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1、縣國(guó)家稅務(wù)局工作總結(jié)報(bào)告 今年以來(lái),在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收”這一主題,緊密結(jié)合自身實(shí)際,堅(jiān)持以提高納稅人稅法遵從度和滿意度為目標(biāo),以優(yōu)化稅收環(huán)境為契機(jī),加強(qiáng)征管,優(yōu)化服務(wù),規(guī)范執(zhí)法,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了新成績(jī)?;仡櫸揖纸衲甑墓ぷ?,主要有以下幾個(gè)方面: 一、迎難而上,多措并舉,大力組織稅收入庫(kù)。 20xx年度,市局下達(dá)我局任務(wù)為54900萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12.8%,增加6212.3萬(wàn)元;政府下達(dá)收入計(jì)劃為58265萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)29.4%,同比增加13249萬(wàn)元。面對(duì)收入計(jì)劃數(shù)增幅高,政策性及
2、特殊因素減收較多等種種不利因素,我局始終堅(jiān)持組織收入原則,變被動(dòng)為主動(dòng),加大征管力度,多措并舉,狠抓落實(shí),截止到12月底xx縣國(guó)稅局累計(jì)完成省局口徑收入62519.7,占計(jì)劃113.9%,與去年同期相比,增收13832,增長(zhǎng)28.4%。完成政府口徑收入58283.2萬(wàn)元,占年初計(jì)劃的100.03%,與去年同期相比增收13266.4萬(wàn)元,增長(zhǎng)29.5%。在組織收入工作中,一是全面落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制。將稅收任務(wù)層層細(xì)化,把任務(wù)分解到每個(gè)分局、落實(shí)到每名稅務(wù)干部,明確責(zé)任,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。二是實(shí)行局長(zhǎng)分包責(zé)任制,每個(gè)班子成員深入所包分局,靠前指揮,搞好督導(dǎo)調(diào)度工作。三是加強(qiáng)稅源調(diào)研。深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目
3、搞好經(jīng)濟(jì)稅源調(diào)查,加強(qiáng)稅收預(yù)測(cè)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決組織收入中的問(wèn)題,把握組織收入主動(dòng)權(quán)。三是做好疑點(diǎn)企業(yè)的核查整改,共補(bǔ)交增值稅40.7萬(wàn)元,滯納金2.6萬(wàn)元。四是加強(qiáng)一般納稅人管理,認(rèn)定超標(biāo)準(zhǔn)小規(guī)模納稅人25余戶,將1000余戶企業(yè)一般納稅人納入了進(jìn)銷項(xiàng)比對(duì)系統(tǒng)。五是做好所得稅匯算清繳,下發(fā)與全市所得稅行業(yè)平均貢獻(xiàn)率相比偏低的所得稅企業(yè)名單,結(jié)合所得稅匯算清繳工作,要求企業(yè)主動(dòng)找出存在的問(wèn)題,并在所得稅年報(bào)中主動(dòng)補(bǔ)征,今年所得稅匯算清繳入庫(kù)所得稅981萬(wàn)元。六是加強(qiáng)戶籍管理,認(rèn)真做好清理漏征漏管戶工作。堅(jiān)持每月和市局下發(fā)的企業(yè)登記信息比對(duì)以及通過(guò)縣綜合治稅辦公室和工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行個(gè)體
4、登記信息的比對(duì),每月發(fā)布漏征漏管納稅戶的信息,每月比對(duì),每月考核。 二、依法治稅,強(qiáng)化稽查,提高納稅人的稅法遵從度。 在稅收工作中,我們始終遵循“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,依法開(kāi)展各項(xiàng)稅收檢查。截止到12月底,我局共檢查各類納稅人13戶,共查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金408.89萬(wàn)元,組織63戶企業(yè)自查補(bǔ)稅95.04萬(wàn)元,合計(jì)503.93萬(wàn)元。入庫(kù)稅款、罰款、滯納金503.93萬(wàn)元,入庫(kù)率100%,立案率100%,結(jié)案率100%。主要工作內(nèi)容有: 1、重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查。截至12月底稽查局共安排重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查2戶,目前已經(jīng)合計(jì)入庫(kù)2.53元。 2、
5、成品油購(gòu)銷企業(yè)檢查。安排成品購(gòu)銷企業(yè)檢查,已檢查完畢2戶,有問(wèn)題2戶。合計(jì)入庫(kù)10.86萬(wàn)元。組織成品油購(gòu)銷企業(yè)自查6戶,有問(wèn)題6戶,補(bǔ)增值稅15.32萬(wàn)元?,F(xiàn)已經(jīng)合計(jì)入庫(kù)18.1萬(wàn)元。 3、自行安排檢查6戶。已檢查完畢6戶,查補(bǔ)增值稅35.17萬(wàn)元,所得稅320.57萬(wàn)元,罰款17.72萬(wàn)元,加收滯納金6.67萬(wàn)元,其中,房地產(chǎn)企業(yè)2戶,入庫(kù)272萬(wàn)元;金融企業(yè)1戶,入庫(kù)53.3萬(wàn)元;醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)1戶,入庫(kù)53.46萬(wàn)元;商業(yè)企業(yè)2戶,入庫(kù)1.37萬(wàn)元。合計(jì)入庫(kù)380.13萬(wàn)元。 4、組織企業(yè)自查。自專項(xiàng)檢查開(kāi)展以來(lái),稽查局在檢查前堅(jiān)持對(duì)被查企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),鼓勵(lì)被查企業(yè)自查,提高納稅人稅法
