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文檔簡介

1、關(guān)于銷售的工作計(jì)劃錦集九篇 時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是精心整理的銷售的工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 銷售的工作計(jì)劃 篇1 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計(jì)劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的

2、規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感

3、情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)或者廣東省著名商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件廣東省著名商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各

4、類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動

5、地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。 銷售的工作計(jì)劃 篇2 xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合

6、地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系、承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障、因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量、對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析、同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、

7、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺、隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)

8、企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化、經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位、1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)

9、務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的.保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌、根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10

10、%,人意險(xiǎn)5%、xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成、1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車

11、險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作、xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 銷售的工作計(jì)劃 篇3 銷售工作計(jì)劃如何規(guī)劃?銷售員每周都會想著更加努力地找尋客戶,但問題是他們的日程安排并沒有反映出這樣的本意。當(dāng)我

12、們對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),都會讓他們說一下為找尋客戶所安排的時(shí)間,通常得到的回答是:“嗯,我沒有時(shí)間去這樣做,我的日程都安排滿了?!睋Q言之,他們根本就沒有主動去找尋客戶的計(jì)劃。沒過多久,一個(gè)月過去了,也許他們才會認(rèn)真抽出幾個(gè)小時(shí)去找尋客戶,難怪他們的銷售渠道面臨著再次“干旱”的結(jié)果。所以,在你們花錢去購買一些可能節(jié)省時(shí)間的工具或是參加時(shí)間管理培訓(xùn)班之前,最好先審視自己是否有盡力去節(jié)約時(shí)間:你是否有能力延遲即時(shí)滿足,推遲去做一些能夠立即給你帶來愉悅與快樂的事情,而是認(rèn)真地為工作進(jìn)行規(guī)劃與安排。當(dāng)然,如果你不努力培養(yǎng)延遲滿足的技能,那么即便你參加更多時(shí)間管理的課程也都是無濟(jì)于事的。在你真正想讓接下來

13、的每一天或是每周都可以高效地工作時(shí),記得首先要規(guī)劃好自己的工作。規(guī)劃你每周的工作,意味著你必須要放緩自己的腳步,抽出時(shí)間認(rèn)真地思考。正如亨利·福特所說:“思考也許是世界上最困難的一件事,這可能就是為什么只有一小部分人喜歡思考的緣故吧?!蹦惚仨氁J(rèn)識到一點(diǎn),安排自己的工作計(jì)劃可能是一件相對枯燥的事情,不像為客戶提供服務(wù)或是參加會面那樣讓人腎上腺素飆升,但這卻是極為重要的。規(guī)劃工作意味著你需要掌握延遲滿足的技能,因?yàn)殇N售渠道的暢通與持續(xù)良好的銷售結(jié)果,并不會在今天或是接下來的一周內(nèi)出現(xiàn),而只可能在未來的工作中出現(xiàn)。一旦你下定了要規(guī)劃工作的決心,那么你就要在日程表上騰出充足的時(shí)間去主動開發(fā)

14、客戶,將這些時(shí)間視為寶貴的金子,因?yàn)檫@些時(shí)間的確是像金子那樣寶貴的。 銷售的工作計(jì)劃 篇4 有以下5點(diǎn)回顧年還存在問題.:1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).經(jīng)常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當(dāng).導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.4.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.將會在下一年計(jì)劃盡快解決,對于這4點(diǎn)存在問題.會采用”一帳一人一事”方法解決這個(gè)問題,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題.會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,返修貨問題.盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產(chǎn)品的擺放.使得

15、這邊倉庫整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.會多跟總公司有關(guān)部門溝通,產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題.公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,對于自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高. 銷售的工作計(jì)劃 篇5 一、對銷售工作的認(rèn)識1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,

16、客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,

17、達(dá)到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠

18、道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 銷售的工作計(jì)劃 篇6 it銷售人員要做怎樣的工作計(jì)劃,會有效果呢:回顧xx年的銷售,半年多的

19、銷售工作初體驗(yàn),實(shí)在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定。首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認(rèn)可,這些都是個(gè)人xx年的成績。并且在工作中,合理的制定銷售計(jì)劃,按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。xx年要在xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作

