第11章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃_k

1、2021-11-20內(nèi)容提綱內(nèi)容提綱1. 1. 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)2. 2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 2.1 2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 2.2 2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 2.3 2.3 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析 2.4 2.4 風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 2.5 2.5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 項(xiàng)目成功1.1 風(fēng)險(xiǎn)定義Websters Dictionary：風(fēng)險(xiǎn)是遭受損失、傷害、破壞的可能性。風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是不利的情況是不利的情況(或損失或損失)發(fā)生的不確發(fā)生的不確定性定性 （不期望發(fā)生事件的客觀不確定（不期望發(fā)生事件的客觀不確定性性 ）。）。 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是在給定情況下和特定時(shí)間內(nèi)，那是在給定情況下和

2、特定時(shí)間內(nèi)，那些可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異，差異越些可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異，差異越大則風(fēng)險(xiǎn)越大。大則風(fēng)險(xiǎn)越大。 1.1 1.1 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) PMIPMI定義定義An uncertain event or condition that, if it occurs, has a positive or negative effect on a projects objectives. 指具有不確定性的事件或情況，一旦指具有不確定性的事件或情況，一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生發(fā)生，會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生積極的積極的或或消消極的極的影響。影響。威脅、威脅、 機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) ？ 1.1.風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性，必然發(fā)生的事情風(fēng)

3、險(xiǎn)具有不確定性，必然發(fā)生的事情不是風(fēng)險(xiǎn)。不是風(fēng)險(xiǎn)。2.2.風(fēng)險(xiǎn)是不期望發(fā)生的事情。風(fēng)險(xiǎn)是不期望發(fā)生的事情。3.3.風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不以人的意志為風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移。4.4.風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)的，盡管風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)的，盡管風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，但它卻依賴于決策目標(biāo)。的，但它卻依賴于決策目標(biāo)。5.5.風(fēng)險(xiǎn)主要取決于兩個(gè)要素：行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)主要取決于兩個(gè)要素：行動(dòng)方案和未來(lái)環(huán)境狀態(tài)。和未來(lái)環(huán)境狀態(tài)。每一個(gè)建筑項(xiàng)目，每一次飛機(jī)飛行都是一個(gè)項(xiàng)目，那么：每一個(gè)建筑項(xiàng)目，每一次飛機(jī)飛行都是一個(gè)項(xiàng)目，那么： 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)具體體現(xiàn)于哪里？項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)具體體現(xiàn)于哪里？ 項(xiàng)目發(fā)生不確定性后如何處理

4、？項(xiàng)目發(fā)生不確定性后如何處理？項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括以下特點(diǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括以下特點(diǎn)n一個(gè)事件一個(gè)事件n概率概率n影響影響n原因原因n征兆征兆n所有者所有者1.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)函數(shù)表達(dá)式項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有不同的組成要素，如：項(xiàng)目不希望發(fā)生的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有不同的組成要素，如：項(xiàng)目不希望發(fā)生的事件、事件發(fā)生的概率、事件的后果等。事件、事件發(fā)生的概率、事件的后果等。每個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可定義為不確定性和后果的函數(shù)：每個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可定義為不確定性和后果的函數(shù)：風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)= f (= f (事件，不確定性，后果事件，不確定性，后果) ) 不確定性和后果嚴(yán)重性的增加，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。不確定性和后果嚴(yán)重性的增加，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。另一種風(fēng)險(xiǎn)的函數(shù)

5、表達(dá)式是另一種風(fēng)險(xiǎn)的函數(shù)表達(dá)式是：風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)= f (= f (事故，安全措施事故，安全措施) )項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素是風(fēng)險(xiǎn)原因，即風(fēng)險(xiǎn)源，風(fēng)險(xiǎn)源往往引起事項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素是風(fēng)險(xiǎn)原因，即風(fēng)險(xiǎn)源，風(fēng)險(xiǎn)源往往引起事故的發(fā)生。這樣風(fēng)險(xiǎn)隨著事故的增加而加大，隨著安全措施的增加而故的發(fā)生。這樣風(fēng)險(xiǎn)隨著事故的增加而加大，隨著安全措施的增加而減少。好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理必須識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源，并采取安全措施克服事故減少。好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理必須識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源，并采取安全措施克服事故。如果采取了足夠的措施，風(fēng)險(xiǎn)可被減少到可接受的水平。如果采取了足夠的措施，風(fēng)險(xiǎn)可被減少到可接受的水平。 高風(fēng)險(xiǎn)中等風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)無(wú)影響大影響受影響程

