公寓保潔安全員目標責(zé)任書（試行）

1、公寓保潔安全員目標責(zé)任書（試行）為確保公寓學(xué)生的生活學(xué)習(xí)等后勤保障工作順利完成，經(jīng)學(xué) 生公寓管理中心研究決定，制定本崗位管理目標任務(wù)書。一、指導(dǎo)思想以人為本、強化管理、節(jié)約經(jīng)費、誠信服務(wù)，堅持“社會效 益與經(jīng)濟效益并舉，社會效益優(yōu)先”原則，加強學(xué)生公寓安全、 秩序管理，保持宿舍、公共衛(wèi)生清潔，改善日常維修服務(wù)質(zhì)量， 為學(xué)生提供安全、舒適的生活環(huán)境。二、崗位職責(zé)在公寓管理中心（以下簡稱“中心”）負責(zé)人和樓組長的領(lǐng) 導(dǎo)下，負責(zé)所轄區(qū)域的清潔、保潔和環(huán)境衛(wèi)生，為學(xué)生營造一個 干凈、整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。1、嚴格要求自己，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，講文明、 講禮貌，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，接受學(xué)生

2、和教職工監(jiān)督；2、上下班時間：上午7： 0010： 30,下午12： 0013: 30, 14： 3016: 30，晚上19： 0021： 00。定時對所屬區(qū)域進行全面的清潔保潔工作，發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。要求做到地面無污垢、 無積水、無痰跡，樓內(nèi)墻面無蛛網(wǎng)，墻面無亂張貼，公共衛(wèi)生間 干凈衛(wèi)生無異味；3、每天擦洗樓梯扶手2次，每周擦洗公共部位門窗等和建筑物品2次的，確保干凈整潔;4、每天及時清運垃圾，發(fā)現(xiàn)垃圾桶滿后要及時清理，保持垃 圾桶周圍潔凈無垃圾、無污垢；5、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲等，保證公寓內(nèi)無孽生地；6、在管理員的安排下，定期打掃寢室洗漱間和衛(wèi)生間衛(wèi)生， 必須按質(zhì)按時操作；每室每月打

3、掃一次；7、在管理員的安排下，每周幫助內(nèi)務(wù)衛(wèi)生差的宿舍打掃一次 衛(wèi)生，并認真做好記錄報管理員，同時督促衛(wèi)生差的宿舍搞好衛(wèi) 生；8、維護公共設(shè)施完好（如消防設(shè)號、洗漱間設(shè)施和其它建筑 物等），發(fā)現(xiàn)損壞及時報修；9、維護公寓清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為及時勸 阻，協(xié)助管理員開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作；10、協(xié)助公寓管理員做好安全保衛(wèi)工作，對可疑人員要進行盤問，并及時向管理員或中心報告;11、保潔員對無人認領(lǐng)的學(xué)生衣物必須交管理員和中心集中 妥善保管，并定期以失物招領(lǐng)的形式通知學(xué)生；12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、工作規(guī)范1、按時上、下班，不遲到、不早退。統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌;2、負責(zé)自己責(zé)任區(qū)

4、的保潔工作，上班時不得聚眾聊天、大聲 喧嘩、打鬧、抽游煙等；3、在管理員的安排下進入學(xué)生宿舍檢查衛(wèi)生、安全和打掃衛(wèi) 生時，不得與學(xué)生發(fā)生沖突，做到耐心解釋，工作到位，認真檢 查登記每個宿舍的衛(wèi)生、安全情況；4、上班時間嚴禁會客、帶小孩；5、上班時間嚴禁整理、售賣再回收物品，嚴禁將再回收物品 擺放在公共場所和休息室內(nèi)；6、在清掃樓道時要避讓行人，微笑服務(wù)，在清掃衛(wèi)生間時，要先詢問是否有人，無人時再進入，如果有人在用，我們要耐心等待，做到文明服務(wù)；7、走廊及樓梯：清潔員每天上班后首先清掃走廊地面及樓梯, 從底層至頂層自下而上清掃樓道，將果皮、煙頭、紙屑等垃圾收 集在一起，然后裝進垃圾桶，將垃圾送到

