企業(yè)人力資源師考試真題預(yù)測(cè).doc

1、企業(yè)人力資源師考試真題預(yù)測(cè)職業(yè)道德理論知識(shí)部分（150題，共50道題）答題指導(dǎo)：部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)正確，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)正確。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂熏。錯(cuò)選、少選、多選均不得分。（一)單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇1個(gè)選項(xiàng)，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）1、下列說法中，違背辦事公道原則的選項(xiàng)是（ ）.（A）某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)（B)某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)（C）某車站服務(wù)員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口(D）某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種

2、2、（ ）是公民道德建設(shè)的核心。(A）集體主義 （B）愛國主義(C）為人民服務(wù) (D）誠實(shí)守信3、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)( ）。（A）個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)（B）個(gè)人意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神（C）自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神（D）自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)（請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第4-5題）一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來，請(qǐng)求修理。他叫了一聲服務(wù)員

3、，服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對(duì)小青年說:“有話好好說，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn).”小青年聽了這話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了!"服務(wù)員說：“你再敢碰我一下，我就對(duì)你不客氣。"小青年又說：“不客氣怎么樣？你有種出來，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?！狈?wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多,修理部里秩序大亂。4、電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項(xiàng)要求？（ ）(A）表情從容 （B）舉止得體（C）態(tài)度恭敬 (D）忠于職守5、小青年出

4、口傷人，服務(wù)員打了他。對(duì)服務(wù)員的這種做法，你的看法是（A)此乃人之常情 （B)維護(hù)自我尊嚴(yán)的需要（C）無所謂對(duì)錯(cuò) (D）不應(yīng)這樣做6、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是( ）。（A）職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同 (B）職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動(dòng)性（C）職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性 (D）講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(請(qǐng)結(jié)合下面的案例,回答第7-8題）1970年美國進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作員對(duì)某一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1980年“阿里安”火箭第二次試飛時(shí),由于操作員不慎將一個(gè)商標(biāo)碰落，堵塞了燃燒室噴嘴,導(dǎo)致發(fā)射失敗.1990年“阿里安”火箭爆炸,是由于工作人員不慎將一塊小小

5、的擦拭布遺留在發(fā)動(dòng)機(jī)的小循環(huán)系統(tǒng)中。7、結(jié)合以上案例，你認(rèn)為上述事故主要是由( )造成的。（A)螺母質(zhì)量不過關(guān) （B)環(huán)境不衛(wèi)生（C）管理制度不建全 (D)從業(yè)人員沒有嚴(yán)格遵守操作規(guī)則8、關(guān)于上述事故,你的感受是（ ）。（A)這是偶然事故（B）做任何事情都需要精益求精（C）職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵的是提高職業(yè)技能(D)上述事故皆由粗心造成，與職業(yè)道德素質(zhì)高低無關(guān)9、關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( ）。(A)職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位（B）提倡自由選擇職業(yè)會(huì)導(dǎo)致無政府主義(C)職業(yè)選擇有利于個(gè)人自由的無限擴(kuò)展 （D)職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展10、從2003年起，我國把“公民道德宣

6、傳日"定為每年的（ ）。(A)3月15日 （B）9月20日（C)9月10日 （D）6月5日（-）多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）11、法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在（ ）。（A)產(chǎn)生時(shí)間不同 （B）依靠力量不同（C）階級(jí)屬性不同 （D）作用范圍不同12、辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是( )。（A）企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件 （B）抵制不正之風(fēng)的客觀要求（C)企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容 （D)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證13、文明生產(chǎn)的具體要求包括（A）語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練(B）相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互支持、共同提高（C)崗位明

7、確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)整潔（D）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效14、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有( ），(A）樹立正確的人生觀（B）培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣(C）學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己（D）堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)15、下列說法中，符合光明磊落要求的有（ ）。（A）堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng) （B）克服私心雜念(C）辦實(shí)事，不圖虛名 （D）不文過飾非16、一個(gè)誠實(shí)守信的人應(yīng)該做到（ ）.（A）顧及各方面的關(guān)系 （B）正確對(duì)待利益問題（C）樹立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí) (D)培養(yǎng)高尚的人格17、當(dāng)企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突，企業(yè)應(yīng)( ）。（A）維護(hù)公共利益（B）維護(hù)自身利益（C）既要考慮眼前利益

