




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、圓滿人生采購的背后 -了解我們自己我很快樂喔我很快樂喔學(xué)習(xí)和約讓讓學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)快快樂樂有有趣趣, , 積積極極參參與與放放松松心心情情 盡盡興興分分享享, , 讓讓潛潛能能釋釋放放成成為為學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)的的朋朋友友讓讓手手機(jī)機(jī), , B BP P機(jī)機(jī)休休息息一一會(huì)會(huì), , 喘喘口口氣氣準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)到到場場綜述 主題是主題是: 了解我們在做什么, 怎么做,評(píng)估結(jié)果我們可以學(xué)到我們可以學(xué)到: 采購是一門龐大的學(xué)科, 它可以創(chuàng)造巨大的價(jià)值.而我們是默默創(chuàng)造價(jià)值的英雄綜述 主要議題1. 采購的內(nèi)涵2. 采購的責(zé)任和權(quán)利3. 選擇供應(yīng)商4. 成本核算5. 評(píng)估供應(yīng)商6. 改變自己,適應(yīng)未來我心中的采購我心中的采購我在
2、做什么我在做什么?(?(采購的內(nèi)容采購的內(nèi)容) )我工作的意義是什么我工作的意義是什么?(?(貢獻(xiàn)和挑戰(zhàn)貢獻(xiàn)和挑戰(zhàn)) )工作中的困難是什么工作中的困難是什么?(?(阻力和限制阻力和限制) )我要怎么做到最好我要怎么做到最好?(?(完善和發(fā)展完善和發(fā)展) )通通過過我我, , 公公司司走走向向世世界界評(píng)估和評(píng)估和選選 擇擇 采購涵蓋了采購涵蓋了 供應(yīng)商管供應(yīng)商管理理合作合作采購的采購的發(fā)展發(fā)展采購內(nèi)涵采購內(nèi)涵流程流程成本分析成本分析個(gè)人修個(gè)人修養(yǎng)養(yǎng)談判的力談判的力量量現(xiàn)代采購的要求 采購的定義 從外部得到所有保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行操作, 維護(hù)及管理所需要的服務(wù), 貨物, 能力及知識(shí) 供應(yīng)管理的概念
3、 采購部門為尋求更好的, 更能迅速作出反應(yīng)的供應(yīng)商所做出的努力-Michiel R. Leenders(采購與供應(yīng)管理)傳傳統(tǒng)統(tǒng)采采購購v vs s 現(xiàn)現(xiàn)代代供供應(yīng)應(yīng)管管理理傳傳統(tǒng)統(tǒng)采采購購: : 守門員壓價(jià)者現(xiàn)現(xiàn)代代供供應(yīng)應(yīng)管管理理: :發(fā)展供應(yīng)商聯(lián)盟總成本控制供應(yīng)商管理及發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者更更好好的的內(nèi)內(nèi)部部支支持持低低成成本本更更多多供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇采采購購基基本本職職責(zé)責(zé)幫幫助助公公司司快快速速發(fā)發(fā)展展并并保保持持競競爭爭力力InventoryInventoryCostsCosts傳統(tǒng)供應(yīng)鏈現(xiàn)代供應(yīng)鏈我們在做我們在做采購的責(zé)任和權(quán)利采購的責(zé)任和權(quán)利相互依賴的關(guān)系相互依賴的關(guān)系采購報(bào)告系統(tǒng)
4、.采購部門匯報(bào)工作的對象情況采購部門匯報(bào)工作的對象情況19881995接受采購部門工作匯報(bào)的人的職位總裁1616執(zhí)行總裁1915高級(jí)副總裁/集團(tuán)副總裁*19財(cái)務(wù)副總裁710制造/產(chǎn)品/運(yùn)作副總裁2415物料/物流副總裁87工程技術(shù)副總裁11管理副總裁139其他(其中許多是副總裁)128總數(shù)(不足100%是由于取整造成的)99100*研究中未涉及此項(xiàng)資料來源: Purchasing and Supply Management- Leenders/Fearon公司的百分比%采購的責(zé)任與權(quán)利采采購購的的責(zé)責(zé)任任采采購購的的權(quán)權(quán)利利采購的責(zé)任與權(quán)利采采購購的的責(zé)責(zé)任任權(quán)權(quán)利利公公司司和和供供應(yīng)應(yīng)商商溝
5、溝通通的的主主要要渠渠道道在在和和供供應(yīng)應(yīng)商商的的關(guān)關(guān)系系中中起起主主導(dǎo)導(dǎo)作作用用G l obal Suppl y M anagem ent和和公公司司目目標(biāo)標(biāo)相相一一致致為為其其他他部部門門提提供供專專業(yè)業(yè)資資訊訊保保證證供供貨貨穩(wěn)穩(wěn)定定性性成成本本控控制制全全方方位位支支持持豐豐富富供供應(yīng)應(yīng)商商資資源源采購的決策權(quán)來自采購?fù)獠康淖枇r(shí)時(shí)間間壓壓力力越越權(quán)權(quán)不不了了解解流流程程不不信信任任偏偏見見來自采購內(nèi)部的障礙溝溝通通能能力力差差不不夠夠公公平平合合理理不不夠夠敬敬業(yè)業(yè)專專業(yè)業(yè)知知識(shí)識(shí)不不足足沒沒有有流流程程或或不不完完善善秩序是天國的第一要素-詩人波普完善流程不合格品處理流程不合格品處
6、理流程采購流程采購流程供應(yīng)商選擇流程供應(yīng)商選擇流程供應(yīng)商評(píng)估流程供應(yīng)商評(píng)估流程新供應(yīng)商批準(zhǔn)流程新供應(yīng)商批準(zhǔn)流程請購請購下訂單下訂單到貨檢驗(yàn)到貨檢驗(yàn)收貨收貨付款付款競價(jià)流程競價(jià)流程價(jià)格批準(zhǔn)流程價(jià)格批準(zhǔn)流程接貨及驗(yàn)收流程接貨及驗(yàn)收流程完善流程有一些擔(dān)憂會(huì)影響采購流程的順利執(zhí)行:I.未授權(quán)采購II.緊急情況下不能得到簽字III. 不能得到足夠授權(quán)IV. 太多小件采購占據(jù)了主要工作V.請購單經(jīng)常更改VI. 緊急請購很多完善流程制定流程的要素:I.描述目的II. 對相關(guān)名詞解釋III. 過程及負(fù)責(zé)人IV. 責(zé)任及權(quán)利V.特殊事項(xiàng)VI. 所附表格VII. 各部門聯(lián)系負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)方式VIII.流程批準(zhǔn)人流程