5、指定的垃圾點；將拖把 洗凈擰干，從頂層往下逐層逐級拖抹樓道地面及樓梯。拖抹時，要隨時清洗拖把，以保持地面清潔;8、廁所、洗涮間墻面嚴禁用水管沖洗，用干濕拖布擦抹干凈， 地面嚴禁用水管大水沖洗，應(yīng)邊用水沖洗邊用拖布拖抹干凈，以 節(jié)約用水；9、扶手及欄桿：備抹布一塊，將其洗凈，自上而下擦拭樓梯 扶手及欄桿，擦拭時，要隨時清潔抹布；10、墻面、宣傳板及開關(guān)：先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，輕輕用 刀片刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦拭干凈; 將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦拭各樓道燈開關(guān)；11、消防栓、滅火器等器材：消防栓、滅火器等器材保持

6、清 潔，無灰塵、無污垢，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；每天檢查，每周打掃 一次；12、工作時間加強巡視檢查樓內(nèi)衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，檢查公共設(shè)施是否能正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。宿舍樓每一周對 公共衛(wèi)生進行一次大掃除，徹底清除門、窗玻璃，墻壁，燈具上 的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，對衛(wèi)生間要用廁寶清洗，保持便池、便槽、 墻面潔凈。四、服務(wù)規(guī)范（一）儀容儀表1、工作時間必須按規(guī)定佩證上崗，著裝整潔;2. 工作時間必須堅守崗位，儀表舉止要端莊、大方、文明、禮貌，行姿穩(wěn)重;3、男工作人員不得留長發(fā)，女工作人員不得涂濃指甲油、化 濃妝。（-）行為舉止1、言行要溫和謙恭、舉止要莊重得體；2、要主動熱情對待服務(wù)對象；3、不得在樓內(nèi)

7、大聲喧嘩、嬉鬧；4、不得在休息室打撲克、下棋、干私活及其他娛樂活動；（三）服務(wù)態(tài)度1、面對服務(wù)對象應(yīng)面帶微笑，盡量滿足其合理的服務(wù)要求, 用心服務(wù)，誠心對待每一位同學(xué)；2、服務(wù)對象來詢問有關(guān)問題時，要主動熱情，耐心周到百問不厭，有責(zé)不煩，解釋全、不準冷落、不準訓(xùn)斥和歧視;3、服務(wù)對象提出建議和意見時，要虛心聽取，不與爭辯，做 到有則改之，無則加勉；4、服務(wù)對象出現(xiàn)誤解、出言不遜時，要做好解釋工作，不與 其爭吵、爭辯，及時向轄區(qū)管理員匯報，予以解決。五、獎懲辦法1、經(jīng)中心考核每月管理、服務(wù)質(zhì)量良好以上者，則兌現(xiàn)當月工資和獎金；2、經(jīng)中心考核發(fā)現(xiàn)存在管理、服務(wù)質(zhì)量問題者，則視情節(jié)予以扣分，扣510

8、元/分，以此類推；3、如發(fā)生安全責(zé)任事故或重大師生投訴，則扣發(fā)資金100元/次至全部；4、發(fā)現(xiàn)或抓獲偷盜者，獎勵50-100元/次；5、發(fā)現(xiàn)或清除重大安全隱患者，獎勵50-100元/次；6、其它見義勇為的行為，獎勵100-500元/次；7、認真履行職責(zé)，用心為學(xué)生服務(wù)，得到學(xué)生及有關(guān)單位（電 話或書面）表揚的，獎勵20-100元/次；8、工作中善于思考，有創(chuàng)新性思維，以書面形式提出合理化 建議和意見并被采納，獎勵20-100元；9、為中心取得榮譽，獎勵20-100元。六、考核辦法1、上班遲到、早退扣10元/次，時間超過15分鐘以上按曠 工處理；2、病、事假期間不發(fā)工資、獎金；3、請事假需提前一

9、天辦理手續(xù)，并征得樓組長、聯(lián)系人同意, 報中心負責(zé)人批準，未經(jīng)批準自行休假的按曠工處理；替班人員 需自行安排，并報中心同意。4、請病假需出示病假條或醫(yī)生證明，無假條按曠工處理；5、曠工一次的，停發(fā)當日工資，扣發(fā)當獎金，第二次曠工的 予以辭退；6、上崗時統(tǒng)一著裝，佩帶工作牌，違反扣10元/次；7、脫崗按曠工處理；8、責(zé)任區(qū)內(nèi)無蛛網(wǎng)、臺面無積灰、無張貼物、地面無泥垢， 公共部位的門窗干凈整潔，否則每發(fā)現(xiàn)一次扣10元；9、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事，如撿、賣、整理垃圾 等，否則每次扣20元；10、因工作原因受到學(xué)生投訴，經(jīng)查實，每次扣30元直至辭 退；11、利用工作之便在學(xué)生公寓（小區(qū)）內(nèi)從事經(jīng)