6、度低可能性高可能性損失的可能性事件風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)= f (= f (事件，不確定性，后果事件，不確定性，后果) )1.3 風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)性投資大小成功的概率1.00.0風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者冒險(xiǎn)者風(fēng)險(xiǎn)中立者容忍度容忍度信用風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目參與方的信用及能力項(xiàng)目參與方的信用及能力建設(shè)和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)自然資源和人力資源自然資源和人力資源項(xiàng)目生產(chǎn)能力和效率項(xiàng)目生產(chǎn)能力和效率投資成本投資成本竣工延期竣工延期不可抗力不可抗力市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)準(zhǔn)入市場(chǎng)準(zhǔn)入市場(chǎng)變化市場(chǎng)變化技術(shù)變化技術(shù)變化經(jīng)營(yíng)決策失誤經(jīng)營(yíng)決策失誤金融風(fēng)險(xiǎn)金融風(fēng)險(xiǎn)匯率、利率變動(dòng)匯率、利率變動(dòng)通貨膨脹通貨膨脹貿(mào)易保護(hù)貿(mào)易

7、保護(hù)政治風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)體制變化體制變化政策變化政策變化法律法規(guī)變化法律法規(guī)變化法律風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)法律法規(guī)不完善有關(guān)法律法規(guī)不完善對(duì)有關(guān)法律法規(guī)不熟悉對(duì)有關(guān)法律法規(guī)不熟悉法律糾紛及爭(zhēng)議難以解決法律糾紛及爭(zhēng)議難以解決環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)常見的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素常見的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素1.5 風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)分類后果后果：純粹風(fēng)險(xiǎn)、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)（損失或獲利）：純粹風(fēng)險(xiǎn)、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)（損失或獲利）來(lái)源來(lái)源：自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)：自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)形態(tài)：靜態(tài)、動(dòng)態(tài)：靜態(tài)、動(dòng)態(tài)可否管理可否管理：可管理、不可管理：可管理、不可管理影響范圍影響范圍：局部、全局：局部、全局承擔(dān)者承擔(dān)者：政府、投資、業(yè)主、承包商、供應(yīng)商、：政府、投資、業(yè)

8、主、承包商、供應(yīng)商、擔(dān)保等擔(dān)保等2 2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括項(xiàng)目項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控的過(guò)程。其中的過(guò)程。其中多數(shù)過(guò)程在整個(gè)項(xiàng)目期間都需要更新。多數(shù)過(guò)程在整個(gè)項(xiàng)目期間都需要更新。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于增加積極事件的增加積極事件的概率和影響概率和影響，降低項(xiàng)目消極事件的概率和降低項(xiàng)目消極事件的概率和影響影響。 風(fēng)險(xiǎn)管理的涵義根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMIPMI）的報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)管）的報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)管理有三個(gè)涵義：理有三個(gè)涵義： 1. 1. 風(fēng)

9、險(xiǎn)管理是系統(tǒng)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的形式風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的形式化過(guò)程?；^(guò)程。2. 2. 風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別和控制能夠引起不希望的變風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別和控制能夠引起不希望的變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法?；臐撛陬I(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法。3. 3. 在項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目期間識(shí)別、分在項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目期間識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn)因素，采取必要對(duì)策的決策科學(xué)和決策析風(fēng)險(xiǎn)因素，采取必要對(duì)策的決策科學(xué)和決策藝術(shù)的結(jié)合。藝術(shù)的結(jié)合。 2. 2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容2.1. Risk Management Planning 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2.2. Risk Id

10、entification風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2.3. Qualitative Risk Analysis風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定性分析2.4. Quantitative Risk Analysis風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析2.5. Risk Response Planning風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃2.6. Risk monitoring and control 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析和排優(yōu)先分析和排優(yōu)先級(jí)級(jí)主要風(fēng)險(xiǎn)列表Top nRisks計(jì)劃和進(jìn)度安計(jì)劃和進(jìn)度安排排識(shí)別識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)描述控制控制lMSF 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)庫(kù),概念和過(guò)程跟蹤和報(bào)告跟蹤和報(bào)告11.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

11、 .1 .1 輸入輸入 .1 事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素 .2 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) .3 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 .4 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃.2 .2 工具和技術(shù)工具和技術(shù) .1 計(jì)劃會(huì)議和分析計(jì)劃會(huì)議和分析.3 .3 輸出輸出 .1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 11.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 .1 .1 輸入輸入 .1 事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素 .2 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) .3 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 .4 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .5 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃 .2 .2 工具和技術(shù)工具和技術(shù) .1 文檔審查文檔審查 .2 信息搜集技術(shù)信息搜集技術(shù) .3 核對(duì)表分析核對(duì)