6、遵從。截至目前共組織63戶企業(yè)自查,入庫(kù)稅款滯納金95.04萬(wàn)余元。 5、舉報(bào)案件檢查。今年共接省、市局舉報(bào)案件3戶,現(xiàn)已查結(jié)完畢,共入庫(kù)稅款12.12萬(wàn)元,罰款2.92萬(wàn)元,滯納金1.62萬(wàn)元,共計(jì)16.66萬(wàn)元。都已按要求進(jìn)行了上報(bào)。 6、金稅工程委托、受托專用發(fā)票檢查。今年以來(lái),我局共接到受托協(xié)查20起,涉及企業(yè)20戶,增值稅專用發(fā)票134份,涉及金額1404萬(wàn)元,稅額235萬(wàn)元,均按要求進(jìn)行了回復(fù)?;貜?fù)率100%。七是開(kāi)展普通發(fā)票專項(xiàng)檢查。我局安排對(duì)疑點(diǎn)納稅人、對(duì)未向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記、未按規(guī)定申報(bào)納稅的個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)主,銷售商品或應(yīng)稅勞務(wù)時(shí)讓別人為其代開(kāi)或開(kāi)具假發(fā)票;對(duì)采用大
7、頭小尾、借用、借開(kāi)發(fā)票的納稅人,進(jìn)行發(fā)票檢查和比對(duì)。共檢查疑點(diǎn)發(fā)票512份,涉及我縣納稅人87戶。合計(jì)補(bǔ)稅入庫(kù)稅款滯納金20余萬(wàn)元,調(diào)整所得稅應(yīng)納稅所得額合計(jì)100多萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展一系列檢查,進(jìn)一步提高了納稅人的稅法遵從度,規(guī)范了稅收秩序。 三、優(yōu)化服務(wù),提升層次,提高納稅人滿意度。 我局以加強(qiáng)辦稅服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)為突破口,不斷提高納稅服務(wù)水平。一是抓學(xué)習(xí)教育,提高辦稅人員綜合素質(zhì)。高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是做好稅收工作、塑造良好國(guó)稅形象的根本保證。為此,我們根據(jù)人員特點(diǎn),結(jié)合崗位工作標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、文明執(zhí)法和廉政警示教育。以“整頓風(fēng)紀(jì),強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格管理,促進(jìn)規(guī)范”為主題,開(kāi)展
8、了“七查七看”活動(dòng),通過(guò)業(yè)務(wù)考試、納稅人評(píng)議、明察暗訪、考核獎(jiǎng)懲等措施,使大廳人員凝聚力更強(qiáng),辦事效率更快,納稅人評(píng)價(jià)更高。二是抓制度管理,積極推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。為了落實(shí)總局關(guān)于納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”的工作部署,大廳始終把制度化、規(guī)范化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在規(guī)范行政管理、規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、規(guī)范稅收征管、規(guī)范納稅服務(wù)上下功夫。進(jìn)一步落實(shí)了導(dǎo)稅員(值班長(zhǎng))制度、首問(wèn)責(zé)任制度、延伸服務(wù)制度等,對(duì)工作中存在的不文明、不規(guī)范的執(zhí)法、服務(wù)行為及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育或嚴(yán)肅處理;為調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,大廳實(shí)行績(jī)效考核制度,將考勤、工作量、納稅人評(píng)價(jià)作為績(jī)效考核的量化指標(biāo),堅(jiān)持一月
9、一考,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。為提高納稅服務(wù)的總體水平,大廳以全縣開(kāi)展的“百家企業(yè)評(píng)環(huán)境”為契機(jī),隨機(jī)向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)卡,征詢納稅人對(duì)大廳各項(xiàng)工作的意見(jiàn)、建議和對(duì)工作人員的滿意度,把文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。今年在市局組織的神秘納稅人體驗(yàn)和第三方納稅服務(wù)調(diào)查以及各級(jí)部門(mén)對(duì)大廳明查暗訪中,大廳均獲得好評(píng)。三是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建和諧征納關(guān)系。以開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)、爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)為載體,利用電子顯示屏、觸摸屏、展牌、公告欄等形式公開(kāi)辦稅流程、稅收政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)外,還隨時(shí)向納稅人發(fā)放“辦稅明白卡”、“納稅人學(xué)?!毙麄鞑牧?、“納稅人權(quán)利義務(wù)解讀”等小冊(cè)子,在宣傳稅收政策、法規(guī)的同時(shí),使納稅人明明白白納稅。通過(guò)崗