10、營活動，每次 扣30元;12、到學(xué)生宿舍上門回收物品，每次扣30元；13、未經(jīng)學(xué)生本人同意，擅自處理宿舍內(nèi)的“廢棄”物，每 次扣30元；14、上班時間嚴禁會客、帶小孩，每發(fā)現(xiàn)一次扣10元；15、私拿或盜竊學(xué)生或他人物品者，一經(jīng)查實，立即辭退；16、弄虛作假、陽奉陰違，每次扣50元以上，直至辭退。17、其它不按職責(zé)和規(guī)范要求工作的情節(jié)，由管理員提請具 體處罰額度，直至辭退；18、工作中發(fā)現(xiàn)各類隱患，不愛護公物行為，不及時勸告和 匯報處理，扣30元/次；19、報修不及時或不及時檢查維修落實情況，視情節(jié)5-20 元/次；20、服務(wù)態(tài)度不好，受到學(xué)生、家長投訴的，視情節(jié)罰10- 100元，累計三次/學(xué)

11、期，予以辭退；21、保潔安全員必須注意形象，凡有損害中心形象的行為， 視情節(jié)扣50-200元;22、私自留宿外來人員，扣50元/次，累計二次予以辭退；23、未經(jīng)中心負責(zé)人許可私自調(diào)班，雙方各扣20元/次；24、在工作期間發(fā)現(xiàn)與學(xué)生及他人爭吵打架，扣20-200元/ 次，情況嚴重的立即辭退；25、其它不按職責(zé)和規(guī)范要求工作的情節(jié)，由中心負責(zé)人提 請具體處罰額度，直至辭退；26、弄虛作假，陽奉陰違，扣50元/次以上，直至辭退。27、每學(xué)期中心組織1-2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進行考試，考核合 格，則對兌現(xiàn)工資和獎金；考核不合格，則工資和獎金總額下調(diào) 50元，扣發(fā)金額不補發(fā)。本崗位管理目標任務(wù)書一式兩份，中心

12、與崗位責(zé)任人各執(zhí)一份。公寓管理中心（簽名）保潔安全員（簽字）年 月曰學(xué)生公寓管理員工作目標責(zé)任書（試行）為確保住公寓學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等后勤保障工作順利完成， 本學(xué)生公寓值班員為管理、安全、服務(wù)第一責(zé)任人，經(jīng)學(xué)生宿管 中心研究決定，制定本崗位管理目標任務(wù)書。一、指導(dǎo)思想以人為本、強化管理、節(jié)約經(jīng)費、誠信服務(wù)，堅持“社會效 益與經(jīng)濟效益并舉，社會效益優(yōu)先”原則，加強學(xué)生公寓安全、 秩序管理，保持宿舍、公共衛(wèi)生清潔，改善日常維修服務(wù)質(zhì)量， 為學(xué)生提供安全、舒適的生活環(huán)境。二、崗位職責(zé)在公寓管理中心和樓組長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)所轄區(qū)公寓大門、 防火、防盜、防治安事故等，保證入住學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，并 提供一

13、定的服務(wù)。1、嚴格要求自己，遵紀守法；遵守職業(yè)道德，崗位規(guī)范；遵 守各項規(guī)章制度，講文明、講禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，舉止 端莊，衣著整齊，熱情待人，為人師表，接受學(xué)生和教職工監(jiān)督;2、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，嚴守崗位，不得擅離職守，盡心盡職 確保公寓安全。有特出情況請撥打公寓負責(zé)人、學(xué)校保衛(wèi)處 83863110 或 83863047 電話；3、熟悉本公寓入住學(xué)生情況及公寓建筑結(jié)構(gòu)。對外來人員、 訪友人員一律按規(guī)定辦理進出登記手續(xù)，異性無特殊原因不準入 內(nèi)；4、嚴禁小商、小販、閑雜人員進入公寓，情節(jié)可疑時及時向 公寓管理員或校保衛(wèi)部門報告；5、公寓樓大門崗實行24小時值班，在規(guī)定時間內(nèi)實行站立 值崗