7、輔助工具內(nèi)部審計(jì)流程執(zhí)行情況成本分析表供應(yīng)商資料營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證價(jià)格變動(dòng)趨勢記錄合合同同文文檔檔資資料料保保存存供應(yīng)商清單產(chǎn)品清單價(jià)格清單價(jià)格批準(zhǔn)文件供應(yīng)商批準(zhǔn)文件供應(yīng)商年度評(píng)估報(bào)告供應(yīng)商年度業(yè)務(wù)回顧報(bào)告跨部門溝通 知人者智, 知己者明 除非你能依照他人的需求、慾望、問題和喜好交談,並為對方帶來好處,否則你只是在自言自語,且沒有別人在聽。 不發(fā)生正面沖突 試著從對方的角度考慮跨部門溝通. 采購與技術(shù)部門的關(guān)系采購與技術(shù)部門的關(guān)系采購(1000人)技術(shù)(1000人)1.認(rèn)為關(guān)系良好或很好69602. 高層管理者推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作80753. 采購部門的作用 A. 確保及時(shí)交貨8556 B. 確保供應(yīng)
8、商達(dá)到質(zhì)量要求8357 C. 找出最有實(shí)力的供應(yīng)商7942 D. 估計(jì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力5549 E. 激發(fā)供應(yīng)商提出創(chuàng)新的意見5417 F. 讓供應(yīng)商參與到設(shè)計(jì)過程中4620 G. 確定新技術(shù)的來源4217 H. 估計(jì)供應(yīng)上的能力2831 資料來源: Purchasing and Supply Management- Leenders/Fearon反饋 1990年跨部門溝通了解你的客戶的需要了解你的客戶的困難你的流程應(yīng)得到你的客戶的參與和認(rèn)可讓你的客戶了解你的流程并按流程執(zhí)行找出經(jīng)常發(fā)生問題的地方定時(shí)溝通企企業(yè)業(yè)與與客客戶戶、合合作作伙伙伴伴、供供應(yīng)應(yīng)商商構(gòu)構(gòu)成成了了一一個(gè)個(gè)完完整整的的、互互
9、相相依依賴賴的的生生態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng)我我們們把把為為內(nèi)內(nèi)部部客客戶戶的的服服務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展到到最最優(yōu)優(yōu)秀秀以以減減少少資資源源浪浪費(fèi)費(fèi)企企業(yè)業(yè)與與客客戶戶、合合作作伙伙伴伴、供供應(yīng)應(yīng)商商構(gòu)構(gòu)成成了了一一個(gè)個(gè)完完整整的的、互互相相依依賴賴的的生生態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng)我我們們把把為為內(nèi)內(nèi)部部客客戶戶的的服服務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展到到最最優(yōu)優(yōu)秀秀以以減減少少資資源源浪浪費(fèi)費(fèi)工工程程部部/ / 生生產(chǎn)產(chǎn)部部銷銷售售及及市市場場部部倉倉庫庫/ /配配銷銷中中心心質(zhì)質(zhì)量量部部計(jì)計(jì)劃劃部部我們客戶需要我們做什么 工工程程部部/ /生生產(chǎn)產(chǎn)部部1.專專業(yè)業(yè)性性高高的的供供應(yīng)應(yīng)商商2 2 . . 供供應(yīng)應(yīng)商商的的技技術(shù)術(shù)支支持持3 3
10、 . . 符符合合預(yù)預(yù)算算要要求求4 4 . . 時(shí)時(shí)間間較較靈靈活活5 5 . . 很很好好的的售售后后服服務(wù)務(wù)1 1 . . 側(cè)側(cè)重重促促銷銷品品/ /印印刷刷品品供供應(yīng)應(yīng)2 2 . . 可可選選擇擇品品種種多多3 3 . . 數(shù)數(shù)量量較較靈靈活活4 4 . . 后后備備供供應(yīng)應(yīng)商商多多5 5 . . 價(jià)價(jià)格格為為導(dǎo)導(dǎo)向向銷銷售售及及市市場場部部1 1. . 按按要要求求到到貨貨2 2. . 無無破破損損/ /及及時(shí)時(shí)更更換換包包裝裝3 3. . 減減少少庫庫存存量量4 4. . J Ju us st t i in n T Ti im me e5 5. . 所所有有包包裝裝標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)明明顯顯
11、倉倉庫庫/ /配配銷銷中中心心質(zhì)質(zhì)量量部部1 1 . . 及及時(shí)時(shí)得得到到更更新新的的供供貨貨資資料料2 2 . . 及及時(shí)時(shí)告告知知價(jià)價(jià)格格的的變變化化及及其其他他咨咨詢詢3 3 . . 及及時(shí)時(shí)得得到到到到貨貨情情況況4 4 . . 供供應(yīng)應(yīng)商商應(yīng)應(yīng)變變能能力力高高5 5 . . 有有專專人人負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)訂訂單單處處理理計(jì)計(jì)劃劃部部1 1 . . 供供貨貨方方穩(wěn)穩(wěn)定定2 2 . . 質(zhì)質(zhì)量量穩(wěn)穩(wěn)定定3 3 . . 及及時(shí)時(shí)解解決決問問題題的的能能力力4 4 . . 專專人人負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)質(zhì)量量5 5 . . 提提供供現(xiàn)現(xiàn)場場幫幫助助我們客戶需要我們做什么 部門內(nèi)合作部門內(nèi)合作.修百世才能同舟修百世
12、才能同舟一榮俱榮一榮俱榮, 一損俱損一損俱損定期轉(zhuǎn)換工作面定期轉(zhuǎn)換工作面項(xiàng)目小組合作項(xiàng)目小組合作相互學(xué)習(xí)相互學(xué)習(xí), , 討論討論 天天天天快快樂樂大大家家有有利利員員工工有有勁勁主主管管有有心心老老板板有有夢夢 定期召開供應(yīng)商大會(huì)及時(shí)報(bào)告行業(yè)狀況及價(jià)格變化對成本的影響 定期和老板訪問重要供應(yīng)商 讓老板了解你的控制點(diǎn) 了解老板的目標(biāo)是什么和管理層溝通碰到問題-問自己 這個(gè)問題需要復(fù)雜的決定嗎? 有適合解決這個(gè)問題的程序規(guī)則嗎? 有多少時(shí)間解決這個(gè)問題? 這個(gè)問題是真的還是想象的? 是錢的問題還是人的問題 以前別人碰到過這個(gè)問題嗎?共同發(fā)展的伙伴-我們的供應(yīng)商選擇你的供應(yīng)商選擇你的供應(yīng)商競爭和發(fā)展
