某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公室工作手冊(cè)

1、*房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 辦公室工作指導(dǎo)手冊(cè)*房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司辦公室工作指導(dǎo)手冊(cè)二一四年三月目錄1、 手冊(cè)說(shuō)明-32、 人員編制-33、 辦公室崗位職責(zé)-44、 招聘與配置管理-95、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理-126、 薪酬管理-157、 福利管理-168、 法定節(jié)假日管理-169、 考勤、休假與請(qǐng)銷假管理-1710、 員工入離職管理-1811、 保密制度-2012、 辦公室物資管理辦法-2113、 行為規(guī)范規(guī)定-2314、 獎(jiǎng)懲規(guī)定-2415、 公文及應(yīng)用文處理管理-2616、 工作計(jì)劃與總結(jié)制度- -3117、 文書管理-3218、 檔案管理-3419、 食堂管理-3620、 車輛管理-3721、

2、印章、資質(zhì)管理-4122、 員工基金管理-4123、 其他-431、 手冊(cè)說(shuō)明（一）、手冊(cè)內(nèi)容1、本手冊(cè)系依據(jù)公司章程和公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成，包括：（1）、公司人事和行政事務(wù)管理體系的范圍；（2）、公司關(guān)于人事和行政事務(wù)管理體系要求的有關(guān)制度與規(guī)程。（二）、適用范圍本手冊(cè)適用隆昌公司的人事和行政事務(wù)管理。（三）、手冊(cè)管理本手冊(cè)為公司的受控文件，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將該手冊(cè)提供給公司以外的人員。手冊(cè)持有者調(diào)離公司時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交還辦公室辦理核收登記。手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保管手冊(cè)，不得損壞、丟失、隨意涂抹，嚴(yán)禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其他

3、公司。在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見(jiàn)，及時(shí)反饋到辦公室。辦公室應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審；必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)加以修改。2、 人員編制辦公室主任保潔（1人）廚師（1人）司機(jī)（2人）行政助理（1人）人事助理（1人）檔案管理員（1人）辦公室副主任（1人）3、 崗位說(shuō)明書（一）、辦公室主任崗位說(shuō)明書崗位名稱辦公室主任所在部門辦公室直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)辦公室副主任崗位綜述：負(fù)責(zé)全面主持公司人力資源、行政、后勤方面的管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：1、 加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合工作，密切與供應(yīng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門的工作聯(lián)系1、 負(fù)責(zé)組織勞動(dòng)法及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)；

4、2、 負(fù)責(zé)組織制定公司人事、勞資、紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評(píng)比工作；3、 負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整，合理配置工作崗位。做好公司各部門人員的定編工作，結(jié)合實(shí)際需要，及時(shí)組織勞動(dòng)額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；2、 負(fù)責(zé)公司聘用、薪酬和考核工作1、 負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、培訓(xùn)、差假、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、考核、推薦、娛樂(lè)、工會(huì)等勞動(dòng)人事、行政、后勤系列化基礎(chǔ)管理工作；2、 負(fù)責(zé)公司會(huì)議管理、文印管理工作；3、 負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作，嚴(yán)格考勤制度，定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律；4、 正確預(yù)測(cè)公司為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所需人力資源的需求，制定并滿足

5、這些需要的計(jì)劃；5、 負(fù)責(zé)核定各崗位的薪資福利標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作。3、 負(fù)責(zé)組織公司培訓(xùn)工作，配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作1、及時(shí)察別、分析公司員工技能、態(tài)度等狀況，組織有針對(duì)性的和引導(dǎo)和培訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果對(duì)改善績(jī)效發(fā)揮作用。任職資格：學(xué)歷背景大學(xué)本科以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷HR管理培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)等工作經(jīng)驗(yàn)及資歷3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷基本技能熟練使用MSOffice等辦公軟件個(gè)性特征嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、踏實(shí)刻苦、善于交流(二)、人事助理崗位說(shuō)明書崗位名稱人事助理所在部門辦公室直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)崗位綜述：為確保人力資源工作有序規(guī)范

6、的開(kāi)展，完成人力資源管理的目標(biāo)，完成人員招聘與錄用，培訓(xùn)與發(fā)展，績(jī)效與獎(jiǎng)懲，員工關(guān)系管理，薪酬福利及人員信息檔案管理辦理，同時(shí)協(xié)助人力資源日常事務(wù)。職責(zé)與工作任務(wù)：一、招聘、錄用與解聘1、負(fù)責(zé)公司需求人員的招聘（計(jì)劃、篩選、通知、面試安排、備檔等）及人才庫(kù)的建設(shè)；2、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)；二、人員培訓(xùn)與發(fā)展1、根據(jù)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展培訓(xùn)工作（組織、培訓(xùn)、應(yīng)用、備檔等）；2、根據(jù)培訓(xùn)體系協(xié)助相關(guān)工作；三、績(jī)效與獎(jiǎng)懲1、根據(jù)績(jī)效管理制度，實(shí)施相關(guān)工作（搜集、統(tǒng)計(jì)、備檔等）；2、記錄和辦理員工的獎(jiǎng)懲手續(xù)；四、員工關(guān)系管理1、按要求填寫各種用工合同后通知并協(xié)助員工填寫相關(guān)內(nèi)容；2、通過(guò)各種