12、表分析 .4 假設(shè)分析假設(shè)分析 .5 圖解技術(shù)圖解技術(shù) .3 .3 輸出輸出 .1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 11.3 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 .1 .1 輸入輸入 .1 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) .2 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 .3 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .4 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) .2 .2 工具和技術(shù)工具和技術(shù) .1 風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估 .2 概率和影響矩陣概率和影響矩陣 .3 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估 .4 風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)分類 .5 風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估 .3 .3 輸出輸出 .1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) (更新更新) 11.4 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)

13、分析.1 .1 輸入輸入 .1 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) .2 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 .3 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .4 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) .5 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃 . 項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃 . 項(xiàng)目成本管理計(jì)劃項(xiàng)目成本管理計(jì)劃.2 .2 工具及技術(shù)工具及技術(shù) .1 數(shù)據(jù)搜集和表示技術(shù)數(shù)據(jù)搜集和表示技術(shù) .2 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 和模型技術(shù)和模型技術(shù) .3 .3 輸出輸出 .1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) (更新更新)11.5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 .1 .1 輸入輸入 .1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .2 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) .2 .2 工具及技術(shù)工具及

14、技術(shù) .1 消極風(fēng)險(xiǎn)或消極風(fēng)險(xiǎn)或 威脅的應(yīng)對(duì)策略威脅的應(yīng)對(duì)策略 .2 積極風(fēng)險(xiǎn)或積極風(fēng)險(xiǎn)或 機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略 .3 威脅或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略威脅或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略 .4 應(yīng)急應(yīng)對(duì)決策應(yīng)急應(yīng)對(duì)決策.3 .3 輸出輸出 .1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) (更新更新) .2 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新更新) .3 與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議11.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 .1 .1 輸入輸入 .1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 .2 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) .3 批準(zhǔn)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求的變更請(qǐng)求 .4 工作績(jī)效信息工作績(jī)效信息 .5 績(jī)效報(bào)告績(jī)效報(bào)告.2 .2 工具及技術(shù)工具及技術(shù) .1 風(fēng)險(xiǎn)再

15、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估 .2 風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) .3 偏差和趨勢(shì)分析偏差和趨勢(shì)分析 .4 技術(shù)績(jī)效度量技術(shù)績(jī)效度量 .5 儲(chǔ)備金分析儲(chǔ)備金分析 .6 狀態(tài)審查會(huì)狀態(tài)審查會(huì).3 .3 輸出輸出 .1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) (更新更新) .2 請(qǐng)求的變更請(qǐng)求的變更 .3 推薦的糾正措施推薦的糾正措施 .4 推薦的預(yù)防措施推薦的預(yù)防措施 .5 組織的過(guò)程資產(chǎn)組織的過(guò)程資產(chǎn) (更新更新) .6 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新更新)輸入輸入工具及技術(shù)工具及技術(shù)輸出輸出.1 事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素.2 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn).3 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書.4 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃.1 計(jì)劃會(huì)議和分析計(jì)

16、劃會(huì)議和分析.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃u方法方法methodologyu授權(quán)授權(quán)roles and responsibilityu預(yù)算安排預(yù)算安排budgetingu時(shí)間安排時(shí)間安排timingu評(píng)價(jià)體系和說(shuō)明評(píng)價(jià)體系和說(shuō)明timingu風(fēng)險(xiǎn)下限風(fēng)險(xiǎn)下限thresholdsu報(bào)告方式報(bào)告方式reporting formatu跟蹤記錄跟蹤記錄tracking輸入輸入工具及技術(shù)工具及技術(shù)輸出輸出.1 事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素.2 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn).3 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書.4 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃.5 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃 .1 文檔復(fù)查文檔復(fù)查.2 信息搜集技術(shù)信息搜

17、集技術(shù) .3 核對(duì)表分析核對(duì)表分析 .4 假設(shè)分析假設(shè)分析 .5 圖解技術(shù)圖解技術(shù).1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) u頭腦暴風(fēng)頭腦暴風(fēng) uDelphiu洽談洽談uSWOTu因果圖因果圖u系統(tǒng)流程圖系統(tǒng)流程圖u影響分析圖影響分析圖項(xiàng)目各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件項(xiàng)目各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件啟動(dòng)階段計(jì)劃階段執(zhí)行階段收尾階段缺少相應(yīng)專業(yè)的專家對(duì)需求界定不清沒(méi)有做可行性研究目標(biāo)不清沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃倉(cāng)促計(jì)劃缺少管理層支持職能界定差項(xiàng)目隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn)人員技能不夠材料短缺人員誤工天氣影響范圍改變項(xiàng)目進(jìn)度改變環(huán)境要求沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂企w系產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量差客戶不能接受成果現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生最高時(shí)期風(fēng)險(xiǎn)影響最高時(shí)期機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)得失量時(shí)間各