14、，夜班人員堅持對所轄區(qū)公寓，在關(guān)門后進行一次安全巡查, 并做好詳細的巡查記錄。遵守作息時間，按時開、關(guān)大門；6、禁止自行車進入公寓，確保消防通道暢通，能熟練運用消 防器材；7、懂得火警、匪警和突發(fā)事件的應(yīng)急措施，懂得必要的救護 知識，遇到突發(fā)事件能積極處理，維護現(xiàn)場秩序，迅速查明問題 和責(zé)任，并及時通知有關(guān)部門查處（火警電話：119、匪警110）;8、嚴格檢查學(xué)生攜帶物品出入公寓，并做好登記，確保公共 財產(chǎn)和他人財產(chǎn)不受損失；9、關(guān)心學(xué)生生活，主動熱情為學(xué)生提供力所能及的服務(wù)；10、負責(zé)公寓各類鑰匙（各房間、通道等）的管理，如有借 用者嚴格登記手續(xù)；11、嚴格辦理退住、入住手續(xù)。（退?。鹤N住

15、宿名單、收 回寢室鑰匙、結(jié)算水電費、理賠公物；入住：分配寢室號、登記 住宿表和公用物品配置表、發(fā)鑰匙收押金、查驗水電表底數(shù)、建 立住宿名冊、收交2張一寸照片）12、嚴格日查月評制度，認真落實每月星級寢室評比和每學(xué) 期文明寢室評比工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、工作規(guī)范1、按照值班安排，準時上下班，不遲到、不早退，有事請假;2、堅守崗位，不擅自離開值班區(qū)域；4、3、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，儀表端莊，操作規(guī)范，掛牌上崗，精神 飽滿； 值班期間做到：來人詢問要起立，在規(guī)定時間內(nèi)站立值崗。用語文明，態(tài)度和藹，堅持原則，耐心解釋，以禮待人;5、認真做好值班記錄、夜班安全巡查記錄、會客記錄、晚歸學(xué)生登記、

16、借用鑰匙登記、大件物品出入登記等臺帳;6、做好報修記錄，及時報修，并落實報修;7、對來訪人員要查驗、交押證件，認真登記，做到“一詢問”、“二登記"、“三押證”、“四簽字"（被訪人員簽字）。對外來 人員進樓找人，需核查住宿名冊；8、嚴格遵守作息時間，按時開、關(guān)大門；9、值班時禁止吸游煙、喝酒、吃零食、看書報電視、干私活 以及從事與工作無關(guān)的舉動，嚴禁酒后值班；10、嚴禁小商小販、自行車進入公寓，對可疑人員要大膽檢 查，勇于同壞人做斗爭；11、保持大廳、值班室整潔干凈，宣傳欄整潔無亂張貼，門 前清潔衛(wèi)生，自行車排放整齊；12、認真落實日查月評工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時向管理員匯報,

17、對突發(fā)事件要沉著冷靜，及時處理，立即上報。四、服務(wù)規(guī)范（一）儀容儀表1、工作時間必須按規(guī)定佩證上崗，著裝整潔；2、工作時間必須堅守崗位，儀表舉止要端莊、大方、文明、 禮貌，行姿穩(wěn)重；3、男工作人員不得留長發(fā)，女工作人員不得涂濃指甲油、化 濃妝。（二）行為舉止1、言行要溫和謙恭、舉止要莊重得體；2、要主動熱情接待服務(wù)對象；3、不得在值班時內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧；4、不得在值班室打撲克、下棋及其他娛樂活動；5、禁止在值班時間收聽音樂和收看影視、干私活，不能用值 班電話聊天。（三）服務(wù)態(tài)度1、面對服務(wù)對象應(yīng)面帶微笑，盡量滿足學(xué)生合理的服務(wù)要求, 用心服務(wù)，誠心對待每一位同學(xué)；2、服務(wù)對象來詢問有關(guān)問題時，