20、的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個(gè)人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn)。天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面。現(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面上,占據(jù)了一定的地位。在xx年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充xx年的人脈基礎(chǔ)。在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長。另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃。主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。 銷售的工作計(jì)劃 篇7 一、自營直銷網(wǎng)店自營店的銷售是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部工作的重中之重,因?yàn)槠放频臉淞⑼耆怯晒镜木W(wǎng)店旗艦店實(shí)現(xiàn)的。通過自營網(wǎng)店可以直接和顧客溝通,以及第一時(shí)間了解買家對公司產(chǎn)品的

21、反饋信息。通過我們優(yōu)質(zhì)完美的售中售后服務(wù),增加買家對網(wǎng)店的信任以及為我們品牌樹立良好的口碑。下面是自營直銷網(wǎng)店的營銷策略.1、細(xì)節(jié)營銷 打造網(wǎng)店的品牌優(yōu)勢 、 從今年開始,我們所經(jīng)營的不再是一個(gè)單純的網(wǎng)店,而是一個(gè)品牌,而我們的網(wǎng)店也就 成了一個(gè)品牌展示的窗口??戳撕芏嗑W(wǎng)店的經(jīng)營心得,發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)店在銷量達(dá)到一定程度 的時(shí)候就會有很多瓶頸因?yàn)槠綍r(shí)的不注意而無法再做大,無法進(jìn)入更廣闊的市場。這個(gè)瓶 頸就是品牌,很多網(wǎng)店都沒有注意品牌的維護(hù)和推廣的。如今在淘寶上,網(wǎng)店品牌營銷已 經(jīng)走到了細(xì)節(jié)營銷的時(shí)代,要營造消費(fèi)者的信任度實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,必須有更加清晰準(zhǔn)確的 品牌信息傳遞給消費(fèi)者。網(wǎng)店塑造優(yōu)秀的品牌形

22、象,來自于網(wǎng)店長期在產(chǎn)品、服務(wù)和形象上的積累。網(wǎng)店品牌 形象建設(shè)首先要給予顧客進(jìn)店后的良好第一印象, 第一印象如何很大程度上決定了顧客在店 內(nèi)停留的時(shí)間以及在銷售過程中的行為、語言表現(xiàn)。模糊、隨意的寶貝圖片,簡短、殘缺的 寶貝描述、得不到保證的產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)常與客戶糾紛、爭吵的服務(wù)態(tài)度,所有這一切對品牌 的傷害遠(yuǎn)勝于改善它們所支出的費(fèi)用。 網(wǎng)店店面的形象在一定程度上代表了品牌的實(shí)力, 在 這里可以通過視角上向潛在顧客傳達(dá)品牌信息。網(wǎng)店品牌的建立必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和真誠的服務(wù)態(tài)度為基礎(chǔ), 在所有的經(jīng)營環(huán)節(jié), 如產(chǎn)品描述、發(fā)貨速度、售后服務(wù)、客服人員與買家溝能的語氣、禮儀禮貌等,我們都應(yīng)該 盡可能

23、追求完美無缺,力求給買家留下美好的購物體驗(yàn)。要并充分展示我們品牌的專業(yè)化、 標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營。讓顧客記住這個(gè)網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度才是最終目的,網(wǎng)店的品牌也就慢慢 建立起來了。2、建立不同于其它網(wǎng)店的新的服務(wù)理念。 淘寶上大大小小的網(wǎng)店舉不勝數(shù),每家都有自己的特色來吸引買家。目前,很多人愿 意接受網(wǎng)購, 但是很多買家考慮最多的就是因?yàn)槌叽a原因退換貨而產(chǎn)生的郵費(fèi), 淘寶其它賣 家關(guān)于退換的原則一般是非因?yàn)橘|(zhì)量原因發(fā)生的退換貨, 來回的郵費(fèi)需要買家承擔(dān)。 這樣對 于買家來說還會有很多顧慮。 今年網(wǎng)店決定大膽嘗試, 采取不合適即可退換, 免郵費(fèi)的政策。 或許,這樣的政策會減少一些利潤,但會很大程度上提高銷