18、階段典型的風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程框圖確認(rèn)不確定性的存在建立初步清單確定風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：不同維度目標(biāo)維：成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全時(shí)間維 ：不同階段，規(guī)劃采購(gòu)、設(shè)計(jì)施工因素維： 技術(shù)、非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：發(fā)現(xiàn)和描述風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查分析、問(wèn)詢：特點(diǎn)、狀態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表分析繪制流程圖現(xiàn)場(chǎng)考察部門協(xié)作參考統(tǒng)計(jì)記錄環(huán)境分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別舉例：成本超支的原因 估算不當(dāng) 通貨膨脹 管理部門控制欠佳 設(shè)計(jì)上的更改 無(wú)可防止的意外事故或?yàn)?zāi)害 決策不良 影響信息技術(shù)項(xiàng)目成功的因素用戶參與用戶參與 19高層經(jīng)理支持高層經(jīng)理支持 16清晰的需求說(shuō)明清晰的需求說(shuō)明 15合理的計(jì)劃合理的

19、計(jì)劃 11目標(biāo)現(xiàn)實(shí)目標(biāo)現(xiàn)實(shí) 10細(xì)分里程碑細(xì)分里程碑 9 人員能力人員能力 8 擁有所有權(quán)擁有所有權(quán) 6 明確長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)明確長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 3團(tuán)結(jié)、工作努力團(tuán)結(jié)、工作努力 3IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)1. 人力資源風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn) 人員的時(shí)間和精力不能滿足人員的時(shí)間和精力不能滿足人員拒絕參加到項(xiàng)目組人員拒絕參加到項(xiàng)目組項(xiàng)目成員發(fā)生變動(dòng)項(xiàng)目成員發(fā)生變動(dòng)項(xiàng)目組人員不穩(wěn)定項(xiàng)目組人員不穩(wěn)定沒(méi)有合適的培訓(xùn)人員沒(méi)有合適的培訓(xùn)人員 IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）2. 硬件資源和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)硬件資源和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)缺少必要的軟件缺少必要的軟件硬件設(shè)備不具備硬件設(shè)備不具備辦公環(huán)境不完善辦公環(huán)境不完善測(cè)試所需的資源和安

20、排不能滿足測(cè)試所需的資源和安排不能滿足測(cè)試環(huán)境的準(zhǔn)備不充分測(cè)試環(huán)境的準(zhǔn)備不充分3. 客戶需求風(fēng)險(xiǎn)客戶需求風(fēng)險(xiǎn) 客戶需求不明確客戶需求不明確客戶需求發(fā)生變更客戶需求發(fā)生變更客戶需求發(fā)生重大變化客戶需求發(fā)生重大變化 IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）4. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目人員的能力不足項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目人員的能力不足項(xiàng)目組未正確理解客戶需求項(xiàng)目組未正確理解客戶需求項(xiàng)目組設(shè)計(jì)的方案不能完全滿足客戶需求項(xiàng)目組設(shè)計(jì)的方案不能完全滿足客戶需求無(wú)法正確標(biāo)識(shí)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法正確標(biāo)識(shí)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不能正確評(píng)價(jià)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不能正確評(píng)價(jià)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)選擇的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策不能有效地化解或減輕風(fēng)險(xiǎn)選擇的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策不能有效

21、地化解或減輕風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有合適的需求分析方法和建模工具沒(méi)有合適的需求分析方法和建模工具無(wú)法發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)策略無(wú)法發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)策略的問(wèn)題的問(wèn)題項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)不明確，進(jìn)度安排及來(lái)源配置不合理項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)不明確，進(jìn)度安排及來(lái)源配置不合理測(cè)試范圍不合理無(wú)法明確定義測(cè)試項(xiàng)測(cè)試范圍不合理無(wú)法明確定義測(cè)試項(xiàng)測(cè)試用例的選擇缺乏代表性、不完備測(cè)試用例的選擇缺乏代表性、不完備測(cè)試人員的培訓(xùn)不充分測(cè)試人員的培訓(xùn)不充分 IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）5. 5. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 需求報(bào)告發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題需求報(bào)告發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題概要設(shè)計(jì)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題概要設(shè)計(jì)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題

