XX系統(tǒng)巡檢方案-xxx年度xx巡檢報告

1、xx系統(tǒng)巡檢報告（xxx年度第x季度）系統(tǒng)名稱：xx系統(tǒng) 巡檢日期： 編 寫： 編寫日期：審 核： 審核日期：批 準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 目錄一、概述3二、巡檢方案31數(shù)據(jù)庫方面31.1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（硬件）基本信息：31.2數(shù)據(jù)庫配置41.3數(shù)據(jù)庫檢查內(nèi)容51.4數(shù)據(jù)庫檢查總結(jié)62應(yīng)用服務(wù)器方面62.1應(yīng)用服務(wù)器（硬件）基本信息：62.2應(yīng)用服務(wù)器檢查內(nèi)容72.3應(yīng)用服務(wù)器檢查總結(jié)93xx系統(tǒng)業(yè)務(wù)檢查93.1業(yè)務(wù)檢查內(nèi)容93.2業(yè)務(wù)檢查總結(jié)104xx系統(tǒng)特色檢查114.1日終批次情況檢查114.2業(yè)務(wù)統(tǒng)計檢查125網(wǎng)絡(luò)通訊部分135.1網(wǎng)絡(luò)通信檢查內(nèi)容135.2網(wǎng)絡(luò)通信檢查總結(jié)136熱備/冷備部分1

2、36.1 熱備/冷備檢查內(nèi)容136.2熱備/冷備檢查總結(jié)137 系統(tǒng)性能評估14一、概述 合同名稱： 合同編號： 巡檢地點： 巡檢人員： 巡檢時間及安排：2 巡檢目標(biāo)：檢查xx系統(tǒng)本期巡檢重點：1、檢查數(shù)據(jù)庫參數(shù)，是否有問題。2、檢查應(yīng)用服務(wù)器狀況是否正常。3、監(jiān)控系統(tǒng)的日常運行，包括操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)。 4、監(jiān)控一線操作人員登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)使用系統(tǒng)情況。5、檢查服務(wù)器可用資源，包括 內(nèi)存，cpu,磁盤的使用情況，以及數(shù)據(jù)的備份情況。建議：在非業(yè)務(wù)時間（19:00-24:00之間）操作應(yīng)用服務(wù)器 (a、b機(jī)分別執(zhí)行) ap.bat，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器db.bat、db_stat.ba

3、t、yw.bat、ts.bat二、巡檢方案1 數(shù)據(jù)庫方面1.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（硬件）基本信息：序號項目名稱檢查方法參考值實際結(jié)果1機(jī)器名登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，執(zhí)行db.bat 腳本中的命令ipconfig /all，在網(wǎng)絡(luò)信息中查看機(jī)器名dongchanyw-db1dongchanyw-db12用途 (生產(chǎn),測試,開發(fā))生產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)3所在城市，物理位置（機(jī)房，遠(yuǎn)程）機(jī)房機(jī)房機(jī)房4硬件供貨商ibmibmibm5型號ibm,9133-55aibm,8233-e8b6操作系統(tǒng)登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，執(zhí)行db.bat 腳本中的命令verwindows_nt windows_nt 7操作系統(tǒng)版本登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，

4、執(zhí)行db.bat 腳本中的命令echo %os% microsoft windows 版本 6.1.7601microsoft windows 版本 6.1.76018內(nèi)存登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，打開任務(wù)管理器，選擇性能標(biāo)簽頁 7936 mb8191 mb9cpu 個數(shù)登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，打開任務(wù)管理器，選擇性能標(biāo)簽頁4410剩余磁盤空間(in %)登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，命令行打開diskmgmt.msc查看磁盤使用情況卷 文件系統(tǒng) 狀態(tài)可用 c: ntfs 狀態(tài)良好 30% 卷 文件系統(tǒng) 狀態(tài)可用c: ntfs 狀態(tài)良好 30%系統(tǒng)保留 ntfs 狀態(tài)良好 74%e: ntfs 狀態(tài)良好 60%11處理