24、售額。例如華僑美國人謝家華成 立的賣鞋網(wǎng)zappos, 憑著免費(fèi)的退貨效勞成為美國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷公司。謝家華最常說 的一句話是:“我不愿意把錢花在打廣告上,我更喜愛把它花在改良對顧客效勞上?!眤appos 奉行“鞋適宜即穿,不適宜便換”的主旨,只管它不是第一家供給免費(fèi)退貨效勞的網(wǎng)上商店, 但謝家華令這項(xiàng)效勞成為 zappos 殺出重圍的法寶,為此,僅去年 zappos 的運(yùn)輸費(fèi)就花了 1 億美元。然而,也就是去年,1999 年成立的 zappos 開端了轉(zhuǎn)虧為盈的良性循環(huán),現(xiàn)在,這 家網(wǎng)站的位置已經(jīng)相似于鞋類行業(yè)的“亞馬遜”。謝家華示意,這是一個(gè)“留住臨時(shí)客戶的戰(zhàn) 略”。統(tǒng)計(jì)顯示,60%的 z

25、appos 顧客是回頭客,還有 25%的客人是回頭客介紹的。網(wǎng)絡(luò)營銷要想勝利,很大水平上取決于效勞。3、情感投資策略“情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再 來光顧,成為老顧客。許多實(shí)例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留 一個(gè)老顧客所需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個(gè)新顧客費(fèi)用的五分之一。 銷售學(xué)里有著名的“8: 2”法則, 即企業(yè) 80%的業(yè)務(wù)是由 20%的顧客帶來的,對網(wǎng)店來說,同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新 顧客的同時(shí),不可忽視老顧客的流失。發(fā)貨時(shí),可以在顧客不知情的情況下送上一些小禮品 或賀卡,給顧客帶來驚喜。老顧客可以采用兩種 vip 方式,一

26、是 vip 折扣,分三種折扣, 累計(jì)消費(fèi)滿 1000 元可享受 9.6 折優(yōu)惠,累計(jì)消費(fèi) 20xx 元可享受 9.2 折優(yōu)惠,累計(jì)消費(fèi) 3000 元可享受 8.8 折優(yōu)惠。二是 vip 積分,顧客每在店里消費(fèi) 10 元累計(jì) 1 分,此積分可充當(dāng)現(xiàn) 金使用,1 分為 1 元,同時(shí)在店內(nèi)設(shè)置積分禮品兌換,顧客可自己選擇。增加顧客的消費(fèi)粘 性。4、店內(nèi)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)營銷,以達(dá)到廣告效果促進(jìn)單個(gè)客戶購買量的增加。(1)在首頁的促銷頁面做圖文鏈接。(2)在寶貝描述頁面做“寶貝推薦”的圖文鏈接,這個(gè)要根據(jù)產(chǎn)品的不同特征或風(fēng)格 做相類似寶貝的產(chǎn)品鏈接。 (3)搭配套餐功能,可以增加不同款式風(fēng)格或相似風(fēng)格以及男女

27、款搭配套餐減價(jià)的活 動。在首頁促銷頁面或?qū)氊愒斍轫撁嬲故尽?、完美的售中售后服務(wù)營銷。 雖然服務(wù)不能完全稱得上是一種營銷手段,但若沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),無論再好的營 銷手段也無法留住客戶。在買家進(jìn)行售前咨詢時(shí),客服的回答必須專業(yè)準(zhǔn)確,不能表現(xiàn)出急 于成交的姿態(tài),適當(dāng)時(shí)建議客戶貨比三家,體現(xiàn)我們的大度和對產(chǎn)品的自信。在發(fā)貨時(shí),仔 細(xì)檢查確認(rèn)無誤再發(fā)貨, 發(fā)貨后給買家發(fā)短信, 讓買家第一時(shí)間知道發(fā)貨的時(shí)間及快遞單號。5、淘寶站內(nèi)活動。挑出幾個(gè)性價(jià)比高及符合當(dāng)前流行趨勢的寶貝前期炒作一下銷量,銷量上去以后報(bào)名 參加淘寶站內(nèi)的促銷活動,例如聚劃算,vip 折扣,天天特價(jià),這些活動都是免費(fèi)的,對提 高產(chǎn)品