7、渠道了解員工滿意度（調(diào)查、記錄、上報(bào)、跟蹤、反饋、記錄）；五、薪酬與福利管理1、編制與薪酬發(fā)放相關(guān)的報(bào)表（薪酬變更、記錄等）；2、辦理員工五險(xiǎn)一金變更手續(xù)；3、負(fù)責(zé)其他節(jié)假日福利項(xiàng)目工作。六、人力資源日常事務(wù)工作協(xié)助員工辦理考勤休假管理、加班管理、出差管理手續(xù)，并審核相關(guān)手續(xù)，提報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)；七、人事檔案管理及信息化工作 審核人員檔案手續(xù)，建立健全人員檔案，統(tǒng)計(jì)及錄入人員信息，并完成人事報(bào)表。八、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任職資格：學(xué)歷背景大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)及資歷2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷基本技能1. 熟練使用Word，Excel等辦公軟件、辦公設(shè)備；2. 熟悉人力資源管理至少兩項(xiàng)以上實(shí)務(wù)的操作流程；3

8、. 熟悉企業(yè)的人力資源管理規(guī)章制度和國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)；4. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。個(gè)性特征嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、踏實(shí)刻苦、善于交流（3） 、行政助理崗位說(shuō)明書崗位名稱行政助理所在部門辦公室直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)崗位綜述：負(fù)責(zé)公司的行政后勤保障工作，保證公司的日常經(jīng)營(yíng)順利及信息通暢職責(zé)與工作任務(wù)：一、行文及檔案管理1、起草、修改公司各類報(bào)告、通知、會(huì)議記錄等文件，發(fā)放、存檔；2、各類證件的辦理、保管、存檔、使用登記；3、外部文件的管理；二、公司圖書資料的借閱管理；三、行政工作1、監(jiān)督檢查各項(xiàng)行政規(guī)章制度實(shí)施執(zhí)行情況，促進(jìn)各項(xiàng)行政工作規(guī)范化；2、負(fù)責(zé)各類會(huì)議及員工活動(dòng)的組織；3、負(fù)

9、責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；4、組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；5、辦公用品和固定資產(chǎn)（統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、保管、審核、發(fā)放、臺(tái)賬、維護(hù)保養(yǎng)）；6、員工考勤（考勤、記錄、報(bào)表、監(jiān)督）；7、加強(qiáng)全員節(jié)約意識(shí)，降低公司管理成本；8、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督；四、行政事務(wù)相關(guān)的外聯(lián)工作；1、各類費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、繳納、編制報(bào)表（通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛費(fèi)、印刷費(fèi)、及行政費(fèi)用核報(bào)）2、各類物品制作（標(biāo)牌的制作、客戶禮品、辦公設(shè)備設(shè)施的購(gòu)置）；五、企業(yè)文化建設(shè)1、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、各類員工活動(dòng)；六、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)；任職資格：學(xué)歷背景大學(xué)專科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)及資歷2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷基本技能1. 熟練使用Word，Excel等

10、辦公軟件、辦公設(shè)備；2. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。個(gè)性特征嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、踏實(shí)刻苦、善于交流（4） 、檔案管理員崗位說(shuō)明書崗位名稱檔案管理員所在部門辦公室直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)崗位綜述：負(fù)責(zé)公司除財(cái)務(wù)檔案外的所有檔案的建檔、保管和借閱工作，負(fù)責(zé)內(nèi)部宣傳材料管理，負(fù)責(zé)打印復(fù)印工作職責(zé)與工作任務(wù)：一、負(fù)責(zé)公司除財(cái)務(wù)外的所有歸檔檔案管理1、負(fù)責(zé)公司除財(cái)務(wù)檔案所有歸檔檔案（尤其業(yè)務(wù)類）的及時(shí)分類匯總，安全存放保管；2、按公司檔案管理制度執(zhí)行檔案的借閱、收繳；二、負(fù)責(zé)內(nèi)部宣傳材料管理1、記錄公司發(fā)展歷程中的大事2、及時(shí)把企業(yè)中的信息向各個(gè)部門傳播三、負(fù)責(zé)公司各類證照的辦理、保管，記錄各