13、的保證選擇新供應(yīng)商選擇新供應(yīng)商需要考慮什么選擇新供應(yīng)商需要考慮什么? ?選擇新供應(yīng)商供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)表.完全競爭完全競爭不完全競爭不完全競爭 寡頭壟斷寡頭壟斷獨(dú)家壟斷獨(dú)家壟斷特點(diǎn)特點(diǎn)大量供應(yīng)商想得到你的生意少量供應(yīng)商想得到你的生意,采購員可以控制價(jià)格供應(yīng)商數(shù)量有限,賣方控制價(jià)格只有一個(gè)供應(yīng)商,賣方控制價(jià)格賣方定價(jià)戰(zhàn)略賣方定價(jià)戰(zhàn)略按市場價(jià)格銷售賣方試圖使產(chǎn)品和價(jià)格差異化賣方跟從市場領(lǐng)導(dǎo)者制定使利潤最大化,成并不誘使產(chǎn)生替代品的價(jià)格產(chǎn)品類型和例產(chǎn)品類型和例子 子農(nóng)產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)品 特種零星采購(承攬零星印刷品的公司)鋼材, 銅, 膠合板,汽車, 計(jì)算機(jī)設(shè)備專利所有者(藥品), 版權(quán)所有者(軟件)具有最高價(jià)
14、值具有最高價(jià)值的采購活動(dòng)的采購活動(dòng)套頭交易或期貨, 競價(jià)分析成本驅(qū)動(dòng)因素,了解供應(yīng)商流程分析成本,發(fā)現(xiàn)最弱的供應(yīng)商簽定長期合同得到折扣分析成本, 發(fā)現(xiàn)可能的替代品, 重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使用其他材料選擇新供應(yīng)商 什么時(shí)候我們需要選擇新供應(yīng)商:公司的發(fā)展目標(biāo)現(xiàn)有供應(yīng)商無法滿足需要加強(qiáng)競爭機(jī)制選擇新供應(yīng)商改進(jìn)質(zhì)量及產(chǎn)品/服務(wù)表現(xiàn) 1.同意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.承諾持續(xù)的改進(jìn) 3. 質(zhì)量行動(dòng)小組要求最新的, 改革的, 及優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù) 1. 供應(yīng)商的革新方案 2. 特別達(dá)成產(chǎn)品的專業(yè)性 3. 工藝轉(zhuǎn)變 加速要求每日低價(jià) 1.成本管理 2. 持續(xù)的成本改進(jìn) 3. 降低業(yè)務(wù)成本 改進(jìn)服務(wù)水平及回應(yīng)速度 1.整合業(yè)
15、務(wù)信息 2. 改進(jìn)物流系統(tǒng) 3. 系統(tǒng)控制消除復(fù)雜性 1.簡化供應(yīng)商交易 2. 電子商務(wù)3.削減供應(yīng)商數(shù)量 提高現(xiàn)金流 1. 重新談判支付條款 2. Just-in-Time 3. 庫存降低 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)/ /公司需要公司需要 采購的目標(biāo)采購的目標(biāo)選擇新供應(yīng)商公司的供應(yīng)商選擇分析:1. 內(nèi)部需要2. 外部需要3. 產(chǎn)品特性 選擇新供應(yīng)商公司的供應(yīng)商選擇分析:1. 內(nèi)部需要 產(chǎn)品分布圖 提高競爭力 跨部門需求2. 由采購小組決定需要及條件 選擇新供應(yīng)商公司的供應(yīng)商選擇分析:外部環(huán)境供求關(guān)系行業(yè)構(gòu)成工藝要求潛在供應(yīng)商的可能性技術(shù)保護(hù)選擇新供應(yīng)商公司的供應(yīng)商選擇分析: 按工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)按工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)按客戶
16、需要生產(chǎn)按客戶需要生產(chǎn)S101020304050產(chǎn)品特性Series1選擇新供應(yīng)商分析你的產(chǎn)品.選擇新供應(yīng)商分析你的產(chǎn)品.高高瓶頸瓶頸關(guān)鍵產(chǎn)品關(guān)鍵產(chǎn)品 1. 規(guī)格較特殊 1. 對公司的競爭有決定性作用 2. 幾乎沒有選擇 2. 對產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)非常重要 3. 資源受限制 3. 資源有限 4. 非常特殊要求風(fēng)險(xiǎn)或不風(fēng)險(xiǎn)或不一般產(chǎn)品一般產(chǎn)品大宗產(chǎn)品大宗產(chǎn)品確定性確定性 1. 有許多選擇 1. 有很多選擇 2. 有很多資源 2. 有很多資源 3. 低耗量 3. 耗量高 4. 低價(jià)值 4. 基本的生產(chǎn)資料低低耗量耗量高高選擇新供應(yīng)商 現(xiàn)有供應(yīng)商發(fā)展趨勢 組織結(jié)構(gòu)變化 組織結(jié)構(gòu)變化 投資發(fā)展計(jì)劃 投資
17、發(fā)展計(jì)劃 最新認(rèn)證 最新認(rèn)證 人員培訓(xùn) 人員培訓(xùn) 產(chǎn)品線變化 產(chǎn)品線變化 地點(diǎn)變化 地點(diǎn)變化 原料變化 原料變化 財(cái)務(wù)變化 財(cái)務(wù)變化 政府關(guān)系 政府關(guān)系 銷售市場擴(kuò)大 銷售市場擴(kuò)大選擇新供應(yīng)商新供應(yīng)商的能力 010203040生產(chǎn)能力 生產(chǎn)能力 成本控制能力 成本控制能力 新產(chǎn)品開發(fā)能力 新產(chǎn)品開發(fā)能力 發(fā)展能力發(fā)展能力Series1選擇新供應(yīng)商選擇新供應(yīng)商-步驟 目的目的何時(shí)使何時(shí)使用用靈活性靈活性得到的結(jié)得到的結(jié)果果好處好處壞處壞處信息收信息收集集( (RFI)RFI)收集產(chǎn)品收集產(chǎn)品, ,服務(wù)及供應(yīng)服務(wù)及供應(yīng)商的信息商的信息在最終的在最終的請購之前請購之前非正式非正式, , 無約束力無約
18、束力目錄目錄, , 價(jià)格價(jià)格單單, , 產(chǎn)品清產(chǎn)品清單單容易容易, , 快速快速無目標(biāo)性無目標(biāo)性, , 還需要其還需要其他信息支他信息支持持要求要求報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)( (RFQ)RFQ)得到供應(yīng)商得到供應(yīng)商對特定的品對特定的品項(xiàng)及服務(wù)的項(xiàng)及服務(wù)的承諾承諾當(dāng)品項(xiàng)及當(dāng)品項(xiàng)及服務(wù)的要服務(wù)的要求都確定求都確定以后以后正式正式, , 注注明具體的明具體的要求要求具體的報(bào)價(jià)具體的報(bào)價(jià)可以比較可以比較采購可以采購可以進(jìn)行全面進(jìn)行全面談判而供談判而供應(yīng)商有責(zé)應(yīng)商有責(zé)任報(bào)價(jià)任報(bào)價(jià)如果要求如果要求不明確不明確, , 就無法用就無法用來比較來比較要求要求提案提案( (RFP)RFP)要求供應(yīng)商要求供應(yīng)商對某一請求對某一請求