22、詳細(xì)設(shè)計(jì)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)設(shè)計(jì)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題用戶操作手冊(cè)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題用戶操作手冊(cè)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題代碼質(zhì)量不符合項(xiàng)目編碼規(guī)范的要求代碼質(zhì)量不符合項(xiàng)目編碼規(guī)范的要求單元測(cè)試問(wèn)題報(bào)告數(shù)量過(guò)多單元測(cè)試問(wèn)題報(bào)告數(shù)量過(guò)多各單元模塊集成后，整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)重大問(wèn)題各單元模塊集成后，整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)重大問(wèn)題系統(tǒng)的某些性能指標(biāo)不能達(dá)到客戶需求明確定義的驗(yàn)收指標(biāo)系統(tǒng)的某些性能指標(biāo)不能達(dá)到客戶需求明確定義的驗(yàn)收指標(biāo)軟件產(chǎn)品出現(xiàn)功能性錯(cuò)誤軟件產(chǎn)品出現(xiàn)功能性錯(cuò)誤軟件產(chǎn)品出現(xiàn)性能問(wèn)題軟件產(chǎn)品出現(xiàn)性能問(wèn)題軟件產(chǎn)品未通過(guò)公司內(nèi)部評(píng)審軟件產(chǎn)品未通過(guò)公司內(nèi)部評(píng)審軟件復(fù)制過(guò)程中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題軟件復(fù)制過(guò)程中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題不能完成軟件產(chǎn)品安裝不能完成軟件

23、產(chǎn)品安裝對(duì)已安裝的軟件產(chǎn)品的測(cè)試產(chǎn)生新的問(wèn)題對(duì)已安裝的軟件產(chǎn)品的測(cè)試產(chǎn)生新的問(wèn)題試運(yùn)行階段發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在錯(cuò)誤試運(yùn)行階段發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在錯(cuò)誤 IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）6. 6. 變更風(fēng)險(xiǎn)變更風(fēng)險(xiǎn) 客戶需求發(fā)生變更客戶需求發(fā)生變更需求分析報(bào)告發(fā)生變更需求分析報(bào)告發(fā)生變更概要設(shè)計(jì)發(fā)生變更概要設(shè)計(jì)發(fā)生變更詳細(xì)設(shè)計(jì)發(fā)生變更詳細(xì)設(shè)計(jì)發(fā)生變更代碼模塊發(fā)生變更代碼模塊發(fā)生變更7.7.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) 軟件產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段發(fā)生進(jìn)度延遲軟件產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段發(fā)生進(jìn)度延遲8.8.成本風(fēng)險(xiǎn)成本風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目費(fèi)用超標(biāo)項(xiàng)目費(fèi)用超標(biāo) IT項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)（續(xù)）9. 9. 客戶關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)客戶關(guān)

24、系風(fēng)險(xiǎn) 無(wú)法與用戶對(duì)交付形式、交付時(shí)間和交付內(nèi)容無(wú)法與用戶對(duì)交付形式、交付時(shí)間和交付內(nèi)容達(dá)成共識(shí)達(dá)成共識(shí)用戶對(duì)軟件產(chǎn)品不認(rèn)可，不在交付清單和試運(yùn)用戶對(duì)軟件產(chǎn)品不認(rèn)可，不在交付清單和試運(yùn)行報(bào)告上簽字行報(bào)告上簽字 10. 10. 其他風(fēng)險(xiǎn)其他風(fēng)險(xiǎn)客戶承諾客戶承諾合同風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)收款風(fēng)險(xiǎn)收款風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的估計(jì)和評(píng)價(jià)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度的估計(jì)和評(píng)價(jià)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響范圍的分析和評(píng)價(jià)，以及對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)間的估計(jì)和評(píng)價(jià)。q分析q風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，確定發(fā)生的可能性（P）q風(fēng)險(xiǎn)后果，發(fā)生后對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響（I）q風(fēng)險(xiǎn)值，風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度R=F(P,I)q確定優(yōu)先次序q按風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性排序q確定最

25、需要關(guān)注的TOP 10風(fēng)險(xiǎn) chapter_833風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法-定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估q定性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率及后果 chapter_834風(fēng)險(xiǎn)概率q風(fēng)險(xiǎn)概率值：q沒(méi)有可能（0）q確定（1）q風(fēng)險(xiǎn)概率度量：q高、中、低q極高、高、中、低、極低q不可能，不一定，可能和極可能q等等 chapter_835風(fēng)險(xiǎn)后果（影響）q風(fēng)險(xiǎn)后果q風(fēng)險(xiǎn)影響項(xiàng)目目標(biāo)的嚴(yán)重程度q從無(wú)影響到無(wú)窮大q風(fēng)險(xiǎn)后果度量q高、中、低q極高、高、中、低、極低q災(zāi)難，嚴(yán)重，輕微，可忽略q等等 chapter_836風(fēng)險(xiǎn)概率及后果估計(jì)-矩陣圖 P RILowMediumHighHighLHHMediumLHHLowLMM輸入輸入工具及技術(shù)工具及技術(shù)

26、輸出輸出.1 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn) .2 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書.3 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃.4 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè).1 風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估.2 概率和影響矩陣概率和影響矩陣 .3 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估.4 風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)分類 .5 風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估.1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) (更新更新)評(píng)估一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目主要目標(biāo)的影響項(xiàng)目目項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)非常低非常低 .05低低.1中中.2高高.4非常高非常高 .8成本成本不明顯的不明顯的成本增加成本增加成本增加小成本增加小于于5成本增加介于成本增加介于5-10成本增加介于成本增加介于 10-20成本增加大于