11、種證照的辦理過(guò)程四、負(fù)責(zé)公司打印復(fù)印工作五、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)；任職資格：學(xué)歷背景大學(xué)專科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)及資歷具有檔案管理、文秘知識(shí)，熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件基本技能1. 熟練使用Word，Excel等辦公軟件、辦公設(shè)備；2. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。個(gè)性特征具備保密意識(shí)，認(rèn)真細(xì)心，為人謙和，工作主動(dòng)，靈活敏捷（5） 、司機(jī)崗位說(shuō)明書崗位名稱司機(jī)所在部門辦公室直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)崗位綜述：車輛駕駛與保養(yǎng)職責(zé)與工作任務(wù)：一、按照辦公室的指令，執(zhí)行出車任務(wù)；二、維護(hù)車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)維修清潔，年審；三、辦理上級(jí)交辦的其它工作。任職資格：學(xué)歷背景高中

12、及以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)及資歷三年以上實(shí)際駕齡，C1駕照；基本技能有一定的車輛維修、保養(yǎng)知識(shí)；個(gè)性特征具備保密意識(shí)，認(rèn)真細(xì)心，為人謙和，勤勞、具有服務(wù)意識(shí)（六）、保潔崗位說(shuō)明書崗位名稱保潔所在部門辦公室直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)崗位綜述：清潔工作職責(zé)與工作任務(wù)：1、 清潔工作1、 早晨公共衛(wèi)生區(qū)域、售樓中心及門口的清潔、垃圾的收攏，垃圾袋更換2、 辦公室指定區(qū)域的清潔3、 每周進(jìn)行一次徹底清潔工作（吸地毯、擦玻璃）2、 食堂工作1、 每日協(xié)助食堂制作早、中、晚餐2、與廚師一起負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生三、辦理辦公室交辦的其它工作。任職資格：學(xué)歷背景初中工作經(jīng)驗(yàn)及資歷無(wú)基本技能身體健康個(gè)性特征勤勞、具有服務(wù)意識(shí)（七

13、）、廚師崗位說(shuō)明書崗位名稱廚師所在部門辦公室直接上級(jí)辦公室主任直接下級(jí)崗位綜述：工作餐的制作和廚房衛(wèi)生職責(zé)與工作任務(wù)：一、工作餐的制作（早、中、晚餐的制作）二、食堂衛(wèi)生工作（與保潔一起整理廚房衛(wèi)生）三、辦理辦公室交辦的其它工作。任職資格：學(xué)歷背景初中及以上工作經(jīng)驗(yàn)及資歷一年以上廚師工作經(jīng)驗(yàn)基本技能身體健康個(gè)性特征勤勞、具有服務(wù)意識(shí)4、 招聘與配置管理（一）、 用人需求1、計(jì)劃內(nèi)：由各部門在特殊時(shí)間段（大量用人）進(jìn)行提報(bào)，填寫部門人員需求計(jì)劃表，詳細(xì)列舉其任職資格和崗位職責(zé)，由辦公室統(tǒng)一匯總并上報(bào)總經(jīng)理審批，然后實(shí)施招聘；2、計(jì)劃外：由用人部門根據(jù)實(shí)際工作需要，由需求部門至少提前一個(gè)月填寫人員增

14、補(bǔ)申請(qǐng)表，并詳細(xì)列舉其任職資格和崗位職責(zé)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后，由辦公室制定招聘計(jì)劃并實(shí)施招聘。詳細(xì)填寫申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理審批辦公室備檔實(shí)施招聘需求部門提出申請(qǐng)至少提前一個(gè)月（2) 、職員的選聘 1、各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：（1）、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。（2）、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。（3）、到辦公室領(lǐng)取人員增補(bǔ)申請(qǐng)表并詳細(xì)填寫其任職資格和崗位職責(zé)，報(bào)部門主管、辦公室主任、總經(jīng)理審批。 2、各部門編制滿后如需要增加人員，填好人員增補(bǔ)申請(qǐng)表并詳細(xì)填寫其任職資格和崗位職責(zé)后，報(bào)總經(jīng)理審批。 3、上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)

15、后，由辦公室招聘所需人員。 4、求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：（1）、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫應(yīng)聘人員登記表，由辦公室進(jìn)行初試。（2）、初試合格后，由辦公室安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。（3）、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。（4）、復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。（5）、用人部門和辦公室根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由辦公室通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理入職手續(xù)（特殊崗位需辦理體檢手續(xù)）。5、 所有應(yīng)聘人員的材料由辦公室統(tǒng)一存檔備查。通知入職部門復(fù)試（經(jīng)理以下）辦公室初試辦公室總經(jīng)理復(fù)核背景調(diào)查入職手續(xù)總經(jīng)理復(fù)試（經(jīng)理及以上） （三）、職員報(bào)到