5、器數(shù)(由實例使用)打開sqlserver服務(wù)器面板查看4412總服務(wù)器內(nèi)存(kb)打開sqlserver服務(wù)器面板查看3147776314777613可用性需求(系統(tǒng)使用時間)正常正常1.2 數(shù)據(jù)庫配置生產(chǎn)庫:序號項目名稱檢查方法參考值實際結(jié)果1實例名打開sqlserver服務(wù)器面板，查看實例名稱dongchanyw-db1dongchanyw-db12數(shù)據(jù)庫名scfdbscfdb3版本打開sqlserver服務(wù)器面板，查看數(shù)據(jù)庫版本10.50.160600.14表空間信息執(zhí)行db_stat.bat 腳本正常正常1.3 數(shù)據(jù)庫檢查內(nèi)容序號檢查項目方法檢查項目描述參考值實際結(jié)

6、果1打開sqlserver管理面板，選擇日志，檢查數(shù)據(jù)庫日志文件中是否有系統(tǒng)錯誤信息。查看sqlserverlog_日期.log文件中11月31日后是否有錯誤碼，要查看錯誤碼的相關(guān)解釋可參考sqlserver幫助文檔正常正常2檢查表空間使用情況，評估數(shù)據(jù)庫表空間的使用情況方法：執(zhí)行db_stat.bat 腳本執(zhí)行命令后可查看到保留空間、使用空間、索引使用空間、未用空間正常正常3檢查每晚的備份是否成功目前采用虛擬機(jī)整機(jī)備份，檢查備份是否正常備份正常。備份正常。4監(jiān)控數(shù)據(jù)庫性能：執(zhí)行db_stat_connection.bat，統(tǒng)計物理連接數(shù)情況，執(zhí)行db_stat_lock.bat，檢查是否存在

7、死鎖，并解鎖主要關(guān)注以下幾項：1、查看物理連接數(shù)是否在正常范圍內(nèi)2、檢查是否存在死鎖在業(yè)務(wù)高峰期取6次快照得到以下結(jié)論：1、當(dāng)前連接的應(yīng)用程序的最大連接數(shù)48在系統(tǒng)范圍設(shè)置范圍內(nèi)(0-90)2、未檢測到死鎖。在業(yè)務(wù)高峰期取6次快照得到以下結(jié)論:1、當(dāng)前連接的應(yīng)用程序的最大連接數(shù)23在系統(tǒng)范圍設(shè)置范圍內(nèi)(0-103)2、未檢測到死鎖5檢查數(shù)據(jù)庫配置信息：執(zhí)行db.bat 腳本通過提取的配置信息,結(jié)合數(shù)據(jù)庫表空間使用情況,分析數(shù)據(jù)庫是否滿足目前的系統(tǒng)要求。正常正常6檢查數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方法：執(zhí)行base_data.bat腳本通過提取的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，結(jié)合業(yè)務(wù)配置流程等，分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否滿足目前的系統(tǒng)要求正

8、常經(jīng)過檢測分析得到如下結(jié)論:正常7查看業(yè)務(wù)繁忙時數(shù)據(jù)庫cpu及內(nèi)存使用情況方法：打開命令行，輸入taskmgr.exe，打開任務(wù)管理器，選擇“性能”標(biāo)簽項，并截圖保存(根據(jù)統(tǒng)計語句獲得業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)量得到每天的業(yè)務(wù)高峰時間段，在這個時間段內(nèi)執(zhí)行6次)。cpu的平均使用率低于30%。正常正常1.4 數(shù)據(jù)庫檢查總結(jié)通過對收集到的數(shù)據(jù)庫信息分析得出以下結(jié)論：1、關(guān)于數(shù)據(jù)庫連接數(shù)，本系統(tǒng)web服務(wù)器was設(shè)置的最大數(shù)據(jù)庫連接數(shù)為100個，而目前業(yè)務(wù)高峰期的數(shù)據(jù)庫最大連接數(shù)為20個，也就是在當(dāng)前業(yè)務(wù)高峰期間，數(shù)據(jù)庫的最大連接數(shù)只占到系統(tǒng)設(shè)置的20%左右，完全滿足系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求。 2 、未檢測到有死鎖現(xiàn)

9、象，數(shù)據(jù)庫運行良好。2 應(yīng)用服務(wù)器方面2.1 應(yīng)用服務(wù)器（硬件）基本信息：序號項目名稱檢查方法 參考值實際結(jié)果1機(jī)器名登錄應(yīng)用服務(wù)器，執(zhí)行ap.bat 腳本中的ipconfig /all，在網(wǎng)絡(luò)信息中查看機(jī)器名dongchanyw-app1dongchanyw-app12用途 (生產(chǎn),測試,開發(fā))生產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)3所在城市，物理位置（機(jī)房，遠(yuǎn)程）機(jī)房機(jī)房機(jī)房4硬件供貨商ibmibmibm5型號ibm,9133-55aibm,9133-55a6操作系統(tǒng)登錄應(yīng)用服務(wù)器，執(zhí)行ap.bat 腳本中的命令echo %os%windows_ntwindows_nt7操作系統(tǒng)版本登錄應(yīng)用服務(wù)器，執(zhí)行ap.bat