10、位監(jiān)督臺(tái)、窗口標(biāo)示牌、掛證上崗,公開(kāi)工作人員姓名、崗位、工號(hào),接受納稅人監(jiān)督;在辦稅休息區(qū),不僅為納稅人提供表格式樣填寫(xiě)示范文本、便民文具、飲水機(jī)、報(bào)刊雜志、雨傘、藥品、針線等,還專門(mén)印制了“稅企聯(lián)系卡”和大廳工作人員“通訊錄”,方便納稅人電話咨詢或預(yù)約辦理涉稅事宜,使納稅人到大廳辦稅有一種到家的溫馨感。 四、強(qiáng)化教育,規(guī)范執(zhí)法,深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè) 1、深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約 縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭做好自身分析,親自督辦內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作落實(shí)情況.并按照工作分工,督促、指導(dǎo)分管部門(mén)、分包單位切實(shí)把握好廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的查、防、控三個(gè)環(huán)節(jié),定期抽查各部門(mén)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作開(kāi)展情況,
11、重點(diǎn)圍繞許可權(quán)、審批權(quán)、征收權(quán)、處罰權(quán)、強(qiáng)制權(quán)等權(quán)力比較集中的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),看是否責(zé)任落實(shí)到崗、風(fēng)險(xiǎn)防控到崗、制度執(zhí)行到崗。我局按照市局要求,監(jiān)察室認(rèn)真協(xié)調(diào),各有關(guān)單位積極參與,重新修改完善了內(nèi)部崗責(zé)手冊(cè)、權(quán)力運(yùn)行流程圖、權(quán)力運(yùn)行防控登記表、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)等事項(xiàng),使我局的內(nèi)部崗責(zé)體系進(jìn)一步完善,業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,兩權(quán)監(jiān)督制度進(jìn)一步強(qiáng)化,基本形成了權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣、相互聯(lián)系制約的科學(xué)嚴(yán)密的制度管理鏈條,全局干部樹(shù)立起了“人人有風(fēng)險(xiǎn),個(gè)個(gè)需防范”的思想認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 2、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 一是組織全局干部認(rèn)真收聽(tīng)收看
12、了孫瑞彬同志在全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)廣播電視大會(huì)講話,并在認(rèn)真查找思想觀念、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平等方面存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,研究制定了xx縣國(guó)稅局“提效能、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)的實(shí)施方案,積極開(kāi)展了“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)”專題討論。二是認(rèn)真制定xx縣國(guó)家稅務(wù)局行風(fēng)建設(shè)方案,通過(guò)縣電視臺(tái)對(duì)我局的稅收任務(wù)、稅收征管、納稅服務(wù)、廉潔自律以及包村工作等八個(gè)方面的工作進(jìn)行了全方位的公開(kāi)承諾,廣泛接受社會(huì)各界群眾的監(jiān)督,得到了社會(huì)各界人士的廣泛好評(píng),在1-11月份“百家企業(yè)評(píng)環(huán)境”活動(dòng)中,我局都名列前茅。三是深入基層廣泛調(diào)研走訪。按照領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾的要求,我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人確定20戶、全局共確
13、定120戶企業(yè)為聯(lián)系戶,積極深入到聯(lián)系戶中走訪調(diào)研,了解他們的生產(chǎn)生活情況,并積極幫扶。 3、扎實(shí)深入地開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓。 3月份以來(lái),按照省市局要求我局認(rèn)真開(kāi)展了以“整頓風(fēng)紀(jì),強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格管理,促進(jìn)規(guī)范”為主題的紀(jì)律作風(fēng)整頓,整頓歷時(shí)三個(gè)月到6月下旬結(jié)束,共分四個(gè)階段,一是動(dòng)員準(zhǔn)備階段,二是學(xué)習(xí)自查階段,三是整改提高階段,四是總結(jié)驗(yàn)收階段。全體干部在認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、廉潔自律相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,采取自己查、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)的方式,全面查擺在組織收入、稅收管理、納稅服務(wù)、行政管理等工作中存在的各種問(wèn)題,著力解決干部隊(duì)伍尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在政策觀念、法紀(jì)意識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題。共對(duì)19個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行了自查和整改,對(duì)在工作中執(zhí)法不到位、工作疏忽的稅務(wù)干部分別進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)整頓,我局稅收工作取得了明顯成效,各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步得到落實(shí)。作風(fēng)紀(jì)律整頓進(jìn)一步加強(qiáng)了干部隊(duì)伍
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