8、,更要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益（D）發(fā)展是個(gè)連續(xù)的過程，不能犧牲眼前利益18、評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感,應(yīng)該從工作的哪幾個(gè)方面入手？（ ）（A）能否與同事和睦相處 （B）能否完成本職工作（C)能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng) (D）能否為客戶服務(wù)19、“悅來客店興旺，狗猛酒酸蕭條”的商業(yè)諺語說明（ )。（A）商家不文明、不禮貌的行為,猶如猛狗一樣擋住了顧客（B)酒的質(zhì)量不好(C）養(yǎng)狗是不文明和不禮貌的行為·(D)從事商業(yè)活動(dòng)，必須講求職業(yè)道德20、面對(duì)目前越來越多的擇業(yè)機(jī)會(huì)，在以下說法中，你認(rèn)為可取的是（A）樹立干一行、愛一行、專一行的觀念(B）多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識(shí),多受鍛煉（C）可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利

9、于成長(zhǎng)（D)干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德21、符合團(tuán)結(jié)互助精神的表述是（ ）。(A）“三人同心,其利斷金“(B）“三個(gè)和尚沒水喝”（C）“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”（D）“三人行，必有我?guī)熝伞?2、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的正確表述是（ ）。(A)每個(gè)從業(yè)人員開始工作前，就應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律：（B）從業(yè)人員只有在工作過程中才能明白職業(yè)紀(jì)律的重要性(C）從業(yè)人員違反職業(yè)紀(jì)律造成損失，要追究其責(zé)任（D）職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國家法律無關(guān)23、無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（ )的約（A）崗位責(zé)任 （B）家庭美德(C）規(guī)章制度 （D）職業(yè)道德24、下列說法中,有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道

10、德的觀點(diǎn)是（ ）。（A）“舟必漏而后入水，土必濕而后生苔”（B）“運(yùn)籌帷惺之中，決勝千里之外”(C）“智者千慮,必有一失"（D)“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”25、下列有關(guān)愛崗敬業(yè)的說法中，正確的是（ )。（A）愛崗敬業(yè)就是一輩子不換崗（B）孔子所說的“敬事而信”，包含著愛崗敬業(yè)的觀念（C)提倡愛崗敬業(yè),在某種程度上會(huì)遏制人們的創(chuàng)造熱情（D）職業(yè)選擇自由與愛崗敬業(yè)不矛盾27、下列關(guān)于道德的說法中，正確的有（ ）。(A）道德是處理人與人之間關(guān)系的特殊性規(guī)范（B）道德是人區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志（C）道德是現(xiàn)代文明社會(huì)的產(chǎn)物（D）道德從來沒有階級(jí)性28、對(duì)待中國傳統(tǒng)文化，我們應(yīng)堅(jiān)持的正確

11、態(tài)度是（ ）。(A）具體問題具體分析 (B)取其精華，去其糟粕(C）脫離傳統(tǒng),徹底創(chuàng)新 （D)全部繼承，發(fā)揚(yáng)光大29、處理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的正確做法是（ )。（A）嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩（B）一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事（C)信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威（D)如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò),應(yīng)立即澄清30、下列做法中，違背商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德要求的是（ ）。（A）某顧客挑剔，與之理論（B)顧客遺失物品,代為保管，等待來取(C）服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國際慣例接受一點(diǎn)國外顧客的小禮品(D）沒有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間看書讀報(bào)31、關(guān)于愛崗與敬業(yè)關(guān)系的論述，你認(rèn)為正確的是（ ).(A)愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的

12、 （B）敬業(yè)不一定愛崗(C）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神 （D)愛崗不一定敬業(yè)32、要使誠實(shí)守信成為企業(yè)的無形資本，要堅(jiān)持（ ）。（A）客戶至上，質(zhì)量第一 （B）重視企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告策劃和宣傳(C）嚴(yán)守承諾 （D）促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，33、誠實(shí)勞動(dòng)的重要性主要體現(xiàn)在（ ）。·（A）它直接關(guān)系到勞動(dòng)者人生追求和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(B）它直接影響企業(yè)的興衰成敗(C）它影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（D）它與個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)沒有內(nèi)在必然聯(lián)系34、如果顧客投訴上門，正確的態(tài)度應(yīng)該是（ )。（A）有損于企業(yè)信譽(yù)，不予 予接待（B）傾聽投訴,向投訴者表示衷心感謝（C）顧客投訴合理，賠禮道歉，否則不予理睬

13、（D）布置一個(gè)專門的顧客投訴接待室35、符合堅(jiān)持真理要求的是（ ）。（A）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 （B）尊敬師長(zhǎng)就是堅(jiān)持真理(C）敢于挑戰(zhàn)權(quán)威 （D）多數(shù)人認(rèn)為正確的就是真理二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分答題指導(dǎo)：該部分均為單項(xiàng)選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng).并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。36、如果領(lǐng)導(dǎo)出差，同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室。此時(shí)，你會(huì)（ ）。（A）與大家一起走 （B)自己留下直到下班時(shí)間再走（C）勸大家別早走 (D)領(lǐng)導(dǎo)出差回來后,告訴他這件事37、小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做？( ）(A）就