10、 腳本中的命令 vermicrosoft windows 版本 6.1.7601microsoft windows 版本 6.1.76018內(nèi)存登錄應(yīng)用服務(wù)器，打開任務(wù)管理器性能標(biāo)簽4095 mb4095 mb9cpu 個數(shù)登錄應(yīng)用服務(wù)器，打開任務(wù)管理器性能標(biāo)簽2210剩余磁盤空間(in %)登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，命令行打開diskmgmt.msc查看磁盤使用情況卷 文件系統(tǒng) 狀態(tài)可用 c: ntfs 狀態(tài)良好 30% 卷 文件系統(tǒng) 狀態(tài)可用c: ntfs 狀態(tài)良好 79%系統(tǒng)保留 ntfs 狀態(tài)良好 72%e: ntfs 狀態(tài)良好 94%11可用性需求(系統(tǒng)使用時間)13*713*72.2 應(yīng)用

11、服務(wù)器檢查內(nèi)容序號檢查項目方法檢查項目描述參考值實際結(jié)果1檢查所有應(yīng)用服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)輸出和錯誤輸出日志。查看錯誤日志（ e:/ibm/websphere/appserver/profiles/appsrv01/logs/server1/scfout.log）中是否有錯誤代碼，如果存在，根據(jù)日志中錯誤信息檢查檢查是否存在錯誤日志正常正常2查看業(yè)務(wù)繁忙時應(yīng)用服務(wù)器的cpu以及內(nèi)存使用情況。方法：打開命令行，輸入taskmgr.exe，打開任務(wù)管理器，選擇“性能”標(biāo)簽項，并截圖保存。根據(jù)統(tǒng)計語句獲得業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)量得到每天的業(yè)務(wù)高峰時間段，在這個時間段內(nèi)執(zhí)行6次(根據(jù)統(tǒng)計語句獲得業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)量

12、得到每天的業(yè)務(wù)高峰時間段，在這個時間段內(nèi)執(zhí)行數(shù)次)。打開任務(wù)管理器性能頁面，查看系統(tǒng)資源使用情況是否正常cpu的平均使用率低于30%。cpu的平均使用率低于30%。3查看應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)程狀態(tài)方法：執(zhí)行ap.bat 腳本中的%systemroot%/system32/tasklist查看當(dāng)前是否有was進(jìn)程在運行正常正常4主要參數(shù)/配置方法：1、websphere服務(wù)器處理線程數(shù)。打開管理控制臺，依次打開目錄樹，應(yīng)用程序服務(wù)器 > server1 > 線程池 > webcontainer，查看最大大小2、jvm虛擬機(jī)堆大小，服務(wù)器->應(yīng)用程序服務(wù)器->server1-

13、>進(jìn)程定義->java虛擬機(jī)，查看初始堆大小和最大堆大小的值3、web 容器傳輸鏈，應(yīng)用程序服務(wù)器 > server1 > web 容器傳輸鏈 > wcinbounddefault > http 入站通道（http_2），查看最大持久請求數(shù)4、數(shù)據(jù)源-> microsoft sql server jdbc driver app1 查看連接數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器的ip地址，并點“測試連接”，連接成功；點“連接池屬性”，查看最大連接數(shù)檢查web容器線程池大小、java虛擬機(jī)堆大小、每個連接最大持久請求數(shù)、數(shù)據(jù)庫連接池最大連接數(shù)1、 web容器線程池502、java