16、 1、所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向辦公室報(bào)到，并以其向辦公室報(bào)到的日期為起薪日。 2、報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：身份證戶口薄原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，醫(yī)院體檢表（特殊崗位）；3、 報(bào)到當(dāng)日，辦公室應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事行政管理規(guī)章制度，并由辦公室與其簽定勞務(wù)合同，一式兩份，一份交由辦公室存檔，一份員工自留。4、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料： 員工手冊(cè)、相應(yīng)辦公物品等。 5、新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，辦公室領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作； 6、辦公室根據(jù)試聘合同填寫工資通知單，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由人力資源部備案。（四）、

17、職員試用、轉(zhuǎn)正 1、新職員一般有三個(gè)月的試用期。 （1）、新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。（2） 、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次及以上，即隨時(shí)解聘。 2、試用期的考核 （1）、新職員在試用期滿后，辦公室將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫。（2）、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。 4、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。 5、轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延

18、長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)部門主管、辦公室主管審批。 6、提前結(jié)束試用期：（1）、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)辦公室主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （2）、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交職員轉(zhuǎn)正考核表，經(jīng)部門主管或辦公室主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。 7、考核結(jié)果的評(píng)定 （1)、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、合格、較差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)

19、選擇區(qū)間。（2）、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、考核結(jié)果95分以上 可提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； B、考核結(jié)果85分以上 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資； C、考核結(jié)果75分以上 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； D、考核結(jié)果60分以上 延長(zhǎng)試用期； E、考核結(jié)果低于60分 試用不合格，不予聘用； 8、員工轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動(dòng)合同。5、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為了幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境、熟悉公司的基本情況、了解各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)部門的業(yè)務(wù)范疇，為了讓新員工明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)新員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感、幫助其盡快融入公司開(kāi)展工作，特制定本規(guī)定。（一）、適用范圍 本規(guī)定適用于安徽隆昌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司所有新員工。本規(guī)定所指新

20、員工包括：新入職（外聘）人員、轉(zhuǎn)崗人員、晉升人員、內(nèi)調(diào)人員、外派以及其它應(yīng)該接受培訓(xùn)的人員。（二）、入職培訓(xùn)內(nèi)容1、公司基本情況:公司概況、發(fā)展前景及企業(yè)文化2、勞動(dòng)關(guān)系確立相關(guān)內(nèi)容3、公共知識(shí)方面（1）、行政、人事、財(cái)務(wù)相關(guān)管理制度及規(guī)定；（2）、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、政府事務(wù)等板塊業(yè)務(wù)范疇。4、培訓(xùn)材料必須經(jīng)人力資源中心審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后定稿5、專業(yè)技能方面（1）、崗位職責(zé)；（2）、業(yè)務(wù)相關(guān)制度及工作流程；（3）、工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作；6、本公司/部門規(guī)定的其它專業(yè)知識(shí)。（3） 、課程安排及責(zé)任劃分序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任人/講師課時(shí)(分鐘）地點(diǎn)備注類別具體內(nèi)容1一、公司基本情況公司概況、發(fā)展前景與企業(yè)文化

21、公司領(lǐng)導(dǎo)30會(huì)議室總經(jīng)理2二、勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)合同、工資及保險(xiǎn)等相關(guān)規(guī)定辦公室主任30會(huì)議室 3三、公共知識(shí)方面行政管理制度及流程辦公室主任30會(huì)議室4人事管理制度及流程辦公室主任30會(huì)議室5財(cái)務(wù)報(bào)銷及請(qǐng)款流程財(cái)務(wù)出納15會(huì)議室6房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理公司領(lǐng)導(dǎo)15會(huì)議室7員工學(xué)習(xí)結(jié)果測(cè)試辦公室30會(huì)議室8講師測(cè)評(píng)辦公室15會(huì)議室9組織效果測(cè)評(píng)辦公室會(huì)議室10四、專業(yè)技能方面崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)相關(guān)制度及工作流程、工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作各部門負(fù)責(zé)人各部門自行安排部門11本公司部門規(guī)定的其它專業(yè)知識(shí)部門12專業(yè)技能測(cè)試部門13五、歸檔答卷歸檔辦公室（四）、培訓(xùn)測(cè)試（一）、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 1、新員工測(cè)試：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，以試卷（開(kāi)卷

22、）形式完成測(cè)試，答卷存入員工個(gè)人檔案； 2、講師評(píng)定：現(xiàn)場(chǎng)以問(wèn)卷形式完成，由新員工打分，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，將結(jié)果反饋給講師本人； 3、組織人員：現(xiàn)場(chǎng)以問(wèn)卷形式完成，由新員工打分，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，將結(jié)果反饋給總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。（五）、考核跟蹤 1、由辦公室和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)新員工對(duì)相關(guān)制度執(zhí)行情況的跟蹤； 2、用人部門向辦公室提交專業(yè)技能培訓(xùn)排期表，辦公室負(fù)責(zé)抽查。（六）、培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用 1、員工：崗位制度執(zhí)行情況作為規(guī)范員工日常行為的處罰依據(jù)；崗位職責(zé)的履行情況及工作目標(biāo)達(dá)成情況，納入全員績(jī)效考核，與考核工資掛鉤； 2、用人部門：專業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)施情況，作為公司/部門負(fù)責(zé)人的考核依據(jù)之一； 3、