19、提供最好的提供最好的解決辦法解決辦法供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估或采購不確或采購不確定其流程定其流程, , 質(zhì)量質(zhì)量, , 服務(wù)服務(wù), , 標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)等不用承諾不用承諾采購而可采購而可以進(jìn)行談以進(jìn)行談判并收集判并收集信息信息有多種潛在有多種潛在解決方式可解決方式可以選擇以選擇采購員可采購員可以和一個(gè)以和一個(gè)或多個(gè)供或多個(gè)供應(yīng)商就提應(yīng)商就提案談判案談判如果一個(gè)如果一個(gè)提案可以提案可以被更改被更改, , 所有的提所有的提案也可以案也可以請求或請求或邀請競邀請競標(biāo)標(biāo)( (IFB)IFB)提供給所有提供給所有的供應(yīng)商平的供應(yīng)商平等的權(quán)利等的權(quán)利, , 提供最好報(bào)提供最好報(bào)價(jià)價(jià)對高值產(chǎn)對高值產(chǎn)品或必須品或必須提
20、供最低提供最低價(jià)的證據(jù)價(jià)的證據(jù)對供應(yīng)商對供應(yīng)商和采購都和采購都有約束力有約束力最好的最終最好的最終報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)提供正式提供正式流程來比流程來比較報(bào)價(jià)及較報(bào)價(jià)及文件文件對采購對采購員不夠員不夠靈活靈活選擇新供應(yīng)商 小量訂單的特點(diǎn) 小量訂單的解決方法選擇新供應(yīng)商 小量訂單的特點(diǎn):實(shí)驗(yàn)表明, 80%的采購在總量中是不明顯的, 1) 不用有供應(yīng)商關(guān)系管理2) 不用整合供應(yīng)商3) 不用制定策略4) 不用麻煩做預(yù)測5) 可以經(jīng)常改變你的優(yōu)先項(xiàng)目6) 忽略團(tuán)隊(duì)的參與 選擇新供應(yīng)商 小量訂單的特點(diǎn):7) 忽略客戶及/或最終使用者8) 保持高庫存9) 不用擔(dān)心交貨問題10) 不用研究過程11) 不用回顧過程文件12
21、) 不用溝通目標(biāo)和期望13) 重現(xiàn)實(shí)性, 而不是預(yù)見性 選擇新供應(yīng)商 小量訂單的解決方法: 供應(yīng)商資源建立供應(yīng)商資源建立確定潛在供應(yīng)商1) 供應(yīng)商名錄2) 電話號(hào)碼本3) 貿(mào)易協(xié)會(huì)及展覽會(huì)4) 個(gè)人渠道5) 電子系統(tǒng)6) 政府7) 行業(yè)信息選擇新供應(yīng)商案例分析- 選擇供應(yīng)商設(shè)計(jì)一個(gè)你去供貨商工廠的評(píng)審表(列出大項(xiàng)既可)討論你認(rèn)為應(yīng)該選擇哪個(gè)工廠怎么改進(jìn) 成本核算 一場智力游戲成本分析成本分析要最低價(jià)格要最低價(jià)格?還是公平價(jià)格還是公平價(jià)格?成本分析成本分析 公平價(jià)格:對不定時(shí)間, 不定地點(diǎn)的需求,供應(yīng)商能夠保證對具備相當(dāng)質(zhì)量的貨物持續(xù)進(jìn)行供應(yīng)的最低價(jià)格-Michiel Leenders/ Har
22、old Fearon成本分析成本分析 確定造成供應(yīng)商漲價(jià)的因素1. 供應(yīng)商的成本2. 供求關(guān)系3. 競爭4. 分利潤定價(jià)(供應(yīng)商有一系列的產(chǎn)品, 按不同利潤定價(jià))5. 產(chǎn)品多樣化(大多數(shù)產(chǎn)品基本上一樣,供應(yīng)商可以對產(chǎn)品做一些改變而后改變價(jià)格成本分析成本分析 供應(yīng)商確定價(jià)格的方法:成本法:完全補(bǔ)償直接成本和間接費(fèi)用市場法: 按供需上下而浮動(dòng)成本分析成本分析 vs 價(jià)格分析價(jià)格分析 成本分析是解剖貨物或服務(wù)的生產(chǎn)成本的構(gòu)成,包括原料,勞動(dòng)力,管理人員等等. 價(jià)格分析是將供應(yīng)商的價(jià)格和其他的比較, 如以前的價(jià)格, 招標(biāo)價(jià)格或報(bào)價(jià). 價(jià)格分析比成本分析要容易, 所以大多用在低額采購上. 而成本分析耗時(shí)
23、較多, 需要更多的細(xì)節(jié)支持,所以普遍的在較重要的項(xiàng)目上使用. 成本分析成本分析-成本構(gòu)成成本構(gòu)成細(xì)分供應(yīng)商的成本:1. 固定成本和變動(dòng)成本是否合理2. 數(shù)量折扣是否合理成本分析成本分析 成本構(gòu)成:=+成本成本 = = 直接成本直接成本 + + 間接成本間接成本成本成本 = = 變動(dòng)成本變動(dòng)成本 + + 固定成本固定成本成本分析成本分析 核定固定成本和變動(dòng)成本變動(dòng)成本:直接隨著產(chǎn)量變化的成本(直接材料,直接勞動(dòng)力成本,管理費(fèi)用)固定成本:不隨產(chǎn)量而變化(稅,折舊,工資等) 成本分析成本分析-成本構(gòu)成成本構(gòu)成直接材料成本5500美元+直接人工成本2000美元+間接費(fèi)用2500美元(直接人工成本的1
24、2.5%)=制造成本10000美元+一般成本1500美元 管理成本和銷售成本 (制造成本的15%)=總成本11500美元+利潤920美元(總成本的8%)=銷售價(jià)格12420美元成本分析成本分析-固定成本和變動(dòng)成本固定成本和變動(dòng)成本價(jià)格價(jià)格= =固定成本固定成本/ /數(shù)量數(shù)量+ +單位變動(dòng)成本單位變動(dòng)成本 P=F/Q+V P=F/Q+V ( (核定固定成本及變動(dòng)成本核定固定成本及變動(dòng)成本) )ABC公司生產(chǎn)線報(bào)價(jià)如下:數(shù)量:(Q1)2 (Q2)5 (Q3)10單位價(jià)格:(P1)5000 (P2)5500 (P3)4000P1=F/Q1+V(1)5000=F/2+V(1)P2=F/Q3+V(2)4
25、000=F/10+V(2)F=2500V=3750P2=2500/5+3750P2=3755成本分析成本分析-數(shù)量折扣價(jià)格報(bào)價(jià)1 報(bào)價(jià)2報(bào)價(jià)3報(bào)價(jià)4每次訂貨量180380552764單位價(jià)格$86$79$70$58每次訂貨總價(jià)格$15480 $30020$38640$44312各次訂貨間的價(jià)格差$15480 $14540(30020-15480)$8620 $5672 各次訂貨間的數(shù)量差180200(380-180)172212每次訂貨數(shù)量差異下的單位價(jià)格$86$72.7(14540/ 200) $50.12$26.75拐點(diǎn)的單位價(jià)格差異-$13.3 ($86-$72.7)$22.58$23.