14、虛擬機(jī)堆大小256m-1024m3、web 容器最大持久請求數(shù)1004、數(shù)據(jù)庫連接池 最大連接數(shù)1001、web容器線程池502、java虛擬機(jī)堆大小256m-1024m3、web 容器最大持久請求數(shù)1004、數(shù)據(jù)庫連接池 最大連接數(shù)1002.3 應(yīng)用服務(wù)器檢查總結(jié)通過應(yīng)用服務(wù)器檢查分析得出以下結(jié)論：應(yīng)用服務(wù)器各項檢查正常。3 xx系統(tǒng)業(yè)務(wù)檢查3.1 業(yè)務(wù)檢查內(nèi)容1、非業(yè)務(wù)時間（建議在19:00-24:00之間），登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器執(zhí)行以下腳本： 1)通過執(zhí)行腳本yw.bat可以分析得到每天的業(yè)務(wù)操作高峰大約在幾點鐘的每天的業(yè)務(wù)量。2、執(zhí)行表數(shù)據(jù)量統(tǒng)計腳本db_stat.bat，得到目前各個表數(shù)

15、據(jù)量。3、查看was連接數(shù)據(jù)庫的物理連接數(shù)，可以在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上每間隔一段時間執(zhí)行db_connection.bat查看當(dāng)前數(shù)據(jù)庫連接數(shù)?；蛘叩卿泈as控制臺，進(jìn)入性能查看器，選擇數(shù)據(jù)源，查看目前連接池打開的物理連接。3.2 業(yè)務(wù)檢查總結(jié)1. 最近一星期內(nèi)每天每小時的業(yè)務(wù)流水量：時間2013-04-102013-04-112013-04-122013-04-132013-04-1480110092101010222311195990121101013352001492256152428616240021722000718012000190200020010002100000結(jié)論：通過上表可以看

16、出業(yè)務(wù)高峰期集中在(時間段)：10:0012:002.最近一星期內(nèi)每天的業(yè)務(wù)流水量：日期申請筆數(shù)2013-04-1092013-04-11202013-04-1222013-04-13122013-04-146日期通信筆數(shù)2013-04-103982013-04-115102013-04-12272013-04-13372013-04-14792結(jié)論：通過上表可以看出日平均業(yè)務(wù)量較少3.業(yè)務(wù)高峰期數(shù)據(jù)庫連接數(shù)執(zhí)行時間2013-04-10 10:002013-04-10 10:202013-04-10 11:002013-04-10 14:002013-04-10 14:302013-04-10

17、 15:00物理連接數(shù)161816192018結(jié)論：通過上表可以看出在業(yè)務(wù)高峰期數(shù)據(jù)庫連接數(shù)大概為18個左右4.數(shù)據(jù)量統(tǒng)計收集數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)量和統(tǒng)計信息，據(jù)此進(jìn)行重整規(guī)則優(yōu)化，必要時制定數(shù)據(jù)清理方案，需要關(guān)注的大表及記錄數(shù)如下：結(jié)論：目前以上為紀(jì)錄數(shù)均未超過20萬，暫不需對歷史數(shù)據(jù)遷移。4 xx系統(tǒng)特色檢查4.1日終批次情況檢查提取最近一周終批處理日志,分析批次運行情況，檢查每一步運行是否成功，以及每一步運行時間。 1）7月-9月批次總耗時時間抽樣:日期處理類型是否成功開始時間結(jié)束時間用時(毫秒)2013-01-05日終批次成功2013-01-05 23:00:302013-01-05 23:0

18、0:3771422013-01-21日終批次成功2013-01-21 23:00:232013-01-21 23:00:3071722013-02-02日終批次成功2013-02-02 23:00:182013-02-02 23:00:2466412013-02-29日終批次成功2013-02-29 23:00:282013-02-29 23:00:3572032013-03-01日終批次成功2013-03-01 23:00:332013-03-01 23:00:4062502013-03-09日終批次成功2013-03-09 23:00:292013-04-09 23:00:355641 2

19、）1月-3月批次各任務(wù)的平均時間（毫秒）如下:模塊1月2月3月跌破監(jiān)管下限預(yù)警104910381052價格波動異常預(yù)警960980973流轉(zhuǎn)頻率預(yù)警393742未巡庫提示959996scf庫存信息同步cms402399403跌破監(jiān)管下限預(yù)警（監(jiān)管公司設(shè)定上浮值）4543393）1月-3月批次涉及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)接口通訊情況:日期cms2013-1-01正常2013-1-20正常2013-2-04正常2013-2-22正常2013-3-01正常2013-3-10正常結(jié)論：日終批次運行正常，批次中涉及關(guān)聯(lián)接口通訊正常4.2業(yè)務(wù)統(tǒng)計檢查執(zhí)行ts.bat，檢查業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況，包括按申請類型（出質(zhì)入庫、換貨、調(diào)價