28、銷量很有幫助。6、在多個(gè)平臺上增加銷售渠道及加強(qiáng)品牌推廣力度 公司的網(wǎng)店銷售平臺不局限于淘寶,以淘寶店為主,增加拍拍網(wǎng)銷售。預(yù)計(jì)在 5 月份 開通淘寶商城, 因?yàn)槟壳疤詫毱胀ǖ甑母偁幏浅<ち遥?而淘寶也將主要精力放在了淘寶商城 上,對淘寶商城的扶植力度相當(dāng)大,寶貝的展示排名也是商城的展示在先,同時(shí)對品牌形象 的提高也很有幫助。在各個(gè)服裝網(wǎng)站上做品牌推廣,增加品牌的知名度及影響力。 二、分銷商銷售渠道 招募分銷商是為了提高產(chǎn)品銷量,在分銷平臺上爭取更多分銷商的加入,預(yù)計(jì)分銷商 名額達(dá)到 200 個(gè)。從 200 個(gè)分銷商中挑出經(jīng)營實(shí)力較強(qiáng)的 50 個(gè)核心分銷商。給分銷商稍大 的利潤空間,提高分銷的

29、銷售積極性。 三、小額批發(fā) 加入阿里巴巴誠信通會員,建立自己的批發(fā)網(wǎng)店,通過這一平臺,承接外地散貨的小 額定單,在淘寶網(wǎng)店裝修頁面上加上批發(fā)業(yè)務(wù)事項(xiàng)說明。6.團(tuán)隊(duì)管理一、人員規(guī)劃:市場部將分配 4 名大區(qū)經(jīng)理分別負(fù)責(zé)豫東豫西豫南豫北四大方向,一名業(yè)務(wù) 助理協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)展調(diào)查及動態(tài)跟蹤, 展廳一名展廳主管和 4 名展廳接待, 網(wǎng) 絡(luò)部,5 人二、團(tuán)隊(duì)管理 2.1 健全和完善規(guī)章制度, 2.2 強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。 2.3 嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。7.費(fèi)用預(yù)算 費(fèi)用預(yù)算市場部費(fèi)用總預(yù)算約 40 萬元,分為以下幾項(xiàng)一,管理費(fèi)用 5 萬二,人員工資 23 萬三,差

30、旅費(fèi) 7 萬四,培訓(xùn)招待費(fèi)用 5 萬網(wǎng)絡(luò)部費(fèi)用預(yù)算1、淘寶店直通車等各項(xiàng)推廣費(fèi)用:10000 元/年2、加入淘寶商城費(fèi)用:6000 元/年服務(wù)費(fèi)+銷售額*5%3、淘寶商城保證金:10000 元(可退)4、阿里巴巴誠信通會員(普通版) :1688 元/年5、其它網(wǎng)站品牌推廣:20xx 元8.培訓(xùn)工作開展 培訓(xùn)工作開展培訓(xùn)工作為維護(hù)公司對外統(tǒng)一形象及服務(wù)貫穿到每個(gè)代理商公司經(jīng)定期為代理商進(jìn)行產(chǎn)品 及服務(wù)培訓(xùn),提高公司及合作伙伴整體素質(zhì),9.工作計(jì)劃表 工作計(jì)劃表時(shí)間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作內(nèi)容 備注7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 銷售的工作計(jì)劃 篇8 不管做哪份工

31、作,若想做好,必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃和階段性的工作總結(jié)。我們都知道銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),這樣的計(jì)劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進(jìn)行計(jì)劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷售員該怎樣對待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計(jì)劃呢?從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了

32、解市場。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:1。市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。2。銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。3。客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要

33、的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。4。銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。5??己藭r(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。6??偨Y(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多有計(jì)劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的

34、銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會制定銷售計(jì)劃的人。 銷售的工作計(jì)劃 篇9 隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為東區(qū)銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo):至20xx年10月-12月,東區(qū)銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)50萬元、二、計(jì)劃擬定:1、擬定年度銷售總體計(jì)劃;2、擬定年度銷售總結(jié);3、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表;4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表;三、客戶分類:根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。四、實(shí)施措施:1、銷售技巧交流:(1

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