18、要主動熱情，耐心周到百問 不厭，解釋全面、不冷落、不訓(xùn)斥、歧視；3、受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾 一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待；4、服務(wù)對象提出建議和意見時，要虛心聽取，不與爭辯，做 到有則改之，無則加勉；5、服務(wù)對象出現(xiàn)誤解、出言不遜時，要做好解釋工作，不與其爭吵、爭辯，及時向轄區(qū)管理員匯報，予以解決;（四）文明用語1、與服務(wù)對象交談時，要口齒清楚，條理清晰，用語文明， 提倡講普通話；2、接聽服務(wù)對象電話時，應(yīng)說：“您好，宿管中心xx樓值 班室，請講”，“你有什么事”，“請稍等一下” “請您再說一 遍”。中斷或掛止電話，應(yīng)先征得對方同意；3、在迎新接

19、待工作中，應(yīng)該說：“請?zhí)顚憽薄罢埨U費”，“請 您聽我詳細解釋一下好嗎？ ”， “你的手續(xù)已辦好，請校對”，“請保管好你的物品”，“請您不要著急，你申請的事項我將請 示一下”；（五）服務(wù)禁語禁止使用“不知道”，“你去問xx”，“不行，重填”，“有 牌子，自己看”，“快點，要下班了”，“已經(jīng)告訴你了，還不懂”， “沒看我正忙嗎？ ”， “有意見找領(lǐng)導(dǎo)去”以及其他不規(guī)范、不 文明用語。五、工作管理規(guī)定（一）開關(guān)門管理規(guī)定1、按學(xué)校規(guī)定的作息時間，開關(guān)公寓大門；2、公寓樓管理員實行24小時不間斷值勤制度，每天必須按 時開、關(guān)樓門，關(guān)樓門后，必須到各樓層檢查有無違章用電及留 宿外來人員現(xiàn)象，公共設(shè)施使用

20、情況等。開門后必須嚴格監(jiān)視出 入公寓人員情況，嚴禁外來人員進入，保持高度警惕，以防盜竊 事件的發(fā)生。（二）人員進出管理規(guī)定1、外來人員進出學(xué)生公寓，必須在值班室辦理登記手續(xù)，交 驗有效證件，經(jīng)值班員許可后方可進入。會客完畢后到值班室領(lǐng) 回本人證件。值班員必須詳細登記外來人員進出樓時間及會客對 象；非直系親屬不準進學(xué)生寢室會客。2、各公寓禁止異性入內(nèi)，特殊情況必須征得值班員同意，并 登記后方可進入。3、晚上21： 00以后，停止會客。各公寓禁止異性入內(nèi)（除 公務(wù)人員外）。（三）調(diào)換班管理規(guī)定值班員在調(diào)換班的前一天，必須向樓組長和中心負責(zé)人說明 原因，書面辦理請假手續(xù)，批準后方可調(diào)換班次，嚴禁私自

21、調(diào)換 班。在調(diào)換班時必須與換班人履行交接手續(xù)，并對調(diào)換后出現(xiàn)的 問題承擔部分責(zé)任。（四）交接班管理規(guī)定1、交接班前當班人員必須填寫好各項登記記錄，并做好在崗 期間的各項登記；2、交接班時，下班人員要把本班的工作情況詳細交代給下一 班，以便下一班開展工作；3、鑰匙、臺帳、工具等物品要交接清楚，并在交接班記錄上簽名;4、對出現(xiàn)的問題，交接雙方必須當面說明，若交班人離開后， 接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班責(zé)任的問題，必須立即報告所轄區(qū)樓組 長和聯(lián)系人處理；5、需要交班人在崗繼續(xù)處理的問題，接班人應(yīng)積極協(xié)助完成;6、必須按時交接班，無特殊情況不得超時接班；接班人未到，交班人不得擅自離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果

22、由交班人負責(zé)。（五）宿舍樓鑰匙管理規(guī)定1、宿舍樓值班員負責(zé)保管樓內(nèi)各房間鑰匙、出入口鑰匙、安全通道鑰匙及部分設(shè)備緊急狀態(tài)時使用的鑰匙；所有鑰匙必須統(tǒng) 一存放在指定位置。2、宿舍樓房間鑰匙共8套，2套為備用鑰匙，存放于各樓值 班室匙柜內(nèi)；另6套為學(xué)生日常使用，由學(xué)生自己保管；3、各樓值班員對備用鑰匙實行統(tǒng)一管理，每15天核查鑰匙 的數(shù)量和標簽，發(fā)現(xiàn)鑰匙數(shù)量減少或標簽?zāi)：磺?，?yīng)重新配備 或貼上新的標簽，以便識別；4、學(xué)生對房間鑰匙只有使用權(quán)，未經(jīng)允許不準私自更換房間 門鎖，若發(fā)現(xiàn)更換，要及時報樓組長和聯(lián)系人處理；5、學(xué)生因特殊原因需要取用備用鑰匙時，須向本樓管理員或 值班人員申請借（領(lǐng)）用，管理