26、36價(jià)格降低的比率-15.47%($13.3/$86)31.06%46.61成本分析成本分析-數(shù)量折扣價(jià)格$0$10$20$30$40$50$60$70$80$90$100數(shù)量180數(shù)量380數(shù)量552數(shù)量764單位價(jià)格每次訂貨數(shù)量差異下的單位價(jià)格成本分析成本分析-數(shù)量折扣價(jià)格 以上分析是通用制造公司的數(shù)量折扣分析 以上分析可以看出通用制造公司對短滑道的定價(jià)是基于累計(jì)的數(shù)量的. 而不是每筆訂貨量. 從曲線可以看出, 買的越多,折扣越大 價(jià)格降低比率為負(fù)數(shù)表示價(jià)格上升了而非下降了成本分析成本分析-數(shù)量折扣價(jià)格 案例分析:數(shù)量折扣及固定成本/變動(dòng)成本 案例結(jié)果-奧林匹克小組報(bào)價(jià)1報(bào)價(jià)2報(bào)價(jià)3報(bào)價(jià)4
27、每次訂貨量50100150200單位價(jià)格$800$700$680$670每次訂貨總價(jià)格$40000$70000$102000 $134000各次訂貨間的價(jià)格差$40000$30000$32000$32000各次訂貨間的數(shù)量差50505050每次訂貨數(shù)量差異下的單位價(jià)格$800$600(30000/ 50) $640$640拐點(diǎn)的單位價(jià)格差異-$200($40)$0價(jià)格降低的比率-15.47%($200/ $800)-6.67%0%案例結(jié)果-奧林匹克小組$0$100$200$300$400$500$600$700$800$900Q50Q100Q150Q200數(shù)量金額單位價(jià)格每次訂貨數(shù)量差異下的單
28、位價(jià)格案例結(jié)果-奧林匹克小組.價(jià)格#1234數(shù)量50100150200單價(jià)$800$700$680$670案例結(jié)果-奧林匹克小組.驗(yàn)證數(shù)量驗(yàn)證數(shù)量40050100150200價(jià)格組合價(jià)格組合 1& 2 1& 2F=$10000/V= $600F=$10000/V= $600$625$800$700$666.67$650價(jià)格組合價(jià)格組合 1&3 1&3F = $9000/V=$620F = $9000/V=$620$642$800$710$680$665價(jià)格組合價(jià)格組合 1&4 1&4F=$8666.67/V=$626.F=$8666.67/V=$
29、626.6767$648$800$713.33 $684.44$670價(jià)格組合價(jià)格組合 2&3 2&3F=$6000/V=$640F=$6000/V=$640$655$760$700$680$670價(jià)格組合價(jià)格組合 2& 4 2& 4F=$6000/V=$640F=$6000/V=$640$655$760$700$680$670價(jià)格組合價(jià)格組合 3& 4 3& 4F=$6000/V=$640F=$6000/V=$640$655$760$700$680$670成本分析成本分析價(jià)格生產(chǎn)率價(jià)格生產(chǎn)率-哈佛商業(yè)周刊哈佛商業(yè)周刊 單位價(jià)格每增長1%,經(jīng)營收
30、入增加11.1% 變動(dòng)成本每降低1%,經(jīng)營收入增加7.8% 單位數(shù)量每增加1%,經(jīng)營收入增加3.3% 固定成本每降低1%,經(jīng)營收入增加2.3%邊際貢獻(xiàn)邊際貢獻(xiàn):(銷售價(jià)格-變動(dòng)成本)-固定成本=經(jīng)營收入(業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入)成本分析成本分析價(jià)格生產(chǎn)率價(jià)格生產(chǎn)率-哈佛商業(yè)周刊哈佛商業(yè)周刊案例:供應(yīng)商毛利10%,希望價(jià)格下降6%,仍然保持10%毛利,變動(dòng)成本需降低:1. 利潤增加的比率=0.1*0.78(見上頁)*100=78%2. 變動(dòng)成本需降低:6%/0.78=7.69%結(jié)論:如果供應(yīng)商變動(dòng)成本降低7.69%,可以使價(jià)格降低成本6%,并依然保持10%的經(jīng)營毛利率成本分析成本分析趨勢衡量指標(biāo)趨勢衡量
31、指標(biāo) 9.79.89.91010.110.210.310.410.510.610.7一季度二季度三季度四季度一季度二季度 美元Series1成本分析成本分析 了解原料情況 在成品中的% 出成率 損耗-是否可利用 折舊 管理費(fèi)用成本分析成本分析 生產(chǎn)成本-水,電,煤氣 運(yùn)輸費(fèi)用 利潤率 稅收 其它費(fèi)用 成本分析成本分析成本管理原則:成本因素消除浪費(fèi)改善價(jià)值識(shí)別包含重要成本以及重要機(jī)會(huì)消除無法增加價(jià)值的成本將改善價(jià)值傳至價(jià)值鏈的下一個(gè)成員成本分析成本分析 案例分析用什么數(shù)量/價(jià)格定貨最合適需要考慮什么其他因素成本中需審核什么部分 評(píng)估你的供應(yīng)商評(píng)估你的供應(yīng)商質(zhì)量及供貨的保證現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估v評(píng)估要考
32、慮:結(jié)果溝通結(jié)果溝通評(píng)估人員次數(shù)/時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)一致你看供應(yīng)商你看供應(yīng)商.財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)影影響響和和供供應(yīng)應(yīng)商商依依賴賴性性Supplier RelianceSupplier Reliance看看我我們們有有多多依依賴賴此此供供應(yīng)應(yīng)商商問問自自己己:如如果果我我們們要要更更換換此此供供應(yīng)應(yīng)商商(不不管管任任何何原原因因),需需要要多多長長時(shí)時(shí)間間可可以以找找到到替替代代品品如如果果更更換換了了此此供供應(yīng)應(yīng)商商(不不管管任任何何原原因因), 要要多多長長時(shí)時(shí)間間才才可可以以取取代代此此供供應(yīng)應(yīng)商商的的革革新新能能力力Financial ImpactFinancial Impact此此供供應(yīng)應(yīng)商商對對財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)
33、的的影影響響問問自自己己:供應(yīng)商的產(chǎn)品對我們品牌在消費(fèi)者心中有何影響給此供應(yīng)商的總花費(fèi)是多少對價(jià)格的升/降有多大的影響供應(yīng)商的革新能力會(huì)多大程度上影響產(chǎn)品品質(zhì)供應(yīng)上的技術(shù)專利在多大程度上對明顯的低成本和競爭力作出貢獻(xiàn) 你看供應(yīng)商你看供應(yīng)商.供應(yīng)商看你供應(yīng)商看你.供應(yīng)商看你供應(yīng)商看你.改變改變 你看供應(yīng)商你看供應(yīng)商 分析你的供應(yīng)商策略供應(yīng)商關(guān)鍵供應(yīng)商一般供應(yīng)商現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估-確定評(píng)估時(shí)間策略供應(yīng)商策略供應(yīng)商關(guān)鍵供應(yīng)商關(guān)鍵供應(yīng)商一般供應(yīng)一般供應(yīng)次數(shù)次數(shù)每年一至兩次以上每年一至兩次以上每年至少一次每年至少一次按需要按需要時(shí)間時(shí)間每季度或半年每季度或半年新合同談判之前新合同談判之前按需要按需要其他咨信