23、辦公室：入職培訓(xùn)100%覆蓋新員工，覆蓋率作為辦公室負(fù)責(zé)人的考核依據(jù)之一。（七）、相關(guān)規(guī)定1、講師：相關(guān)講師按時(shí)完成講授任務(wù)，課時(shí)費(fèi)50元/次，如因特殊情況不能及時(shí)參加培訓(xùn)工作，應(yīng)提前安排代講人，并告知辦公室（課時(shí)費(fèi)不予發(fā)放）。如無(wú)故缺席培訓(xùn)工作，罰款100元/次。 2、新員工：入職時(shí)應(yīng)參加由辦公室統(tǒng)一組織安排的新員工入職培訓(xùn)，如不能按時(shí)參加，原則上不予辦理入職手續(xù)，如遇有特殊情況，需提前遞交申請(qǐng)。 3、辦公室：原則上入職培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)組織，如被視為組織工作不及時(shí)，罰款100元/次。（八）、保密協(xié)議和服務(wù)協(xié)議 為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制 定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加

24、重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款： 1、保密條款： 對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），受訓(xùn)人在培訓(xùn)后立即交檔案管理員統(tǒng)一保管；未經(jīng)公司許可，受訓(xùn)人不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。 2、服務(wù)期條款 （1）、具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為一年。賠償標(biāo)準(zhǔn)條款： （2）、受訓(xùn)人接受培訓(xùn)后如未按照公司服務(wù)期要求執(zhí)行的，受訓(xùn)人應(yīng)按服務(wù)期逐月等份遞減的原則向公司支付培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為： X=Y（M1-M2）/M1其中：培訓(xùn)后服務(wù)月數(shù)為M2，培訓(xùn)所花費(fèi)用Y，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X，應(yīng)服務(wù)期限為M1，以月

25、份為單位。6、 薪酬 職員待遇按照北京福嘉潤(rùn)澤投資有限公司薪酬框架并結(jié)合本地實(shí)際情況執(zhí)行。（一）、工資構(gòu)成職員的工資由協(xié)議工資（基本工資、職務(wù)工資）、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。 1、基本工資統(tǒng)一定為2000元。 2、職務(wù)工資另行規(guī)定。 3、試用期員工只可享受協(xié)議工資待遇。 4、獎(jiǎng)金：（1）、銷售提成：另行規(guī)定。（2）、每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金另行規(guī)定。 5、福利（見(jiàn)下章） （二）、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月15日前發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。 （三）、其他規(guī)定 1、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，不得在任何場(chǎng)合討論任何有關(guān)工資的問(wèn)題，如員工對(duì)其工資

26、有異議，請(qǐng)與辦公室主任直接聯(lián)系；2、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。具體計(jì)算公式為：?jiǎn)T工協(xié)議工資/本月的應(yīng)出勤天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)3、員工使用期協(xié)議工資為轉(zhuǎn)正協(xié)議工資的80%。七、福利（一）、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金：公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在員工轉(zhuǎn)正后為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。（二）、過(guò)節(jié)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品（具體細(xì)則另行規(guī)定）。（三）、工作休假：工齡滿一年，業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的帶薪休假；工齡滿兩年，業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。（四）、關(guān)懷：?jiǎn)T工發(fā)生突發(fā)

27、事件時(shí)，可視具體情況報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織慰問(wèn)。（五）、其他未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。八、法定節(jié)假日（一）、法定節(jié)假日： 國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（1天）、國(guó)慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）、其它法定假日其它如婚假、產(chǎn)假、喪假等法定假日依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）、以上所有假期的都必須經(jīng)過(guò)審批通過(guò)后方能使用。九、考勤、休假與請(qǐng)銷假（一）、工作時(shí)間 1、實(shí)行每周六天工作日,每天工作7小時(shí)，周日休息的工作制度。2、 工作時(shí)間：8：00-11:30,14:00-17:30。3、我公司實(shí)行“上班簽到，下班簽退”的考勤記錄辦法。4、所有員工上下班均

28、需親自到辦公室打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次和罰款50元的處分。5、所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。6、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。7、職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)常務(wù)副總總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。到達(dá)出差后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至辦公室備案。凡過(guò)期或未填寫出差登記