14、當(dāng)沒看見 (B）提醒他注意（C）直接向領(lǐng)導(dǎo)反映 (D）覺得這是正?，F(xiàn)象38、如果領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)從來沒有做過的工作，你會(huì)（ )。（A）擔(dān)心地接受 (B）興奮地接受（C）焦慮地接受 （D）平靜地接受39、你認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)人與人之間的關(guān)系是（ )的。（A)不和諧 （B)比較和諧（C）不太和諧 (D）極不和諧40、你認(rèn)為你的同事（A）多是友善的 (B）是否是友善的，說不清楚(C）少數(shù)人是友善的 （D）沒有人是友善的41、如果你是商場(chǎng)收銀員,發(fā)現(xiàn)某顧客在購物時(shí)錢沒帶夠，你會(huì)怎樣對(duì)顧客說？（ ）(A）“購物時(shí)你應(yīng)該先計(jì)劃." (B）“不行，就退掉一些。”（C）“您看，哪些東西不急著用？” （D）“東

15、西先放在這兒，你回去取錢吧！"42、因?yàn)橐患∈?，同事小王與你爭(zhēng)吵起來，后來發(fā)現(xiàn)是小王誤會(huì)了你。事后，你一般會(huì)（A）等小王來向自己解釋 （B）找個(gè)機(jī)會(huì)和小王交流（C）請(qǐng)要好的朋友向小王說明情況 （D）既然是誤會(huì)，無須放在心上43、通常情況下,當(dāng)你與同事一起做某項(xiàng)工作時(shí),你會(huì)（ )。(A）說服同事按自己的想法做 （B）商量著做（C)多聽同事意見，自己配合著做 （D)誰年紀(jì)大就聽誰的44、如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開始時(shí)，同事卻打電話說臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來了。對(duì)此，你會(huì)怎樣說?（ ）（A）“如果你不來,我也不干了” （B）“如果你不來,你得請(qǐng)我吃頓飯

16、”（C）“你來吧,干完了我請(qǐng)你吃飯" （D）“如果你不來，我們一塊兒跟領(lǐng)導(dǎo)說”45、當(dāng)工作中遇到困難時(shí),你一般會(huì)（ ).（A）一個(gè)人慢慢做 （B）向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教（C）只跟親近的人訴說 (D）爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的幫助46、馬路上，兩輛自行車相撞，雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，面對(duì)此情景，你會(huì)（ ）（A)旁觀 （B）走開（C)嘗試著去調(diào)解 （D）找交警來解決47、如果你所在的單位經(jīng)營狀況不景氣，你最有可能的反應(yīng)是（ )。（A）內(nèi)心焦慮，但又無奈 (B）做好手頭的工作，同時(shí)找份兼職（C）干好本職工作，等待新的轉(zhuǎn)機(jī) （D）不管建議能否被采納，都提出來48、單位來了一位缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新同事,如果你的工作經(jīng)驗(yàn)比

17、較豐富，你一般會(huì)（：(A）如果領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)椭?我就盡力去做 （B）各司其職，沒必要對(duì)他人指手劃腳（C）在工作中遇到具體問題再提示他 （D）如果他主動(dòng)詢問,我會(huì)盡力幫助49、如果同事小王當(dāng)著大家的面指責(zé)你在工作上出現(xiàn)的紕漏，你會(huì)認(rèn)為（A）小王故意跟自己過不去 （B）bE是對(duì)的（C）bE在小題大做 （D）沒必要在意50、如果同事小張無意中提到有人在背后說你拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，你最有可能的反應(yīng)是（(A）要小張告訴自己是誰說的 (B）別人愛怎么說怎么說（C）私下打聽是誰說的 （D）反思自己的行為是否引起了別人的誤會(huì)第二部分理論知識(shí)（51-150題，共100道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題（51110題，每

18、題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）51、對(duì)勞動(dòng)法的闡述，不正確的是（ ）。（A）對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作具有不可替代的作用（B）體現(xiàn)了勞動(dòng)既是權(quán)利又是義務(wù)的基本原則（C）它是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源配置合理化為宗旨（D）所有與勞動(dòng)者有關(guān)的社會(huì)關(guān)系都是勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象52、產(chǎn)生勞動(dòng)力需求增量的根源不在于（ ）.（A)消費(fèi)總量的增加 （B）消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化（C）消費(fèi)群體的擴(kuò)大 （D）消費(fèi)內(nèi)容的豐富53、勞動(dòng)法確認(rèn)勞動(dòng)者為勞動(dòng)力所有者,使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于勞動(dòng)力（ ）（A）求方客體的獨(dú)立地位 （B)供方主體的法律地位（C）供方客體的法律地位 (D）求方主體的自