34、其他咨信年度業(yè)務(wù)回顧年度業(yè)務(wù)回顧價(jià)格趨勢/原料趨勢價(jià)格趨勢/原料趨勢按需要按需要地點(diǎn)地點(diǎn)供應(yīng)商生產(chǎn)地供應(yīng)商生產(chǎn)地供應(yīng)商生產(chǎn)地供應(yīng)商生產(chǎn)地按需要按需要參加人員參加人員經(jīng)理級(jí)以上經(jīng)理級(jí)以上/高層會(huì)面一次高層會(huì)面一次主要負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)人按需要按需要QA一起參加一起參加一起參加一起參加按需要按需要評(píng)估次數(shù)/時(shí)間現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估表 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估文件 設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)定合格線 設(shè)計(jì)改進(jìn)步驟 設(shè)定獎(jiǎng)懲制度供應(yīng)商評(píng)估-基本情況 企業(yè)概況 重大事件 運(yùn)營情況-設(shè)備,員工數(shù)量, 倉庫地點(diǎn) 歷史 公眾事件 主要流程 系統(tǒng) 財(cái)務(wù)指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)估現(xiàn)場文件審核1. 營業(yè)執(zhí)照/法人證書/稅務(wù)登記證2. 質(zhì)量認(rèn)證證書3. 進(jìn)口商
35、品通關(guān)文件4. 行業(yè)授證5. 原料采購訂單6. 原料進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄供應(yīng)商評(píng)估-內(nèi)容.成本表現(xiàn)評(píng)估成本表現(xiàn)評(píng)估:1.成本表現(xiàn)2.成本節(jié)約分析原料成本加工成本管理費(fèi)用及利潤生產(chǎn)可靠性及產(chǎn)能生產(chǎn)可靠性及產(chǎn)能1.原料可靠性2.加工能力/加工彈性3.供應(yīng)應(yīng)急能力4.配送系統(tǒng)5.拓展能力財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估1.財(cái)務(wù)信息可用性2.供應(yīng)商的信用度3.百勝的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)4.第三方供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性5.財(cái)務(wù)衡量尺度業(yè)務(wù)關(guān)系能力評(píng)估業(yè)務(wù)關(guān)系能力評(píng)估1.客戶關(guān)系管理2.執(zhí)行情況匯總報(bào)告3.資訊系統(tǒng)技術(shù)4.互聯(lián)網(wǎng)兼容性供應(yīng)商評(píng)估-成本分析 成本表現(xiàn):? 供應(yīng)商的價(jià)格在行業(yè)中有競爭力嗎 成本節(jié)約分析:? 供應(yīng)商是否愿意分享
36、產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)和/或現(xiàn)金流量訊息嗎 ? 供應(yīng)商有能力分解產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)并協(xié)助百勝確認(rèn)主要成本因素嗎 ? 供應(yīng)商是否提供成本節(jié)約建議,致力于降低各單項(xiàng)成本嗎 供應(yīng)商評(píng)估-成本分析相對成本評(píng)估1. 原料成本:?工廠是否能獲取相對于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和類似產(chǎn)品的低價(jià)原料 ?工廠是否有能力采購關(guān)鍵原料 ?供應(yīng)商是否主動(dòng)對原料進(jìn)行有效研究以獲取最合理的成本 供應(yīng)商評(píng)估-成本分析相對成本評(píng)估2. 加工:?工廠的勞動(dòng)力安排與資本比例配備是否得當(dāng) ?如屬勞動(dòng)密集型,工廠是否有獲得低勞動(dòng)力成本的方法 ?如屬資本密集型,工廠是否有獲得低技術(shù)成本的方法 ?工廠是否有規(guī)模優(yōu)勢 供應(yīng)商評(píng)估-成本分析相對成本評(píng)估2. 加工:?工廠是否
37、有生產(chǎn)公司產(chǎn)品(或同類產(chǎn)品)經(jīng)驗(yàn)?此經(jīng)驗(yàn)是否可能降低加工成本? ?工廠的固定成本和變動(dòng)成本比例是否給工廠帶來利益 ?產(chǎn)品的運(yùn)輸是否影響到成本 ?工廠的布局設(shè)計(jì)對降低成本是否有利 供應(yīng)商評(píng)估-成本分析相對成本評(píng)估3. 管理費(fèi)用及利潤?工廠管理費(fèi)用與同行業(yè)相比是否合理 ?工廠是否建立了明確的成本因素系統(tǒng)?是否對每個(gè)成本因素有明確定義?是否將每個(gè)成本因素和實(shí)際行為建立聯(lián)系 ?工廠是否明確固定成本的組成內(nèi)容 供應(yīng)商評(píng)估-財(cái)務(wù)指標(biāo) 盈利性:凈邊際利潤率=利潤/銷售收入股東資產(chǎn)凈值的盈利=利潤/所有者權(quán)益 資產(chǎn)利用能力存貨周轉(zhuǎn)率=已售商品收入或成本/存貨固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=固定資產(chǎn)/存貨 流動(dòng)性:流動(dòng)比率=流
38、動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債速動(dòng)比率=現(xiàn)金+應(yīng)收帳款/流動(dòng)負(fù)債 資產(chǎn)保全能力負(fù)債率=長期負(fù)債/資產(chǎn)已獲利息倍數(shù)利潤/利息總額供應(yīng)商評(píng)估- 生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能 原料可靠性:? 供應(yīng)商是否整合關(guān)鍵原料的供應(yīng)來源 ? 供應(yīng)商所有的適當(dāng)原料均有長期合同保證嗎 ? 供應(yīng)商的原料貨源是否能滿足業(yè)務(wù)需求 加工能力:? 供應(yīng)商現(xiàn)有生產(chǎn)能力能否在預(yù)期時(shí)間內(nèi)提供目前已計(jì)劃的訂貨量 供應(yīng)商評(píng)估- 生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能 加工彈性:? 供應(yīng)商能否根據(jù)特殊定貨需求在可接受的時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)貨 ? 供應(yīng)商能否根據(jù)特殊定貨需求在可接受的期限內(nèi)前完成計(jì)劃的變更 ? 供應(yīng)商對淡/旺季生產(chǎn)變化的適應(yīng)程度是否能滿足TRICON的業(yè)務(wù)要求 供應(yīng)商應(yīng)急能力:
39、? 供應(yīng)商是否與現(xiàn)有客戶合作制訂臨時(shí)應(yīng)急方案,以防意外的供應(yīng)中斷 供應(yīng)商評(píng)估- 生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能 陪送系統(tǒng)? 供應(yīng)商或其分包商是否有足夠的存儲(chǔ)能力 ? 供應(yīng)商是否具有足夠的配送能力 ? 供應(yīng)商是否有出口能力 拓展能力? 供應(yīng)商在產(chǎn)能或配送系統(tǒng)方面是否存在其他障礙限制了對百勝的潛在供貨能力 供應(yīng)商評(píng)估- 生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能 案例分析案例分析- -生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能成本分析成本分析 馬奇是ABC公司的采購經(jīng)理,他正在考慮更換一個(gè)零部件供應(yīng)商.現(xiàn)在有兩家供應(yīng)商M和W公司.M公司報(bào)價(jià)11.25美元/件,而W公司報(bào)價(jià)12美元. 根據(jù)傳統(tǒng)的預(yù)測成本, 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是12.25美元/件. 總采購量5
40、0000件.下面是一些資料.供應(yīng)商評(píng)估- 生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能案例結(jié)果案例結(jié)果- -生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能成本分析成本分析 計(jì)算過程計(jì)算過程 每個(gè)零部每個(gè)零部 件凈差件凈差_成本節(jié)約成本節(jié)約$12.25-$11.25$1.00節(jié)約節(jié)約附加庫存成本附加庫存成本$11.25*1.5%*4周周$0.675附加成本附加成本附加裝配時(shí)間附加裝配時(shí)間1分鐘分鐘*$500.85附加成本附加成本附加產(chǎn)出成本附加產(chǎn)出成本$11.25*4%*2.5增值增值$1.125附加成本附加成本附加檢查結(jié)果附加檢查結(jié)果($160-$100)/400$0.15附加成本附加成本每零部件凈節(jié)約每零部件凈節(jié)約/ /花費(fèi)花費(fèi)$1
41、.78 附加安置成本附加安置成本/件件 供應(yīng)商評(píng)估- 財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估 財(cái)務(wù)信息可用性:? 供應(yīng)商與百勝分享其財(cái)務(wù)信息嗎?或其財(cái)務(wù)信息容易從公開渠道獲得 ? 供應(yīng)商與百勝的生意關(guān)系有多久了 ? 如果需要,供應(yīng)商所提供的最高信用額度是否滿足百勝的需要 ? 供應(yīng)商在前一年的付款趨勢如何 ? 供應(yīng)商要求百勝提供預(yù)付款,信用信或其他形式的付款保證嗎 供應(yīng)商評(píng)估- 財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估 財(cái)務(wù)信息可用性:? 供應(yīng)商投保適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)嗎?(在美國,每次意外事件2百萬美金是必要的。) ? 百勝是否因合作的供應(yīng)商卷入當(dāng)前或進(jìn)行之中的訴訟或財(cái)產(chǎn)質(zhì)押而有風(fēng)險(xiǎn) ? 如果供應(yīng)商依賴于第三方供應(yīng)商,供應(yīng)商是否要求第三方提供其財(cái)務(wù)穩(wěn)
42、定性的證據(jù) 供應(yīng)商評(píng)估- 財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估 財(cái)務(wù)信息可用性: 以下信息如不能得到,可以不要求? 正的凈現(xiàn)金變化從現(xiàn)金流量表中得到該數(shù)據(jù),或通過營運(yùn)取得現(xiàn)金扣除現(xiàn)金使用(投資或理財(cái)中的現(xiàn)金流出)計(jì)算得出供應(yīng)商的凈現(xiàn)金變化,(貨幣資金期末減期初) ? 正的凈損益從損益表或信用報(bào)告中得到數(shù)據(jù),填寫供應(yīng)商的凈損益,即見利潤表 供應(yīng)商評(píng)估- 財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估 財(cái)務(wù)信息可用性: 以下信息如不能得到,可以不要求? 正的所有者權(quán)益(凈資產(chǎn))余額從資產(chǎn)負(fù)債表或信用報(bào)告中得到數(shù)據(jù),填寫供應(yīng)商的所有者權(quán)益或凈資產(chǎn)余額。 ? 與同行業(yè)相比的銷售凈利率。計(jì)算該比率(凈損益/銷售收入:兩數(shù)據(jù)均從損益表中找到)或可用資產(chǎn)負(fù)債表中當(dāng)
43、年利潤/當(dāng)年銷售收入;比值通常在1-2之間。 供應(yīng)商評(píng)估- 財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估 財(cái)務(wù)信息可用性: 以下信息如不能得到,可以不要求? 與同行業(yè)相比的流動(dòng)比率 計(jì)算該比率(流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債:兩數(shù)據(jù)均從損益表中找到),比值通常在1-2之間。? 與同行業(yè)相比的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。計(jì)算該比率(總資產(chǎn)/銷售收入:總資產(chǎn)數(shù)據(jù)從資產(chǎn)負(fù)債表中找到,銷售收入從損益表中找到 供應(yīng)商評(píng)估- 財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)估 財(cái)務(wù)信息可用性: 以下信息如不能得到,可以不要求? 與同行業(yè)相比的負(fù)債權(quán)益比率 計(jì)算該比率(負(fù)債/權(quán)益:兩數(shù)據(jù)均可從資產(chǎn)負(fù)債表中找到 ? 相對于其本行業(yè),該供應(yīng)商歷史上的銷售成長怎樣 ? 這個(gè)供應(yīng)商有存檔的責(zé)任保險(xiǎn)證明嗎 供應(yīng)商