20、、監(jiān)管下限調(diào)整等）查詢業(yè)務(wù)申請統(tǒng)計情況，分析目前動產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)承載能力。業(yè)務(wù)申請統(tǒng)計情況:業(yè)務(wù)類型代碼總筆數(shù)綁定規(guī)則修改申請23 2監(jiān)管協(xié)議終止申請92 59日常入庫申請22 210換貨通知申請90 5調(diào)價申請(快速)97 11追加出質(zhì)申請07510提貨申請03 1押品監(jiān)管下限設(shè)定申請25 130換貨申請04 53岀質(zhì)入庫申請02 250調(diào)價申請98 72押品監(jiān)管下限調(diào)整申請18 761 結(jié)論：各業(yè)務(wù)種類申請數(shù)據(jù)量不大，系統(tǒng)能夠支撐正常業(yè)務(wù)處理。5網(wǎng)絡(luò)通訊部分5.1網(wǎng)絡(luò)通信檢查內(nèi)容序號檢查項目操作命令或檢查方法參考值實際結(jié)果1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通訊檢查ping 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器ip正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常

21、發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包2應(yīng)用服務(wù)器a通訊檢查ping 應(yīng)用服務(wù)器ip正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包3應(yīng)用服務(wù)器b通訊檢查ping 應(yīng)用服務(wù)器ip正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包4http服務(wù)器a通訊檢查ping http所在服務(wù)器ip正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包5http服務(wù)器b通訊檢查ping http所在服務(wù)器ip正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包5.2網(wǎng)絡(luò)通信檢查總結(jié) 6熱備/冷備部分6.1 熱備/冷備檢查內(nèi)容序號檢查項目操作命令或檢查方法參考值實際結(jié)果1熱備軟件的可用性1）在cama監(jiān)控系統(tǒng)查看備份是否成功，是否定期正常運行。2）檢查備份目錄下是否有近一周

22、備份數(shù)據(jù)。備份執(zhí)行成功虛擬機(jī)整機(jī)備份2備份方式及策略1）備份方式：每天零晨3：00執(zhí)行執(zhí)行聯(lián)機(jī)熱備份備份方式和策略合理虛擬機(jī)整機(jī)備份6.2熱備/冷備檢查總結(jié)7 系統(tǒng)性能評估1） 通過 任務(wù)管理器及系統(tǒng)信息信息界面，檢查服務(wù)器目前內(nèi)存、cpu個數(shù)及頻率，通過磁盤管理器檢查目前磁盤空間的使用情況。通過任務(wù)管理器檢查服務(wù)器平穩(wěn)運行情況下，虛擬內(nèi)存的使用情況。分析目前 內(nèi)存，cpu，硬盤空間是否滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求?？偨Y(jié)：根據(jù)獲取的硬盤信息分析，應(yīng)用服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器部份文件系統(tǒng)占用磁盤空間較大，按照目前的業(yè)務(wù)增量，后續(xù)可能會導(dǎo)致磁盤空間不夠，建議增加磁盤空間。系統(tǒng)運行的線程數(shù)量沒有超出cpu上限，c

23、pu平均空閑率達(dá)到90%。2） 通過db.bat 中 執(zhí)行sql腳本獲取數(shù)據(jù)庫版本檢查數(shù)據(jù)庫的補(bǔ)丁版本及實例是否啟動并正常運行總結(jié)：數(shù)據(jù)庫運行情況良好。 3） 通過db.bat 中執(zhí)行sql腳本獲取數(shù)據(jù)庫表空間使用情況檢查數(shù)據(jù)庫表空間的狀態(tài)是否正常，及使用情況?？偨Y(jié)：數(shù)據(jù)庫表空間的使用情況正常。4） 檢查近期的備份是否正常，分析備份策略是否合理?？偨Y(jié)：備份情況正常，備份方式和策略合理。5） 通過 db.bat 中的命令提起快照信息，分析數(shù)據(jù)庫的發(fā)生的死鎖數(shù)及緩沖池的命中率。總結(jié)：沒有檢測到互斥鎖定升級,也沒有檢測到死鎖。緩沖池使用情況良好。6） 登錄was的控制臺，檢查was的配置參數(shù)是否符合要求。web容器線程池：50java虛擬機(jī)堆大?。?12m-1024mweb 容器傳輸鏈 > wcinboundd