27、成本增加大于20進(jìn)度進(jìn)度不明顯的不明顯的進(jìn)度拖延進(jìn)度拖延進(jìn)度拖延小進(jìn)度拖延小于于5項(xiàng)目整體進(jìn)度項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延拖延5-10項(xiàng)目整體進(jìn)度項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延拖延10-20項(xiàng)目整體進(jìn)度項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延大于拖延大于20%范圍范圍范圍減少范圍減少幾乎察覺(jué)幾乎察覺(jué)不到不到范圍的次要范圍的次要部分受到影部分受到影響響范圍的主要部范圍的主要部分受到影響分受到影響范圍的減少不范圍的減少不被業(yè)主接受被業(yè)主接受項(xiàng)目最終產(chǎn)品項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上沒(méi)用實(shí)際上沒(méi)用質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量等級(jí)質(zhì)量等級(jí)降低幾乎降低幾乎察覺(jué)不到察覺(jué)不到只有某些非只有某些非?？燎蟮墓こ？燎蟮墓ぷ魇艿接绊懽魇艿接绊戀|(zhì)量的降低需質(zhì)量的降低需要得到業(yè)主批要得到業(yè)主批準(zhǔn)

28、準(zhǔn)質(zhì)量降低不被質(zhì)量降低不被業(yè)主接受業(yè)主接受項(xiàng)目最終產(chǎn)品項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上不能使實(shí)際上不能使用用概率影響矩陣概率影響矩陣影響影響0.050.090.180.360.720.040.070.140.280.560.030.050.100.200.400.020.030.060.120.240.010.010.020.040.08風(fēng)風(fēng) 險(xiǎn)險(xiǎn)概率概率影響影響關(guān)鍵設(shè)計(jì)者轉(zhuǎn)到另外項(xiàng)目關(guān)鍵設(shè)計(jì)者轉(zhuǎn)到另外項(xiàng)目中中高高在驗(yàn)收前用戶改變?cè)隍?yàn)收前用戶改變高高中中不可能得到領(lǐng)域?qū)＜易龇治霾豢赡艿玫筋I(lǐng)域?qū)＜易龇治龈吒吒吒咂脚_(tái)（編譯器，平臺(tái)（編譯器，OS）有大）有大量錯(cuò)誤量錯(cuò)誤非常低非常低高高硬件進(jìn)口過(guò)度地延期硬件進(jìn)口過(guò)

29、度地延期高高高高人員連續(xù)性低于平均水平人員連續(xù)性低于平均水平高高中中開發(fā)過(guò)程不合適開發(fā)過(guò)程不合適非常低非常低低低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)樣本清單項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)樣本清單序序號(hào)號(hào)WBS#風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)事件概率概率 影響影響嚴(yán)重嚴(yán)重度度評(píng)評(píng)級(jí)級(jí)11.1用戶界面粗糙用戶界面粗糙0.7客戶不滿意客戶不滿意中中322.1.2需求不夠明確需求不夠明確0.5功能不滿足要求功能不滿足要求高高233.2測(cè)試不完全測(cè)試不完全0.8程序死循環(huán)程序死循環(huán)高高144.2.1文檔沒(méi)有寫作文檔沒(méi)有寫作0.4維護(hù)困難維護(hù)困難中中4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估： AHP法法風(fēng)險(xiǎn)分解過(guò)程工作描述工作分解結(jié)構(gòu)（工作包）風(fēng)險(xiǎn)分類與辨識(shí)構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)層次框架圖構(gòu)造因素因子判斷矩陣，利用

30、專家評(píng)判求出重要性權(quán)重值構(gòu)造子因素風(fēng)險(xiǎn)危害程度判斷矩陣，求出子因素風(fēng)險(xiǎn)危害程度值一致性檢驗(yàn)求出每一工作包的風(fēng)險(xiǎn)度項(xiàng)目總風(fēng)險(xiǎn)決策與管理NOYES輸入輸入工具及技術(shù)工具及技術(shù)輸出輸出.1 組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn).2 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目范圍說(shuō)明書.3 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃.4 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè).5 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃 . 項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃 . 項(xiàng)目成本管理計(jì)劃項(xiàng)目成本管理計(jì)劃.1 數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù) .2 定量風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析和 模型技術(shù)模型技術(shù).1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) (更新更新)盈虧平衡分析盈虧平衡分析銷售收入（銷售收入（B）、）、產(chǎn)品價(jià)