19、主地位54、從（ )的角度，可將勞動(dòng)力市場(chǎng)分為有組織的市場(chǎng)和非組織的市場(chǎng)，即自發(fā)市場(chǎng)、合法市場(chǎng)與非法市場(chǎng).（A）市場(chǎng)機(jī)制 （B）市場(chǎng)分層（C)社會(huì)認(rèn)定 （D）市場(chǎng)法制55、勞動(dòng)力資源的微觀配置是指用人單位內(nèi)部對(duì)勞動(dòng)者的（ ）的安排。(A）31作地點(diǎn)、工作對(duì)象和工作量 （B）作業(yè)地點(diǎn)、作業(yè)時(shí)間和作業(yè)量(C）勞動(dòng)崗位、工作時(shí)間和勞動(dòng)量 （D）勞動(dòng)范圍、勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)量56、人力資源與其他資源不同，具有（ ）等特征。（A)戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開發(fā)的無限性 （B）戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開發(fā)的有限性(C）積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性 （D）積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和有限性57、論證的方法很多,（ )是通過講故

20、事、舉實(shí)例，用比喻來證明兩個(gè)事物之間具有某種共同的特點(diǎn).(A）歸納法 （B）類比法（C）舉例法 （D)比較法58、在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（ ）（A）鼓勵(lì)參與者各抒己見,（B）要對(duì)提出意見的數(shù)量進(jìn)行控制(C）對(duì)各種意見和方法的評(píng)判耍放到最后階段（D）鼓勵(lì)他人對(duì)已經(jīng)提出的意見進(jìn)行補(bǔ)充和修改59、不屬于財(cái)務(wù)主管的鑒別性勝任特征的是（ ）(A）A險(xiǎn)規(guī)避和計(jì)劃能力 （B)分析能力和推理能力（C）組織協(xié)調(diào)方面的能力 (D)相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表填寫技能60、在團(tuán)隊(duì)中分析方案的可行性，并為決策提供信息支持的角色稱為（ ）（A）創(chuàng)造者 （B）評(píng)價(jià)者(C)聯(lián)絡(luò)者 （D)維護(hù)者61、關(guān)于企業(yè)的組織文

21、化，理解錯(cuò)誤的是( )(A）組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)減低其對(duì)外部的適應(yīng)性（B）當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革(C）組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀，從而降低管理成本（D）當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候，組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)62、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是（ )（A)信息溝通迅速 (B）集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合(C）集中決策、分散經(jīng)營 （D）具有雙道命令系統(tǒng)63、以下各項(xiàng)中，以工作成果為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)的是（ ）。（A）直線制 (B）直線職能制(C）矩陣制 （D）事業(yè)部制64、狹義的人力資源規(guī)劃的最終目的是（ ）（A）保

22、持人力 (B)制定政策(C)預(yù)測(cè)目標(biāo) (D）供需平衡65、以下說法錯(cuò)誤的是（ ）(A)“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則（B)企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化（C）企業(yè)人力資源供求平衡即供求總量達(dá)到平衡（D）技術(shù)復(fù)雜程度決定著組織的分工和作業(yè)的專業(yè)化程度66、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為5050,企業(yè)的勞動(dòng)效率工時(shí)為50，計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01。運(yùn)用勞動(dòng)定額法預(yù)測(cè)該企業(yè)人力資源需求量應(yīng)為( ）（A）50人 （B）100人（C）150人 （D）200人67、以下各項(xiàng)企業(yè)人員需求分析的方法中，不屬于量化分析方法的是（ ）(A)德爾菲預(yù)測(cè)技術(shù) （B）回歸分析方法（C）勞動(dòng)定額法 (D）轉(zhuǎn)換比率法68、企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最寬的制度規(guī)范是（ ）,（A)技術(shù)規(guī)范 (B）企業(yè)基本制度(C)業(yè)務(wù)規(guī)范 （D）個(gè)人行為規(guī)范69、以下說法正確的是（ ）（A)員工開發(fā)計(jì)劃是企業(yè)各種人力資源具體計(jì)劃的核心（B）勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式是看管定額和服務(wù)定額（C)企業(yè)人力資源需求的滿