29、表者不予報(bào)銷出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。（二）、遲到、早退、曠工1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。2、員工月累計(jì)遲到時(shí)間不得超過(guò)30分鐘，每超過(guò)1分鐘扣款5元；當(dāng)月累計(jì)遲到120分鐘以上的按曠工一天處理。于月初至財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金，作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用。3、曠工一天扣除2倍的當(dāng)日協(xié)議工資。當(dāng)月累計(jì)曠工3天及以上者,公司有權(quán)予以辭退。（三）、加班 如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請(qǐng)單，并交辦公室備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。（四）、假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假

30、期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。 1、事假 （1）、員工在工作期間,確有私事要處理,必須執(zhí)行請(qǐng)假手續(xù)。 （2）、員工請(qǐng)事假須先填寫請(qǐng)假單,一天以內(nèi)（不超過(guò)1天）的由部門主管批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備檔；1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，交辦公室備檔。 （3）、事假期間扣除當(dāng)日協(xié)議工資。 （4）、因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。 （5）、未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,。 2、病假 （1）、員工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫請(qǐng)假單,并出具醫(yī)院證明；員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單，并報(bào)辦公室備案。

31、（2）、病假工資按照基本工資予以發(fā)放,醫(yī)療期按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3、所有假期在回公司上班的第一天必須到辦公室履行銷假手續(xù)。十、入離職管理（一）、目的：為進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工管理，規(guī)范入職、離職程序，結(jié)合公司實(shí)際制訂本標(biāo)準(zhǔn)。（二）、適應(yīng)范圍：隆昌公司總經(jīng)理以下所有級(jí)別員工。（三）、入職 1、對(duì)于被公司確定正式聘用的求職者，由辦公室發(fā)出錄用通知書或以其它方式通知被錄用人攜帶有關(guān)證件來(lái)公司報(bào)到。新員工報(bào)到時(shí)須向辦公室提供以下有關(guān)證明文件：（1）、本人身份證（或戶口證明）、最高學(xué)歷證明、職稱證明、技術(shù)等級(jí)證明等有效證件原件，由辦公室復(fù)印備檔；（2）、前工作單位離職證明或前工作單位地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人姓名

32、等資料。 2、被錄用人應(yīng)按辦公室指定時(shí)間報(bào)到及辦理入職手續(xù)。如在發(fā)出正式錄用通知3天內(nèi)不報(bào)到，辦公室可取消其錄用資格（特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可延期報(bào)到）?？记谟涗洀男聠T工正式報(bào)到之日起開(kāi)始。 3、新員工交付有關(guān)證明文件后，須填寫入職信息登記表，連同經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的應(yīng)聘人員登記表一起交由辦公室為新員工建立個(gè)人檔案。 4、辦公室為新員工配發(fā)辦公用品或相應(yīng)的工作用品。 5、由辦公室通知用人部門做好相應(yīng)的工作安排。新員工第一天到崗，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)將新員工介紹給部門同事，辦公室負(fù)責(zé)將新員工介紹給公司同事，并領(lǐng)其熟悉公司環(huán)境，并作相關(guān)的入職培訓(xùn)。 6、辦公室將新入職人員的工資待遇通過(guò)給財(cái)務(wù)部，作為計(jì)發(fā)工資

33、的依據(jù)。（四）、員工離職 1、員工離職分辭職、辭退、離退休、自動(dòng)離職等，離職的類別不同，員工個(gè)人和各職能部門辦理的程序不同。（1）、辭職員工應(yīng)在離職前一個(gè)月填寫員工離職申請(qǐng)表，寫明離職原因，部門負(fù)責(zé)人同意簽字后，送辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。試用期員工或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于離職前一周填寫。（2）、員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或部門領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工不勝任崗位工作等，由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫員工辭退申請(qǐng)表，送辦公室審查核準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理審批。員工辭退相關(guān)規(guī)定按員工獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（3）、離退休員工離職按國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理。（4）、自動(dòng)離職未辦理任何工作交接、請(qǐng)假手續(xù)，便私自曠工達(dá)三天者視為自動(dòng)離職，其所有收入

34、予以緩發(fā)。 2、工作、物品的移交、監(jiān)交（1）、員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí)，由辦公室通知員工并與員工進(jìn)行離職前的面談，談話內(nèi)容包括：審查其簽訂勞動(dòng)合同情況；審查文件、資料的所有權(quán)；審查其了解公司秘密的程度；審查其掌管工作、進(jìn)度和角色；闡明公司和職工的權(quán)利和義務(wù)，回答職工可能提出的問(wèn)題，征求對(duì)公司的建議和評(píng)價(jià)。（2）、離職員工到辦公室領(lǐng)取員工離職交接單，辦理離職手續(xù)，部門盡快安排人員接替其工作，離職員工按員工離職交接單上所列項(xiàng)目進(jìn)行物品的交接，各相關(guān)人員及負(fù)責(zé)人應(yīng)簽章確認(rèn)。離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收，如未指定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無(wú)人可派時(shí)，暫