31、格（產(chǎn)品價(jià)格（P）、）、總成本總成本（C）、）、固定成本（固定成本（ C f ）、）、單位產(chǎn)品變動(dòng)成本單位產(chǎn)品變動(dòng)成本（ C v ）和產(chǎn)品產(chǎn)量（和產(chǎn)品產(chǎn)量（Q）之間的關(guān)系之間的關(guān)系0QBPQCC fC v QQ*B,C風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)量化兩種不確定因素影響項(xiàng)目成功的概率樹兩種不確定因素影響項(xiàng)目成功的概率樹PA1PA2PA3PB1PB2PB1PB3PB2PB3PB1PB2PB3A1A2A3B2B1B1B3B3B1B2B2B31 A1 B1 ；P1 PA1 PB13 A1 B3 ；P3 PA1 PB34 A2 B1 ；P4 PA2 PB15 A2 B2 ；P5 PA2 PB26 A2 B3 ；P6 P

32、A2 PB37 A3 B1 ；P7 PA3 PB18 A3 B2 ；P8 PA3 PB29 A3 B3 ；P9 PA3 PB32 A1 B2 ；P2 PA1 PB2風(fēng)險(xiǎn)量化：概率分析 chapter_846風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法-定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.盈虧平衡分析2.模擬3.訪談4.決策樹分析5.量化風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表6.。 chapter_847訪談q確定概率分布模型q領(lǐng)域?qū)＜以L談，信息采集 chapter_848決策樹分析q決策樹分析是一種圖表分析方法q提供項(xiàng)目所有可供選擇的行動(dòng)方案，行動(dòng)方案之間的關(guān)系，行動(dòng)方案的后果以及發(fā)生的概率q提供選擇一個(gè)最佳的方案的依據(jù) chapter_849決策樹分析與EMV (

33、 Expected Monetary Value)q損益期望值是決策樹的一種計(jì)算值q根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率計(jì)算出一種期望的損益q例如：q 某行動(dòng)方案成功的概率是50%，收益是10q EMV=10*50%=5 chapter_850決策樹分析例子風(fēng)險(xiǎn)值？EMV=0失?。菏。篜=30%, outcome= -200,000 成功：成功：P=70%高性能：高性能：P=30%, outcome=550,000EMV=550,000* 30%=165000低性能：低性能：P=70%, outcome=- 100,000EMV=-100,000* 70%=-70000EMV=95,000*70%=66500

34、實(shí)施后：實(shí)施后：EMV=6,500不實(shí)施EMV=-200,000*30%=-60000 chapter_851決策樹分析例子風(fēng)險(xiǎn)量化：方法常用風(fēng)險(xiǎn)分析的方法：常用風(fēng)險(xiǎn)分析的方法： 三點(diǎn)預(yù)測(cè)三點(diǎn)預(yù)測(cè) 統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析/ /概率函數(shù)概率函數(shù) PERTPERT分析分析 決策樹決策樹仿真：仿真：Monte Carlo（蒙特卡羅）模擬蒙特卡羅）模擬 啟發(fā)式的研究啟發(fā)式的研究借助軟件分析借助軟件分析風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)量化：Monte CarloMonte Carlo模擬法模擬法編制風(fēng)險(xiǎn)清單編制風(fēng)險(xiǎn)清單采用專家法確定風(fēng)險(xiǎn)因素影響程度和概率采用專家法確定風(fēng)險(xiǎn)因素影響程度和概率采用模擬技術(shù)，確定風(fēng)險(xiǎn)組合以及影響結(jié)果采

35、用模擬技術(shù)，確定風(fēng)險(xiǎn)組合以及影響結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析五要素1沒(méi)有完美的方法。每一種都有長(zhǎng)處和不足。沒(méi)有完美的方法。每一種都有長(zhǎng)處和不足。2有些工具與方法比另一些容易使用。有些需要精確地計(jì)算，有些工具與方法比另一些容易使用。有些需要精確地計(jì)算，而另一些依賴于大量的研究；如，判斷就是以特性為依據(jù)，而另一些依賴于大量的研究；如，判斷就是以特性為依據(jù)，而有些則需要把兩者結(jié)合起來(lái)。而有些則需要把兩者結(jié)合起來(lái)。3更深入地分析不一定意味著精確與可靠，分析風(fēng)險(xiǎn)就是在更深入地分析不一定意味著精確與可靠，分析風(fēng)險(xiǎn)就是在移動(dòng)的靶子上做最好的射擊，預(yù)測(cè)到可能會(huì)發(fā)生的某些事。移動(dòng)的靶子上做最好的

