店長述職評分

1、店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合 計店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合 計店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合 計店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合 計評分人姓名:店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合

2、計店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合 計店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合 計店長述職評分表述職認(rèn)：考核內(nèi)容考核結(jié)果差一般好很好行文是否通暢觀點是否明確儀容儀表得體內(nèi)容是否完整新思路是否可行合 計評分人姓名:店長述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20*年，在時光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的20*年，即將踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來。擔(dān)任店店長，這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)

3、驗的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機(jī)會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪,我喜悅。下面，我將對自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力作為一名店長，我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率，更要負(fù)責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作，我非常注重自身能力的增強(qiáng)。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識和信息。通過不斷的學(xué)習(xí)，我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。二、立足本職、努力完成各項工作在工作中，我嚴(yán)格按照公

4、司的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好榜樣。認(rèn)真做好店面的統(tǒng)籌管理工作，積極開展員工培訓(xùn)工作，努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動，增強(qiáng)團(tuán)隊的活力和凝聚力。加強(qiáng)和顧客之間的交流，增進(jìn)顧客對公司產(chǎn)品的了解，培養(yǎng)品牌的擁護(hù)者。在工作中取得了較好的成績。三、20*年工作完成情況20*年，店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績：一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升?？偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調(diào)整，對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我認(rèn)真的組織員工對公司新方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，對新產(chǎn)品進(jìn)行了解。通過模擬營銷等方式，加快員工對彩寶可換貨的認(rèn)識，提升了員工在彩寶銷售方

5、面的技巧。二是鉗金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前柏金銷售情況的總結(jié),找出了制約伯金銷售的原因?qū)涞拇a數(shù)和款式較少。針對這一情況，我們豐富了伯金戒指的款式，補(bǔ)齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，伯金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。三是團(tuán)隊整體實力得到提升。在工作中，我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度，給大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不斷的增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)，讓他們能盡快的適應(yīng)工作，盡快的融入到我們的團(tuán)隊中來。四、工作中存在的不足雖然在20*年我們店取得了不錯的成績，拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達(dá)標(biāo)獎，但是，我們要清醒的認(rèn)識到

6、我們的工作還存在許多不足的地方。一是vip客戶的管理上還不到位，整個店的vip客戶偏少。二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問題。五、20*年工作重點(一)加強(qiáng)團(tuán)隊打造，增強(qiáng)員工凝聚力。一是要加強(qiáng)員工思想認(rèn)識方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調(diào)整，增進(jìn)對員工的了解，杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進(jìn)行溝通，及時了解員工的心理狀況，化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動，組織員工和同片區(qū)的同事進(jìn)行有意義的比賽，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感。五是加強(qiáng)員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配，緩解管理工作中的壓力。（二）調(diào)整獎勵機(jī)制，激發(fā)員工積極性。一是每兩周評選出一

7、名優(yōu)秀員工給予獎勵，并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標(biāo)準(zhǔn)，以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長，讓員工獨立帶班，從中學(xué)會怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，給員工展示自身的機(jī)會和舞臺。（三）制定vip客戶管理制度，加強(qiáng)vip客戶管理。1、店內(nèi)的重點客戶由店長和領(lǐng)班親自接待，給員工做好表率，并建立店長領(lǐng)班顧客維護(hù)本。2、一定要千方百計留下進(jìn)店顧客的聯(lián)系方式。3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有vip發(fā)祝福及溫馨短信，并把給vip發(fā)信息的任務(wù)分配落實到個人。4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達(dá)到金額沒有給予辦理vip卡一律不算個人業(yè)績。5、每季度召開一次vip管理研討會，大家共同總結(jié)一季度來vip管理工作的進(jìn)展情況，并有針對性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施?？傊?，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中