44、評(píng)估- 業(yè)務(wù)關(guān)系能力 客戶關(guān)系? 供應(yīng)商是否向客戶提供最新的聯(lián)絡(luò)人名單? 聯(lián)絡(luò)人名單是否可保證客戶在1年365天,1天24小時(shí)內(nèi)都可取得聯(lián)系 執(zhí)行情況匯總報(bào)告? 供應(yīng)商是否定期就執(zhí)行情況進(jìn)行匯總報(bào)告 ? 通過對執(zhí)行情況定期總結(jié),供應(yīng)商是否有一套正規(guī)的方法,發(fā)現(xiàn)不足之處,并不斷改善? 供應(yīng)商或客戶是否分享執(zhí)行情況報(bào)告 供應(yīng)商評(píng)估- 業(yè)務(wù)關(guān)系能力 資訊系統(tǒng)技術(shù)? 供應(yīng)商是否具備并且能有效使用電腦技術(shù),通過數(shù)據(jù)分析,改善工廠生產(chǎn)能力? 供應(yīng)商是否具備并能使用電腦技術(shù)追蹤客戶裝運(yùn)記錄及生產(chǎn)日期 ? 控制系統(tǒng)及結(jié)帳程序是否電腦化 ? 供應(yīng)商的通訊系統(tǒng)是否和百勝的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相匹配 ? 供應(yīng)商是否利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)
45、行溝通及獲取資訊 供應(yīng)商評(píng)估- 可靠性評(píng)估 交貨及時(shí)性: 訂單完成率 交貨可靠度 緊急供貨能力 業(yè)務(wù)關(guān)系能力供應(yīng)商評(píng)估- 可靠性評(píng)估 交貨趨勢分析0102030405060JanFebMarAprMay JunJulAug SepOctNov實(shí)際配送天數(shù)要求配送天數(shù)供應(yīng)商評(píng)估- 可靠性評(píng)估? 供應(yīng)商處理問題的積極主動(dòng)性? 以客為尊? 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力及組織行為一致性? 組織影響? 尊重他人,商德高尚,能正面思考,以大局為重? 附加價(jià)值貢獻(xiàn)供應(yīng)商評(píng)估-質(zhì)量 質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量=100% - 被拒絕的商品批次/接收的批次質(zhì)量=100% - 被拒絕的商品總價(jià)/運(yùn)輸總價(jià)質(zhì)量=100% - 接收的部件數(shù)量/
46、被拒絕的部件數(shù)量供應(yīng)商評(píng)估-庫存 庫存的考慮-采購決策的一部分人工固定設(shè)備運(yùn)營成本:點(diǎn)數(shù),分類,移動(dòng), 收入,整理質(zhì)量檢驗(yàn)成本重新處理損壞, 換貨, 包裝, 貼標(biāo)簽資金占?jí)嚎臻g占?jí)汗?yīng)商評(píng)估-庫存 ABC分析法-80%vs20%人工檢查一般關(guān)注數(shù)量眾多經(jīng)常訂購計(jì)算機(jī)大批量訂購經(jīng)常盤點(diǎn)不太經(jīng)常訂購安全庫存高安全庫存期安全庫存中等無需督促不斷督促預(yù)防性督促A A類類占價(jià)值的70%占總數(shù)量的10%B B類類占價(jià)值的20%占總數(shù)量的15%C C類類占價(jià)值的10%占總數(shù)量的75%供應(yīng)商評(píng)估-庫存 到貨準(zhǔn)時(shí)性:交貨準(zhǔn)時(shí)性-合理日期vs 預(yù)期日期交貨準(zhǔn)時(shí)率%=交貨準(zhǔn)時(shí)的次數(shù)/總交貨次數(shù)*100交貨數(shù)量交貨包
47、裝送貨員的素質(zhì)車輛整潔供應(yīng)商評(píng)估 現(xiàn)場參觀要素 1)設(shè)施: 設(shè)備年限和條件, 工廠一覽表, 生產(chǎn)過程中使用的原材料, 產(chǎn)能, 目前的生產(chǎn)水平2) 衛(wèi)生3)技術(shù)能力: 研究開發(fā)能力, 客戶服務(wù)中心的效率, 工程技術(shù)能力4)加工和原料流程: 有效的加工和原料流程可以提高競爭力,5) 員工的精神面貌: 供應(yīng)商評(píng)估 現(xiàn)場參觀要素6) 過程控制: 計(jì)劃和控制過程的行為, 可不可以快速確定訂單的狀態(tài)及進(jìn)展, 什么因素決定訂單的優(yōu)先性, 庫存及原料計(jì)劃單(BOM)的準(zhǔn)確性, 訂單完成率, 7) 質(zhì)量控制: 有無質(zhì)量部門, 其報(bào)告體系, 有無過程控制系統(tǒng), 誰在管理, 8) 采購: 怎么管理采購, 和供應(yīng)商關(guān)系如何, 怎么評(píng)估供應(yīng)商供應(yīng)商評(píng)估 現(xiàn)場參觀要素9) 管理承諾: 供應(yīng)商管理層是否對此業(yè)務(wù) 感興趣, 管理層對實(shí)際操作介入多少, 高層管理對質(zhì)量和客戶服務(wù)的承諾有多少10) 工藝:供應(yīng)商是否改進(jìn)工藝,怎么使用工藝信息,是否用工藝改進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)的發(fā)展及設(shè)計(jì)年度業(yè)務(wù)回顧 對象: 策略供應(yīng)商 時(shí)間: 每年一次到四次 流程: 由供應(yīng)商事先將有關(guān)資料整理好 雙方面對面討論 內(nèi)容供應(yīng)商聯(lián)系人供應(yīng)/產(chǎn)業(yè)發(fā)展回顧年度業(yè)務(wù)回顧供應(yīng)/產(chǎn)業(yè)發(fā)展回顧i供應(yīng)商提供在運(yùn)作、質(zhì)量、產(chǎn)品、市場、客戶、物流等各個(gè)方面 過
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 5.1透鏡 說課稿2025年初中 人教版物理八年級(jí)上冊
- 學(xué)校結(jié)核病篩查對早期發(fā)現(xiàn)結(jié)核病的作用
- 《商業(yè)插畫創(chuàng)意與表現(xiàn)》課件-【2】商業(yè)插畫的發(fā)展歷程
- 《國際市場營銷》課件-第7章 國際市場價(jià)格策略
- 瑜伽館改造粉刷施工合同
- 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表
- 銀行行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新方案
- 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)方案
- 農(nóng)業(yè)防治病蟲害的方法有哪些
- 三農(nóng)養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)手冊
- 預(yù)防接種門診驗(yàn)收表4-副本
- 2024年交管12123學(xué)法減分考試題庫及完整答案(典優(yōu))
- 數(shù)智時(shí)代的AI人才糧倉模型解讀白皮書(2024版)
- (2024年)高中化學(xué)校本課程教材《綠色化學(xué)》
- 中醫(yī)-血家藥方四物湯
- 2024年北師大版八年級(jí)下冊數(shù)學(xué)第二章綜合檢測試卷及答案
- 2024年電廠講解直流系統(tǒng)PPT通用課件
- 企業(yè)國防動(dòng)員教育培訓(xùn)方案
- 必修一第三單元 單元挑戰(zhàn) 探究密碼安全問題課件
- 高中美術(shù)中的藝術(shù)治療與心理健康
- 體育課電子教案模板
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論