35、由主管領(lǐng)導(dǎo)自行接收。（3）、員工離職交接單中所列移交事項(xiàng)應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)詳加審查，不合之處，應(yīng)予更正。如離職員工正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追索。（4）、移交手續(xù)原則上必須在五天內(nèi)辦理完畢，辦理完畢后，員工離職交接單應(yīng)交由辦公室保管，辦公室最后審核員工離職交接單上所列事項(xiàng)交接完后，通過(guò)財(cái)務(wù)部為離職員工結(jié)算工資。（五）、其他1、離職員工未履行或未全部履行上述規(guī)定時(shí)，其所有收入一律緩發(fā)。2、離職員工自離職之日起一個(gè)月以內(nèi)未辦理離職手續(xù)的，其所有收入一律劃入“員工基金”。十一、保密制度（一）、為了維護(hù)公司利益，特制訂本規(guī)定，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。（

36、二）、秘密等級(jí) 1、機(jī)密資料是公司的重要秘密,泄露會(huì)使公司的利益受特別嚴(yán)重?fù)p害。其范圍： （1）、公司股東、董事會(huì)資料,會(huì)議記錄.紀(jì)要.保密期限內(nèi)的重要決定事項(xiàng). (2)、公司中層及以上人事考核、涉嫌違法違紀(jì)調(diào)查.未公布的人事任免.獎(jiǎng)懲決定. (3)、公司的工作總結(jié).財(cái)務(wù)預(yù)算決算報(bào)告,繳納稅款.營(yíng)銷報(bào)表和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表. (4)、公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)資料,貨源情報(bào),供應(yīng)商咨信調(diào)研資料. (5)、公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)資料,技術(shù)資料和生產(chǎn)情況. (6)、公司與同行對(duì)手的竟?fàn)幉呗?計(jì)劃. 2、保密資料是公司內(nèi)部的一般秘密,泄密人會(huì)對(duì)公司造成不良影響,其范圍： （1）、公司各部門人員編制.調(diào)整,未公布的計(jì)劃,員工福

37、利待遇資料.員工手冊(cè). （2）、公司的安全防范狀況及存在問(wèn)題. （3）、公司員工違法違紀(jì)的檢舉.投訴.調(diào)查材料,發(fā)生案件,事故的調(diào)查登記資料. （4）、公司.法人代表的印章,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,財(cái)務(wù)印章,合同協(xié)議.（三）、細(xì)則 1、建立健全文件.傳真的收發(fā)登記、簽收、催辦、清退、借閱、歸檔制度。 2、嚴(yán)守秘密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。 3、不得向其他公司員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。 4、嚴(yán)格遵守文件（包括傳真、計(jì)算機(jī)盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計(jì)算機(jī)及其中的秘密文件必須設(shè)置口令。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在

38、公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。 5、嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。 6、秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。 7、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容，特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。 8、調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至指定人員，切不可隨意移交給其他人員。 9、公司員工離開(kāi)辦公室時(shí)

39、，必須將文件放入抽屜和文件柜中鎖好。 10、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得向外界提供公司的任何保密資料. 11、妥善保管好各種財(cái)務(wù)賬冊(cè).公司證照.印章.（四）、公司的保密措施 1、公司中層以上領(lǐng)導(dǎo),要自覺(jué)帶頭遵守保密制度;部門草擬文件.制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表,主管經(jīng)理要把好保密關(guān),提出規(guī)定 2、公司各部門要運(yùn)用各種形式經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行保密教育,增強(qiáng)保密觀念. 3、全體員工自覺(jué)遵守保密基本準(zhǔn)則,做到:不該說(shuō)的機(jī)密,絕對(duì)不說(shuō),不該看的機(jī)密,絕對(duì)不看（含超越自己職責(zé).業(yè)務(wù)范圍的文件.資料電腦復(fù)印軟件） 4、對(duì)員工依照公司本規(guī)定,在保守國(guó)家秘密及公司秘密方面,能忠于職守,從事保密工作取得顯著成績(jī)的;發(fā)現(xiàn)他人泄密,立即

40、采取補(bǔ)救措施,避免或減輕損害后果的;對(duì)泄密或者非法獲取公司秘密的行為及時(shí)檢舉.投訴的.按照有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì). 5、對(duì)員工因不遵守公司規(guī)定,造成泄密事件,依照有關(guān)法規(guī)及公司的獎(jiǎng)懲規(guī)定, 給予紀(jì)律制裁.解雇,直至追究刑事責(zé)任，送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。十二、辦公室物資管理辦法（一）、總則為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。（二）、物資分類1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、實(shí)物資產(chǎn)。2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水、文件夾等3、管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等4、實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、電腦、