23、員或值班人員在核對其身份無誤 后，方可將鑰匙交給借（領(lǐng)）用人，并在鑰匙領(lǐng)用登記簿上作好 記錄，鑰匙歸還后登記歸還時間；6、檢查房間內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全和公物的工作人員，取用和歸還鑰匙時，應(yīng)作好鑰匙使用記錄；（補：制作鑰匙使用記錄表）7、除上述兩類人員外，其他人員一律不許借用備用鑰匙；8、學(xué)生不在寢室期間，維修人員需進維修，必須由值班員負 責(zé)帶領(lǐng)開門，并監(jiān)督維修情況，搞好相互協(xié)作；外來維修人員進 公寓維修，必須出據(jù)相關(guān)部門證明，否則不得進公寓維修。9、樓內(nèi)出入口鑰匙、安全通道鑰匙及部分設(shè)備緊急狀態(tài)時使 用的鑰匙，由值班人員妥善保管，未經(jīng)管理員、聯(lián)系人或中心主 任同意，不準私自借給他人使用。樓內(nèi)各應(yīng)急出

24、口鑰匙要有明顯 標志掛在值班室明顯位置。（六）公寓日常管理工作規(guī)定1、根據(jù)公寓管理工作制度要求，組織抽查和查房，抽查 和查房必須有記錄；2、檢查內(nèi)容：（1）家具設(shè)施、用電設(shè)施和消防設(shè)施是否正常完好，如有異 常及時報修，并督促學(xué)生予以賠償；（2）室內(nèi)是否存在違章用電和和消防隱患，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以收 繳，并進行編號登記；（3）寢室內(nèi)務(wù)，督促住宿學(xué)生做好寢室衛(wèi)生保潔、整理生活 和學(xué)習(xí)用品等工作。（4）違規(guī)違紀行為，是否有學(xué)生規(guī)定上課時間不參加上課、 晚歸、夜不歸宿、吵架、賭博、男女生問題、是否隨手關(guān)門等一 系列違規(guī)違紀行為；3、上述檢查結(jié)果，每天分類建檔，第一時間在公寓黑板張榜 公布，報中心、系和相關(guān)部

25、門。六、獎懲辦法1、經(jīng)中心考核每月管理、服務(wù)質(zhì)量良好以上者，則兌現(xiàn)當月 工資和獎金；2、經(jīng)中心考核發(fā)現(xiàn)存在管理、服務(wù)質(zhì)量問題者，則視情節(jié)予 以扣分，扣510元/次，以此類推；3、如發(fā)生安全責(zé)任事故或重大師生投訴，則扣發(fā)資金100元 /次至全部；4、發(fā)現(xiàn)或抓獲偷盜者，獎勵50100元/次；5、發(fā)現(xiàn)或清除重大安全隱患者，獎勵50100元/次；6、其它見義勇為的行為，獎勵100-500元/次；7、認真履行職責(zé)，用心為學(xué)生服務(wù)，得到學(xué)生及有關(guān)單位（電 話或書面）表揚的，獎勵20-100元/次；8、工作中善于思考，有創(chuàng)新性思維，以書面形式提出合理化 建議和意見并被采納，獎勵20-100元；9、為中心取得榮譽，獎勵20-100元。七、考核辦法1、上班遲到、早退扣10元/次，時間超過15分鐘以上按曠 工處理；2、病、事假期間不發(fā)工資、獎金；3、請事假需提前一天辦理手續(xù)，并征得樓組長、聯(lián)系人同意, 報中心負責(zé)人批準，未經(jīng)批準自行休假的按曠工處理；替班人員 需自行安排，并報中心同意。4、請病假需出示病假條或醫(yī)生證明，無假條按曠工處理；5、曠工一次的，停發(fā)當日工資，扣發(fā)當獎金，第二