤滑管理設(shè)備的潤滑工作要求工作人員要熟悉各設(shè)備的潤滑圖表,潤滑 部位圖要求按時(shí)、按質(zhì)、按量加油和換油。保持油標(biāo)醒目,油箱、油 池清潔、無雜質(zhì)、油孔、油嘴、油杯齊全,油路暢通。(六)、設(shè)備的更新、改造和報(bào)廢1 、設(shè)備的更新、改造,由各使用部門提出申請及可行性分析報(bào)告 交工程部,工程部應(yīng)根據(jù)新技術(shù)、 節(jié)能要求審核后交分管副經(jīng)理審批。2 、設(shè)備更新、改造由工程部組織實(shí)施,關(guān)健設(shè)備或特種設(shè)備需聘 廠家或相關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行指導(dǎo)把關(guān)。3 、設(shè)備的報(bào)廢由各使用部門提出申請后,工程部對設(shè)備報(bào)廢情況 進(jìn)行檢查確認(rèn),
7、財(cái)務(wù)部審核,酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后方可報(bào)廢。4 、對非正常報(bào)廢的設(shè)備應(yīng)按設(shè)備管理獎(jiǎng)罰條款承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé) 任和管理責(zé)任。(七)、設(shè)備的事故管理1 、設(shè)備發(fā)生事故時(shí),現(xiàn)場人員要保持冷靜,須立即切斷電源,并爭取相應(yīng)措施,保持事故現(xiàn)場,立即向工程部報(bào)告。2 、事故發(fā)生后,工程部會同相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場認(rèn)真調(diào)查,分析 事故原因、性質(zhì)、并堅(jiān)持“三不放過” 原則,即:原因查不清不放過; 責(zé)任者未受到處理、 員工未受到教育不放過, 沒有采取有效措施不放 過。3 、根據(jù)事故大小,對責(zé)任者進(jìn)行教育和必要的處分,重大設(shè)備事 故應(yīng)追究責(zé)任嚴(yán)肅處理, 對事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)的部門和個(gè)人要 追究行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4 、員工在操作、維修、保養(yǎng)設(shè)備時(shí),不按設(shè)備技術(shù)要求屬自身原 因造成設(shè)備事故者, 視事故輕重罰 50-1000 元,特別嚴(yán)重者給予除名 處理。(八)、設(shè)備的檔案管理1 、酒店的設(shè)備技術(shù)檔案一并歸工程部管理并歸檔成冊。設(shè)備檔案 包括以下五個(gè)方面:(1)、設(shè)備系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)資料及施工圖紙。(2)、設(shè)備隨箱
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