客車特約維修服務(wù)站工作手冊

1、 特約維修服務(wù)站工作手冊服務(wù)站工作月報(bào) 服務(wù)站名稱（蓋章） 200 年 月 日項(xiàng) 目索賠申請單編號(hào)工時(shí)定額工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)金 額備 注維修及配件銷售情況1首保2第二次保養(yǎng)3第三次保養(yǎng)4第四次保養(yǎng)5第五次保養(yǎng)6第六次保養(yǎng)7日常維修情況8備件銷售情況9備件需求情況人員情況服務(wù)站站長簽名電 工 人 數(shù)索賠鑒定員簽名板 金 工 人 數(shù)機(jī) 修 工 人 數(shù)噴 漆 工 人 數(shù)本月主要質(zhì)量問題綜述：建議及要求：索 賠 申 請 單 服務(wù)站名稱（蓋章）： 20 年 月 日 車型： 編號(hào)：用戶單位聯(lián) 系 人電 話地 址郵 編牌照號(hào)碼客車代碼底盤代碼發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)出廠日期購車日期行使里程故障里程故障發(fā)生地確認(rèn)日期故障現(xiàn)象：原因分析

2、：鑒定日期：鑒定員簽字：用戶意見：用 戶 簽 字：材 料 費(fèi)勞 務(wù) 費(fèi)零件號(hào)名稱數(shù)量單價(jià)附加費(fèi)金額維修項(xiàng)目工時(shí) 定額工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)金額合計(jì)合計(jì)服務(wù)站站長 售后區(qū)域經(jīng)理售后服務(wù)部主管 副 總 經(jīng) 理總 經(jīng) 理索 賠 業(yè) 務(wù) 月 報(bào)服務(wù)站名稱（蓋章） 20 年 月 日 車型： 編號(hào)：序號(hào)索賠單編號(hào)主 要 故 障 陳 述工時(shí)費(fèi)其 它金 額備注本車型費(fèi)用小計(jì)本月費(fèi)用金額：本月費(fèi)用金額（大寫）： 拾 萬 千 百 拾 元 服務(wù)站統(tǒng)計(jì)員索賠鑒定員服務(wù)站站長售后服務(wù)區(qū)域經(jīng)理售后服務(wù)部主管副總經(jīng)理總 經(jīng) 理重大典型質(zhì)量問題反饋報(bào)告服務(wù)站名稱（蓋章） 20 年 月 日 車型： 編號(hào)：用戶單位聯(lián) 系 人電 話地 址傳 真

3、郵 編車 型客車代碼底盤代碼發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)出廠日期購車日期牌照號(hào)碼走保日期行駛里程故障里程故障地點(diǎn)確認(rèn)時(shí)間故障現(xiàn)象陳述：原 因 分 析：鑒 定 經(jīng) 過： 鑒 定 員：處 理 意 見：用 戶 意 見： 用戶簽字：服 務(wù) 站 站 長售后服務(wù)區(qū)域經(jīng)理售 后 服 務(wù) 部質(zhì) 管 部主管 副 總 經(jīng) 理總 經(jīng) 理外出服務(wù)登記表服務(wù)站名稱（蓋章） 20 年 月 日 車型： 編號(hào)：車 型客車代碼底 盤 代 碼發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)行 駛 里 程牌照號(hào)碼走 保 單 位走保日期出 差 時(shí) 間出 差人員到達(dá)地點(diǎn)往 返 里 程交通工 具購車時(shí)間用戶單位名稱聯(lián) 系 人電 話外出任務(wù)：服務(wù)站站長：維修情況陳述：鑒 定 員：費(fèi)用說明差 旅 費(fèi)

4、過路過橋費(fèi)出差補(bǔ)助其 他 費(fèi) 用服務(wù)站蓋章費(fèi)用說明：備 注：售后區(qū)域經(jīng)理售后服務(wù)部主管 副 總 經(jīng) 理總 經(jīng) 理一聯(lián) 售后服務(wù)部備件計(jì)劃申請表服務(wù)站名稱（蓋章） 20 年 月 日 車型： 編號(hào)：序號(hào)零 件 號(hào)名 稱數(shù)量單 價(jià)金 額計(jì)劃時(shí)間到貨時(shí)間備 注備件計(jì)劃員： 服務(wù)站站長：備 件 月 報(bào)服務(wù)站名稱（蓋章） 200 年 月 日 車型: 編號(hào):序 號(hào)零 件號(hào)名 稱上月庫存數(shù)量現(xiàn)庫存數(shù) 量采購計(jì)劃急需配件備件管理員：索 賠 舊 件 月 報(bào) 表服務(wù)站名稱（蓋章） 20 年 月 日 編號(hào)：序號(hào)零件號(hào)名 稱數(shù)量車 型索賠申請單編號(hào)返回日期備注備件管理員：舊 件 標(biāo) 簽服務(wù)站名稱： 20 年 月 日 車型：用戶單位名稱聯(lián) 系 人電 話地 址郵 編牌 照 號(hào)客車識(shí)別代碼底盤識(shí)別代碼發(fā) 動(dòng) 機(jī) 號(hào)更換零件名稱更 換 時(shí) 間索賠申請單編號(hào)舊 件 標(biāo) 簽服務(wù)站名稱： 20 年 月 日 車型：用戶單位名稱聯(lián) 系 人電 話地 址郵 編牌 照 號(hào)客車識(shí)別代碼底盤識(shí)別代碼發(fā) 動(dòng) 機(jī) 號(hào)更換零件名稱更 換 時(shí) 間索賠申請單編號(hào)舊 件 標(biāo) 簽服務(wù)站名稱： 20 年