36、射擊，預(yù)測(cè)到可能會(huì)發(fā)生的某些事。數(shù)據(jù)會(huì)很快變?yōu)閿?shù)據(jù)會(huì)很快變?yōu)椤边^(guò)去的數(shù)據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)”或者因情況不斷變化而不精或者因情況不斷變化而不精確。確。4消除分析者的影響是不可能的。分析者頭腦中會(huì)存在某種消除分析者的影響是不可能的。分析者頭腦中會(huì)存在某種程度的主觀性，所以，人們必須意識(shí)到潛在的偏見并試圖避程度的主觀性，所以，人們必須意識(shí)到潛在的偏見并試圖避免或消除其影響。一個(gè)好辦法是判斷分析后面的假設(shè)并使其免或消除其影響。一個(gè)好辦法是判斷分析后面的假設(shè)并使其一致。一致。5風(fēng)險(xiǎn)是變化的。任何時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度都會(huì)變化。風(fēng)險(xiǎn)是變化的。任何時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度都會(huì)變化。那是因?yàn)榄h(huán)境會(huì)因?yàn)楹芏嘣蚋淖儭?/p>

37、那是因?yàn)榄h(huán)境會(huì)因?yàn)楹芏嘣蚋淖儭?輸入輸入工具及技術(shù)工具及技術(shù)輸出輸出.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃.2 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) .1 消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)策略消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)策略.2 積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略 .3 威脅威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略.4 應(yīng)急應(yīng)對(duì)決策應(yīng)急應(yīng)對(duì)決策.1 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) (更新更新) .2 項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃 (更新更新) .3 與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同同 協(xié)議協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略避免避免轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移緩解緩解接受接受研究研究?jī)?chǔ)備儲(chǔ)備退避退避應(yīng)對(duì)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，可從改變風(fēng)險(xiǎn)后果可從改變風(fēng)險(xiǎn)后果的性質(zhì)、

38、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果大小大小3個(gè)方面，提出個(gè)方面，提出多種策略。具體采多種策略。具體采取哪一種或幾種，取哪一種或幾種，取決于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)取決于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。形勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.消極風(fēng)險(xiǎn)和威脅的應(yīng)對(duì)策略消極風(fēng)險(xiǎn)和威脅的應(yīng)對(duì)策略 回避回避 轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移 減輕減輕2.積極風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略積極風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略 開拓開拓, 分享分享, 增強(qiáng)增強(qiáng). 3.消極和積極風(fēng)險(xiǎn)決策消極和積極風(fēng)險(xiǎn)決策 接受接受風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)回避項(xiàng)目決策方法項(xiàng)目決策方法成本效益分析成本效益分析盈虧平衡分析盈虧平衡分析敏感性分析敏感性分析決策樹分析決策樹分析SWOT分析分析AHP分析分

39、析集體決策法集體決策法決策樹分析決策樹分析決策樹分析決策樹分析練習(xí)：畫出決策樹風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移向其它項(xiàng)目相關(guān)各方轉(zhuǎn)移向其它項(xiàng)目相關(guān)各方轉(zhuǎn)移不同合同模式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有不同不同合同模式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有不同 的分擔(dān)的分擔(dān)向經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移向經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司擔(dān)保公司擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)只涉及保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人兩方；保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移損失風(fēng)險(xiǎn)；保險(xiǎn)的受益人是被保險(xiǎn)人；保險(xiǎn)賠付后得不到補(bǔ)償；保險(xiǎn)的保費(fèi)收入主要是風(fēng)險(xiǎn)收入。保證擔(dān)保涉及保證人和被擔(dān)保人和受益人三方；擔(dān)保轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險(xiǎn)；保征擔(dān)保的受益人是合同債權(quán)人；擔(dān)保賠付后可從被擔(dān)保人處追回；保證擔(dān)保的保費(fèi)收入主要是服務(wù)費(fèi)收入可保風(fēng)險(xiǎn)不可保風(fēng)險(xiǎn)(除外責(zé)任)意外損失風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)(合同違約)其它風(fēng)險(xiǎn)(戰(zhàn)爭(zhēng)、政治等）工工程程風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)工工程程保保險(xiǎn)險(xiǎn)工工程程保保證證擔(dān)擔(dān)保保保險(xiǎn)的安排方式：保險(xiǎn)的安排方式：承包商控制保險(xiǎn)計(jì)劃承包商控制保險(xiǎn)計(jì)劃業(yè)主控制保險(xiǎn)計(jì)劃業(yè)主控制保險(xiǎn)計(jì)劃投保方式：投保方式：總體保險(xiǎn)總體保險(xiǎn)單險(xiǎn)種保險(xiǎn)單險(xiǎn)種保險(xiǎn)保險(xiǎn)內(nèi)容：保險(xiǎn)內(nèi)容：確定所保風(fēng)險(xiǎn)確定所保風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)合同：保險(xiǎn)合同：免賠額免賠額保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額賠償限額賠償限額保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)