41、辦公桌椅、攝像機(jī)、照相機(jī)、文件柜、保險(xiǎn)柜等（三）、物資采購(gòu)1、公司物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。 2、申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3、物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式： （1）、定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。 （2）、定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。 （3）、定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。 （4）、特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。（四）、物資領(lǐng)用管理公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：1、低

42、值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。2、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。3、貴重物品：填寫申購(gòu)單，部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。（五）、公司物資借用1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還。3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。（六）、附則1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，否則不得為其辦理離職手續(xù)。2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。十

43、三、工作守則和行為準(zhǔn)則（一）、總則：為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。（2） 、工作守則 1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。 2、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 3、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。 4、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。 5、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 6、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神

44、和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。 7、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。 8、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。（三）、行為準(zhǔn)則： 1、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度； 2、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理； 3、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)??； 4、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密； 5、遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。 6、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)； 7、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)； 8、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同

45、辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助； 9、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)； 10、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情； 11、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)；（四）、工作時(shí)間六不準(zhǔn)：一、 不準(zhǔn)閑聊、吵鬧；二、 不準(zhǔn)唱歌、聽(tīng)音樂(lè)；三、 不準(zhǔn)看閑書、玩游戲；四、 不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；五、 不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)；六、 不準(zhǔn)兼職。 （五）、責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。十四、 獎(jiǎng)懲（一）

46、、員工有下列情形之一者應(yīng)予嘉獎(jiǎng)： 1、全年請(qǐng)假(包括與公司無(wú)直接關(guān)系的公假)積計(jì)未超過(guò)三日而工作勤奮者。 2、工作勤慎、效率優(yōu)良而有具體事實(shí)者。 3、調(diào)解較大糾紛因而寧人息事，或勸同仁守法堪為表率者。（二）、員工有下列情事之一者，應(yīng)予計(jì)功：1、全年從未遲到、早退、及請(qǐng)假而工作勤奮者。2、技術(shù)精進(jìn)對(duì)本位工作有良好貢獻(xiàn)者。 3、愛(ài)護(hù)公物，卓有成績(jī)者。 4、盡忠職守、工作努力、有事實(shí)舉證者。 5、遇有重大災(zāi)害，救護(hù)出力者。 6、檢舉員工舞弊盜竊，減少或防止公司損失，其價(jià)值相當(dāng)平均日給工資100倍以下者。（三）、員工有下列情形之一者應(yīng)予記大功： 1、消滅臨時(shí)的重大災(zāi)害，減少公司損失者。 2、防杜未發(fā)生

47、的重大災(zāi)害，減免公司損失者。 3、愛(ài)護(hù)公物，顯著效果者。 4、對(duì)于增產(chǎn)及技術(shù)的改進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者。 5、檢舉員工舞弊盜竊，因而減少重大損失，其價(jià)值超過(guò)平均日給工資100倍以上者。（四）、員工有下列情形之一優(yōu)先轉(zhuǎn)正并報(bào)本公司嘉獎(jiǎng)： 1、記大功積計(jì)三次者。 2、合于第五十八條各項(xiàng)情形之一并經(jīng)會(huì)議評(píng)議，認(rèn)為特具功勞者。（五）、員有下列情形之一者應(yīng)予申誡： 1、在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽(tīng)制止者。 2、因過(guò)失損壞公物，情節(jié)輕微其價(jià)值在平均日給工資50倍以下者。3、在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。 4、在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。（六）、員工有下列情形之一者應(yīng)予記過(guò)： 1、在公司內(nèi)斗毆者

48、。 2、因過(guò)失致?lián)p壞公物，其價(jià)值超過(guò)平均日給工資50倍以上者。 3、故意拖延工作時(shí)間者。 4、工作疏忽貽誤工作者，致公司遭受損失者。 5、不愛(ài)惜公物，浪費(fèi)原物料者。6、工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者。7、兩次申誡等同于一次記過(guò)。（七）、員工有下列情形之一者，應(yīng)予記大過(guò)： 1、在公司內(nèi)毆人、賭博、或飲酒者。 2、不服從指揮情節(jié)重大者。 3、侮辱主管負(fù)責(zé)職員或上級(jí)者。 4、疏忽職務(wù)致?lián)p壞公物，或傷害他人身體者。 5、破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言，影響工作秩序者。 6、利用職務(wù)之便利私用公司材料，制造或修理私人物件者。 7、捏名誣控同事者。8、疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。9、兩次記過(guò)等同于一次記大過(guò)。（八）、員工有下列情形之一者，經(jīng)會(huì)議推派代表調(diào)查屬實(shí)者應(yīng)予開(kāi)革：